Service client Fitbit

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous
Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service : Appelez le 118 412
Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Depuis plus de 15 ans, Fitbit conçoit des produits issus de la technologie sans fil, destinés à améliorer les conditions de vie quotidienne des utilisateurs. En cas d’insatisfaction sur le produit acheté, de réclamation, d’échange ou d’autres questions liées à leurs produits, les conseillers Fitbit restent à votre disposition. Ils vous mettra rapidement en relation directe avec le service concerné par la demande.

Logo Fitbit

Comment joindre le Service client Fitbit par téléphone ?

Vous aviez fait l’acquisition d’un article conçu par Fitbit et vous n’en êtes pas satisfait ? L’objet ne répond pas tellement à vos attentes et vous souhaiteriez l’échanger ? Ou encore vous souhaitez vous renseigner au sujet d’un tout autre produit ?

Le Service client Fitbit est constamment à votre disposition en assumant les fonctions de service de renseignements téléphoniques pour vous mettre en contact direct avec le service ou le rayon concerné.

Appelez le Service client Fitbit au 118 707 pour la France Métropolitaine. Vous serez directement redirigé vers les conseillers ou le service chargé de la marque ou du produit. Par cet appel téléphonique, le Service client Fitbit est en mesure de vous informer des horaires d’ouverture, de fermeture et de disponibilité des services concernés par votre requête. Par ailleurs, le Service client Fitbit est aussi joignable au 01 76 77 35 40 aux jours ouvrables du lundi au vendredi de 9 h à 18 h

 

Contactez le service client Fitbit par Internet

Pour en apprendre davantage sur les produits Fitbit ou pour signaler une défaillance éventuelle d’un produit, vous pouvez vous adresser par messagerie instantanée ou en parler sur leur page de forum, dans la rubrique communauté Fitbit du Site officiel https://www.fitbit.com/global/fr/home. Le Service client Fitbit vous donnera alors accès aux réponses à toutes vos questions sur les partenariats avec la marque, la Vente au détail et Distribution, le Bien-être au travail, Assistance client…

Vous pourrez également trouver sur la page de forum, un espace pour partager des solutions avec d’autres utilisateurs des produits.

Enfin, vous pourrez entrer en contact avec le Service client Fitbit et exposer vos doléances ou envoyer un message privé à l’adresse e-mail support@fitbit.com.

 

Service client Fitbit et Assistance ciblée

Si vous rencontrez des difficultés de compatibilité des produits achetés avec les notifications et leur mise à jour, entrez en contact avec le Service client Fitbit qui va vous indiquer, sur leur page d’accueil les étapes à suivre pour résoudre le problème.

Vous bénéficierez ainsi de conseils pratiques, de rappels et un suivi optimal. Le Service client Fitbit accorde un service personnalisé à chaque client. Outre le recours aux contacts précités, vous pourrez également adresser un courrier postal au Service client Fitbit au siège de San Francisco au Fitbit, Inc. – 199 Fremont Street, 14th Floor, San Francisco, CA 94105.

Mis à jour le 18/03/2023

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