Services-client.net

Service client Laposte.net

Vous souhaitez joindre Laposte.net pour effectuer une réclamation, pour gérer votre compte mail ou pour tout autre motif ? Même si vous n’êtes pas client, vous pouvez joindre les équipes de Laposte.net de différentes façons, selon votre préférence. Cet article vise à les détailler ; vous trouverez donc toutes leurs coordonnées ci-dessous.

logo la poste mail

1. Comment joindre le service de La Poste.net par téléphone ou adresse postale ?

Afin d’être en ligne avec le service client par téléphone, il faut appeler le 09.69.39.73.98.
Vous avez la possibilité de contacter le service client de Laposte.net par voie postale. Il faut pour cela envoyer un courrier à l’adresse suivante : La Poste, Service client Laposte.net, CP D305, 75670 Paris cedex 14.

 

2. Comment contacter le service client de La Poste mail par Internet ?

Si vous rencontrez des problèmes avec un service de Laposte.net ou si vous avez une interrogation quelconque concernant un de leurs services, vous pouvez contacter le service client de plusieurs façons.

Il faudra se connecter sur http://aide.laposte.net/ puis envoyer une demande à webmaster@laposte.net en précisant l’objet de votre demande. Une autre alternative consiste à remplir le formulaire de contact en ligne que vous trouverez sur le site laposte.net.

 

3. Quelles sont les solutions aux problèmes les plus souvent rencontrés sur La Poste mail ?

Si vous souhaitez savoir comment supprimer des spams, il vous suffit de déplacer ces mails dans le dossier « courriers indésirables ». Ils seront alors automatiquement supprimés 8 jours après. Plusieurs mails automatiques sont automatiquement considérés comme spams. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez les déplacer dans votre boîte de réception.



Si vous ne parvenez pas à vous connecter alors que votre mot de passe est correct, il est probable que vous rencontriez un problème d’authentification. Il faut alors vérifier que votre adresse mail et votre mot de passe ont été saisis correctement.

Si le problème persiste toujours, il convient de remplir une demande d’assistance en utilisant le formulaire en ligne. Afin que votre demande soit rapidement traitée, veillez à décrire votre problème avec précision. Vous pouvez également faire des impressions d’écran.

Si vous souhaitez savoir comment paramétrer votre téléphone mobile, vous avez deux possibilités. La première consiste à vous rendre sur le site Laposte.net depuis votre navigateur et à saisir vos identifiants. Vous aurez ainsi accès à votre messagerie.

La seconde option vise à paramétrer la messagerie intégrée de votre téléphone mobile. Vous trouverez la méthode expliquée en détail dans la section « Questions les plus consultées » du site Laposte.net. C’est une rubrique très utile permettant de résoudre de nombreux problèmes rapidement, sans avoir à passer par le service client.



Service client  
238 messages :
  1. nouvelle version la poste net completement naze!pourquoi me l’avoir imposée

  2. URGENT

    JE N ARRIVE PLUS A ME CONNECTER SUR MA BOITE E MAIL DEPUIS PLUS D UN MOIS ET CELA MALGRE MES NOMBREUX MESSAGES
    COMPTEZ VOUS INTERVENIR OUI OU NON UNE REPONSE S IMPOSE SVP MERCI

  3. Depuis 2 mois : je n’ai jamais eu un seul jour satisfaisant. Il y a à chaque fois un problème (et encore par miracle quand j’arrive à me connecter) : contacts disparus, mails non reçus, mails non envoyés, quant au transfert automatique sur une autre boîte mails des mails reçus (peu nombreux) cela n’existe plus du tout et pourtant c’est toujours coché !
    Manifestement la poste paie des gens totalement incompétents. C’est sérieux !!! La poste.net devient aussi efficace que la poste incapable d’acheminer le courrier : 1 semaine, 1 mois et encore quand il arrive (posté à Paris pour le Mans 5 fois par an ou pour Rennes 3 fois par an). Quand par extraordinaire ces cartes d’anniversaire arrivent les enfants sont surpris et celui qui a gagné son pari en bonbons est ravi… J’ai également eu des retours à l’envoyeur alors que les enfants résident au même endroit depuis des années…
    Lamentable d’autanr que le prix des timbres ne cessent d’augmenter.
    A titre indicatif des cartes (sans enveloppe elles) postées d’Inde, du Bouthan, du Banglades ou autres pays dont les infrastructures sont sensées être nettement moins bien que les nôtres arrivent elles beaucoup plus rapidement creant un étonnement dans la famille ou chez les amis !
    De qui se moque-t-on

