Contacter le service client YouTube par mail / Internet:
Internet est le principal canal par lequel vous pouvez avoir accès au service clientèle de YouTube, si vous êtes en France. L’équipe YouTube France est joignable par mail à l’adresse électronique suivante : editor-fr@youtube.com. Un mail de réponse automatique vous est immédiatement envoyé, mais votre mail sera bel et bien lu et analysé en arrière-plan, par une équipe humaine.
Pour la presse uniquement, le contact doit se faire par le biais d’une adresse mail spéciale qui lui est dédiée. Il s’agit de press@youtube.com.
Sinon, il vous faudra vous résoudre à utiliser, un ensemble de ressources en ligne qui sont fournies, telles que le centre d’aide et le Forum d’aide à la communauté. Vous rencontrerez dans le centre d’aide, un ensemble de questions et de préoccupations fréquentes, classées par catégories, auxquelles les équipes de YouTube apportent des éléments de réponse.
Ceci pourrait vous aider:
- Si vous souhaitez entrer en relation avec le service clientèle Youtube afin de faire supprimer une vidéo de la plateforme, veuillez vous référez à notre article: Comment supprimer une vidéo sur Youtube .
- Si vous souhaitez joindre un conseiller Youtube au sujet d’une arnaque ou d’un email suspect, veuillez d’abord lire notre article: Arnaque Youtube
Contacter le service client YouTube par téléphone:
Il n’est pas possible de joindre le service clientèle YouTube en France par téléphone. Il est exclusivement fourni un centre d’aide interactif en langue française, ainsi qu’une adresse mail. Toutefois, si vous ne trouvez pas gain de cause avec les informations qui vous sont fournies par ses ressources en ligne, vous pouvez appeler le service clientèle de Google en France au 01 42 68 53 00, puisque YouTube est désormais un service du géant américain Google.
Dans le pire des cas, vous pouvez toujours appeler le siège de YouTube aux États-Unis, en composant le numéro +1 650-253-0000.
Contacter le service client de YouTube par voie postale:
Il n’y a pas d’adresse française de contact pour YouTube. C’est plutôt avec le siège aux États-Unis, que vous pourrez entrer en contact, à l’adresse suivante :
YouTube, LLC901 Cherry Ave.
San Bruno, CA 94066
USA.
Vous pouvez aussi envoyez un fax au +1 650-253-0001.
Victime de chantage sur Youtube ? Découvrez comment signaler et supprimer la vidéo rapidement:
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Pour contacter une entreprise, veuillez vous rendre sur leur site Internet officiel.
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9 avril 2021 à 15 h 10 min
bonjour,
comment faire pour publier une vidéo d’un MIX DJ sur Youtube sans que l’on coupe le son ?
23 mars 2021 à 18 h 21 min
Bonjour! C’est la croix et la bannière pour obtenir ce qu’on recherche : partitions jazz débutant gratuit…On ne nous présente « AUCUNE PARTITION »…………!!!!!
8 janvier 2020 à 15 h 07 min
Bonjour,
Je suis une enfant mais je tiens a donner mon avis sur une personne qui maltraîte plus que tout son chat « Brandon Ritz » son profil est un B avec un fond bleu-vert
J’aurais aimer signaler cette vidéo mais cela m’est impossible je ne sais pour quoi.
S’il vous plaît, aller sur sa chaîne et regarder a quel point il maltraite ce chat et signaler la vidéo. Elle dure 3.min 51 (temps de massacre pour son pauvre chat)
Je ne sais même pas comment on peut être aussi cruel !!!
Malgré le titre de la vidéo « Prank »
Je ne pense pas que ce soit une blague (que ce soit un faux chat ou autre chose) car le chat miaule. J’espère que vous comprenez !
Si je pouvais je ferais une petition et je le ferais arrêter !!! Mais le pire c’est que Brandon Ritz, est enfant !!!!
Bien cordialement
Clara.
4 janvier 2020 à 17 h 24 min
BONJOUR SESE POUR DE MOI DE YOUTUBE POUR POUVE LA SUPIRIME DE CHAT ALRNATIVE
17 novembre 2019 à 21 h 36 min
J avait crée une chaîne YouTube en étend petit j ai envie de la supprimer m ai perdu le compte c est Jad tsouli pouvait vous m aider on la suppriment s il vous plait
10 novembre 2019 à 19 h 00 min
Bonjour,
Je suis désolée mais c’est une erreur de ma part, je ne voulais pas mettre ces vidéos en ligne. Merci de me répondre le plus vite possible si vous pouvez.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Marie Begouen
1 novembre 2019 à 0 h 58 min
Comment faire pour supprimer une anciennes chienne YouTube donc nous n’avons plus le mot de passe car je me fais harceler
28 septembre 2019 à 11 h 18 min
j’ai essayer de mettre un mail a youtube car très mécontente de la nouvelle version qui plus est imposée comme par hazard impossible de le faire c’est vraiment une honte !!!! je veux l’ancien YouTube sans faire la moindre manipulation
24 septembre 2019 à 22 h 32 min
Bonjour,
j’aimerais bien installer YouTube sur le téléphone de ma fille de 10 ans.
En fait, elle veut créer sa chêne sur YouTube (impossible avec YouTube Kids) et je l’accepte.
Depuis qu’on a installé le compte parental avec Family Link, YouTube ne s’installe pas ni sur le téléphone ni sur l’ordinateur de ma fille. L’appareil propose installer YTube Kids et ça ne nous suffit pas du tout.
Est-il normal?
Comment faire?
Y-a-t-il possibilité de changer quelque chose dans les paramètres pour pouvoir installer YouTube sur le compte d’un enfant de 10 ans??!
12 septembre 2019 à 11 h 10 min
bonjour pourrait vous supprimer ma chaine YouTube sur le mon de daena lemaire car j’ai plus de mon passe et adresse mail du compte youtube
2 septembre 2019 à 19 h 48 min
Ma fille à fait une vidéo elle voulait la supprimé mais elle ne se rappele plus de son adresse mail et mot de passe comment faire pour supprimer
14 août 2019 à 23 h 22 min
Bonjour quand j’ai tes petit je fais et des vidéo sur YouTube maintenant je veux les enlever j’essaye de les signaler met j’ai perdu le mot de passe et l’email commenh je fait merci
14 août 2019 à 15 h 42 min
Bonjour j’étais petite je faisais des vidéos Sur YouTube maintenant j’ai un grandi Maintenant les vidéo que j’ai fait ete géante les effacer il est signalé mais ça marche pas j’ai perdu le mot de passe et l’email maintenant c’est la vidéo que j’ai fait c’est moi les effacer j’ai signalé mais ça marche pas j’ai perdu le mot de passe et l’email merci
11 août 2019 à 10 h 05 min
Pour déstabiliser toujours le Mali un youtuber à mit une image et son dont le titre est: crise économique et mobilisation recette de la douane malienne.
