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Service client Aviva

AVIVA est une entreprise d’assurance présente en Europe depuis des dizaines d’années. Plus précisément, le groupe AVIVA exerce ses métiers dans plusieurs secteurs, notamment dans l’assurance dommages telle que l’assurance auto, santé, habitation, etc. Il permet également aux personnes de bénéficier différents types d’assurance personnelle, entre autres l’assurance vie, retraite, prévoyance, obsèques, etc. La société figure parmi les leaders dans le métier d’assurance à l’intérieur du continent. Ainsi, afin de jouir complètement de ses innombrables avantages, pour plus d’informations concernant les offres de prestation, pour adhérer à ces offres, les particuliers et les professionnels peuvent contacter le groupe AVIVA selon plusieurs façons.

Logo Aviva

Contacter AVIVA entreprise par téléphone

Dans le cas où les clients rencontrent des problèmes et que la résolution de ceux-ci nécessite une assistance AVIVA, ils peuvent appeler le service d’assistance client au numéro 08 25 80 48 48. Ce contact téléphonique est disponible 7 j/7, de jour comme de nuit. En outre, s’ils souhaitent entrer en contact avec le service d’assurance et de mutuelle santé pour obtenir plus d’informations à propos des offres de santé octroyées par AVIVA, il leur suffit d’appeler la ligne téléphonique 08 00 84 48 44. Par ailleurs, pour bénéficier du conseil concernant une requête au procédé de remboursement, à la prévoyance… les particuliers ou professionnels peuvent contacter le service client payant au numéro 0800 00 81 56 de 9 h jusqu’à 19 h.

Joindre l’entreprise AVIVA via internet

À l’instar des coordonnées téléphoniques, le groupe AVIVA est également accessible via internet. Avant tout, afin de connaitre tout sur les prestations que le groupe propose, il est recommandé d’aller sur le site www.aviva.com,. Ces sites se laissent à visiter par les professionnels et particuliers curieux ou désireux de souscrire aux offres avancées par AVIVA. Ensuite, pour rejoindre le service client de l’entreprise par internet, il est indispensable pour les clients de remplir un formulaire faisant part de son identité personnelle (particulier ou professionnel), de sa situation et du motif de contact. Il est également possible de contacter le service client de l’entreprise en lui envoyant un courrier à l’adresse électronique serv_ocli@aviva.fr.

Formulaire contact Aviva

Adresse postale du groupe AVIVA

Pour rejoindre le service client de la société d’assurance AVIVA, il est possible de lui écrire, puis de lui envoyer une lettre de sollicitation à l’adresse suivante : service de relations clients, 13, rue de Moulin Bailly, 92 271 Bois-Colombes Cedex.

Dans le cas où les clients souhaitent joindre l’assurance AVIVA pour procéder à une réclamation, ils peuvent adresser sa lettre de réclamation à la boîte postale ci-après : Aviva Direction protection juridique/fiscale, service de relations clientèles, 15, rue du Moulin Bailly, 92 272 BOIS-COLOMBES CEDEX. Une fois reçue, l’entreprise procèdera à la requête et soumet une résolution aussitôt que possible.


 

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