Service client Wish

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Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Un leader incontesté en vente de vêtements, de chaussures et d’accessoires de mode tendance et pas chers en ligne, Wish a révolutionné le marché avec ses concepts innovants, ses services de qualité et ses produits haut de gamme.

C’est une adresse incontournable pour vous faire de bonnes affaires. Fondé en 2011, ce géant d’e-commerce devient actuellement un acteur majeur du marché. Ses remises intéressantes lui permettent de se démarquer de ses concurrents. Si vous voulez contacter Wish, voici les moyens pour le joindre.

logo wish

Comment joindre le service client de Wish par téléphone ?

Des vêtements, des chaussures et des accessoires de mode tendance à moins de 20 euros, vous les trouverez sur Wish.com. Grâce à ses ventes flash, vous pourrez faire des économies importantes.

Le site de vente en ligne dispose d’une application mobile interactive qui facilite votre commande. C’est une adresse incontournable pour rester à la pointe de la mode sans vous ruiner.

Sachez que vous pourrez contacter le service client Wish par téléphone si vous souhaitez commander un article, obtenir plus d’explication sur les différentes fonctionnalités de son site web ou de son application mobile, avoir des informations sur un produit et/ou service, échanger un article ou réaliser une réclamation. Vous n’aurez qu’à composer le 1 800 266 0172.

Une assistance clientèle réactive et courtoise répondra à vos appels téléphoniques. Elle reste à votre écoute afin de vous fournir des réponses fiables et pertinentes à vos questions.

 

Comment contacter le service client de Wish par internet ?

Vous aurez également l’opportunité de contacter Wish via son site internet. Pour ce faire, plusieurs solutions s’offrent à vous.

Premièrement, rendez-vous sur la page web de la boutique en ligne www.wish.com. Ensuite, entrez dans la page historique des commandes. Si vous voulez obtenir plus d’informations sur une commande, il suffit d’indiquer le produit concerné et de cliquer sur le bouton permettant de contacter le service d’assistance. Pour finir, sélectionnez le sujet qui vous intéresse et posez votre question ou votre souci avant de l’envoyer en faisant un clic sur « poser la question ».

Il est d’ailleurs possible d’envoyer directement un email au service client Wish. Cliquez sur la rubrique « Contactez-nous ». Un formulaire vous sera présenté et il ne vous reste qu’à le remplir.Vous pourrez envoyer une pièce jointe avec votre requête grâce à cette option. C’est, en plus, la solution la plus rapide et facile pour joindre le service client Wish.

Enfin, vous pourrez faire votre demande sur Facebook en vous connectant sur la page Facebook de la boutique en ligne : https://fr-fr.facebook.com/wish/. Pour connaître l’adresse d’une boutique Wish près de chez vous ou pour avoir des renseignements sur ses produits et/ou services, envoyez un message privé au service client ou écrivez sur le mur de Wish.

 

Adresse postale du service client ou lien pour accéder au site web de Wish

S’il y a des colis à retourner ou si vous souhaitez envoyer un courrier directement à Wish par voie postale, adressez-le à l’adresse de son siège social : One Sansome Street, 40th Fl, San Francisco, CA 94104.

Mis à jour le 19/03/2023

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14 messages, voici les plus récents :

  1. jai recu ma commande ses trop petit je voudrais avoir le code bord et adresse pour le retour chez Wish

  2. Attention, grosse arnaque. Je n’ai pas reçu le bon article commandé et impossible de procéder à un échange ou un remboursement. Ce site est une arnaque, je vais contacter mon assistance juridique pour porter plainte et signaler ce site frauduleux aux autorités et services consommateur.

  3. Bonjour j’ai fait des réclamations depuis 22 mai ils ont marqué que j’ai reçu mon colis moi je pas reçu le colis les colliers pour les pas entrer dans la boîte à lettres la boîte aux lettres et les petites un tapis d’un mètre 80 largeur 60 et pour pas entrer les petits boîte à lettres et en plus il y a plusieurs articles je demande il est où mon colis

  4. bonjour jattend le collis avec le numero 3367436075 qui est au terminal et j arrive pas a suivre le collis

  5. J ai besoin d explication par exemple :une paire de chaussures porte une ticket de 150MAD. Sa coutes quoi en dirhames mercie de votre rps

  6. j’ai reçu un mail en anglais je ne comprend pas cette langue .je demande ou en est mes livraisons du mois de décembre. la prochaine fois ne pas écrire livraison dans les 48 heures.FOUTAISE……????

  7. Depuis novembre 2019, j attend toujours mon maillot à 23 euros, je n arrive pas a le récupérer et ni le remboursement il me ballade se sont des arnaqueurs il faut dire a tout le monde qu il ne faut absolument pas commandé chez wish voir arrivée à fermé le site de wish!!! C est honteux!! Par contre amazon jamais de problème et il vous rembourse en moin de 7 jours a faire suivre..cordialement.

  8. J’ai commandé un téléphone 109 euros avec le transport cela depuis un mois je n’ai pas de numéro de téléphone pour contacter wish je pensais faire un cadeaux à ma petite fille pour Noël mais je pense que c’est râpé.

  9. bonjour , j’avais commander une paire de jumelle qui devait arriver depuis le 15 octobre , mais depuis rien , elle ne figure même plus dans ma liste de commande, comment cela est t’il possible

  10. CELA FERA PRES D’UN MOIS ET DEMI QUE J’AI COMMANDER DEUX ARTICLES ET JUSQU’A CE 12/10/2019 JE RECOIS UN TAS DE MESSAGES SOUS FORMES D’ARNAQUE JE NE RECOIS NI COMMANDE NI REMBOURSEMENT
    MAIS QUITTE A PERDRE DE L’ARGENT J’AI LA POSSIBILITE DE ME RENDRE EN METROPOLE JE LE FERAI SOUS COUVERT DE MON AVOCAT
    ET APRES LA GUERRE ON COMPTERA LES BLESSES

  11. Prélevement de 14 euros 25 sur mon compte chez Wish GROSSE ARNAQUE j’ai réclamé ce jour et j’attend

  12. Pour moi le service client WISH 0 ZERO car pour prendre votre argent ils sont la par contre cela fait environ 4 quatre mois que j essaie de me faire rembourser un objet que j ai retourné, Ils n’ arretent de me répondre à cote.
    WISH est a EVITER Depuis mars je leur demmande de me rembourser la somme de 49 euros et jusqu’à maintenant je me bats avec eux.

  13. Depuis quelques mois mes payement ne passe plus chez wish je les ai contacter mais ils ne bouge pas

  14. 3 prélèvements sur mon compte non justifiés 2 X 31.70 et une fois 28.70.
    Comment avez vous fait Arnaque ?