Je vous qu’on l’enlève sur YouTube.
Signalé comme mensonge et diffamation.
11 juillet 2019 à 12 h 27 min
Je me suis fait pirater mon compte YouTube et Google crois que j’ai fait de mauvaises chose avec mon compte Google
5 juillet 2019 à 17 h 48 min
vous souvenez vous de daylimotion….la majorité des gens ont arrété de regarder les vidéos de ce site qui etaient pleines de publicités.
Aujourd’hui sur YouTube il y a de plus en plus de publicité entre les vidéos et durant la diffusion.
Vous vous tirez une balle dans le pied. Bientôt un autre site proposera des vidéos en ligne sans pub, et YouTube disparaitra
3 juillet 2019 à 13 h 12 min
il manque un truc
c’est comment faire pour la Belgique
15 juin 2019 à 20 h 52 min
Bonjour,
Je vouler vous demander si vous voulet être mon pertenere sur ma chaîne YouTube Qui est yoyobosse 225 abonner.
Cendialement
yoyobosse
19 mai 2019 à 12 h 56 min
Messieurs,
Je trouve insupportable qu’un parti politicien extrémiste Flamand, le N.V.A., ait osé mettre de la publicité sur de nombreuses vidéos! Ce maudit parti ne souhaite que la fin de la Belgique! Alors, plus jamais ce genre de publicité, merci infiniment!
Bien à vous,
Myriam Woronoff
4 mai 2019 à 12 h 48 min
Bonjour,
je suis sur téléphone mais j’ai un ordinateur,
le problème c’est que google plus ne fonctionne pas, donc je ne sais pas changer de bannière YouTube,
comment dois-je faire ?
26 avril 2019 à 20 h 30 min
Bonjour
Pourriez-vous donner une explication quant aux commentaires bloqués sur certains sites family au contenu correct alors que d autres ne sont pas impactés, décision arbitraire , frustrant pour nous abonnés de ne pas pouvoir émettre un avis
Une réponse serait la bien venue
25 avril 2019 à 8 h 33 min
Bonjours youtube pourquoi vous avez bloquez mon Monétisation de FMTV SENEGAL
merci j’attends toujours votre reponse
19 avril 2019 à 20 h 28 min
Jai un soucis je ne peut pas voir les vidéo en 360° en regardant autour de moi un image fixe et la ses degueulace la qualité
12 avril 2019 à 1 h 41 min
Comment réagir vite pour supprimer une vidéo chantage qui doit etre publier vite sur youtube
14 février 2019 à 22 h 01 min
bonsoir.
j’ai pue remarqué que énormément de gens crée des beat music avec le mots free
en début de nom de son sur youte qui son en faite payant, pourtant free veux dire gratuit . cela est une tactique pour avioir des vues de chanteur indépendant comme moi , je trouve cela honteux . et abusif et cela est un mensonge ce qui est contre vos
règle de publication . il faudrait réglé ce problème au plus vite svp.
12 février 2019 à 20 h 25 min
Bonjours je vous parle aujourdhui pour vous parler de larticle 13 je sais pas pourquoi mais un youtubeur que je connais cest fait bloquer cest videos alors que il na rien fait il na pas mis de musique alors quil y avais marquer droit d’auteur donc si vous pouvez faure quelque chose contre sa sa serai bien
Merci
Cordialement
2 février 2019 à 18 h 05 min
Impossible de trouver votre email pour vous envoyer un message sur je contacte ci cest possible envoyer le moi merci
11 janvier 2019 à 2 h 36 min
Bonjour, récemment j’ai découvert que je ne pouvais plus regarder certaines vidéos sur You Tube. Il était écrit que le contenu était indisponible et qu’il fallait que je me connecte à l’aide d’un compte google apps pour y accéder. Ce problème est présent seulement sur mon ordinateur portable hp, sur ma tablette samsung le problème n’y est pas. Ce qui est très étrange puisque le mode parentale n’est pas activé sur mon compte et je devrais pouvoir ainsi regarder le contenu que je souhaite. La plupart des vidéos qui me sont impossible d’accès ne sont pas inappropriées alors je ne vois pas pourquoi je n’y ai pas accès. Aussi, à maintes reprises, You Tube à effacé plusieurs éléments de mes playlists n’en laissant seulement un ! J’espère que vous pourriez m’aider.
Cordialement,
Jessica
6 décembre 2018 à 13 h 58 min
Mlagré les informations données pour joindre youtube personne ne répond au courriers Que faire ?
31 octobre 2018 à 13 h 34 min
Bonjour depuis 5 ans jais des problème sur ma chaîne YouTube maintenant mes vues descende a la place. de monter on me supprime mes vidéos pour pas que mes vues monde voici mon problème c que le nombre de vues sur ma chaîne nais pas juste je dois a voir plus Et cas me faire chier ça fait déjà 10 mails que j’envoie a YouTube qui répons pas comme d’habitude je voudrais une réponse parce qu’il y a un truc qui bizarre je voudrais savoir pourquoi on me fais chier il réponde pas aux gens quand ils ont des problème ses au taux de votre part C’est incroyable j’ai tout ce qu’il faut j’ai même la preuve qui a quelque chose qui va pas javais 300000 vues pour tend on ne les affiches pas parce qu’ils m’ont bloqué parce que il y a trop de gens qui regarde mes vidéos vous saïte pas honnête et pourtant je fais rien de légal j’emmerde personne je suis un garçon très gentil et ‘on me fait chier je me laisse pas faire parce que là jais 100 % raison ça fait des années qui a une personne qui me fais chier je voudrais savoir pourquoi a lors redonder mois spv
31 juillet 2018 à 22 h 34 min
ca suffit cette coupure de ces coupures par des pages de pub l ancien you tub etait satisfaisant en plus on ne peut plus envoyer un morceau de musique a nos familles attention les gens vont se lasser tout cela devient insupportable j aimais cette chaine surtout pour la musique mais comment faire partager ce plaisir aux gens qu on aime si vous refusez cela
9 juillet 2018 à 19 h 17 min
Bonjours , je voudrer m’abonner a toutes les chaines YouTube
2 avril 2018 à 20 h 36 min
Bonjour je voulais vous demander car sur YouTube enfait quand je veut rentrer da ma chaîne au d’autres chaîne sa m’affiche erreur de chargement s’il vous plaît veuillez répondre à mon mail au plus vite ma chaîne YouTube c’est skan et le Pokémon
11 mars 2018 à 20 h 00 min
Bonjour YouTube, pouvez vous faire en sorte que lorsqu’on quitte YouTube ou que l’on verrouille sont portable, la musique ou notre contenu YouTube puisse continuer de fonctionner. Ce serai vraiment pratique. Merci de votre compréhension.
