Yahoo Mail est un service de messagerie Internet qui permet d’envoyer et de recevoir des emails. Ce service a été crée en 1997 par la compagnie américaine Yahoo. Le siège de Yahoo se trouve à Sunnyvale en Californie. Cette entreprise est un prestataire de services web, devenu célèbre en tant que fournisseur d’un annuaire Internet.
Yahoo est né à l’université de Stanford aux Etats-Unis en 1994, lorsque deux étudiants, David Filo et Jerry Yang, décident d’indexer les différentes pages du web selon un système de classification par thèmes semblable à une encyclopédie. Pour aider les utilisateurs à naviguer dans cet annuaire, les deux étudiants y intègrent un moteur de recherche par mots clés. Le site Yahoo a connu un succès fulgurant grâce au boom économique liée au développement d’Internet, et a même été le site le plus visité au monde en 2004.
Pourquoi contacter l’assistance pour Yahoo Mail ?
Si vous faites partie des millions d’utilisateurs des services de Yahoo, vous pouvez être amené à contacter l’assistance à cause d’une panne de ces services ou parce que vous rencontrés des difficultés pour les utiliser correctement.
Les principaux services proposés par Yahoo
Parmi les différentes prestations fournies par Yahoo, vous pouvez utiliser le moteur de recherche de la compagnie ou le service d’email Yahoo Mail qui permet également d’utiliser Yahoo Messenger pour discuter avec vos contacts en temps réel. La société Yahoo propose également des services d’hébergement de sites web et des portails d’actualités, sport, finances, style, cinéma, etc.
Les principaux problèmes que l’on peut rencontrer avec Yahoo Mail
Les problèmes les plus souvent rencontrés par les utilisateurs de Yahoo Mail concernent le mauvais fonctionnement du système de connexion. En effet, de nombreuse internautes subissent des difficultés pour se connecter à leur compte Yahoo Mail, soit à cause de leur mot de passe qui ne fonctionne pas malgré plusieurs réinitialisations, ou bien à cause de la page qui charge indéfiniment.
D’autres utilisateurs se plaignent d’instances où leur messagerie se retrouve subitement vide lors de leur connexion, tous les messages stockés ayant disparus. Encore d’autres utilisateurs se retrouvent dans l’impossibilité d’envoyer ou de recevoir des mails, ou d’ajouter ou d’ouvrir les pièces jointes aux email.
Contacter l’assistance pour Yahoo Mail
Si vous rencontrés des problèmes similaires avec vos services Yahoo Mail, ou d’autres difficultés, vous pouvez contacter l’assistance dédiée à Yahoo Mail à cette adresse :
Yahoo! EMEA Ltd.
Customer Care
Pinnacle 1 East Point Business Park
Alfie Byrne Road
Dublin, 3, Irlande
22 janvier 2023 à 10 h 08 min
Mon compte Yahoo a été supprimé et pourtant c’est lié à mon Facebook maintenant je n’arrive plus à me connecter sur mon facebook parce que j’ai oublié mon mot de passe vu que je me connecte directement au téléphone je rentrais directement du coup j’ai oublié mon Facebook et vous réinitialiser mon facebook on m’envoie les messages sur Yahoo que je n’arrive pas à voir aidez-moi s’il vous plaît récupérer mon compte facebook merci
10 mai 2022 à 11 h 39 min
Les mails arrivent sur l’ordi mais plus sur mon iphone
Pouvez-vous m’aider ?
Merci
18 juillet 2021 à 13 h 32 min
Bonjour,
j’ai oublié le mot de passe de mon compte. Je n’arrive pas à le récupérer sur mon numéro de portable. Pouvez-vous me contacter pour résoudre ce problème. merci.
7 mai 2021 à 11 h 51 min
J’ai besoin de joindre le service client Yahoo directement. J’ai un problème de connexion avec Yahoo.com.
6 avril 2021 à 12 h 58 min
J’ai un problème est j’ai changé numero portble est bloqué sur mon compte yahoo
7 mars 2020 à 18 h 49 min
Je me suis reconnecté a un ancien compte mail Yahoo et tous le contenu a disparu…
26 février 2020 à 14 h 13 min
j ai un problème ma boite email est bloqué sur mon compte yahoo
19 février 2020 à 7 h 28 min
Bloker bloker bloker !!! impossible de me connecter via Yahoo suite a un changement de cellulaire avec une clef a usage unique sans mot de passe comme je n’est plus accest a lenciens qui a été rénitialiser et que mon compte n’est pas connecter sur pc impossible de récupéré la clef. Les options de récupération son allors inutiles dans mon cas car l’account key se désactive seulement si nous somme connecter svp je cherche a avoir de laide. Je viens du Canada et ne parle pas englais je cherche donc un contact par tchat de préférence merci de votre patience.
10 février 2020 à 11 h 26 min
Impossible depuis plusieurs jours de supprimer des mails. Les boutons supérieurs ne sont plus actifs, fonctionnels
8 février 2020 à 10 h 30 min
Je voudrais l’adresse mail de yahoo assistance
je ne peux pas activer mon mail yahoo.com
merci
30 janvier 2020 à 12 h 29 min
bonjour, depuis hier soir le 29 janvier 2020, certains mails reçus ne sont plus visibles un trait bleu est à la place et je n’arrive pas à mettre une x dans la case du mail pour le déplacer ou autre. J’ai changé mon mot de passe, j’ai peur d’être piraté. Que dois je faire ? Help…j’ai des mails importants… même certains mails classés ont une ligne bleue au lieu de l’écriture du mail……
25 janvier 2020 à 18 h 54 min
Bonsoir, depuis ma boîte de mail, il m’est impossible de cliquer d’une X sur un email, afin de pouvoir le classer, le mail s’ouvre automatiquement-
-de la boîte de Réception à la Corbeille, j’ai le même défaut .
– Les contacts ne se font pas automatiquement, même avec une longue pression.
–
– Dois-je annuler mon compte Yahoo, et en recréer un autre.
– Je vous remercie de me tenir au courant pour ma nouvelle démarche.
– Cordialement.
jeansony
18 janvier 2020 à 14 h 15 min
Bonjour
Tous mes mails ont disparus de ma boite mail secondaire Yahoo! qui existe depuis 10 ans mais que je n utilise pas souvent. Je n ai pas eu ce probleme sur ma boite mail Yahoo! Principale.
Savez vous ce qu il s est passe? Merci d avance.
Romain
3 décembre 2019 à 15 h 05 min
A nouveau et ce pour la 3ème fois en 2019, je ne peux utiliser normalement YAHOO MAIL.
En effet, lorsque la boite de réception s’ouvre elle n’est pas complète, il manque à chaque ligne, à droite, la poubelle rouge permettant de supprimer le message.
Il résulte de ce fait que je ne peux employer l’archivage, la suppression… ni ouvrir un brouillon …
Pouvez-vous comment je puis solutionner ce problème ?
13 novembre 2019 à 18 h 00 min
bonjour !
je souhaite de l’aide en effet je n’arrive pas à avoir de réponse de yahoo j’ai réussie à voir leur boite mail pas de réponse ou bien boite impossible,malgré le ok de envoyé.
bref ! je vous serais reconnaissante de m’indiquer une autre solution c’est urgent je leur demande de m’envoyer un code d’accès il me l’envois mais sur un n°de téléphone qui n’existe plus comment faire pour ouvrir ma boite mail yahoo.
cordialement.