Proposant divers articles de loisirs gonflables et aussi des piscines, Intex est aujourd’hui une firme très réputée dans son domaine d’activités. Présente dans de nombreux pays, l’entreprise a surtout connu son succès grâce à une qualité de fabrication exceptionnelle, des prix très abordables et surtout, pour son service après-vente inégalable. En cas de problème, différents outils de communication sont mis à disposition afin de faciliter l’échange entre le client et le service client.
Intex est l’une des marques américaines les plus connues, présente dans plus d’une centaine de pays du monde. Sollicitée par tous ses différents produits de loisirs, l’entreprise propose notamment des piscines, des matelas et des mobiliers qui sont tous gonflables. Elle propose également toute sorte de pièces détachées à ses clients et à tous ses fournisseurs.
En France, Intex dispose d’un service client et d’un service après-vente afin de répondre facilement aux besoins des clients. Quel que soit le souci, plusieurs pistes sont déjà mises à disposition pour que chacun puisse entrer en contact avec ces services.
Comment contacter Intex France ?
Pour les différentes raisons suivantes, il est tout à fait de votre droit d’entrer en contact avec le service client d’Intex France : réparation d’une anomalie sur l’un des produits venant de la marque, réclamation, demande de remboursement ou autres. Voici les différents canaux de communication mis à votre disposition.
Contacter Index par téléphone
Afin d’avoir plus de conseils sur l’utilisation d’une piscine gonflable par exemple, vous pouvez joindre le service client de la marque au : 08 90 71 20 39. Cette ligne téléphonique peut être joignable du lundi au vendredi de 9 heures à 12 heures et entre 13heures 15 à 17 heures.
Pour un suivi de commande ou en cas de panne de l’un des produits gonflables, il est possible d’appeler son service après-vente au : 03 85 75 53 98. Non surtaxé, ce numéro peut être joint gratuitement depuis un mobile ou un poste fixe.
Contacter Index par mail
Besoin de contacter Intex France ? Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact disponible en ligne https://www.intex.fr/shop/nous-contacter Vous avez donc la possibilité de communiquer vos besoins par e-mail à l’adresse électronique ci-après : webmaster@intex.fr.
Contacter Intex via les réseaux sociaux
Que ce soit pour partager des commentaires, complimenter la firme ou pour suivre toute l’actualité concernant la marque en question, vous pouvez utiliser les réseaux sociaux. Mais lorsqu’il s’agit de passer une commande, vous devez utiliser les moyens de communications cités précédemment.
Contacter Intex par courrier postal
Pour certains problèmes ayant besoin d’une réclamation, il est aussi recommandé de prêter cette voie. Selon la nature de votre demande, deux adresses sont mises à disposition. S’il s’agit de joindre le SAV de la marque, voici l’adresse : S.A.V. INTEX Service (France), ZA de Milleure, Bois du Ban N°4, 71 480 LE MIROIR. En cas de rétraction, utilisez l’adresse suivante : UNITEX SERVICE France SAS, Z.A DE MILLEUR, BOIS DU BAN N°4, 71480 LE MIROIR.
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