12 janvier 2018 à 14 h 44 min
Je suis heureux des que je fait la recherche de contacter YouTube puis il m’a amener ici jusqu’à cette contenu puis j’ai encoyer le message a YouTube j’espère que je vais trouver ce que je veut merci je compte sur sa compréhension
12 janvier 2018 à 12 h 18 min
cher internautes . je suis ici pour solliciter votre aide . depuis avant hier je suis victime de chantage webcam Skype et cette personne à décidé de me pourrire la vie. la fille s’appelle Aurélie martinant et elle est dangereux et manipulatrice. si vous voyez une webcam Skype non compromettant tenez moi informé et aider moi a la supprimer. si vous voyez une vidéo non compromettant sur le site tener moi au courant. Svp merci d’avance cordialement.
18 octobre 2017 à 17 h 10 min
bonjour, J’aimerais savoir si vous gardez en mémoire la trace des vidéos que nous postons et retirons . Je suis à la recherche de l’une d’entre elle.
merci de votre réponse.
11 octobre 2017 à 19 h 04 min
je constate la grande augmentation du nombre de pub c très énervant.
changer ce petit problème svp
a part ça rien a dire c’est très pratique
1 octobre 2017 à 9 h 17 min
Bonjours Youtube,
Pouvier vous m’aider à récupérez mes ancienne chaine le youtuber mayennais et Erwan guesdon laze svp merci
26 septembre 2017 à 13 h 59 min
Bonjour monsieur,Madame
.je veux me connecter sur mon compte youtube, on me reponds il faut attendre
pourquoi ca dure 3 jours.merçi.
24 août 2017 à 20 h 31 min
Bonjours monsieur, madame je me permet de prendre de votre temps pour vous parler d’un problème.
Je possède une chaîne Youtube qui se nomme: The Tristepin.
J’ai eu il y a peut j’ai eu un problème de droit d’auteur qui c’est régler mais cela fait un mois que j’attends et le boutons pour faire des vidéo de plus de 15 minutes n’est pas réapparue.
J’espère que mon problème aura été lue et entendue. J’aimerais que ce problème serra régler bientôt.
En attente d’une réponse, merci à bientôt.
16 août 2017 à 18 h 50 min
Enlever moi de youtube SVP c’est dangereux pour moi merci
14 août 2017 à 22 h 03 min
Bonjour j’ai loué une vidéo aujourd’hui le film insidious qui a bien été encaissé mais que je n’ai pas pu regarder sur mon téléphone donc j’aimerais me faire rembourser s’il vous plaît je vous remercie d’avance et j’attends une réponse de votre part
8 juin 2017 à 23 h 42 min
je crois que youtup fait des erreur au sujet de supression de video .
15 avril 2017 à 12 h 55 min
Bonjour, vous ne pourriez-pas mettre vos publicités en FRANCAIS !!!
s’il vous plait !!!
17 mars 2017 à 14 h 19 min
Bonjour , pour quelle raison vous demandez les références de carte bleue si je choisis des applications gratuites ,je ne comprends pas du tout ,alors pour cette raison j,annule les applications ,ce qui m,ennuie beaucoup car c,est très souvent pour mon petit fils
Y a t il un autre moyen ? Merci de bien vouloir me répondre
Cordialement
16 mars 2017 à 16 h 41 min
Le mettre à jour de you tube ne fonctionne pas et les vidéos restent bloqués… Depuis que vous avez mis .,,,,appuyer 2fois à gauche ou droite pour avancer ou reculer….merci
15 mars 2017 à 11 h 43 min
j’ai mis des video sur youtube et mon compte est suprimé mais les video son encore active
kael.verdiglione91
et je voudrais le suprime
24 février 2017 à 13 h 02 min
J’essaye en vain de contacter YouTube par mail pour la Belgique !
J’ai un problème : alors que depuis des mois j’enregistre mes chansons préférées dans mes playlists tout-à-coup aujourd’hui , je ne sais plus les ouvrir !
S.V.P. dites-moi ce qu’il y a lieu de faire !
Merci
17 février 2017 à 13 h 14 min
je ne peux plus intervenir sur la liste proposée par clic sur croix haut gauche ( qui a disparu. Pourquoi?
Liste sur laquelle il apparait SYSTEMATIQUEMENT : Noir Désir
je voue une haine farouche à Bertrand Cantat, en suis presqu’à militer pour la peine de mort !! Alors le retrouver SYSTematiquement, vingt fois par jour sur la liste que je dois de ce fait surveiller ! me fous la Haine! Pourquoi? Pourquoi m’est-il SYSTEMATIQUEMENT proposé? Je jure que je ne l’ai JAMAIS écouté sur You tube! Alors POURquoi????
13 février 2017 à 16 h 18 min
Je fais partie d’une famille de fans (ARMYS) d’un groupe sud coréen (BTS) et les vues du clip vidéo de « Spring day » sont bloquées et ne se rafraichissent point.
Nous apprécierons que vous fixiez cet imposant problème car l’appréciation de ce chef d’œuvre est très importante pour nous .
Je vous prie d’y remédier afin de ne pas énerver d’avantages les fans , surtout connaissant le nombre que nous sommes.
Nous trouvons tout de même que Youtube est une très bonne plateforme mais que ce problème doit être améliorer.
Cordialement et avec nos remerciements.
