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Service client Hotmail

Hotmail étant une messagerie en ligne de Microsoft, parmi les plus populaires au monde, vous pourrez contacter leurs services rapidement par mail ou par téléphone. Comment contacter Hotmail ? Leur envoyer un mail ? Déposer une réclamation ou accéder au support d’assistance en ligne de Hotmail ? C’est très simple, cela passe par plusieurs numéros et adresses support à connaître.

logo hotmail

Le support Hotmail : une plateforme en ligne pour répondre rapidement à vos questions

C’est le contact n°1 à privilégier pour accéder à l’aide de Microsoft via votre ordinateur, tablette ou portable. Le support de Microsoft est à votre écoute pour répondre gratuitement à vos problèmes liés à la messagerie en ligne Hotmail.

En un instant, en les contactant via cette page, vous obtenez une réponse par mail à vos besoins d’assistance. Le support est notamment présent pour vous assister et vous dépanner en cas de problème lors de la création d’un compte Hotmail, lors de la connexion à votre messagerie, pour utiliser un code de sécurité ou même si vous souhaitez clôturer votre compte Hotmail sans toutefois y parvenir. L’avantage du support Hotmail, c’est qu’il est accessible sans interruption et de manière gratuite.

 

Les services de Hotmail par téléphone

Microsoft étant l’entreprise mère de Hotmail, il est également possible de contacter Hotmail par téléphone via le numéro de Microsoft. En appelant au 09 70 01 90 90, numéro de Microsoft accessible depuis la France, les services d’assistance téléphonique de Microsoft vous aiguilleront pour résoudre au téléphone vos problèmes rencontrés sur Hotmail. On vous indiquera directement en ligne la marche à suivre pour tenter de résoudre vos problèmes d’utilisation de la messagerie Hotmail.



L’appel est au coût normal d’une communication locale, le numéro n’est pas surtaxé.

 

Ecrire un courrier à Microsoft France : une autre alternative

Même si Hotmail est une messagerie en ligne liée au géant de l’informatique Microsoft, il est toutefois également possible de les contacter par courrier à l’adresse postale de Microsoft en France, qui est la suivante : 39 Quai du Président Roosevelt 92130 ISSY-LES-MOULINEAUX.

Donnez de préférence une indication du service que vous souhaitez joindre : service technique ou réclamations, par exemple, selon l’objet de votre question sur les services de la messagerie en ligne Hotmail. Le recours à l’adresse postale de Microsoft est recommandé en cas de réclamation contre le service, que vous estimez insuffisant, ou si réellement vous n’avez aucun accès à Internet.

La réponse par courrier sera moins rapide, mais permettra notamment d’envoyer un courrier avec accusé de réception et d’obtenir une réponse de manière plus sûre, en cas de problème récurrent et insolvable au sujet de votre compte Hotmail.



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20 messages :
  1. bonsoir

    je n’est plus acceed ama boite email depuis un moment… celci a ete bloquer je n’est plus acced au numeros de telefone enregistrer et en renplissent le formulaire rien a fair je n’arive pas a prouver que c bien moi. hep me svp j’ai des doccuments tres tres inportent dessu que je doit avoir accee tres rapidement merci aide moi svp!!!!

  2. Bonjour
    Je me rends compte que je ne peux acceder à mes mails anterieurs au 23/12/17
    Comment faire pour retrouver tous mes mails ?
    Merci

  3. Bonjour, j’au un Macintosh. j’ai récemment acheté une souris Microsoft mobile 3500 chez Amazon mais elle ne marche pas?! Pourquoi. Merci.

  4. Bonjour j’ai mon adresse mail qui est associer à mon compte icloud le problème ces qu’on m’a pirater mon adresse mail il y a un moment j’ai réussit a récupérer mon compte mes je ne reçoit plus de mail comment je peut faire

  5. Bonjour.
    Mon adresse mail à été bloquée et impossible de la reccuperer alors que je suis sure des informations que j’ai rempli dans le formulaire de récupération !
    J’ai des données très importantes dessus et il est hors de question que j’abandonne et en re-crée une ! J’écris ce soir un courrier à Microsoft, car impossible d’avoir quelqu’un au téléphone. Impossible d’avoir une aide convenable pour m’aider à reccuperer mon compte !
    J’engagerai des poursuites judiciaires s’il le faut car mes données sont très importantes !

