Service client Nintendo

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous
Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service : Appelez le 118 412
Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Un problème avec une console ou un jeu vidéo récemment acheté ? Une question à poser concernant une commande ou l’utilisation d’un jeu ? Le service client Nintendo est à votre écoute. Pour le joindre, plusieurs moyens sont à votre disposition. Voici toutes les solutions pour joindre rapidement Nintendo et avoir une réponse à vos questions. La marque de jeux vidéos et de consoles vous répondra dans les meilleurs délais. Si vous ne trouvez pas de réponse, ou si vous souhaitez laisser votre avis à propos du SAV de Nintendo, laissez alors un commentaire en dessous de cet article.

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Contacter le service client Nintendo par téléphone

Une équipe de conseillers Nintendo est à votre disposition pour répondre à vos questions au :

08 92 68 77 55 (0,40 €/min)
Le service est joignable 24h/24 et 7j/7
Il traite les questions d’avant commande.

Pour toute question concernant le SAV (après commande), veuillez contactez le
01 34 35 46 01

du lundi au vendredi de 10h00 à12h30 / 13h30 à 18h00)

Contacter le service client Nintendo par Internet

Rendez-vous sur le site : www.nintendo.fr

– En haut de la page d’accueil, cliquez sur «service consommateurs»
– Cliquez sur l’onglet bleu «envoyer un email»
– Sélectionnez l’objet de votre demande dans la liste déroulante. Si votre question se trouve répertoriée dans la FAQ, vous aurez instantanément la réponse. Dans le cas contraire vous aurez la possibilité de remplir le formulaire de contact.

Ce formulaire est aussi directement accessible via le lien :
https://www.nintendo.fr/Assistance/Contact/Reparations/SAV-Nintendo-1962663.html

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Contacter le service client Nintendo par la Poste

N’hésitez pas à faire parvenir un courrier au service client de la société Nintendo à l’adresse suivante :

Nintendo France
Service Consommateurs
6 bld de l’Oise
95031 Cergy Pontoise Cedex

Nintendo Company Limited est une multinationale japonaise fondée en 1889 près de Kyoto au Japon qui produisait des cartes à jouer japonaises. Dès les années 80, la marque s’est spécialisée dans le marché des consoles et des jeux vidéo et se place aujourd’hui parmi les leaders de ce marché. Nintendo est l’une des rares sociétés de jeux vidéos a avoir popularisé certaines de ses licences notamment Mario ou Pokemon et à les faire entrer dans la culture populaire. Parmi les dernières nées dans le domaine des consoles, la Nintendo 3DS, une console haut de gamme qui améliore toujours plus l’expérience de jeu et dispose de joysticks analogiques d’une grande précision.

Mis à jour le 21/03/2023

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5 messages, voici les plus récents :

  1. Bonjour j’ ai acheté une WiiU d occasion seulement un problème la femme qui me l’a vendu ma pas donné le code donc je peut pas joué avec je l ai acheté pour mon fils qui a des problème de santé serait il possible de m envoyé un code pour que je puisse la mettre en route je vous en remerci d avance

  2. J’ai acheté une une nintendo ds d’occasion et je m’aperçois qu’il y a un contrôle parental

  3. bonjour lorsque je joue a zelda (c est un exemple ) le message d ereur percicte et me dit de vous contacter
    je vous envoi donc le code d ereur :150-1031
    merci de votre comprenetion et si je peu avoir une reponsse d ici quelque jour se serai top.

  4. JE VEUT ACHETER UN JEU Mai ON ME DIT QUE LE PROBLÈME PERSISTE C´EST NORMAL

  5. JE VOULAIT ACHETER UN JEU AVEC LA CARTE EHOP Mai ON ME DIS QUE LE PROBLÈME