9 février 2017 à 21 h 54 min
Bonjour ! Ma chaine youtube Mysterious & Hunter , posséder 2451 abonnés, et elle posséde désormais plus que 2060, à cause d’un bug, qui n’a pas été touchée que par moi ! Je voudrais donc que ce bug sois corigée aux plus vite ! Merci
25 janvier 2017 à 17 h 39 min
je suis harceler par ce que une fille a mis des video de moi nu et photo du moins je crois envoyer moi un email stp merci de votre comprehension
19 janvier 2017 à 23 h 56 min
Bonsoir YouTube,
C’est la première fois que je m’adresse à vous, mais j’aimerais parler d’un sujet qui me fais un peu peur maintenant,
Je commence à avoir peur des contenus YouTube, car de plus en plus de vidéo, ne devrait pas être sur votre site, il y a quelque minutes j’étais sur Internet, je regardais l’actualité comme tout les jours et je suis tomber sur un article comme quoi beaucoup de vidéo de pédophile on ete ajouter sur YouTube, j’ai donc pu lire qu’on pouvait signaler des vidéos, la barre de recherche, qu’on devait mettre à signalé s’appel » Webcam video from »
j’ai donc signalé plusieurs des vidéos, mais j’aimerais que vous même vous vous bloquée tout ces genres de vidéos de YouTube, y compris les chaînes crée,
Deuxième sujet que je voudrais vous signalé c’est des contenus horrible choquant, un YouTuber dont je me souviens plus le nom, avait poster une vidéo, qui s’appelelait » le pire site que j’ai vu » quelque chose comme ça, je ne sais plus exactement.. enfin bref et du coup dans la Vidéo le youtuber n’as pas donner le lien mais par contre le lien à été donnée dans plusieurs commentaire, le site n’as rien avoir avec YouTube c’est sûre, mais des vidéos ont été poster avec ce titre sur YouTube, barre de recherche: « TheYnc » je crois
C’est horrible ce genre de chose, ce genre de publications, je m’exprime envers vous car j’ai tres peur maintenant d’être sur YouTube, je suis très sensible à propos de ces contenu, et je me dis que des enfants, des âmes sensibles, peuvent rester traumatisé sur ces vidéos la, j’ai peur.. et j’en suis traumatisé..
J’aime énormément YouTube, le concept est au top! et je sais que vous faites de votre mieux pour bloquer ces contenus et tout le reste mais j’aimerais que YouTube le soit encore plus..
J’ai seulement 20 ans mais je me dis que si YouTube n’augmente pas cette sécurité et bien j’ai moins envie d’avoir d’enfant par peur qui tombe la dessus.. alors YouTube.. je vous en supplie faites le nécessaire..
Merci infiniment pour votre travail, j’espère vous avoir aidé avec ces deux sujets terrifiants.. mais je sais que il y en a encore des milliers.. mais je sais que vous y arriverais à supprimé tout ça..
Merci pour tout..
12 janvier 2017 à 15 h 41 min
Bonjours
Aujourd’hui j’ai trouver ma chaine clôturé
Je ne sais pas pourquoi
Je suis le propriétaire du compte
Je respecte tous les régules et je ne sais pas comment
Je ne sais pas est ce que ma chaine et clôturé avec erreur
8 janvier 2017 à 21 h 57 min
Bonjour je vous contacte car pas chaine youtube ne fonctionne plus elle marche qu’il t’a un problème au réseau 500 alor j aimerais bien savoir pourquoi elle ne fonctionne plus. Merci d’avance réseve mes plus sincères salutations.
27 décembre 2016 à 11 h 28 min
Essayez Addblock
26 décembre 2016 à 12 h 13 min
je commence à en avoir ras le bol de la pub à chaque visionnage d’une vidéo sur youtube, je peux vous dire ça devient franchement pénible comme perte de temps ! on ne peut plus visionner une vidéo sans passer par une publicité inintéressante !
21 décembre 2016 à 11 h 00 min
Bonjour
j’ai perdu l’integralite de mes identifiants et mdp youtube sur un compte qui est à mon nom où on voit mon visage, et on entend ma voix….
Je souhaiterais le faire supprimer ou passer les videos en privée, or je ne sais comment faire…
si quelquun pouvait m’aider ! en sachant qu’il m’est impossible de me connecter puisque cest un tres vieux compte et a defaut de mémoire impossible de me rappeler des id :/
Merci d’avance
Cam
7 décembre 2016 à 14 h 52 min
J’ai un garcon autiste et il regarde toujours les dessein animer et les dessein , animer de camion il les regarder tellement qu’il prend toute mon temps internet pouvet vous me dire s’il y a un app qui me permet d’enregistrer quelque dessein animer de votre site qui me permettre de voir les dessein animer en dehors de l’intérêt ce quil me donnerai la chance de voir les dessein animer dans les long trajet qui nous
Séparé de la famille Merci de nous aider
Une personne en détresse.
5 décembre 2016 à 14 h 16 min
Bonjour , Ce genre de cas arrive souvent , ne vous inquiétez pas , de une il ne faut surtout pas céder. si il poste une vidéo à caractère sexuel sur l’un de ces sites , elle ne sera pas accepté et sera supprimer instantanément.
Répondez lui que vous connaissez ce genre d’arnaque et aussi qu’il n’aura aucun moyen de partager la video et que vous allez porter plainte contre lui et son adresse IP.
Cordialement
Services-client.net
3 décembre 2016 à 16 h 20 min
Bonjour ma fille regarde sur YouTube des vidéos de comptine, elle a appris également les chiffres, les lettres, les fruits, les légumes etc…mais le problème c’est que elle les apprend maintenant en anglais sur cette même page .ce qui fait quˋelle confond tout en mélangeant l’anglais et le français. Je voudrais savoir comment faire pour désactiver les vidéos en anglais. Merci
2 décembre 2016 à 3 h 47 min
Bonjour,
Je suis menacé d’arnaque depuis le Benin par des individus qui veulent tenir mon images. voici le numero sur le quel ils communiquent avec moi: 00229 65 39 26 66 Voici le message qu’ils m’ont envoyé par skype:
[01/12/2016 20:43:33] Jocelyne Wilson: je viens de créé un autre Facebook avec ton nom et prénom et j’ai invite tous tes amie car se que je veux te propose si sera ne t’interrese par je fait de toi se que je veux ,pour mieux pour que tu t’enfuit par c’est pourquoi jai créé un autre Facebook avec ton nom et si tu pensé a joue avec moi tu verra de quoi je suis capable.