  6. Depuis 4 jours mes courriels Hotmail ne rentrent plus dans l’application Outlook sur PC – alors que tout fonctionnait parfaitement et que je n’ai rien changé.
    J’ai tapé et retapé le mot de passe (qui est le bon) , sans succès, on me demande continuellement de le retaper.
    Espérant résoudre le problème, J’ai désinstaller hotmail et essayer de le réinstaller, et là encore pire, non seulement je ne peux le réinstaller mais tous mes contacts on disparus!!
    SOS HELP!

  7. Bonjour, mon telephone m’a ete vole au mexique je dois absolument acceder a mes adresses mail et je n’ai donc plus mon numero de telephone. Je suis en panique et je ne peux pas rentrer de code pour confirmer qu’il s’agit bien de moi n’aillant pas mon ordinateur avec moi non plus. Je suis vraiment embarassé a l’idee qu’un inconnu puisse acceder a mes information pendant que je galere a pouvoir sauver mes comptes.. je comprends que vous aillez mis des securité mais la j’ai besoin de joindre quelqu’un dans votre service pour acceder sans passer par ma seconde adresse mail qui me demande egalement la meme verification… avez vous une solution a me proposer ?

  8. Bonjour depuis deux jours je essaye de récupérai mot de passe de mon mail mais je n’arrive pas car j’ai changé numero aussi
    Et il m demandé encienne numéro help

  9. depannage et recuperation de mot de passe complement nul les robots téléphoniques ne répondent pas a ux urgences et vous renvois sur le net ,alors qu il est necessaire d’avoir un operateur en ligne afin d’etre depanner ! c’est vraiment d’une nullitée absolue

  10. bonjour,
    j’ai transféré mon compte sur un autre appareil, et depuis impossible de se reconnecter. mot de passe oublié.je souhaite récupéré au plus vite.

  11. Merci ma commande est bien arrivé la seule chose c’est la coque du téléphone qui est trop petit

  12. bonjour
    Mot de passe oublié quand vous me demander de reiniatilser mon ot de passe pour m envoyer un code de sécurité qui ne fonctionne pas j aimerai récupérer au plus vite ma boite mail
    Merci

  13. Bonjour,
    J’ai reçu 2 mails me disant que je dois me faire identifier pour accéder à mon compte ou il supprime mon compte ,
    Voici le mail :
    Utilisateur(s),

     

    Veuillez vous faire identifier dans le cadre de l’annulation de la suspension de votre compte et de l’installation définitive des nouveaux paramètres Windows Live, vous êtes prié de remplir impérativement la grille d’information en cliquant sur Autoriser .
    Est ce un virus ?
    J’ai envoyé un mail avec un autre compte et je recoid pas le mail
    Pouvez vous me confirmer si virus ou pas ?

  14. Je ne reçois plus mes mails,c est du pro donc besoin que cela s arrange rapidement comment faire pour vous contacter,le service client me ballade un peu

  15. bonjour, je voudrais récupérer mon compte Microsoft. sauf que je n’ai plus mon mot de passe. lorsque j’appuie sur récupérer par numéro de téléphone, je l’ai changé il y a peu. je n’ai donc plus aucun moyen de le récupérer. et la fiche d’information à remplir me dit que les informations ne sont pas bonne

  16. bonjour, comment résoudre les messages frauduleux sur mon ordinateur?

  17. Avez vous une adresse mail pour vous expliquez ce que j’ai comme problème
    Gmail est vachement mieux

  18. Je suis bien déçu de voir comme Outlook se fout de la gueule des gens
    En effet je cherche de l’aide car j’ai dans ma messagerie car pourquoi j’en sais rien mes mails arrivent dans ma corbeille plutôt que boîte de réception
    Pourquoi A vous de me le dire
    Trouver de l’aide ici c’est du foutage de gueule
    Voici mon adresse et eclairez moi svp

  19. je cherche a contacter un agent par téléphone et c est un parcours du combattant pour ne trouver qu une messagerie automatique … lamentable
    j habite en Espagne avec un compte hotmail .fr, donc impossible de joindre le no 0890210875 et le no essayé en espagne est un répondeur automatique …
    Donc que de temps perdu encore une fois

  20. Bonjour,
    J’ai reçu un mail d’une réponse d’un site de vente. Ce mail était bizarrement dans mes courriers indésirables. Je l’ai transféré dans ma boîte de réception. J’ai réussi à l’effacer sur pc et samrtphone mais impossible sur mon iPad.