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Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous.
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* Le 118 707 est un service renseignement téléphonique agrée par l’ARCEP et est indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org.

Pour obtenir des informations sur les offres proposées par BNP Paribas ou pour poser des questions relatives à votre compte, nous vous indiquons la marche à suivre pour contacter le service client.

Contacter le service client de Bnpparibas.net par téléphone

Vous pouvez joindre le service client de BNP Paribas par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 8h à 18h, hors jours fériés au 0 820 820 001. Cet appel vous sera facturé 0,12 € / min+ prix d’un appel.

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Pour joindre un spécialiste en épargne et en bourse vous pouvez composer le 0 820 820 012 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h30 et le samedi de 9h à 17h, hors jours fériés.

Pour joindre un spécialiste en assurance vous pouvez composer le 0 800 846 846 du lundi au vendredi de 9h00 à 20h00 et le samedi de 9h à 18h, hors jours fériés.

Contacter le service client de Bnpparibas.net par e-mail

Le service client de BNP Paribas ne dispose pas d’adresse e-mail, en revanche vous pouvez laisser un message via le formulaire de contact mis à votre disposition. Pour cela vous devez vous rendre dans la rubrique « Contact » située tout en bas à gauche de la page d’accueil du site web puis sélectionner « envoyer un mail ».

Site BNP Paribas NET : Bnpparibas.net

Vous pouvez également dialoguer en direct avec un conseiller via le tchat disponible du lundi au vendredi de 9h à 20h, hors jours fériés. Pour accéder au tchat vous devez vous rendre dans la rubrique « Contact » puis cliquer sur « Chatter avec un conseiller ».

Des conseillers BNP Paribas peuvent également répondre à vos questions sur les réseaux sociaux :

Facebook : https://www.facebook.com/mabanque.bnpparibas
Twitter : https://twitter.com/mabanque_bnpp

Contacter le service client de Bnpparibas.net par courrier postal

Le service client de BNP Paribas ne dispose pas d’adresse postale mais vous pouvez écrire au siège social à l’adresse suivante :

BNP PARIBAS
16 boulevard des Italiens
75009 PARIS

BNP Paribas est un groupe bancaire français qui a été créé en 2 000 suite à la fusion entre la banque Paribas et la Banque nationale de Paris. BNP Paribas est présent dans 75 pays et compte près de 190 000 collaborateurs à travers le monde.

Mis à jour le 13/02/2023

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