Contacter le service client YouTube par mail / Internet:
Internet est le principal canal par lequel vous pouvez avoir accès au service clientèle de YouTube, si vous êtes en France. L’équipe YouTube France est joignable par mail à l’adresse électronique suivante : editor-fr@youtube.com. Un mail de réponse automatique vous est immédiatement envoyé, mais votre mail sera bel et bien lu et analysé en arrière-plan, par une équipe humaine.
Pour la presse uniquement, le contact doit se faire par le biais d’une adresse mail spéciale qui lui est dédiée. Il s’agit de press@youtube.com.
Sinon, il vous faudra vous résoudre à utiliser, un ensemble de ressources en ligne qui sont fournies, telles que le centre d’aide et le Forum d’aide à la communauté. Vous rencontrerez dans le centre d’aide, un ensemble de questions et de préoccupations fréquentes, classées par catégories, auxquelles les équipes de YouTube apportent des éléments de réponse.
Ceci pourrait vous aider:
- Si vous souhaitez entrer en relation avec le service clientèle Youtube afin de faire supprimer une vidéo de la plateforme, veuillez vous référez à notre article: Comment supprimer une vidéo sur Youtube .
- Si vous souhaitez joindre un conseiller Youtube au sujet d’une arnaque ou d’un email suspect, veuillez d’abord lire notre article: Arnaque Youtube
Contacter le service client YouTube par téléphone:
Il n’est pas possible de joindre le service clientèle YouTube en France par téléphone. Il est exclusivement fourni un centre d’aide interactif en langue française, ainsi qu’une adresse mail. Toutefois, si vous ne trouvez pas gain de cause avec les informations qui vous sont fournies par ses ressources en ligne, vous pouvez appeler le service clientèle de Google en France au 01 42 68 53 00, puisque YouTube est désormais un service du géant américain Google.
Dans le pire des cas, vous pouvez toujours appeler le siège de YouTube aux États-Unis, en composant le numéro +1 650-253-0000.
Contacter le service client de YouTube par voie postale:
Il n’y a pas d’adresse française de contact pour YouTube. C’est plutôt avec le siège aux États-Unis, que vous pourrez entrer en contact, à l’adresse suivante :
YouTube, LLC901 Cherry Ave.
San Bruno, CA 94066
USA.
Vous pouvez aussi envoyez un fax au +1 650-253-0001.
Victime de chantage sur Youtube ? Découvrez comment signaler et supprimer la vidéo rapidement:
je mappelle madame kauwenberg marie france citee du champs des oixeaux 14 rue des mesanges 59 220 denain en france
je voudrait que vous venier chez moi pour minteriyouve est faire une videos car jai ete victime de beucoups de choses du chanteur thomas anders qui est ssont non svene est de sont prenon est son non Weidug Bernd avec se chanteur la il mest tarive trop de choses tres grave est que actuellemmment sest remie en justice en allemagne a koblenz est en france sest deux tribunal on statuer en ma faveur monsieur Weidung Bernd alias thomas anders va etre condanne a des annees de prison avec se quil mest fait subire est tres grave sest pour sa monsieur e directeur you tube je vous demande si vous pouvez macorde de faire une videos en vous deplacent chez moi car je suis lourdemant handicapee fisique est aussi pourquoi je veux faire aussi cette videos par se que se que jai subi est tres graves jai fahie de mourire est aussi dans le bute que dautres personne ne se font pas avoire comme moi que je suis fait avoire car la il sagie dune question de vie ou de mort mercie davance de me reponde madame kauwenberg marie france reponde moi sest tres urgent
il y a un double paiement pour mon YouTube premium, deux prélèvements de mon compte
Bonjour je ne comprend pas pourqui mon contenu n’est plus mis en avant alors qu’avant il etait mis en avant et inteeressait les gens ???
Bonjour Madame Monsieur
je me demande pourquoi vous avais supprimer Les Merveilles de Sarah merci de me répondre
Cordialement
Quelqu’un il me fais harcèlement s’il vous plaît aide moi
Oui bonjour youtube je voulais vous dire mon compte se supprime dans 14jour et j’ai mis la carre d’identité et il me demande la carte de crédit et je n’ai pas envie de la mettre comment je peux faire
Réponse : Bonjour Laure, aucun compte ne sera supprimé dans 14jours. Il s’agit d’une arnaque, vous avez raison, ne communiquez surtout pas votre carte de crédit, ni même votre carte d’identité à quiconque.
