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Service client Mozilla Firefox

Mozilla Firefox constitue un moteur de recherche internet dont le téléchargement est gratuit. Le but de cette entreprise est de permettre à tous d’avoir accès à la ressource internet et de pouvoir en tirer les informations nécessaires. Pour un plaisir de navigation, l’accent est mis sur la sécurité des données et sur l’enrichissement grâce à de nombreux contributeurs.

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Joindre le service client Mozilla Firefox par téléphone

Mozilla Firefox n’a pas prévu de service client par téléphone car constituant un navigateur internet, il est plus logique de vous aider par cette voie. Utilisez les moyens de contact détaillés ci-dessous pour obtenir les renseignements que vous recherchez.

Contacter le service client Mozilla Firefox sur internet

Le support Mozilla est organisé en fonction de l’appareil que vous utilisez. Pour avoir accès à une aide adaptée, rendez-vous sur le site Mozilla Firefox puis en bas de page cliquez sur « Contactez-nous ». Allez dans « Questions & Feedback » et sélectionnez « Get support ». Choisissez l’appareil correspondant afin d’avoir accès à l’assistance correspondante. Cliquez sur la version pour Windows, Mac et Linux si vous possédez un PC.

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Vous trouverez toute l’assistance nécessaire pour utiliser Mozilla Firefox sur Android, sur un IPhone avec un menu d’aide sous iOS. Les smartphones qui possèdent un système OS vont également trouver des rubriques spécialement conçues pour savoir comment tirer parti de ce logiciel téléchargeable. Découvrez comment diffuser ce que vous voyez vers votre télévision ou comment synchroniser vos informations.

Posez une question à la communauté Firefox composée d’utilisateurs expérimentés. Une fois que vous êtes dans la partie support, cliquez sur « Poser une question » et suivez la marche à suivre comme expliqué sur cette page. Recherchez d’abord si votre cas de figure possède une réponse et créez un sujet explicite pour avoir rapidement une réponse.

Adresse Postale Mozilla Firefox

Pour améliorer votre expérience sur votre navigateur internet, vous pouvez envoyer vos remarques et suggestions par courrier postal. Chaque version de Mozilla Firefox comporte des améliorations mais vous pouvez faire part de votre insatisfaction pour que les équipes de recherche et développement puissent y travailler en utilisant l’adresse suivante :

Mozilla Paris

16 Bis Boulevard Montmartre

Paris 75009

Notre avis :
Pour
Service client Mozilla Firefox : Aide en ligne, Adresse, Mail
Note
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5 messages :
  1. Bonjour,
    depuis plusieurs jours je rencontre le pb suivant avec Firefox.
    La page Firefox apparait normalement. Je saisis dans la cellule ma recherche puis les propositions apparaissent.
    Quelques secondes plus tard, la page proposition est effacée et une autre page de proposition apparait, avec une présentation différentes, et pas les memes propositions que la première page.
    Comment éliminer cela et rester sur la premiere page de proposition ?

  2. Mon ordinateur a été planté par Mozilla Firefox .j’ai eu un message par Mozilla m’informant qu’ils avaient planté mon ordinateur et faisaient tout leur possible pour réparer. Je devais leur envoyer le rapport. Comment? Puisque je n’ai plus d’imprimante ni internet. Vu le prix des communications Mozilla me dit que je dois contacter orange!!!!!!L
    Bravo Mozilla pour votre compétence ! !!!!

  3. depuis qq temps mon ordi (mozilla firefox) est devenu très très très lent et très difficile d’arriver a ouvrir quelque chose messagerie yahoo comprise ? Que faire svp, que faire (quelle manip facile et a la porté de tout le monde a effectuer svp) – merci

    ps – tout semble détraqué ?

  4. Bonjour,
    Depuis quelques temps lorsque je me connecte à PRIME MINISTER-RAKUTEN en utilisant FIRE FOX en face des produits en vente n’apparaissent pas les photos.
    Aprés contact avec P.M.l’assistance me confirme qu’ils ont bien les photos et me conseille d’utiliser GOOGLE CHROME.
    Et là les photos apparaissent bien.
    Merci de me donner l’explication de ce phénoméne,sachant que beaucoup d’acheteurs potentiels utilisant FIREFOX peuvent ne pas donner suite.

  5. comment on bloque une fois pour toutes a 120% tout le temps et pour tout. merci