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Service client Yoplait

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Notre service de renseignement téléphonique vous met en relation avec le service demandé. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous.
Numéro de téléphone pour être mis en relation :
* Le 118 707 est un service de mise en relation téléphonique indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org et sur www.numero-118.fr.

Vous avez besoin d’informations, avez des suggestions à émettre, souhaitez faire une réclamation portant sur des produits Yoplait ? Voici comment contacter le service client Yoplait. Cette page vous informe sur les différents moyens de contact de la marque, que ce soit par téléphone, par e-mail ou directement via le site internet.

logo-yoplait

Contacter le service client Yoplait par téléphone

Vous souhaitez joindre un conseiller clientèle par téléphone ? Composez pour cela le 08 10 38 48 58 (0,06 cts/mn + Prix d’un appel local) ou le 08 00 02 21 21 (appel et service gratuit).

Le service est joignable du lundi au vendredi de 9 heures à 18 heures. Avant d’appeler ce numéro, pensez à vous munir de toutes les références liées à votre achat, si votre question porte sur un produit déjà acheté. Ayez donc sous la main votre ticket de caisse, références commandes voire numéro de série / lot.

Contacter le service client Yoplait par Internet

Le site yoplait.fr vous permet d’envoyer un message au service client de la marque.

– Sur la barre jaune située tout en bas de la page, cliquez sur la rubrique « contact »
– Sur la page qui s’affiche, sélectionnez l’onglet « service consommateur »
– Faites glisser le curseur pour visualiser le formulaire de contact
(Il vous sera notamment demandé le nom du produit ou code barre, le code CUP, le nom et l’emplacement du magasin)
– Remplissez les champs requis
– Cliquez une seule fois sur « envoyer les commentaires »

yoplait-cerise

Vous accèderez aussi directement à ce formulaire via le lien suivant :

Contacter le service client Yoplait par la Poste

Si vous souhaitez faire part de remarques par courrier, ce dernier doit être envoyé à l’adresse suivante :

Service Consommateurs Yoplait
Yoplait France
TSA 40100
92649 Boulogne Billancourt Cedex

petit-yoplait

Yoplait est un groupe franco-américain créé en 1964, spécialiste de produits laitiers. Ce groupe appartient à la fois à l’union de coopératives agricole françaises Sodiaal et au groupe américain General Mills. La marque a amorcé un grand tournant au début des années 70 avec le lancement du yaourt à boire « Yop » qui connut un immense succès. Yoplait est aujourd’hui leader en France dans le domaine des yaourts aux fruits et s’inscrit à la 2ème place dans le secteur des produits laitiers ultra-frais. Parmi les principaux produits de la marque on citera les yaourts aux fruits, les petits suisses nature et aromatisés, les fromages blancs, les yaourts égouttés, les spécialités laitièrse, les sticks à emporté ou les produits au lait fermenté.

Vous avez récemment contacté le service client de la marque Yoplait ? Faites part de vos remarques et n’hésitez pas à noter ce service.


 

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Nous avons reçu 12 messages, voici les plus récents :
  1. Vos yaourts  » Panier de Yoplait » ne s’appellent plus yaourts !!! et sont de plus en plus liquides, économies/profit ??? Constaté et lu… Je change de produit.

  2. Bonjour concerne vos Danone Skyr. Fruit rouge ils sont trop sucré (pourtant je suis sucré) quant ont mange le coulis avec le Danone nature sucré sa enlève le goût du coulis car c’est trop sucré merci

