Service client Aldi

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous
Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service : Appelez le 118 412
Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Sur cette page,nous allons vous indiquer la marche à suivre pour contacter le service client de Aldi. Aldi, chaîne de supermarchés hard-discount originellement basée en Allemagne, est bien implanté en France. Retrouvez ici toutes les informations au sujet des offres en cours, des magasins et de leurs horaires d’ouverture.

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Contacter le service client de Aldi par téléphone

Le service client de Aldi ne dispose pas de numéro de téléphone.

Si vous souhaitez obtenir des informations sur le groupe Aldi vous pouvez vous rendre dans la rubrique « Entreprise » que vous trouverez sur la page d’accueil du site web officiel aldi.fr. Pour tout savoir sur les offres des magasins Aldi vous pouvez consulter la rubrique « Nos offres », pour les produits du groupe Aldi vous pouvez vous rendre dans la rubrique « Assortiments » et dans la rubrique « Services online » vous obtiendrez des informations sur les services en ligne proposés par Aldi. Enfin, pour trouver un magasin près de chez vous et pour connaître les horaires d’ouverture vous pouvez consulter la rubrique « Information ».

Contacter le service client de Aldi par e-mail

Si vous souhaitez envoyer un e-mail au service client de Aldi vous pouvez écrire à cette adresse : contact@aldi.fr

Le site web de Aldi met également à votre disposition une rubrique « Aide » située en bas à droite de la page d’accueil du site. Vous y trouverez les réponses aux questions les plus fréquentes. Une rubrique très pratique que vous devez consulter avant toute demande, car de nombreux cas y sont expliqués.

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Contacter le service client de Aldi par courrier postal

Pour contacter le service client de Aldi par courrier postal vous pouvez écrire à l’adresse suivante :

Aldi
13 rue Clément Ader
Parc d’activité de la Goële
77230 Dammartin-en-Goële

Aldi (Albrecht-Discount), est une chaîne de supermarchés discount d’origine allemande créée en 1913 par la mère de Theo et Karl Albrecht, qui dirigent aujourd’hui le groupe Aldi. La chaîne de magasins Aldi est spécialisée dans la vente de produits à bas coûts et possède une sélection de marques qui lui sont propres. Il existe plus de 8 000 magasins Aldi à travers le monde, la France a vu s’installer le tout premier magasin Aldi en 1988, le territoire compte désormais plus de 900 magasins. Le groupe Aldi affiche un chiffre d’affaires de plus de 60 milliards d’euros.

Mis à jour le 19/03/2023

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10 messages, voici les plus récents :

  1. bonjour
    je viens vous faire part des fait suivant .comment vous le savez nous vivones un climat diffcile et en tant que professionel de la securite
    je constate un manque de profesionalime d un des agnt de securite du magasin aldi 35170 bruz des temoignages me parvienne de son atitude agressif esperant une remise en cause sur cette agent qui un jour vous posera probleme
    cordialement mehiadine

  2. B EAOUP DE VENT POUR RIEN DU BLA BLA AU N OM DU PROGRES !

  3. Aldi Sainte sigolene ne répond pas au téléphone..

  4. Très déçu du SAV Aldi,depuis plus d’un mois ,ils nous font attendre ,pour des tables de jardin défectueuses. Elles sont pourtant garantie 3 ans,nous les avons achetés en 04/2018.

  5. Bonjour,
    je suis Taxi dans la commune de HAM 80400, un client qui venait de faire ses courses dans le magasin Aldi de Muille Villette a demandé à une employée si elle pouvait me rappeler, elle a refusé, heureusement qu’une employée du magasin voisin a, elle, autorisée ce coup de fil, outre la perte de cette course que j’aurais pu subir, j’estime qu’un coup de fil pour un client « bien chargé » ne coûte rien , cela fait la deuxième fois dans ce même magasin, si cela devait ce reproduire, je ne serai plus client chez vous et en référerai au syndicat de taxis de la somme. Cordialement.
    Un client plus que mécontent.

  6. bonjour je voidrai savoir si au moi de juin vous aurez des planchat dans votre magasin aldi merci

  7. bonjour j’ai acheter une tondeuse a batterie.cette tondeuse est garantie 3 ans la batterie ne charge plus,le sav me dit que la batterie n,est garantie que 2 ans aucune notification sur cette garantie pourriez me renseigner d,avance merçi

  8. Aldi doit vendre des tom tom soit: Des GPS…
    J attends!!!

    Aldi doit vendre des compotes pomme fraise; pomme rhubarbe etc ; Comme lidl

    ET SURTOUT ALDI DOIT REMETTRE EN RAYON SES DEOFORANTS DE QUALITES A 1 €; COMME ONT LES HOMMES!!!
    POURQUOI CETTE DIFFERENCE NON!!! COMMERCIALE!!!….

  9. je voulais acheter une trousse de toilette mais elles sont toutes emballées.
    le vigil ma interdit d’en ouvrir une car je voulais voir ce que j’achetais (grandeur de l’ouverture etc) je n’acheterais pas un produit que je ne vois pas. un seul modele ouvert serait le bien venue

  10. Bonjour,

    J’ai acheté une lampe solaire en porcelaine blanche « Garden Feelings » Référence ANC : 26097275 9,5 X 9,5 x 12 cm
    à 3,50 € soldée (prix initial 5,99 € à 88130 CHARMES, la seule qui restait.

    A 88190 GOLBEY, il en reste 2. Cependant, le prix soldé est
    de 5,00 € (prix initial 6,99 €)

    Les prix ne sont pas les mêmes. Le prix bradé présente une différence de 1,50 €. Est-ce normal ?

    Je suis surprise. Je vous serais reconnaissante de me confirmer si les prix sont libres chez chaque Aldi.

    Je vous remercie pour votre gentillesse et votre compréhension.

    Cordialement

    Une fidèle cliente.