Service client Aon

Il est toujours rassurant d’avoir à portée de main les coordonnées de son assureur. Un événement dans la vie, une famille qui s’agrandit… Mieux vaut avoir sous la main les différents contacts afin d’obtenir au plus vite une réponse à nos questionnements.

Selon les besoins des clients ou fournisseurs, les entreprises mettent à leur disposition différents contacts afin de leur trouver une solution adaptée.

Le siège d’AON

AON, leader mondial dans le courtage d’assurance, propose des formules avantageuses tant pour les particuliers que pour les professionnels. Il est établi en France depuis quelques années et regroupe plusieurs filières : le courtage, les ressources humaines, et la réassurance. Son siège se trouve dans le 15ème arrondissement de Paris, à l’adresse :

Aon France – Service Réclamation
31-35 rue de la Fédération
75757 Paris Cedex 15

Joindre AON via leur adresse mail

En principe, lorsque vous souhaitez contacter Aon, la procédure demande que vous vous rapprochiez de votre interlocuteur habituel. Vous pouvez également envoyer un courrier à l’adresse susmentionnée.
Au cas où vous préféreriez les courriers électroniques, l’adresse mail suivante est à votre disposition : service.reclamation@aon.com.

Ces adresses sont utiles surtout lorsque vous avez des réclamations ou si vous souhaitez avoir des éclaircissements sur votre cas. Les conseillers de Aon se feront un plaisir pour traiter vos doléances et résoudre au plus vite vos soucis.

Si le traitement de votre cas demande un délai de plus d’une semaine, vous recevrez un accusé de réception de votre lettre. Par la même occasion, on vous désignera le conseiller client qui sera en charge de votre dossier et qui deviendra votre interlocuteur principal.

Joindre AON par téléphone

Si vous n’avez pas encore souscrit à Aon, alors que vous êtes intéressé, des numéros spéciaux sont dédiés aux nouveaux clients. Le particulier souhaitant avoir des informations concernant les offres d’Aon, peut contacter nos conseillers directement par téléphone au numéro : 01 73 10 10 10.

Si vous êtes déjà client Aon, vous obtiendrez les informations au numéro : 01 47 83 08 78.

Effectuer un devis en ligne

Le site Internet de Aon assure un contact permanent avec ses clients. Et en même temps, il expose en détail tous les produits proposés tant pour les particuliers que les entreprises. Par ailleurs, si vous souhaitez connaître les tarifs correspondant à vos besoins, vous pourrez des devis en ligne en remplissant un formulaire.

Un formulaire est également à votre disposition au cas où vous préféreriez être recontacté par nos conseillers qui vous informeront directement sur les produits qui vous intéressent.

Pour toutes vos démarches, vous aurez à votre service un interlocuteur unique. Grâce à ce dispositif, ce dernier connaîtra votre dossier, sera plus à votre écoute, et pourra faire un suivi personnalisé.