Service client Amundi

Amundi, leader européen sur le marché de la gestion d’actifs financiers est une société cotée en Bourse depuis 2015 et présent dans une trentaine de pays. Amundi dispose d’une large gamme de produits et existe sur toutes les principales places boursières et financières européennes (Paris, Dublin, Milan, Londres) ainsi qu’aux Etats-Unis et en Asie.

Amundi se positionne comme un poids lourd du domaine par son expertise, sa forte présence locale et son pôle de recherche et développement. Ce groupe offre des placements diversifiés répondant à l’ensemble des attentes et exigences de ses clients à travers l’appui de ses spécialistes. Amundi est née de l’alliance entre Le Crédit Agricole et la Société Générale vis-à-vis de la gestion d’actifs. Et tend à s’imposer comme une référence au niveau international.

Vous souhaitez entrer en contact avec cette société afin d’obtenir de plus amples informations, faire un devis, faire une réclamation ? Ici, vous trouverez les différents moyens d’entrer en relation avec Amundi.

Comment joindre le service client par téléphone ?

Pour joindre Amundi et son service client, vous pouvez les contacter au 04 37 47 01 37. Cet appel n’est pas surtaxé. Ce service est disponible en semaine du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30.

Pour ceux d’entre vous qui auraient besoin de laisser un message vocal, sachez que vous avez la possibilité sur cette ligne de laisser votre message sur le serveur vocal assisté.

Cette fonction de messagerie est accessible de manière continue 24h/24h et 7j/7. Ce numéro est valide si vous appelez du territoire français. Si vous appelez de l’étranger, n’oubliez pas de faire +33.

Comment joindre le service client par Internet ?

Pour les utilisateurs, vous avez la possibilité grâce à votre identifiant (numéro de compte et mot de passe) d’accéder à votre espace personnel afin de bénéficier de services supplémentaires et plus aboutis.

Cette connexion est tout à fait sécurisée. Vous pouvez parvenir à l’accès de votre espace personnel en suivant ce lien et en indiquant vos paramètres de connexion.

• Si vous n’êtes pas client de la société, il est plus compliqué de prendre contact avec Amundi par voie dématérialisée. En cliquant sur ce lien, vous trouverez néanmoins de quoi les joindre par Internet.

Il vous suffira de remplir les cases afin d’émettre votre message. Vous pouvez ensuite décider d’être recontacté par mail ou par téléphone.

Comment joindre le service client par voie postale ?

Pour ceux d’entre vous qui auraient un intérêt ou la nécessité de contacter Amundi par courrier, il vous suffira d’envoyer votre lettre et les documents relatifs à votre demande à cette adresse :

Amundi Tenue de Comptes 

26956 VALENCE CEDEX 9 France.

Dans un souci de réactivité et d’efficacité, n’omettez pas d’indiquer votre numéro de compte sur votre écrit.