Hi
The option to hide followers in my YouTube channel settings has been removed. I did all the options suggested by the support but the problem is not solved.
Do I need to change the version or should the problem be followed up from your center?
I will wait for you…..
best regards
Bonjour et bonne année .je me souvient plus de mon mot de passe pour mon compte youtube phoceen013…merci de pouvoir m’aider..envoyer moi une réponse à cet email.. nicozico73(at)hotmail.com
Bonjour,
Je reçois un mail qui me dit « Vous pouvez choisir votre identifiant YouTube » s’agit-il d’une arnaque » ?
Mr Philippe Chastanet
Chaîne Papymovies.
Merci pour votre aimable Réponsee
mon compte youtube à été pirater , je ne comprend pas pourquoi (CHAINE YTB : AMY AI )
Merci a vous monsieur ou mafame de dire a votre service recrutement que moi adrienne roux au 20 residence vallée des anges allée maurice audin recherche soit un poste, de ménage et entretien de vos spaces publics ,mais aussi de lieux privés selon,les postes vaccants,je sais je percois le rsa et suis en france depuis 1979,ai travaillé dans différents types de professions ,et connais litinerance des certains de vos produits dans vos corps organiques selon les symptômes énoncés par vos milieux oeuvreurs le mieux et de se rendre,au centre analyses de percy en beaumont ou val de grâce hopital americain pour les drainages selon les organrs et unhalations diverses et cumulées avec les inhalations professionnelles cest important surtout a l’approche de la chaleur,certains fissurent et ulcérent les corps internes et organiques et les glandes de mythochondries cellulaires.un temps de soins et prevus selon le nombre d’années de manque de soins precurseurs de graves conséquences. Merci de bien vouloir m’écouter dans cette alerte. La mituelle santé a laquelle vous souscrivez doit aussi couvrir les frais santés professionels sinon voir avec vôtre direction,si medecine du travail peu au courant il faut la former certains sotent dun milieu de medecine classique mais on volonté d’être bénéfique même en phychiatrie d’analyses des corps cellulaires et tubulaires de vehiculation des sangs rouges des lisuides clairs ,et lieux de renouvellement occinus cocinux meninges et pragmatiques geometrique et visuelles et autres relies soit au corps et parties innervées axinus de la möelle épinniére allant vers la colonne vertébrale,et les cylindraxes paracerebraux des émispheres cerebraux et occipirus epicraniens et corps osseux et cartilagineux cest bientôt les vacances et regulierement bien analysé et bien prescrit avec peut-être des médications a élaborer selon vos maux messieurs dames a bientôt,du reste je souhaite m’abonner à you tube avec mes respectueuses salutations
Bonjour YouTube. Est ce que les video privées sont également interdites avec les droit d’auteur?
bonjour mon probleme en mars vous avez preleve 2 foi le 07 mars 11.99e le 21 mars 11.99e cordialement
Ma chaîne YouTube a été suspendue depuis déjà plus que trois ans. J’ai essayé tous les moyens pour la récupérer mais sans résultat. Je vous écris aujourd’hui en espérant que vous allez pouvoir m’aider à récupérer ma chaîne. L’adresse mail de ma chaîne est : ngmaldeen2015(at)gmail.com
D’ailleurs, j’ai reçu un mail ce matin concernant m’indiquant que la vidéo ayant fait objet de suspension de ma chaîne n’est plus un problème. J’essaie d’accéder à ma chaîne mais je n’y arrive toujours pas.
