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Service technique FAAC : joindre le service technique de FAAC

FAAC est une entreprise spécialisée dans la fabrication de portails automatiques. La société FAAC a été créée en 1965 par Giuseppe Manini. Ces produits fonctionnement grâce à un système hydraulique inventé par le fondateur de la compagnie, Giuseppe Manini. L’idée de créer des portails automatiques lui est venue en remarquant que les portails des copropriétés restaient toujours ouverts puisqu’il était alors nécessaire de descendre de sa voiture pour refermer le portail.

Portails FAAC

Pourquoi contacter le service technique de FAAC ?

SI vous êtes un utilisateur des produits de la société FAAC, vous pouvez être amené à contacter le service technique de FAAC pour signaler une panne ou un dysfonctionnement de votre portail automatique. Peut-être que vous avez une question sur l’utilisation ou d’éventuels réglages à faire sur votre portail, ou bien vous souhaitez faire une demande de réparation ou commander une pièce détachée. Si vous vous trouvez dans une de ces situations, ou dans un cas semblable, vous pouvez contacter le service technique de FAAC pour obtenir des conseils. Les techniciens de FAAC sauront apporter leur expertise afin de régler vos problème.

Les principaux produits commercialisés par FAAC

La société FAAC est surtout connue pour ses systèmes pour portails automatiques. Mais la compagnie commercialise également une large gamme d’autres produits qui incluent des automatismes pour portes de garage ou portes industrielles, des barrières, des bornes, des rideaux et grilles métalliques, des systèmes pour stores et volets automatiques. La société FAAC propose également des solutions en kit afin de mettre en place vos solutions d’ouverture et de fermeture automatique par vous-même, que ce soit pour des portails, des barrières, des volets-roulants, etc.



Contacter FAAC

Les problèmes rencontrés avec FAAC

Si vous êtes un client de FAAC, vous êtes susceptible d’avoir rencontré un problème avec un produit de la marque. Peut-être que le système d’ouverture de votre portail ou de votre porte de garage ne fonctionne pas correctement, refuse d’ouvrir complètement ou de fermer. Il peut aussi arriver que votre porte se déplace de façon saccadée, ou plus lentement qu’à l’habitude. Ces problèmes peuvent être dus à un problème mécanique, comme une pièce usée ou défaillante, ou bien une erreur électronique, ou simplement un mauvais réglage.

Service technique FAAC

Contacter le service technique de FAAC

Si vous rencontrez des difficultés à utiliser vos systèmes automatiques FAAC, vous pouvez obtenir de l’aide en contactant le service technique de la compagnie. Pour joindre le service technique, vous pouvez envoyer votre demande par courrier à l’adresse du siège français de FAAC :

FAAC FRANCE
Siège
377 Rue Ferdinand Perrier
69800 Saint-Priest



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Un avis :
  1. je suis un particulier ayant choisi un installateur faac pour la motorisation de mon portail a deux battants ,le professionnel a du revoir son devis car les battants s’ouvre d’une maniere assymetrique et il ne l’a pas vu au depart ,obliger moimeme d’avoir le sercice technique faac qui m’a dit de lui faire rajouter un pantographe sur le battant s’ouvrant a130° Aujourd’hui j’ai rappeler ce service pour connaitre la validite de poser la serrure electromagnetique sur quel battant ainsi que la necessite d’une butée sur le battant opposé »a celui ayant la serrure on a refusé de me repondre
    je suis client faac depuis des années je trouve cela inadmissible qu’un cilent achetanty vos produit ne puisse beneficier d’un renseignement technique pour etrte rassuré sur l’installation car ce professionnel au depart n’a pas considere l’ouverture assymetrique des battants et s’est planté sur son devis du coup il faut rajouter le cout d’un pantographe j’emet donc des doute sur la suite des operations et souhaitai verifié ce qu’il allait faire en ayant ce renseignement
    On m’a repondu qu’on ne repondais pas au particulier(une dame ce jour a 14h30
    Ce n’est pas très professionnel d’autant plus qu’elle ajopute que l’on n’aurai pas du me repondre la 1ere fois ,pourtant cela a permis a faac de vendre un pantogrphea plus de 460euros,je souhaiterai etre contacté je suis très en colere et prêt a ne pas donner suite a ma fidelité a votre marque