[01/12/2016 20:43:50] Jocelyne Wilson:
Voila se que je veux te propose:
Tout a ete bien enregistre les vidéo quand tu tes déshabillé en me baisan les video sont enregistre par des logiciel installer dans mon ordinateur donc je veux par te fait du mal donc pour les vidéo je te demande un somme de 3000 Euro et si tu dit non je publie les vidéo tout de suite suis le nouveaux Facebook que jai créé avec ton nom et j’ai invite tout tes amie pour les montrés les video en disant tout se que tu fabrique suis le net avec les femme d’autrui donc mon frere votre vie est en danger dit moi une seul Foix et je veux par te répété tu veux payer les 3000 Euro pour que je laisse de publier les vidéo et les supprime dans mon ordinateur ou bien tu veux joue avec moi que je publier tout de suite les vidéo suis Facebook et YouTube et tout le monde entier verra ça , c’est a toi de choisie soit je publier pour tout les collegue de ton pays et suis youtube pour monde entier soit tu payés les 3000 Euro pour que je laisse tombe les video sera montre par les gouveneur du pays comme on le fait a france video nuit suis le net 5 ans de prison.
[01/12/2016 20:45:22] Jocelyne Wilson: c’est a toi de choisir si non moi j’ai par le choix et dit moi tu pense faire quoi maintenant c’est a toi de parlé sinon tu sais ce qui t’attends
[01/12/2016 20:45:58] Martin Luther KOUROUMA Kourouma: Please attends
[01/12/2016 20:46:16] Martin Luther KOUROUMA Kourouma: Je quitte et je t’appelle
[01/12/2016 20:46:30] Martin Luther KOUROUMA Kourouma: Donne moi une heure
[01/12/2016 20:47:02] Jocelyne Wilson: Tu vois cette vidéo elle est belle et bien de toi donc si tu essai de t’enfuir,de te jouer les durs ou le malin,de me tenir tête ou de te déconnecter tu verras réellement de quoi je suis capable. donc n’essaie surtout pas de t’enfuir OK ?
Alors tu aimerai que je partage le lien de cette video de toi sur le site youtube que voila a toute ta famille et amis sur facebook telque
Car je suis plus déterminé a te pourrir la vie a la rendre un déchets,une poubelle,une honte,un déshonneur,un enfer,un vrai désastre,un enfer sur terre et aussi je te rappelle que je suis sans cœur j’ai pas de pitié pour pourrir une vie ainsi que la tienne .
Alors dis moi tu aimerais tu que cette vidéo de toi soit partagé sur tout ces sites de vidéo en lignes tels que :
http://www.YouTube.com
http://www.Dailymotion.com
http://www.TV5.fr
http://www.TF1.fr
http://www.hotmail.com
http://www.twitter.com
http://www.France2.com
http://www.France24.com
http://www.Facebook.com
http://www.Africable24.com
Tu Aimerais, que cette vidéo de toi soit partagé sur tout ces sites ????
Je t’écoute?????
28 novembre 2016 à 23 h 24 min
Bonsoir you tube ,une fille me menace de mettre sur you tube un vidéo de notre dial coquin et ma envoyée un mail de la part de you tube comme quoi que si je ne supprimait pas la vidéo ,je serais attaqué par la justice française ect… Cette fille se prénom Sandra.denoncés. si ma vidéo se trouves par hazzard veuillez excusé ma stupidité …
16 novembre 2016 à 17 h 59 min
Bonjour. J’ai regardé une vidéo sur une petite fille ( environ 6 ans) elle vole dans un petit commerce et est prise sur le fait. Supliant le vendeur de la laisser repartir car si non elle se fera battre par son père . Elle affirme que ce dernier lui avait demandé de voler ce magasins. Le vendeur la menace d’ appeler la police je vous invite à regarder puis supprimer cette video humiliante pour la petite fille.
14 novembre 2016 à 12 h 11 min
Bonjour, cette nuit j’ai eu un échange face cam avec une femme qui se trouvait être une arnaque et qui aurait posté la vidéo sur YouTube(en réclamant de l’argent, et qui me fait passer pr un pédophile..) Si vous pouviez retrouver la vidéo et la supprimer ainsi que le compte associé.. Merci
10 novembre 2016 à 19 h 45 min
bonsoir ,en regardant sur l’analytic (en temp reel)de ma chaine youtube ,jai remarquer qu’il ne comptabilise pas toutes mes vues sur mes videos ,en temp reel les vues s’affichent correctement mais sur la video ,rien du tout ,ex..ma video a 100 vues ,dans l’heure yen a 30 en plus qui s’affichent sur l’analityc(en temp reel),mais quand je regarde le compteur de ma video ,toujours a 100 vues,et defois ca en rajoute 3 comme ca d’un coup ,je perd trop de vues sur mes videos a cause de se probleme la ,est ce que quelqun a deja eu se probleme
10 novembre 2016 à 18 h 33 min
cher administrateur du site YouTube,
par le présent message je viens sollicite au près de vous la suppression d’une vidéo qui a été publie sur votre site.En effet une personne de mauvaise fois répondant au nom de houessou Patrick même nom est le pseudo de son compte YouTube a publie une vidéo de moi dans l’intention de me faire du chantage et nuire a ma reputation. Dans la mesure ou vous voudriez me contacter voici mon e-mail et mon numéro de telephone Voici le lien en annexe de la dite video:
9 novembre 2016 à 18 h 57 min
j’ai un roblème un amis nommé Tayriz a fait une vidéo avec qu’il n’as pas voulut enlever de sa chaine et dans cette vidéo on m’entend parler de ma vie social j’ai peut que beaucoup de personnes regarde sa vidéo est entendes tout merci de bien vous loir suprimer cette vidéo de sa chaine…
1 novembre 2016 à 20 h 41 min
Bonjour je m appel Cottray Anthony il y a quel un qui m’a filmer qui abuser de moi il y a une vidéo sur YouTube sur voudrais si vous pouvez la supprime et je ne veux pu de contacte avec internet merci de votre part fête sa au plu vite fête passer le message ces une fille qui s appel Caroline verdier Payet qui a 20 ans et dernier ces un pervers qui et dernière un écran et il fait chanter les gens et qui se trouve sur badoo
28 octobre 2016 à 13 h 39 min
Bonjours il me faudrait des renseignements au niveau de la création d’un compte pour une enfant de moin de 13 ans. Merci par avance.