  4. Depuis 2 mois c’est la m.

  5. j’ai un gros souci depuis quelques jours:

    1- Que ce soit à partir de mon mac, de mon iPhone, de mon iPad, je ne retrouve plus tous les dossiers que j’avais créés pour classer mes mails !!!
    2- A partir de mon mac et de la messagerie ‘Mail’, non seulement je constate le point précédent, mais les dossiers ‘envoyé’ et ‘corbeille’ sont grisés
    d’autre part, lorsque je veux donc supprimer des mails en utilisant le bouton de la corbeille, j’ai l’erreur suivante :
    Une erreur s’est produite lors du déplacement des messages vers la boîte aux lettres « (null) ».

  6. POURQUOI AVEZ VOUS CHANGER DE VERSION QUI EST COMPLETEMENT COMPLIQUE ET LONGUE AVEC DES TEMPS DE REPONSE TRES LONG L’ANCIENNE VERSION MARCHAIT TRES BIEN REVENEZ DONC A L’ANCIENNE VERSION MERCI

  7. Après plusieurs tentatives et vérifications de l’identifiant et du mot de passe un message d’erreur s’affiche. Impossible d’accéder à ma boîte mail.J’ai perdu de nombreux messages importants et il semble que je ne sois pas la seule dans ce cas. Grand mystère!!!!! J’attends une explication de votre part. D’avance merci

  8. La nouvelle mouture de la boite « laposte.net » est nulle , compliquée , ect ect… , j’aimerai bien retrouver la version precedente ;  » évolué (ajax) « , mais comment faire ? et les services de la poste sont injoignable.
    quelle galère ! qui peut m’aider ?

  9. Je n’arrive plus à ouvrir ni lire mes messages ,je pense que c’était la faute de mon ordinateur mais j’ai utilisé d’autres ordinateurs et c’est toujours le m^me problème.Please faites quelque chose car j’ai perdu mes courriers très important ,merci

  10. Toute ma boîte mail a disparu mes messages mes dossiers sauvegardés tout y compris les contacts, comme si je venais de créer une nouvelle boîte ! C’est inadmissible, personne ne fait rien je vois que je ne suis pas la seule dans ce cas alors j’espère qu’ils vont réparer rapidemen!

  11. Depuis le nouveau, j’ai perdu beaucoup de contacts et je ne peux ouvrir mes dossiers personnels !!!

  12. Je voudrais revenir à l’ancienne version de la boite mail !

    Cordialement.

  13. C est plus que pénible

    Avez vous teste vos judicieux conseils
    On frise la crise de nerfs.
    C EST ABSCONS

  14. Bonjour à tous,
    Si une personne a trouvé la solution pour se connecter sur la poste.net peut-elle me la communiquer ?
    Pour ma part après avoir renseigné identifiant et mot de passe j’ai systématiquement erreur et si je clique sur retour à l’accueil je me retrouve sur le nouveau site de la poste mais j’ai beau cliquer sur mail je reste sur la poste.fr avec les tarifs ou les envois, tout ceci sur mon mobile
    Si encore une copie des mails étaient envoyée sur une autre boîte mails (comme cela est demandé et comme cela fonctionnait systématiquement auparavant) mais depuis près de deux mois ce n’est plus le cas…
    Je pourrais écrire des pages sur de nombreux autres problèmes mais ils sont pour la plupart déjà mentionnés ci-dessous.
    Bonne journée.

  15. Insupportable, « laposte.net » une arnaque à l’image de ce service publique qui revendique un statut qu’elle n’a plus depuis longtemps. Inutile d’appeler le numéro proposé il n’est pas en service, quant au numéro 6 chiffres il vous coutera 3 euros par minute, je n’est même pas testé… Impossible de transmettre le moindre message et je pense ne pas avoir reçu beaucoup de courriers, bref un préjudice important… Une litanie de raisons invoquées au gré de je ne sais quelle logique, adresse invalide, erreur ???. Remplir un formulaire??? risible, la poste prend l’eau de toute part. devant cette incurie, la seule chose à faire est de changer de boîte mail.