  3. Possible d’avoir autre chose que des NOIRS dans vos PUBS …..MERCI pour la France
    YOPLAIT , pour moi c’est fini

  4. Bonjour,

    Yoplait, marque française, rachetée par l’étranger…sans être contre la mondialisation, je ne comprends toujours pas que beaucoup de capitalistes français pratiquent toujours le « principe du magot planqué dans le matelas », alors que l’on est capables de financer quasiment tous nos investissements de développement industriel. Eh, non, on laisse les Américains, les Turcs, les Libanais,… contrôler l’essentiel de notre économie.
    « Yoplait, yaourt » serait fabriqué à 100% avec du lait français… D’accord, mais, le lait de quoi ? De « vache », de « chèvre »…? Vos communicants auraient pu vous suggérer de mettre une petite fleur sur la carte de France où le groupe achète son lait…!
    Pendant ce temps, nous gesticulons en donnant des leçons aux autres, et SURTOUT, nous laissons partir…en Amérique, en Chine ou aux Etats-Unis nos meilleurs cerveaux.
    C’est un vrai gâchis et surtout, affligeant !
    Le Comte de Maquens.

  5. Bonjour, nous consommons beaucoup de yaourts ou crème desserts, mais moi j’ai une préférence pour les yaourts noix de coco dommage car vos gammes de yaourts yoplait il n’y en a pas énormément même la gamme Skyr. Merci de penser à évoluer vos parfums.

  6. Île gourmande vraiment pas réussi le blanc d oeuf na aucune consistance !

  7. Cher M. ou chère Mme Yoplait,

    Je me permets de vous écrire parce que je viens de me rendre compte avec horreur qu’il n’y avait de notre paquet de panier de Yoplait q’un seul yaourt à la poire, une seul à l’ananas mais quatre à l’abricot. Or l’abricot, on ne va pas se mentir, c’est pas mal, mais franchement à côté de ceux à la poire ou à l’ananas, c’est pas ouf non plus. Après je vous dis ça, chacun ses goûts, mais vous pourriez quand même nous laisser décider ce qu’on a le plus envie de manger. Ne voyez pas dans ce message, une critique de votre travail, je suis sûr que vous le faites avec passion et beaucoup de professionnalisme mais de grâce, la prochaine fois j’aimerais pouvoir trouver dans mon paquet de panier de yoplait au moins deux yaourts à la poire et deux à l’ananas. Je prends le temps de vous écrire, mais j’ai tout de même un léger doute. En effet, il est aussi possible que ma copine a mangé les yaourts à la poire et à l’ananas qui manquent, mais j’ai décidé de la croire. C’est une bonne petite, même si elle aime un peu trop vos yaourts, surtout ceux à la poire et à l’ananas. Enfin bref, j’espère que ma réclamation servira à améliorer votre service, si vous avez besoin de conseils ou autres, sachez que je me tiens à votre disposition pour échanger. Vous trouverez toujours en moi, une oreille attentive, une épaule réconfortante si jamais vous avez des coups durs.

    Bien cordialement des bisous

  8. JE VIENS DE CONSOMMER POUR LA PREMIERE FOIS VOTRE PRODUIT SMOVTHIE BOWL ,IL n’Y AURA PAS DE SECONDE FOIS ,CAR CE PRODUIT EST PLUS QUE MOYEN . HEUREUSEMENT QUE VOUS FABRIQUEZ BEAUCOUP D’ AUTRES PRODUITS BIEN MEILLEURS (exemple L’ILE GOURMANDE )

  9. Bonjour je me permet de vous écrire pour vous demander si s’est possible de recevoir des échantillons de vos nouveau produits sve merci cordialement si si c’est possible

  10. MONSIEUR, MADAME,

    Bonjour

    je voulais vous faire savoir, au sujet de l’ouverture plastique de la crème

    fraîche yoplait de 190gr, très coupante en voulant ouvrir ce pot, je me suis

    ouvert le doigt,

    j’espère que vous trouverez une solution meilleurs???

    pour l’ouverture de ce pot de crème fraîche.

    Merci aussi pour la sécurité des enfants

  11. de la gélatine dans les yaourts je n’acheterai plus jamais des produits yoplait

  12. J ai bien reçu votre courrier , oui j ai conservé l’opercule et l’emballage , vous pouvez donc m ‘ envoyer un sachet pour vous le retourner