26 octobre 2016 à 5 h 43 min
moi j’suis un artiste
et ma première question est:
quelles sont les conditions qu’il faut pour être payer sur YouTube?
deuxième question, comment empêcher que d’autres personnes ne rémettent en ligne sur YouTube la même vidéo que j’ai déjà mis en ligne sur le même youtube?
26 septembre 2016 à 7 h 13 min
bonjour YouTube je me suis fait hacker ma chaîne hier donc je sais pas quoi faire j’essaye de me connecter sur mon compte est ça marche pas il a changer mon adresse e-mail et le mot de passe donc je sais pas quoi faire . Merci
18 septembre 2016 à 16 h 59 min
Bonjour
un YouTuber a usurpé ma propre vidéo en la mettant aussi en ligne.. Mon pseudo sur la vidéo fait foi.Je lui ai envoyé un message pour qu’il la supprime, masi rien n’est fait de sa part.Que puis je faire ?
merci
16 septembre 2016 à 21 h 00 min
SA serait plus Sympa si YT répondait de façon systématique aux gens sur les forum ou autres et donnait ds Explications quand il démonétise ou il y a un problème avc une vidéo de l’utilisateur ….. !!!
Alex.J
12 septembre 2016 à 16 h 06 min
Bonjour j’ai un problème avec les droits d’auteur mais j’ai mit une musique et mit
le nom de la musique dans description de ma vidéo mais youtube met attention
droit d’auteur et j’ai peur que ma chaîne soit supprimer je dois faire comment?
9 septembre 2016 à 13 h 47 min
BONJOUR POURQUOI JE PEUT PAS MONÉTISE MES VIDEO ? BEN JAI RIEN PIGE C QUOI LE PROBLEM ??
5 septembre 2016 à 13 h 00 min
Bonjour,
Je suis victime d’une arnaque à la webcam. Une personne menace de poster sur Youtube une vidéo compromettante pouvant me nuire. veuillez suprimmer.
5 septembre 2016 à 0 h 29 min
Je ne suis pas capable d’entrer dans l’arène de Angry Birds 2. Pouvez m’aider à régler ce problème.
25 août 2016 à 22 h 07 min
bonjour youtube g trouvé une chaine qui s appelle the_pmpt_team et ils ont hacker mon compte youtube et je voudrais que vous supprimiez leur chaine.
merci d avance
24 août 2016 à 3 h 41 min
Ça fait longtemps que je mets des vidéos en ligne mais toujours aucun revenu du coup je me poser des questions
23 août 2016 à 9 h 58 min
Bonjour voilà avant on pouvait voir des excellent films comme taxi 1 ou 2 ….. ou fast and furious ou les lascar ou autres et je suis mécontent de youtube avant s’était gratuit maintenant on doit payé pour regardé un film et je trouve sa abusé et en revoir maintenant youtube je mettrait 1 étoiles car il en a marre !! Et en revoir
26 juillet 2016 à 20 h 13 min
Il y une vidéos qui circule depuis le 26 juillet 2016 .Vers 18 heures.
Il s’agit d’un montage
les personnes qui sont deriere cette machination .donne le nom de Rachel le mapalo. ils ont mis aussi mon numéro de téléphone. prière annuler cette vidéo. merci a vous
24 juillet 2016 à 17 h 15 min
Ma video de danse est publié sur youtube mais personne sauf moi est capable de la visionner. j’ai recu un avis de atteinte au droit d’auteur qui fesait que ma video n’est pas publié dans plusieurs pays. dans la liste des pays le canada( mon pays) n’y est pas inscrit. quel est le problème
4 juillet 2016 à 11 h 06 min
Bonjour, je figure dans une video du youtubeur ( edouard et toi ? ) d’une maniere pejorative. Je lui ai demande plusieurs fois de supprimer cette video mais il n’a pas voulu. La video en question s’appelle « ce mec en velo » et j’avais accepte de tourner des plans pour lui mais il ne m’avait pas demandé mon avis avant de publier la video, merci de faire de vaire quelque chose( supprimer la video )
28 juin 2016 à 21 h 22 min
Bonjour j’ai une chaine YouTube du nom de Zenda j’avais 485 abonnée mais du jour au l’endemain 128 abonnée je ne comprend pas pourquoi je vien de perdre autens d’abonné YouTube. Donc voilà tous se que je voulais vous dire c que je ne comprend pas pourquoi j’ai perdu autend d’abonnée j’est-ce père que vous allée résoudre se problême.J’attend une répond de le plus rapidement possible.Je souhaite récupérer mes abonnée le plus rapidement possible.
20 juin 2016 à 11 h 09 min
Salut youtube hier jai crée une nouvelle chaine youtube car lautre a etait suspondu son aucun cause deja jai q’un seul video quel m’appartien est je veux savoir pourquoi a chaque fois que je crée une chaine vous la suspondu.merci d’avance
14 juin 2016 à 15 h 16 min
Comment suprimer une video quand on a plus l adresse et le mot de passe svp. Merci
11 juin 2016 à 10 h 32 min
Bjr, je voudrais supprimez deux chaines YouTube donc j’ai perdu toute adresses e-mails et mot de passe mais je n’arrive pas à joindre YouTube
1 juin 2016 à 21 h 27 min
IMPOSSIBLE de ré-installer Adobe . A chaque fois = Adobe Flash obsolète !!!!
Comment ré-installer ce programme sur mon mac et pourquoi du jour au lendemain on me supprime ce programme ???
Merci
30 mai 2016 à 14 h 00 min
vraiment c est insuportable toute cette pub de merde que vous nous imposer en plein milieux d un reportage sur 14/18 avant c était un concert de boddy guy il y a peu de temps cela ne se produisait pas j en ais raz le bol je vais arreter de regarder youtube
9 mai 2016 à 18 h 39 min
Bonjour je trouve que certaines vidéos sur YouTube restent très choquantes surtout contre les animaux le festival de Chine où il tue ses chiens et ses chats je ne trouve pas normal que ses vidéos sont toujours sur YouTube merci de faire quelque chose meilleures salutations nasri
1 mai 2016 à 11 h 51 min
Bonjour YouTube,
Je me permets d’écrire ce message car au vu de l’ampleur du phénomène qu’a suscité votre plateforme, son ergonomie et ses fonctionnalités ont très peu évolué.