  16. Avec l’ouverture du nouveau site laposte.net
    Tous mes dossiers sauvegardés ont disparus.
    Faites ch***

  17. Bonsoir, ces nombreux avis me rassurent : je pensais mon ordinateur fautif, puisque, depuis un mois je ne peux accéder à ma boîte mails, et que les changements de mots de passe à répétition n’y ont rien changé, or le problème est ailleurs.
    Donc, il suffit d’attendre que le Service messagerie de La Poste se rétablisse, ce que je lui souhaite, ainsi qu’à tous ces mécontents (dont je fais partie).
    Inutile de fabuler, on a de grandes chances de se tromper ; l’important est que tout rentre dans ce nouvel ordre … ce que j’ai vu est intéressant : par ex une mise en place de filtres, que j’installerai dès que j’aurai à nouveau accès à ma messagerie . En attendant, je vais prendre cette gêne au mieux, j’en étais satisfaite, plus tôt elle fonctionnera, mieux cela vaudra, et peut-être qu’il n’y aura pas trop dégâts dans ma boîte . Et puis, qui sait, personne n’est à l’abri d’un pareil souci.
    Alors, à bientôt j’espère, sur LaPoste.net, à qui j’ ai envie d’être fidèle.

  18. LA POSTE un service public d’arnaqueurs et de voleurs. Même en mettant un timbre pour une réception sous 24 h, les courriers n’arrivent pas dans les temps, quand ils arrivent, c’est vraiment une honte.
    Je me demande si je ne vais pas lancer une vidéo sur internet pour alerter l’opinion sur l’incurie des services postaux et lancer une pétition nationale.
    Bientôt le timbre coûtera le prix d’une carte d’anniversaire !!!!

  19. En ouvrant péniblement le nouveau site de laposte.net : tous mes dossiers avec mes mails sont bien présents mais mes contacts ont disparu !

  20. j’ai envoyé par la poste de Royan 17200 ce jour vers 15h45 (la République) un courrier , j’ai collé mon étiquette de suivi mais je ne sais si mon timbre à 2,32 € a bien été collé sur l’envoi ou resté dans le distributeur , somme réglée en espèces

  21. bonjour
    impossible d’avoir accès à mes mails sur mes 2 adresses de laposte.net depuis le 14 février,aussi bien avec mon logiciel de messagerie Thunderbird ou directement sur le site de la poste.net ?
    aucune communication de laposte.net …..

  22. Bonjour
    J’en ai plus que marre du service la poste je dois recevoir des colis mais je reçois des avis de passage je pensais que la poste livré aussi des colis!!!!
    Je suis chez moi le livreur ne prend même pas le temps de sonner il dépose directement un avis de passage mon numéro de colis est le 8V98546499525
    J’habite à Orchies ma livraison devait avoir lieux aujourd’hui le mardi 18 février 2020.
    Je suis allé à la poste pour me plaindre de cette pratique mais ils me réponde que les livreur sont chronométré pour qu’ils aient le plus vite possible dans leur tournée au détriment du service initial qui est la LIVRAISON DE COLIS pas d’avis de passage marre de la poste !!!!!!!!

  23. Où est passé le site m.laposte.net ?

  24. Bonjour

    J’ai voulu accéder à ma messagerie sur laposte.net et TOUS mes mails avaient disparus ! Boîte mail vide !
    Ceux que je reçois maintenant arrivent, mais je veux mes anciens mails aussi.

    Est-ce dû à la nouvelle présentation ? Il n’y a pas de raison, mais bon !

    Et bien sûr impossible de joindre laposte.net par mail. Si quelqu’un sait quel est le problème, merci d’avance.

  25. Bonjour,
    Je ne peux plus accéder à ma boîte mail sur mon ordi ni sur l’iPad.
    Sur l’iPhone, j’arrive à me connecter, sauf qu’un message en rouge me dit qu’il y a erreur du serveur et d’aller sur l’ordinateur, bref voilà plus de 10 jours que je tourne en rond… je vous remercie de me donner les indications nécessaires pour rétablir une connection !! Je ne peux me connecter que sur mon ordinateur du travail et là je suis en vacances!!! Et surtout, aucune explication de la part de laposte.net. Je trouve que c’est très cavalier de mettre les gens dans l’embarras sans même leur apporter une aide.

