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Service client Aigle Azur

Aigle Azur est une compagnie aérienne française créée en 1946, le plus souvent connue pour ses vols vers l’Algérie mais également à l’international. Vous pourrez réserver vos billets d’avion directement sur leur site en payant par carte bleue sur plateforme sécurisée, ou dans leurs points de ventes présents en France, en Algérie et au Portugal. Pour joindre leur service client, plusieurs solutions s’offrent à vous.

service client aigle azur

Pour contacter le service client par téléphone :
– depuis la France : vous pouvez les appeler à ce numéro 0810 797 997 joignable du lundi au vendredi de 8h30 à 20h ainsi que le samedi de 9h à 19h. Attention, ce numéro est surtaxé à 0.078 €, puis 0.028 €/min ;
– depuis l’Algérie : + (213) (0)21 749 333 ;
– depuis le Portugal : 808 500 997 ;
– depuis les autres pays : + 351 213 513 260.

Envoyer un email au service client Aigle Azur

Pour joindre le service client Aigle Azur via internet, vous pourrez laisser un message avec vos coordonnées directement sur la rubrique « Nous contacter » du site officiel  : https://www.aigle-azur.com/nous-contacter, ou utiliser cette adresse mail pour vos demandes de modification ou d’annulation de billet callcenter@aigle-azur.fr. Pour toute autre information, veuillez contacter Aigle Azur via l’adresse email suivante : info@azurplus.fr.

 
Service d'indemnisation en ligne
 
Disponible pour : vol retardé, vol annulé, correspondance manquée et surbooking.
Indemnisation maximum par passager : 600 €
Indemnisation vol


Vous pouvez également essayer de joindre un conseiller clientèle via leur page Facebook « Aigle Azur » en postant votre question sur le mur de l’entreprise ou en envoyant un message privé. Toutefois, nous vous conseillons d’utiliser l’un des moyens cités plus haut.

Avant de contacter Aigle Azur, nous vous invitons à rechercher dans les forums d’utilisateurs sur internet afin de trouver d’autre solutions et d’autres possibilités de contact, qui ne sont peut-être pas mentionnées sur le site de la compagnie.

avion aigle azur

Contacter Aigle Azur par voie postale

Enfin, il est possible d’envoyer un courrier postal à la compagnie aérienne. Voici les adresses postales des deux agences en France :

Aigle Azur 7, Boulevard Saint-Martin 75003 Paris

ou

Aigle Azur 31, Boulevard des Dames ,13002 Marseille.



Service client  
2 messages :
  1. Récupérer mon billet d’avion du 18/07/19 à 9h45 à Orly.

  2. Cette compagnie est incapable de respecter la loi. En effet une loi européenne qui obligé les compagnies à indemniser les passagers suite à un retard de plus de 3 heures n’est pas respectée par aigle azur qui me propose 40 euros par passager !!!

    Je suis en cours de procédure juridique avec eux..

    Compagnie à fuir !!