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Ixina : numéro de téléphone, adresse, e-mail

La marque Ixina commercialise des cuisines « clefs en main » bénéficiant d’une garantie 10 ans. Pour toutes demandes de renseignements ou à la suite d’un achat auprès de l’enseigne, voici les différents moyens de joindre rapidement le service consommateur, quel que soit votre besoin.

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Contacter le service consommateur Ixina par téléphone

Il s’agit peut-être du meilleur moyen pour contacter le cuisiniste et obtenir une réponse rapidement à propos de votre future nouvelle cuisine ou de toute autre question en rapport avec les services de l’entreprise. Ixina met à votre disposition son service clientèle par téléphone du lundi au vendredi de 9H à 19H et le samedi de 10H à 14H. Afin d’y accéder il vous suffit de composer le 0 809 1000 20 pour le prix d’un appel local depuis un poste fixe.

Contacter le service consommateur Ixina par mail

Il vous manque une information concernant la réalisation, la pose ou encore la garantie des cuisines Ixina ?
À n’importe quel moment rendez-vous sur la page https://www.ixina.fr/service-client et utilisez le formulaire qui s’affiche devant vous pour détailler votre besoin.

Sans oublier de compléter chacun des champs marqués d’une étoile (nom, prénom, email, téléphone, code postal et ville) ni de préciser avec quel magasin vous avez été ou souhaitez être en relation, posez votre question et recevez une réponse personnalisée d’un conseiller Ixina sous 24H à 48H.

Vous pouvez également utiliser le bouton « Contacter » qui se situe sur la page Facebook de la marque.

Contacter le service consommateur Ixina par La Poste

Afin d’obtenir une assistance vous avez opté pour un courrier manuscrit acheminé par La Poste ?

Afin de connaître l’adresse du magasin le plus proche de votre domicile connectez-vous à la page qui regroupe les magasins Ixina et déroulez la liste qui s’y affiche.
Pour chaque succursale vous obtiendrez les horaires d’ouverture, le numéro de la ligne directe de téléphone ainsi que l’adresse postale correspondante.

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D’origine belge la société Ixina fondée en 1952 propose des cuisines réalisées sur-mesure et pour la vente desquelles le slogan est « Ma recette du bonheur ».
Avec des offres 100 % personnalisées, plus de 500 modèles de cuisines et des produits garantis sur une décennie, la marque offre également un accompagnement pas à pas de ses clients depuis leur projet jusqu’à sa réalisation qui commence généralement par

cuisine-ixina


 

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💬 Aide en ligne :

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Nous avons reçu 5 messages, voici les plus récents :
  1. Bonjour, j’ai été au magasin Ixina de Mondeville suite à un problème sur de l’électroménager.
    Je lui ai expliqué que j’avais appelé le Sav de la marque sans résultat.
    Accueil a été très froid et peu agréable.
    Le vendeur a juste fait le numéro de téléphone et nous a dit que ça fonctionnait sans attendre le message qui vous demande de laisser votre numéro de téléphone afin qu’on vous rappelle.
    Le vendeur qui nous a reçu nous a pris de haut et nous a laissé entendre que Ixina n’avait pas besoin de nous pour faire leur chiffre d’affaire.
    Sympa le service après vente !!!

  2. beaucoup de soucis avec Ixina La Rochelle ma cuisine n’a pas 3 ans et déjà le 3eme SAV et dès qu’il s’agit d’argent c’est horrible déjà 6 mois que j’attends

  3. Le commercial se fiches complétement de mous
    Nul ne tien même pas compte de ce que je voulais elle fait ça cuisine seule.
    Je ne suis fait reconduire vers la sortir.

  4. Voilà 2 mois que j’ai mon lave-vaisselle et mon four dans mon garage et qu’ils ne sont pas foutu de me trouver un poseur à cause de la guerre entre franchise plus jamais une cuisine chez eux

  5. Bjr j’ai commandé 29 11 2018 une cuisine Ixina a gonfreville l’orcher 76 livraison le 18 février 2019 qui m’a été reporté au 04 03 2019 le montage le lendemain le montage de ma cuisine a été une catastrophe plaque de cuisson décaler de 13 cm découpe de la crédence plus 1cm du Mur les plaintes découpe catastrophes pas de finition des meubles même pas un lapidaire pour découper l »inox de la hotte découpe le plan de travail dans la maison sans protection j’en avait partout le montage c’est fait en 2h 45mn faire une cuisine le matin et une autre l’après midi cela ne m’étonne pas du résultat du montage le directeur du magasin c’est déplacer a mon domicile et soutien se monsieur qui qui soit disant et l’un des meilleurs cela ne m’étonne pas vue qu’il se sont fait la bise en arrivant (grand ami ou famille ) que se soit de la famille ou pas cela est inadmissible de plus je leur ai envoyé une cliente en décembre 2018 et je n’ai même pas une récompense comme cela m’avait été dit