Comment contacter Degrenne ?

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous
Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service : Appelez le 118 412
Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Degrenne est un spécialiste de l’art de table cristallerie. La maison a été créée en 1948 avec un homme visionnaire en tête. L’acier inoxydable est le principal matériau utilisé. Son savoir-faire est renouvelé en permanence. Son excellence est reconnue partout. Elle dispose de collections pour toutes les occasions. Son champ de travail est assez vaste.

Il inclut la fabrication de céramique d’exception, l’émaillage, la pose de décalcomanies, les finitions de pièces, la vaisselle et l’orfèvrerie. Tout cela avec un travail artisanal qui ne cesse d’évoluer. Vous pouvez commander des assiettes, des bols et gobelets ; des fourchettes et cuillères, etc.

Logo Degrenne

Comment joindre le service client de Degrenne par téléphone ?

Vous pouvez joindre le service client de Degrenne de 8 h à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h. Le numéro à composer est le 02 31 66 44 90. Il s’agit d’un numéro non surtaxé. L’appel est donc gratuit depuis un téléphone fixe et un mobile. En plus, ce standard téléphonique est joignable de l’étranger.

Vous pouvez l’appeler pour obtenir d’amples informations sur les modes de paiement par exemple. Cela est également valable pour demander plus de renseignements au sujet des garanties et des avantages disponibles. Vous pouvez vous attendre à des réponses tout à fait satisfaisantes.

Comment contacter le service client de Degrenne par internet ?

Degrenne possède un site web particulier, vous pouvez le parcourir en cas de besoin. Sinon, il y a aussi un formulaire de contact en ligne à remplir. Vous aurez une réponse dans les plus brefs délais. Votre échange avec le responsable peut tourner autour de votre commande. Vous avez le droit de discuter des services offerts, du frais d’envoi ou de la livraison. N’hésitez pas à demander de l’aide pour trouver une boutique.

Servez-vous des réseaux sociaux pour suivre les actualités de la maison. Il y a LinkedIn, Pinterest, Instagram, Facebook et You tube. À part tout cela, la rubrique aide et FAQ peut aussi vous être très utile.

Adresse postale du service client de Degrenne

Si vous souhaitez envoyer un courrier au responsable, adressez-le au bon endroit. L’adresse est : Distribution Guy Degrenne service consommateur E-shop Rue Guy Degrenne-14052 VIRE CEDEX. Vous êtes libre de choisir le motif de la lettre en fonction de vos besoins.

Vous pouvez y demander un remboursement ou encore un suremballage des produits. C’est l’occasion idéale pour faire une réclamation au sujet d’une commande endommagée ou d’une livraison en retard. Une livraison non conforme ou un colis perdu méritent toute l’attention de la maison. Faites part de votre expérience afin que la compagnie concernée puisse améliorer son service en général.

Mis à jour le 18/03/2023

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