Fondé par Franco Pecci C.B. depuis les années 1998, Blue Panorama Airlines est une compagnie aérienne italienne. Comptant parmi l’un des plus renommés en matière de vols, le Blue Panorama Airlines possède aujourd’hui 39 avions. Son objectif est de bien servir tous ses clients à destination de la France et de l’Italie, notamment Nice et Rome.
Son siège se trouvant à Fiumicino en Italie, l’enseigne Blue Panorama met à disposition de tous, un service client de qualité qui répondra et conseillera chacun de ses clients. Par ailleurs, Blue Panorama Airlines met en place divers moyens de communication afin d’assurer la satisfaction de sa clientèle.
Le service client Blue Panorama par ligne téléphonique
La ligne téléphonique est l’un des moyens de communication accessible à tous pour joindre le service client de la compagnie aérienne. L’une des préoccupation de Blue Panorama Airlines est d’être le plus proche possible de ses clients en répondant au mieux à chacune de leurs questions, et de satisfaire leurs besoins.
Si vous souhaitez dialoguer directement avec un conseiller avec une réponse immédiate, l’appel via une ligne téléphonique est la meilleure solution. C’est pourquoi pour toutes demandes de renseignements sur les vols ou également l’achat de vos billets, vous pouvez appeler au numéro : +39 06 98 95 66 66.
Si vous rencontrez des problèmes sur un des services proposés par la compagnie ou pour l’annulation de votre vol, vous pouvez joindre le service client dédié sur le numéro suivant : +35 54 45 00 130. Que ce soit l’un ou l’autre, un conseiller professionnel reste à votre écoute pour répondre à vos éventuelles questions d’une manière simple afin que vous puissiez trouver ensemble la solution la plus appropriée au problème rencontré.
Contacter la compagnie aérienne par mail ou réseau sociaux
Avec l’avancée de la technologie, le réseau internet devient de plus en plus prisé parmi les divers moyens de communication.
C’est pour cela que Blue Panorama vous donne la possibilité de les contacter directement par mail. Toutefois, avant de vous lancer dans cette option, prenez quelques minutes pour consulter la page www.blue-panorama.com/faq. Dans cette dernière, vous pouvez accéder à diverses questions/réponses où vous pourrez retrouver la réponse à vos questions ou la solution adéquate par rapport à votre problème.
Autrement, si la rubrique FAQ ne vous a pas vraiment donné une réponse satisfaisante, vous pouvez envoyer votre mail via l’adresse électronique : groups@blue-panorama.com. Un conseiller se chargera de vous envoyer une réponse claire et précise dans les plus brefs délais.
Si vous souhaitez joindre le service marketing, vous pouvez envoyer votre mail à l’adresse : marketing@blu-express.com. Afin que votre mail puisse être traité sans difficulté, il vous faut rédiger votre mail en anglais tout en mentionnant vos coordonnées personnelles.
Coordonnées postales de la compagnie aérienne Blue Panorama Airlines
Toutefois, la compagnie Blue Panorama peut également recevoir vos courriers par boite postale. Afin de faire parvenir vos lettres importantes ou vos lettres de réclamation ou de réservation très rapidement, vous pouvez adresser vos documents à l’adresse suivante : Blue Panorama Airlines S.P.A. — Viale delle Arti 123 Pal. D 00054 Fiumicino (RM) Italia — P.I.13974081005.
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