Service client Zadig & Voltaire

Zadig & Voltaire a été créée en 1997 par Thierry Gillier, le petit-neveu du cofondateur de la marque Lacoste. La marque commercialise des lignes de prêt-à-porter pour Homme et Femme, adressées à une clientèle aisée.

Etes-vous curieux d’en savoir plus sur la marque Zadig & Voltaire ou avez-vous une demande particulière à formuler au sujet d’un produit ? Rien de plus simple que de joindre la marque afin d’obtenir tout renseignement souhaité.

Le numéro de téléphone du SAV

N’hésitez pas à composer le 01 42 21 89 27 pour entrer en contact avec l’équipe de conseillers de la marque Zadig & Voltaire. Si vous appelez depuis l’étranger, pensez à bien ajouter l’indicatif téléphonique 00 33 avant le numéro.

L’équipe propose une aide téléphonique du lundi au vendredi de 9h30 à 13h puis de 14h à 17h30, sauf les jours fériés.

Envoyer un courrier électronique

Plus pratique pour vous d’envoyer un e-mail ?

Rendez-vous sur le formulaire de contact disponible sur le site en ligne de Zadig & Voltaire. Afin que votre demande soit orientée vers le bon service, pensez à bien choisir un interlocuteur en fonction de votre demande. Vous aurez le choix entre différentes possibilités grâce à un menu déroulant. Vous devrez ensuite insérer vos coordonnées et détailler votre demande.

L’aide en ligne

Vous souhaitez devenir client de la boutique en ligne Zadig & Voltaire et vous avez besoin d’aide pour finaliser votre commande ou de renseignements? Vous êtes déjà client et vous avez des questions sur le suivi de l’envoi de vos produits ou une réclamation à formuler ? La réponse à votre question se situe probablement déjà dans la Foire à questions.

Si vous souhaitez suivre le tracking de votre commande effectuée sur l’e-shop, rendez-vous sur la rubrique dédiée. Il vous suffira d’insérer votre numéro de commande ainsi que l’adresse e-mail utilisée dans l’adresse de facturation de votre commande afin de pouvoir suivre en temps réel l’expédition de vos produits.

C’est également à cet endroit que vous pourrez effectuer toute réclamation ou demande de retour d’un produit qui ne conviendrait pas.