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Service client Berceau Magique

Berceaumagique.com est une boutique en ligne qui propose toute une gamme de produits pour les bébés. Futurs ou jeunes parents, vous trouvez sur ce site tout ce dont vous avez besoin.

Le site met également à disposition des cadeaux de naissance, avec la possibilité de créer une liste sur-mesure. Comme toute boutique en ligne, il existe plusieurs manières de les contacter. Si vous avez une question, vous pouvez les joindre, peut-être si vous êtes déjà client, ou non. Vous trouverez ci-dessous toutes leurs coordonnées.

Contacter Berceau magique par téléphone

L’équipe vous propose d’abord de regarder leur F.A.Q. (Foire Aux Questions) disponible : ici. Si vous n’avez pas trouvé de réponse à vos questions, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 04 26 03 04 40. Cette ligne est disponible du lundi au vendredi, de 08 h 30 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 18 h 30 à l’heure française. Pas d’inquiétude, c’est le prix d’un appel local.

Si vous souhaitez être rappelé directement par l’équipe de la boutique, vous pouvez utiliser le formulaire de contact disponible : ici. Attention, il faudra créer un compte ou vous connecter pour pouvoir ouvrir ce lien. Vous serez rappelé dans les 24 h suivant votre demande, toujours du lundi au vendredi, de 08 h 30 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 18 h 30.

 

Coordonnée postale de Berceau magique

Si vous préférez contacter le service client par voie postale, vous pouvez écrire un courrier et l’adresser à :

Mégara – Berceau magique
Service client
236 avenue Amiral Aube
83 000 Toulon – France



 

Joindre l’équipe directement sur votre ordinateur

Il est possible de les contacter par un formulaire disponible : ici. Pour ouvrir ce lien, il vous faut également posséder un compte client. Vous recevrez une réponse de l’adresse nepasrepondre@berceaumagique.com sur votre boite mail dans les 48 h suivant votre message.

Différents mails pour différentes demandes :

Si vous êtes un professionnel et que vous souhaitez établir un partenariat, proposer vos produits ou vos services, cette adresse mail est mit à votre disposition : partenariat@berceaumagique.com.

Cette adresse est également disponible si vous êtes un ou une blogueuse et que vous souhaitez une collaboration. En plus de votre proposition, il vous faudra préciser dans votre courrier votre nombre de visiteurs et une présentation de votre blog.

Si vous faîtes partie d’une crèche, d’un comité d’entreprise, d’une collectivité ou encore d’une mairie et que vous chercher des avantages, contactez l’équipe grâce à ce mail pour avoir plus de renseignements : pro@berceaumagique.com

Si vous désirez devenir un fournisseur pour la boutique, vous trouverez des informations sur cette page. Vous pouvez contacter l’équipe via ce mail : fournisseurs@berceaumagique.com

Enfin, si vous êtes journaliste et que vous avez une demande particulière, telle que recevoir leur dossier de presse ou une photo haute définition d’un ou plusieurs produits, vous pouvez faire votre demande à cette adresse : service-presse@berceaumagique.com.



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