Cela vient sans doute d’une réticence frileuse au changement qui apporterait un facteur risque que vous ne souhaitez pas vous permettre. Certes, cependant des solutions de développement ciblées présentant un facteur risque faible existent. Tout d’abord, je ne trouve aucun lien visible pour accéder au forum Youtube via la plateforme Youtube. Je suis contraint d’entreprendre une recherche Google pour accéder à un espace d’interaction entre un créateur numérique et sa communauté. Son design doit être en accord avec son site référent, le votre est austère et fait preuve d’une pauvre créativité. Votre forum et votre espace après-vente numérique.
Même si le terme vente est exagéré. Sur ce genre de plateforme, il y a généralement une rubrique où les développeurs permettent à leurs utilisateurs de soumettre leurs idées de développement. Ceci permet une interaction constante et l’émergence, parfois de projets innovateurs. Il faut bien sûr veiller à la bonne conduite d’un tel fil, il sera dès lors nécessaire de modérer tout propos ne respectant pas une charte définie.
En effet, l’image que renvoi l’espace commentaire est trop souvent négative, il pourrait être judicieux d’implanter des fonctionnalités de mise en forme des messages, possibilité d’utiliser les balises pour transformer nos messages, comme nous pouvons le faire sur n’importe quel forum lambda. Ceci encouragerait la mise en avant de l’importance de l’image et de l’impact qu’ont les commentaires. L’implantation des boutons S’abonner et J’aime sur la barre des options comme pause avancer etc.. permettront aussi de s’affranchir du fait de devoir quitter le mode plein écran pour réaliser ces actions. Ceci peut paraitre anodin, mais la majorité des utilisateurs Youtube ne prennent pas le temps de compléter ces simples formalités. J’en fais régulièrement parti, même si j’essaye de faire un effort pour aider les créateurs de contenu, je n’ai pas envie de cliquer sur ce bouton, il n’a rien d’attrayant, il n’apporte rien à celui qui clique.
Youtube est un excellent moyen de promouvoir un contenu médiatique, il met en avant la création et la persévérance. Il se positionne en temps que leader dans le domaine mais la concurrence se fera de plus en plus rude, elle le fait toujours. Il sera dès lors important de conserver cette image incontestable et l’effort de développement dirigé pour l’ensemble de votre communauté peut faire ressortir un coté bienveillant.
Je suis conscient de l’indigeste pavé que représente ce message, mais l’onde n’en sera que plus puissante, je vous remercie d’avoir pris le temps de lire ces quelques inepties, en vous souhaitant un bon Dimanche !
28 avril 2016 à 11 h 26 min
Bonjour, depuis 3 jours mon YouTube a changé que ce soit sur mon compte ou même sur Google
À chaque fois que je demande une vidéo: j’ai le nom de la chaine, la date de mise en ligne et pleins d’infos et cela m’agasse, avant ca n’était pas comme ça je ne sais pas ce qui c’est passé
Pouvez-vous m’aider s’il vous plaît?
12 mars 2016 à 18 h 29 min
Bonjour YouTube !
Je possède un compte YouTube auré trains d’où j’ai créer mon compte moi-même et a chaque vidéo publier par moi-même je voudrais savoir la personne ou le nom de la personne (si c possible) qui n’aime pas ou qui met a chaque fois des je n’aime pas sur chaque vidéo que j’ai publier .Cela devient gênant pour moi alors que je suis super concentrer pour pouvoir le faire et je possède bcp de difficulté pour faire des vidéos mais sa reste ma passion .
11 mars 2016 à 15 h 19 min
je n’arrive plus à lire les informations de mes amis et ce depuis plusieurs jours.
4 mars 2016 à 21 h 17 min
– obligation de créer un compte google
– impossibilité d’ajouter une simple illustration : message disant une erreur c’est produite même aprés plusieurs jours
– 6 mois d’attente avant d’avoir son compte en régle
– impossibilité d’avoir son compte en régle aprés avoir effacé le contenu concerné même aprés plusieurs jours
– impossibilité d’ajouter une vidéo de plus de 15 minutes à cause d’une vidéo signalé pour droit d’auteur même aprés plusieurs jours
– temps d’attente trop long pour mettre en ligne une vidéo
– aucune réponse suite au message de réclamation ou d’aide
– chaîne succeptible d’être bloqué pour un simple avertissement de contenu de droit d’auteur
bref c’est pas sur youtube qu’il faut créer sa chaîne de vidéos quoi
18 décembre 2015 à 11 h 26 min
bonjour YouTube
j’aimerais que vous m’aidiez à valider mon code adsense sur mon navigateur parce que j’essai mais je n’arrive pas a le fait.merci
13 décembre 2015 à 18 h 13 min
l’adresse url de la vidéo n’apparaît pas dans la barre d’adresse. Je voudrais pouvoir la convertir pour mon mp4
28 novembre 2015 à 23 h 40 min
je vous informe être harcelée par mr street 45 qui poste des vidéos pour dire des choses méprisables sur moi et bien d’autres qui en n ‘ont marre également nous pensons portez plainte si vous le laisser mettre encore d’autres vidéos merci cordialement
26 novembre 2015 à 20 h 31 min
Bonjour , sur youtube , j’ai voulu changer mon nom en électronique mania
Je l’ai changer j’ai accepté. .. deux minute après je me rend compte j’ai fait une erreur
mon correcteur de faute à entrer « electro Man »
Puis je ne pouvais plus changer, j’ai fait avec en pensant attendre une semaine pour re pouvoir changer , mais à l’instant j’ai lu le règlement et j’ai vu 3 mois à attendre , je me suis dit wow
Je demande une possibilité de changer de pseudo youtube, s’il vous plaît
Si oui j’aimerais avoir une réponse
Et si non une réponse aussi pour ne pas attendre comme un bléreau lol
Si jamais vous n’avez pas mon adresse email la voici :*
CORDIALEMENT
19 novembre 2015 à 21 h 44 min
Qu’est-ce qu’un COMMENTAIRE ASSOCIÉ ?
10 novembre 2015 à 15 h 03 min
Bonjour
Je vous adresse la remarque que je viens de recevoir et qui est une grave insulte. En conséquence, je vous demande de bien vouloir bloquer la personne à l’origine de cette insulte inadmissible sur votre site.
Avec tous mes remerciements
5 novembre 2015 à 8 h 34 min
bonjour je me suis créer récemment une chaine youtube donc j’ai voulu changer mon logo et ma banière youtube mais quand j’ai changer mon logo il ne voulais pas s’afficher s’il vous plait aidez moi .
Merci d’avance .