  26. Bonjour,
    Suite à l’annonce de saturation de ma messagerie webmail laposte.net
    (4,5 Go atteint /5 Go autorisé) : Comment SVP, FAIRE CONCRÈTEMENT UNE SAUVEGARDE EXTÉRIEURE de MES MESSAGES afin de purger ensuite les messages de mon compte laposte.net ?
    Merci d’avance de bien vouloir m’indiquer une solution rapidement car je ne voudrai pas que ma messagerie ne soit plus accessible.

    Message envoyé au webmaster

  27. Bonsoir,
    Il semblerait tout simplement que les serveurs imap, pop et smtp de la Poste.net ne répondent plus. Cela signifie que le service serait suspendu.
    Ce qui est décrit par certains ci-dessous ressemblerait à une attaque informatique contre ces serveurs. Il nous reste à espérer que nos e-mails sauvegardés ne soient pas détruits.
    Par contre, je viens de passer 2h sur le net à chercher une quelconque communication de la Poste: rien!
    Impossible de les joindre pour connaitre une date de rétablissement du service.
    Inquiétant…

  28. Cela débloque de plus en plus

  29. Bonjour

    J’ai voulu accéder à ma messagerie sur laposte.net et TOUS mes mails avaient disparus ! Boîte mail vide !
    Ceux que je reçois maintenant arrivent, mais je veux mes anciens mails aussi.

    Est-ce dû à la nouvelle présentation ? Il n’y a pas de raison, mais bon !

    Et bien sûr impossible de joindre laposte.net par mail. Si quelqu’un sait quel est le problème, merci d’avance.

  30. Je rencontre depuis plus de 3 semaines tous les problèmes que ceux déjà signalés :
    1) dès que j’ai tapé identifiant et mot de passe favorithing.host la poste s’inscruste et me dit félicitations… vous avez été choisi pour recevoir….. jeu dont il est impossible de se débarrasser (j’ai tout essayé ré-initialisation, etc…)
    2) alors que jusqu’à présent je recevais systématiquement la copie de tous mes mails sur une autre boîte mails (à ma demande et bien utile quant la poste débloquait cela ne fonctionne plus du tout
    3) après avoir tapé identifiant et mot de passe j’ai systématiquemet erreur et quand je clique dessus je me retrouve avec le nouveau site de la poste mais il est impossible d’ouvrir la poste.net je reste bloqué sur la poste.fr avec les timbres, les colis, etc
    Je ne sais qui sont ceux qui ont voulu améliorer le site mais alors que tout fonctionnait relativement bien c’est devenu épouvantable et, je deviens complètement dingue !
    j’ai toupours essayé d’acheter français ou d’avoir une boîte mails française mais cela n’est plus possible avec vous.

  31. Bonjour,
    Je ne peux plus accéder à ma boîte mail sur mon ordi ni sur l’iPad.
    Sur l’iPhone, j’arrive à me connecter, sauf qu’un message en rouge me dit qu’il y a erreur du serveur et d’aller sur l’ordinateur, bref voilà plus de 8 jours que je tourne en rond… je vous remercie de me donner les indications nécessaires pour rétablir une connection !!

  32. Bonjour,
    Depuis lundi, je n’arrive plus à ouvrir ma boite mail laposte.net. On me dit qu’il y a une erreur alors que tous mes codes sont bons. Je vois que d’autres personnes se plaignent de ce souci depuis que vous avez fait des modifications. Veuillez régler ce
    Problème dans les meilleurs délais.

  33. Réf. suivi lettre 2M 048 548 79218 du 5 février

    Bonjour,
    Impatiente de recevoir cette lettre (permis de conduire) j’ai consulté tout les jours son acheminement.
    Avant hier j’étais informée de sa mise à disposition à l’agence de Saint-Loubès (33450).
    Je m’y suis rendu (distance assez éloignée de mon domicile).
    L’agence ne l’a pas « allez à la poste de Montussan » !!!
    Est-il normal que vous m’ayez « baladée » et pourquoi les informations étaient erronées sur le suivi ???
    Merci de votre retour,
    Cordialement

  34. Bonjour,
    Pourquoi ayant créé un compte ce matin et mon mot de passe ne fonctionnant pas on m’a demandé de recevoir un nouveau code sur une messagerie (p*****.sfr) ne m’appartenant pas.
    J’ai donc recréé une nouvelle adresse mail laposte.net ; comment supprimer celle que j’avais créé juste avant ?