Je vous remercie d’avance et je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Veuillez agréer, madame/monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Tous les matins à partir de 5 h,je regarde la grotte de la Lourdes ,mais je ne peux plus entendre les bruits comme de l’eau ,les oiseaux ou même le train,c’est la seule façon pour moi d’être à Lourdes,mais malheureusement le son est coupé
Pouvez vous faire quelque chose
Vous allez tellement nous emmerder avec vos pub sur la belote que nous allons vous laisser tombez c’est déjà assez que l’on utilises
VOUS GACHE VOTRE CALITE …… DE LA PUB IL EN A PARTOUT ..;; SA SERA PLUS RESPECTABLE AVEC MOIN DE PUB !! ont a plus envie de regarder la video d’un morceau a cause de sa ! ! vraiment j’incite c’est ridicule ,,, règlé ce problème !
vous aime pas la music ? ON NE COUPE PAS UN MORCEAUX AVEC DE LA PUBLICITE !
c’est ridicule vraiment enlevé la pub pendant les morceaux ! les gens regarderont plus video en plus ! ont s’en fou de la pub pendant un morceau ,sa casse l’ambiance ! sa déroute ! en plus faites pas sa sur les clip avec 1 million de vue , c’est ridicule , vraiment parlé en a en a votre patron !
VRAIMENT ARRETE LES PUB PENDANT LES MAURCEAUX …. SA FRAULE LE RIDICUL C’EST VRAIMENT RIDICUL ET INCOMPRENCIBLE !!!
FRANCHEMENT C’EST DE L’AMATEURISME ET C’EST SE FOUTRE DE LA MUSIC ONT MET DE LA PUBLICITE EN PLEIN MILIEU D’UN MORCEAU (surtout quand c’est des bons morceau de music ) vous aitent même perdant parce que vous perdez des vues sur ce morceaux (si vous pouviez enlever la publicité AU MILIEUX D’UNE VIDEO VOUS SERAIT GAGNANT ET SA SERA PLUS PROFFESSIONELE (comme pare exemple sur les morceaux de DJ SCREW) merci d’en parler a votre patron et de le fair !
Bonjour les YouTube le client adonner YouTube comment effacer les pubs sur YouTube toujours 5 minutes des pubs
ces vidéos ont été téléchargées sur cette chaîne à l’insu de ma famille et portent atteinte à la vie privée de ma famille, veuillez fermer ou supprimer ces vidéos. cette vidéo
Bonjour mon compte Flambeau59 a été de nouveau suspendu. N’ayant publié que 2 vidéos depuis et qui respectent le règlement communautaire (comme toujours ), pourriez vous réactiver mon compte YouTube s’il vous plaît.
Et je vous averti , en même temps, que lors de mon live de lundi soir j’ai subi, sur le chat, d’attaque me concernant et du harcèlement dans les messages.
Ma chaîne parle de course Hippique (courses de chevaux) et a toujours respecté le règlement communautaire.
Je n’ai aucune information sur quel live et/ou vidéo vous faîtes référence ? Vous me dites juste un texte répété, sans aucune information.
Je veux une preuve ou capture d’écran sur ce que vous avancez, et surtout je veux que vous examiniez ma chaîne Youtube pour montrer qu’elle respecte parfaitement le réglement communautaire.
Merci beaucoup à l’équipe YouTube.
Bien à vous
bonjour çà fait plusieur foix que je veut contactée le site de youtube impossible de trouver leur adresse e/mail parceque je ne peut plus aller sur le site de youtube alors comment je fait merci de me donner une réponse en français merci
Ok salut . Moi j’ai un problème , quelqu’un me fait du chantage sur une vidéo et pourtant j’ai pas la somme qu’il demande donc je veux vous demander supprimer la vidéo dans l’immédiat dès que je vais signaler la vidéo . C’est ma dignité qui est en jeu
B. Je n’arrive pas a accéder à tout les contenus YouTube. Comment puis-je faire ?
salut tout le monde! Je viens de perdre 5 de mes a bonés sur ma page. Je vous de bien vouloir verifier qu’est ce qui se pasee pour moi please!
bonjour,
comment faire pour publier une vidéo d’un MIX DJ sur Youtube sans que l’on coupe le son ?
Bonjour! C’est la croix et la bannière pour obtenir ce qu’on recherche : partitions jazz débutant gratuit…On ne nous présente « AUCUNE PARTITION »…………!!!!!