12 octobre 2015 à 3 h 20 min
En attente d’une suite favorable, je ne parviens pas a me connecter ces derniers sur mon compte Youtube…
Le message qui s’affiche est:
Cette page web n’est pas disponible
Opera n’a pas pu charger la page parce que youtube.com a pris trop de temps pour répondre. Le site web est peut-être inaccessible, ou vous avez peut-être des problèmes avec votre connexion Internet.
Vérifiez votre connexion internet.
Vérifiez tous les cables, redémarrez votre routeur, modem ou tout autre appareil réseau utilisé.
Autorisez Opera à accéder au réseau dans les réglages de votre pare-feu ou votre anti-virus.
S’il est déjà dans la liste des programmes autorisés à accéder au réseau, essayez de l’enlever de la liste puis ajoutez le à nouveau.
Si vous utilisez un serveur proxy…
Vérifiez vos réglages proxy ou contactez votre administrateur réseau pour être sûr que le serveur proxy fonctionne. Si vous ne pensez pas que vous devriez utiliser un serveur proxy : Allez au menu Opera > Réglages > Modifier les réglages du proxy… > Réglages LAN et désélectionnez « Utiliser un serveur proxy pour votre LAN ».
Veillez m’aider s’il vous plait puisque jusqu’ici, j’ai fais ce qui été en mon pouvoir, sans succès!
28 septembre 2015 à 18 h 29 min
Je voudrais supprimé ma chaine et les vidéo de moi mais malheureusement elle se trouve sur un compte youtube que je n’utilise plus, je parviens a me connecté mais pas sur mon ancien compte d’on j’ai oublié mon adresse émail, quel sont les démarches pour retrouvé mon ancien compte youtube?
26 septembre 2015 à 13 h 59 min
bonjour mon fils de 10 ans a mit des videos sur youtube derrière mon dos il n’a plus son adresse mail comment faire pour tout retirer svp
24 septembre 2015 à 21 h 42 min
Bonjour,
J’ai bien reçu votre mail concernant le blocage de ma vidéo dans le monde entier. Cependant, je pense en toute bonne foi que cette réclamation n’est pas valide, en effet, je ne filme que les tribunes, les tribunes étant un lieu public, elles ne doivent pas être bloquées pour des droits d’auteurs. J’espère que vous pourrez vite débloquer ma vidéo et cette situation.
Bien à vous,
16 septembre 2015 à 23 h 39 min
Bonjour
J’ai était victime aussi d’un chantage par une femme qui a publier une vidéo sur moi, elle a créé un compte a mon nom pour se faire passer pour moi donc ça serai bien que vous supprimer cette vidéo car je ne voudrais pas avoir de gros souci avec ça.
Merci de votre compréhension.
Cordialement
8 septembre 2015 à 21 h 18 min
J ai ete une victime de hacking sur facebook ,on a posté une video de moi sans mon consentement,veuillez la supprimer.j aimerais savoir qui l’a posté et porter plainte.veuillez me repondre rapidement
15 août 2015 à 19 h 21 min
Bonsoir,
Je suis victime d’un chantage d’une femme qui va publier une vidéo pornographique à mon sujet.
Il s’agit d’une fille de dix ans et qui me réclame aussi de l’argent.
Pourriez-vous supprimer cette vidéo une fois arriver ??
J’ai déjà contacter la police
Tenez moi au courant
Merci
Cordialement
9 août 2015 à 18 h 38 min
Bonsoir
Je suis victime de chantage une femme va publier une vidéo pornogrphique a mon sujet en disant que c’est une fille de 10
Elle me réclame de l’argent
Pouvez vous supprimer cette vidéo dès qu’elle arrive
Je ne veux pas de problème ni de procès
Merci de me tenir au courant
18 juillet 2015 à 16 h 55 min
Bonjour je voudrais savoir si vous avez reçu une video privée me concernant ou savoir si il s’agit d’une arnaque merci
14 juillet 2015 à 20 h 07 min
bonjour
une vidéo porno circule sur youtube citant mon nom et prénom et le fait qu’une autre personne de ma famille a ptg avec 38 autres internautes
j’aimerais que cette vidéo soit supprimée si possible
car moi je ne puis la voir mais mes amies l’on eu sur leur page
voici le lien que je n’ai pas ouvert
en souhaitant un résultat
merci beaucoup
car ses jours l’ordinateur a planté
7 juillet 2015 à 19 h 03 min
Voilà je mz permet de vous écrire car j ai été victime de chantages de webcam je vous écris car cette personne veut envoyer les vidéo en ligne se pseudo juliettelove bloquer cette personne la vidéo s appelle pascal masturbation fillette de 10ans essaye de porter plainte a cette personne pour chantages. J ai contacter police internet au ministère de l interieur . je vous demande de faire une vidéo pour les chantages de webcam.je vous laisse mon numéropour m appellera de toute urgences pour faire une aide pour les victimes. Merci de votre compréhension
>> Réponse du Modérateur : Bonjour , Youtube supprimera automatiquement la vidéo si elle est posté , ne céder pas au chantage , d’autre sont dans votre situation, contacter la police est la meilleur chose à faire
24 juin 2015 à 17 h 52 min
Monsieur, Madame,
Mon compte Youtube a fait (indûment) l’objet d’avertissements pour non-respect du règlement de la communauté.
Ces avertissements auraient dû être effacés depuis le 2 juin…
et nous sommes déjà le 24 juin !
Je vous prie de bien vouloir rétablir l’usage de mon compte.
En vous remerciant de votre attention;
Guy
18 juin 2015 à 18 h 10 min
J’écris un livre sur lequel je placerai des liens hypertextes « profonds ». Ce sont par exemple des articles scientifiques, des interview de Lacan ou Foucault J’ai donc l’intention de demander l’autorisation à youtube.Où écrire ?
Merci d’avance
10 juin 2015 à 22 h 13 min
J’ai créer un compte YouTube s’appellent theo fait de la musique membre depuis le 11/11/2014 je ne me souviens plus de mon adresse mail et mot de passe pouvez vous m’aider à récupérer mon compte
8 décembre 2014 à 11 h 30 min
Je voudrais supprimé deux vidéo de moi mais malheureusement elle se trouve sur un compte you tube que je n’utilise plus, je parviens a me connecté mais pas sur mon ancien compte d’on j’ai oublié mon adresse émail, quel sont les démarches pour retrouvé mon ancien compte you tube?