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Service client Volvic

Grâce aux recherches initiées par le fondateur de la marque, Volvic a pu répondre sa notoriété à travers le monde. Fort depuis 129 ans, la société ne s’est fait reconnaître à travers ses produits qu’en 1938. Avant de commercialiser, elle a fait la découverte d’une source d’eau minérale.

Des années après sa création, Volvic accroît son renom jusqu’à proposer toute une gamme de produits. Cette expertise a particulièrement évolué qu’aujourd’hui, l’enseigne commercialise même des jus de fruits.

Vous souhaitez contacter Volvic ? Vous avez le choix entre plusieurs moyens de contact.

logo volvic

Contacter le service client par téléphone

Dans la mesure où vous avez besoin d’assistance ou vous souhaitez faire des réclamations, Volvic se compose d’une équipe réactive à votre disposition à tout moment. Se fixant comme objectif la satisfaction de sa clientèle, il offre à cette dernière plusieurs possibilités de contact.
Si vous souhaitez appeler un conseiller client de la société, l’entreprise dispose d’un numéro standard dont les services sont entièrement gratuits. Les appels téléphoniques au 0 800 125 125 ne sont pas taxés.

 

Contacter le service d’assistance par mail

La seconde alternative est également gratuite. Sur le site officiel de la marque se place une interface sur laquelle vous pouvez contacter le service d’assistance par mail. Que vous soyez membre ou non, vous pouvez bénéficier des conseils d’experts.
Une fois sur la rubrique de contact, il vous suffit de cliquer sur la circonstance qui vous convient le plus : https://www.volvic.fr/

 

Contacter Volvic par Courrier

Comme pour les demandes par e-mail et par téléphone, les requêtes envoyées par courrier sont traitées directement par un personnel averti. Qu’il s’agisse d’une demande de conseils ou d’informations, l’équipe de l’entreprise Volvic se fera un plaisir de vous répondre dans les plus brefs délais. Votre satisfaction étant primordiale, les lettres que vous envoyez peuvent également être d’ordres plus importants. Tous les types de réclamation ou de suggestions sont à adresser au :

SERVICE CONSOMMATEURS
DANONE EAUX FRANCE
TSA 80002
69441 LYON CEDEX 03

 

Discuter directement en ligne grâce au LiveChat

Favorisant la proximité, Volvic dispose en plus de ces moyens de contact, d’un espace dédié à la liaison en direct. LiveChat permet à chaque membre et chaque visiteur du site de discuter en ligne. Cette version n’est disponible que pour les personnes résidentes de France. Les demandes sont traitées du lundi au vendredi de 9 h à 17 h

 

Volvic sur les réseaux sociaux

En outre, la référence affiche ses nouveautés et ses actualités dans différents réseaux sociaux. Pour êtres l’un des premiers à connaître les promotions de l’entreprise, n’hésitez pas à la suivre sur sa page Facebook. Continuellement renouvelé, le compte Tweeter de Volvic vous permettra aussi d’avoir les informations et les conseils de professionnels.

Volvic sur YouTube vous fournit à la fin les essentiels de la marque : en exposant les nouveaux produits, les nouvelles informations et changements…


 

📍 Navigation :

 

💬 Aide en ligne :

  1. Contacter un service client par téléphone 📱
  2. Contacter un service client par courrier ✉️
  3. Contacter un service client par e-mail 📧
  4. Contacter un service client sur les réseaux sociaux 💻

 
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Nous avons reçu 4 messages, voici les plus récents :
  1. J’ai acheté au casino la badine Antibes quatre pack de 6×1,5l volvic faisant partie du lot impropre à la consommation ( eau vinaigrée): ce magasin refuse de les reprendre malgré les injonctions gouvernementales que je leur ai produites. Henri

  2. j ai bu une Volvic qui pue depuis brulures et maux de ventre de quoi s’agit il?

  3. Bonsoir ,je me permet d’envoyer un message car je suis déçu des bouchons des nouvelles bouteilles de 8l, surtout que les anciens étaient plus pratiques, car avec les nouveaux les enfants ont du mal à se servir sans mettre à côté et moi aussi pour remplir une bouteille. Merci de prendre en compte ce message.

  4. Réclamation :
    Le nouveau bouchon de vos bouteilles de Volvic 8 Litres est vraiment très peu pratique à l’usage ! – l’efficacité est nul pour remplir verre ou bouteille….