Cobrason : numéro de téléphone non-surtaxé

Cobrason est un acteur incontournable de la vente en ligne de matériel hi-fi haut-de-gamme et d’équipement home cinéma. En plus de la boutique en ligne disponible à l’adresse cobra.fr, Cobrason dispose de deux boutiques physiques basées à Paris et à Boulogne. Vous souhaitez contacter la marque par téléphone mais ne pas avoir à payer un cout supplémentaire ? Vous voulez joindre Cobrason directement pour trouver une solution à votre problème ? Voici sur cette page tous les moyens d’y parvenir.

Pour obtenir des conseils, des informations mais aussi un détail sur les prix pratiqués par Cobrason, vous pouvez contacter la marque aux 01 49 29 10 50. Ce numéro de téléphone est accessible pour le coût d’un appel local, du lundi au samedi de 10 heures à 19 heures.

Si vous souhaitez contacter Cobrason pour une réclamation et pour faire appel au service après-vente, suite à l’achat d’un produit qui ne vous satisfait pas totalement, alors vous devez contacter le numéro 0825 30 10 80. Ce numéro de téléphone n’est pas gratuit, il vous sera facturé 0,18 € TTC par minute. Il est joignable du lundi au samedi de 10 heures à 13 heures.

Si vous souhaitez joindre Cobrason par e-mail, pour pouvoir échanger directement avec un conseiller sans avoir à attendre au téléphone, plusieurs adresses sont à votre disposition.

Demande d’informations :
info@cobrason.com

Suivi de commande :
serviceclient@cobrason.com

Recrutement :
recrutement_rh@cobrason.com

Enfin, sachez que si vous souhaitez réaliser un retour, vous devez l’effectuer dans un délai de 14 jours après réception du produit. Si le retour concerne un produit défectueux, et que le problème intervient après le délai légal de rétractation, nous vous recommandons de contacter d’abord Cobrason. Tous les retours seront à effectuer à l’adresse suivante.

Cobra
Service retour
66 Avenue Parmentier
75011 Paris