Service client Leparking.fr : numéro de téléphone et e-mail

Considéré comme le plus grand moteur de recherche de voitures d’occasion (ouvert au monde entier), la plateforme Leparking.fr n’échappe aux difficultés d’utilisation et peut parfois causer quelques ennuis à ses utilisateurs.

Vous avez du mal à trouver ou vendre une voiture ? Vous rencontrez des problèmes techniques et ne parvenez pas à utiliser correctement le site Leparking.fr ? Vous avez des difficultés à comprendre le fonctionnement des offres proposées ?

Parce que tous ces soucis peuvent s’avérer frustrants, et qu’il est important de bénéficier d’une assistance adéquate, nous mettons à votre disposition dans cet article quelques informations afin de vous aider à contacter le service client Leparking.fr, et vous apportons des réponses à certaines questions fréquemment posées par les internautes.

Comment contacter le SAV du site Leparking.fr en ligne ?

Nombreuses sont les problématiques pouvant vous amener à prendre contact avec le SAV (service après ventre) du site Leparking.fr, et ce que vous soyez vendeur, ou acheteur.

Heureusement, nous constatons qu’il est relativement simple d’échanger avec l’équipe chargée des retours clients.

Voici les solutions dont vous disposez pour contacter le SAV du site Leparking.fr en ligne :

• Via la messagerie en ligne. Un formulaire de contact est disponible en cliquant juste ici. Quelques informations personnelles vous sont demandées avant de procéder à la rédaction de votre message. Ce formulaire est également accessible en vous rendant sur le site Leparking.fr, puis en cliquant le lien « Contactez-nous » disponible en bas de la page d’accueil.
• Par mail, en écrivant à l’adresse suivante : contact@leparking.fr. N’oubliez pas de préciser votre requête en objet afin que celle-ci soit bien visible par les équipes chargées de vous répondre.
• Par téléphone, en composant le +33 (0)6 08 46 82 77
• Par courrier, en indiquant le destinataire suivant : LE PARKING – 2 rue de tocqueville – 75017 Paris France (attention, ce moyen de communication présente des délais de réponse généralement plus long)
• Via les réseaux sociaux, en vous rendant sur les pages officielles de la plateforme, sur Instagram, Facebook & Twitter.

A noter que selon la solution de contact pour la quelle vous optez, le temps de réponse du service après vente peut s’avérer plus ou moins long.

Privilégiez un appel téléphonique ou le formulaire de contact pour plus de rapidité.

Aussi, assurez de fournir suffisamment d’informations et de détails concernant votre requête afin d’aider les équipes du service à mieux comprendre celle-ci, et ainsi vous apporter une réponse appropriée.

Avis sur Leparking.fr : quels sont les avis sur ce site ?

En parcourant les divers retours clients, nous constatons que les avis sur le site Leparking.fr sont globalement positifs, mêmes si quelques critiques négatives viennent les entacher.

Voici quelques exemples des retours d’utilisateurs concernant le site Leparking.fr :

Avis positifs :

• Site ouvert au monde entier, accessibilité depuis de nombreux pays
• Large choix de gamme de voiture et offres régulières : il est donc facile de trouver un véhicule qui vous convienne
• Interface simple d’utilisation, permettant des recherches rapides et efficaces
• Service client réactif, prenant soin d’apporter des réponses adaptées à ses clients
• Site proposant diverses fonctionnalités (alertes de recherche, comparaison de prix, nombreux filtres, etc..)

Avis négatifs :

• Problèmes techniques lors de l’utilisation du site internet : chargements longs, annonces ne s’affichant pas correctement, difficultés de connexion, (…).
• Erreurs dans les annonces : défaut de prix, description obsolètes, (…).
• Publicités présentes en trop grand nombre sur l’interface

Bien que ces retours puissent vous permettre de vous forger une appréciation en amont de l’utilisation du site, nous vous conseillons tout de même de vous faire votre propre avis en naviguant sur les différentes pages.

Nous retiendrons cependant que Leparking.fr semble satisfaire ses clients de manière générale, bien qu’il rencontre, comme toute autre plateforme en ligne, des critiques liées à de potentiels points d’amélioration.

Pour toute question, n’hésitez pas à vous rapprocher du service client Leparking.fr, joignable par les divers moyens évoqués précédemment.

Comment se créer un compte Leparking.fr ?

La création d’un compte sur Leparking.fr vous apporte de nombreux avantages :

• Sauvegardez vos recherches, enregistrez vos annonces favorites à tout moment et retrouvez vos annonces masquées
• Activez des alertes pour être informé par e-mail des nouvelles offres pouvant vous correspondre
• Gérez plus facilement vos ventes et accédez aux statistiques de vos annonces depuis votre compte : découvrez combien de personnes ont vu votre annonce et ont souhaité vous contacter
• Comparez les modèles de voitures que vous avez sélectionnés afin de faire le meilleur choix
• Communiquez avec les différents vendeurs directement depuis la plateforme

Sans compter que cette démarche est rapide et gratuite, elle ne vous engage en rien.

Voici les différentes étapes à suivre afin de vous créer un compte sur Leparking.fr :

1. Rendez vous sur le site Leparking.fr, disponible en cliquant juste ici
2. Cliquez sur l’icône « Me connecter« , en haut à droite de la page d’accueil
3. Sélectionner le bouton « Créer un compte » en bas à droite de l’encadré qui s’affiche, dans la partie jaune
4. Indiquez votre adresse mail
5. Créez vous un mot de passe
6. Confirmez votre mot de passe
7. Finalisez votre inscription en cliquant sur « S’inscrire »

Vous êtes désormais membre Leparking.fr !

Questions et problèmes rencontrés sur Leparking.fr : assistance en ligne

Afin de vous apporter des réponses rapides en cas de questions ou problèmes rencontrés sur son site, Leparking.fr met à votre disposition une page d’aide en ligne.

Cette dernière est en réalité une FAQ en ligne (foire aux questions) sur laquelle vous pouvez retrouver un ensemble de sujets fréquemment abordés par les internautes.

Voici quelques thématiques susceptibles de vous intéresser :

• Comment utiliser le moteur de recherche Leparking.fr ?
• Comment utiliser la localisation ?
• Comment conserver ses annonces favorites au sein d’une même cession ?
• Comment faire pour déposer une annonce ?
• Que faire si j’ai perdu mon mot de passe ?

En parcourant les différentes rubriques, vous trouverez peut être une piste d’aide.

Cliquez sur celle qui vous intéresse afin de faire apparaître la réponse, et suivez si besoin les étapes qui vous sont fournies pas à pas.