Bonjour,
Je suis une enfant mais je tiens a donner mon avis sur une personne qui maltraîte plus que tout son chat « Brandon Ritz » son profil est un B avec un fond bleu-vert
J’aurais aimer signaler cette vidéo mais cela m’est impossible je ne sais pour quoi.
S’il vous plaît, aller sur sa chaîne et regarder a quel point il maltraite ce chat et signaler la vidéo. Elle dure 3.min 51 (temps de massacre pour son pauvre chat)
Je ne sais même pas comment on peut être aussi cruel !!!
Malgré le titre de la vidéo « Prank »
Je ne pense pas que ce soit une blague (que ce soit un faux chat ou autre chose) car le chat miaule. J’espère que vous comprenez !
Si je pouvais je ferais une petition et je le ferais arrêter !!! Mais le pire c’est que Brandon Ritz, est enfant !!!!
Bien cordialement
Clara.
BONJOUR SESE POUR DE MOI DE YOUTUBE POUR POUVE LA SUPIRIME DE CHAT ALRNATIVE
J avait crée une chaîne YouTube en étend petit j ai envie de la supprimer m ai perdu le compte c est Jad tsouli pouvait vous m aider on la suppriment s il vous plait
Bonjour,
Je suis désolée mais c’est une erreur de ma part, je ne voulais pas mettre ces vidéos en ligne. Merci de me répondre le plus vite possible si vous pouvez.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Marie Begouen
Comment faire pour supprimer une anciennes chienne YouTube donc nous n’avons plus le mot de passe car je me fais harceler
j’ai essayer de mettre un mail a youtube car très mécontente de la nouvelle version qui plus est imposée comme par hazard impossible de le faire c’est vraiment une honte !!!! je veux l’ancien YouTube sans faire la moindre manipulation
Bonjour,
j’aimerais bien installer YouTube sur le téléphone de ma fille de 10 ans.
En fait, elle veut créer sa chêne sur YouTube (impossible avec YouTube Kids) et je l’accepte.
Depuis qu’on a installé le compte parental avec Family Link, YouTube ne s’installe pas ni sur le téléphone ni sur l’ordinateur de ma fille. L’appareil propose installer YTube Kids et ça ne nous suffit pas du tout.
Est-il normal?
Comment faire?
Y-a-t-il possibilité de changer quelque chose dans les paramètres pour pouvoir installer YouTube sur le compte d’un enfant de 10 ans??!
bonjour pourrait vous supprimer ma chaine YouTube sur le mon de daena lemaire car j’ai plus de mon passe et adresse mail du compte youtube
Ma fille à fait une vidéo elle voulait la supprimé mais elle ne se rappele plus de son adresse mail et mot de passe comment faire pour supprimer
Bonjour quand j’ai tes petit je fais et des vidéo sur YouTube maintenant je veux les enlever j’essaye de les signaler met j’ai perdu le mot de passe et l’email commenh je fait merci
Bonjour j’étais petite je faisais des vidéos Sur YouTube maintenant j’ai un grandi Maintenant les vidéo que j’ai fait ete géante les effacer il est signalé mais ça marche pas j’ai perdu le mot de passe et l’email maintenant c’est la vidéo que j’ai fait c’est moi les effacer j’ai signalé mais ça marche pas j’ai perdu le mot de passe et l’email merci
Pour déstabiliser toujours le Mali un youtuber à mit une image et son dont le titre est: crise économique et mobilisation recette de la douane malienne.
Je vous qu’on l’enlève sur YouTube.
Signalé comme mensonge et diffamation.
Je me suis fait pirater mon compte YouTube et Google crois que j’ai fait de mauvaises chose avec mon compte Google
vous souvenez vous de daylimotion….la majorité des gens ont arrété de regarder les vidéos de ce site qui etaient pleines de publicités.
Aujourd’hui sur YouTube il y a de plus en plus de publicité entre les vidéos et durant la diffusion.
Vous vous tirez une balle dans le pied. Bientôt un autre site proposera des vidéos en ligne sans pub, et YouTube disparaitra
il manque un truc
c’est comment faire pour la Belgique
Bonjour,
Je vouler vous demander si vous voulet être mon pertenere sur ma chaîne YouTube Qui est yoyobosse 225 abonner.
Cendialement
yoyobosse