Que cela soit pour effectuer une commande de leurs célèbres produits, une réservation en restaurant, pour l’organisation d’un événement particulier ou pour toute autre question, il existe divers moyens de contacter Ladurée pour répondre au mieux à vos questions.
Vous trouverez ci-dessous toutes les coordonnées qui pourraient vous être utiles, que vous soyez client chez Ladurée ou non.
Comment contacter le service client de Ladurée ?
Pour toutes vos questions ou pour toutes informations, vous pouvez contacter Ladurée par téléphone au 01 85 56 28 41. Du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Ou par mail en remplissant le formulaire en cliquant sur le lien suivant : https://www.laduree.fr/contactez-nous.html.
Cependant, si vous souhaitez demander un devis pour une quantité particulière ou une livraison en dehors de la zone de livraison standard, vous pouvez faire votre demande directement via le lien suivant : https://www.laduree.fr/demande-de-devis.html.
Si vous souhaitez déposer une candidature spontanée, vous pouvez faire parvenir votre curriculum vitae à l’adresse mail recrutement@laduree.com et, à l’adresse lid@laduree.com. Vous pourrez contacter Ladurée afin de vous investir au sein de la marque, la partager et aider à la développer à l’international.
Comment procéder à une commande en ligne chez Ladurée ?
Si vous souhaitez commander des produits Ladurée en ligne, cela est possible directement depuis le site internet : https://www.laduree.fr/. Vous y trouverez tous les produits de la marque livrable partout en France Métropolitaine et en Europe ou récupérable directement en magasin. Toutes les commandes sont payables sur le site par carte bancaire.
Pour toute commande particulière, notamment les grandes quantités, les mariages, les baptêmes ou autres événements, vous pouvez écrire un mail à espacecommercial@laduree.com ou téléphoner au +33170224520.
Vous pouvez également retrouver Ladurée sur Instagram, Facebook et Pinterest, en suivant @maisonladuree sur les réseaux sociaux. Et vous tenir ainsi informé des nouveautés et des actualités de la marque. Pour cela, Ladurée vous offre aussi la possibilité de souscrire à leur newsletter en vous créant un compte client directement depuis leur site internet. Veuillez noter que pour effectuer une commande en ligne, vous devez vous créer un compte client. Cela grâce à votre adresse mail ou via votre compte Facebook.
Comment réserver une table dans un restaurant Ladurée ?
Le site internet de Ladurée vous propose une section Nos Restaurants qui répertorie toutes les boutiques et les restaurants Ladurée. Vous y trouverez les adresses, les numéros de téléphones ainsi que les horaires des restaurants. Soit 41 boutiques en France et des boutiques dans 18 pays à travers le monde.
Toutes les réservations se font par téléphone. Si vous souhaitez privatiser l’un des salons, vous pouvez appeler le 0140753832 ou envoyer un mail à l’adresse suivante : commercialvsp@laduree.com.
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