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Service client Nokia

Nokia est un constructeur de téléphone mobile d’origine finlandaise. La marque a été lancée en 1998 et s’est positionné comme N°1 des ventes jusqu’en 2011 où l’entreprise s’est fait devancé par son concurrent Samsung. En 2014, Microsoft annonce progressivement la disparition de la marque au profit des mobiles Microsoft Lumia. Cependant il est toujours possible de contacter le support technique Microsoft afin d’obtenir de l’aide par rapport à vos produits Nokia.

Logo de la marque Nokia

Logo de la marque Nokia

Numéro de téléphone du service client Nokia:

Pour contacter le service client Nokia, veuillez vous rendre sur le site Microsoft mobile et smartphone à cette adresse: http://www.microsoft.com/fr-fr/mobile/support/contact/. Pour obtenir une assistance téléphonique, rendez-vous dans la rubrique « Obtenir une assistance supplémentaire ». Il vous faudra saisir pour cela le numéro de série (IMEI) de votre téléphone. Pour obtenir ce numéro, composez le #06# sur votre téléphone. Vous obtiendrez ensuite le numéro du service client.

Contact service client Nokia par mail / tchat :

En consultant la page de contact du site officiel Microsoft vous pourrez peut-être trouver vous-même la réponse à votre question. En effet, il vous est possible de consulter des articles et vidéos mis à votre disposition pour répondre à votre question concernant les téléphones mobiles Nokia ou demander conseil à la communauté (C’est à dire aux autres utilisateurs de téléphones Nokia).
Il vous est également possible de consulter le système de foire aux questions sur le même site internet comprenant les huit questions les plus posées aux support technique.



Bon à savoir: Il est possible de discuter avec le support technique sur le live chat du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30, sauf jours fériés.

Anciens téléphones Nokia

Anciens téléphones Nokia

Dans la rubrique contactez nous, en cliquant sur « rendez-nous visite », vous trouverez la liste des réparateurs agréés de la marque Nokia en France et DOM TOM, cela peut vous être utile si vous souhaitez présenter votre problème de vive voix et obtenir un dépannage direct.

Si vous êtes un professionnel, l’Expert Center Pro vous est dédié, cependant il n’est disponible qu’en anglais. On y trouve toutes les informations nécessaires sur les produits, accompagnées de leurs vidéos. Connectez vous à https://expertcentre.nokia.com/en/landing/pages/

Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire vous pouvez retrouver les services Windows phone et Nokia sur les réseaux Facebook, Twitter et Youtube.

Magasin Nokia

Magasin Nokia

Adresse postale du service client Nokia:

Pour contacter le service client Nokia, veuillez adresser votre courrier à Microsoft France à l’adresse postale suivante:

Microsoft France
39, quai du Président Roosevelt
92130 Issy-les-Moulineaux



Notre avis :
Pour
Service client Nokia Mobile : Adresse et Numéro de Téléphone
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5 messages :
  1. Bonjour, j’aimerais savoir la date de sortie du nouveau Nokia 3310 et son prix.Merci

  2. j’ ai un tel mobile NOKIA LUMIA 710 il m’ est impossible de desimlocké cet appareil j’ ai effectué toutes les opération fournies par l’opérateur Orange
    après introduction de la carte SIM d’un autre opérateur que Orange on me demande le code SIM de la carte je valide se code et je ne peux entrée le code de desimblockage car le tel mobile Lumia 710 ne donne aucun accès
    je possède le code de désimlockage
    que dois-je faire sur mon mobile pour le déverrouiller
    merci de votre réponse
    cordialement

  3. bon jour! je suis en République Démocratique du Congo j’ai un téléphone Nokia E5-00 imei: 358631046976262. chaque fois que mets la carte sim ça m’écrit la carte sim non valide , si vous puvez m’aidez avec le code de deverrouillage s’il vous plait.Merci.

  4. Bonjour,
    Que dois-je faire pour avoir un code de debloquage de mon NOKIA LUMIA 530 IMEI.356476063302865 ?

    Merci!

  5. plainte
    j’ai acheté un nokia 930 le 07/03/2015 et je me suis aperçue qu’il s’arretait toujours et je devais toujours remettre le code pin je suis donc retournée au magasin et ils m’ont changé plusieurs fois la carte nano mais toujours le meme probleme. Proximus a tel au magasin et a dit qu’il fallait retourner le smarphone chez nokia donc le 19 mars 2015 celui ci a été envoyé au service après vente Nokia et il me revient 3 semaines plus tard toujours avec le même problème , je retourne donc directement au magasin où un vendeur m’a suggéré de le renvoyer, ce que j’ai fait le 04/04/2015. Hier j’ai recupéré à nouveau 24/04/2015 et toujour le meme probleme allor je me demande ce qui se passe ou si je doit m adresser a un service cotentieus pour pour avoir sastifactions mon nokia 930 en magasin, on m’a dit que c’était pas normal pour un nouvel appareil qu’il aille 2 fois en reparation et qu’il revienne toujours avec le même disfonctionement j’esspere que vous pourrez m aider !