  35. Le transfert est bien paramétré sur mon compte mais ne fonctionne plus depuis quelques temps, est-ce « définitif », ou est-ce un bug?
    J’ai trouvé cette réponse en ligne:
    Comment transférer automatiquement les courriers de ma boîte Laposte.net vers une autre adresse e-mail ?
    Laposte.net ne permet pas de rediriger vos messages vers une autre boîte aux lettres.

  36. Bonjour à toutes et à toutes.
    Moi aussi je ne peux plus ouvrir ma boite mail à la poste.
    Pour eux môn adreesse mail est inconnue, et impossible de les joindre.
    Je demande aux responsables de remédier rapidement aux dysfonctionnements du service.

  37. En plus de tout ce qui est.déjà dit des là validation de mes identifiant et.mot de passe.un jeu émanant paraît il de.la.posté pour gagner un.smartphone prend la main mise de ma.boîte mails et.il est impossible de se en débarrasser

  38. Impossible de se connecter au serveur SMTP la poste malgré une configuration correcte
    Impossible de joindre quelqu’un
    Formulaire de contact qui ne mène à rien sauf à perdre son temps

  39. impossible de transferer un mail de la boîte laposte.net vers une autre adresse, impossible d’exporter le courrier vers une autre boîte mail. les services rendus n’ont plus d’intérêt, je ne comprends pas cette politique commerciale.

  40. Depuis 3 semaines environ je me retrouve presque à chaque connexion avec un jeu pour gagner un Samsung
    Impossible d’en sortir et en plus cela semble être envoyé par la poste avec son logo.
    De plus quand enfin ma boîte mails s’ouvre après de très nombreux essais (8, 9, 10, voire plus) j’ai des dizaines d’indésirables qui refusent de s’annuler…
    Enfin je ne reçois plus la copie des mails reçus dans mon autre boîte mail…
    Bref c’est une horreur !
    Que se passe-t-il ?

  41. BONJOUR
    J AI ETE RECUPERE MA LETTRE RECOMMENDEE JEUDI A LA POSTE DES HAUTES MARDELLES BRUNOY
    COMPLETEMENT DECHIRE LES DOCUMENTS ABIMES CELA NA PAS CHOQUE LE POSTIER A L ACCUEIL
    VRAIMENT LA POSTE IL Y A VRAIMENT DES PROBLEMES
    SE SERVICE DOIT VRAIMENT S AMELIORE POUR LES CLIENTS

  42. Toujours la même merde, impossible d’envoyer mes messages, et c’est récurent depuis plusieurs mois.

  43. Bonsoir,
    Depuis plus de 10 jours, je ne reçois plus de mail, mais je peux en envoyer.
    J’ai supprimé ma messagerie pour la paramétrer de nouveau, mais voilà c’est impossible, ni en « POP » ni en « IMAP ». Mon épouse m’a envoyé un mail, voilà le message qu’elle a reçu. le destinataire été rejeté par le serveur car l’utilisateur est inconnu. c’est à devenir fou. Apparemment, je ne suis pas seul avec ce problème.
    J’ai essayé d’envoyer plusieurs fois le formulaire, mais il ne fonctionne pas très bien.
    Je suis sur d’avoir réussi pour l’un, mais à ce jour sans réponse. Quelqu’un pourrait-t-il m’aider à corriger ce problème ? Merci

  44. Je ne peux plus du tout émettre de message depuis ce matin : que se passe-t-il, et comment remédier à ce grazve dysfonctionnement?

  45. Bonjour J’ai plusieurs boites mails laposte.net qui sont renvoyées vers une autre boite mél laposte.net aussi. Depuis quelques jours je ne reçois plus les messages de ces boites mels vers ma boite principale. Je n’ai rien changé dans les paramètres. IMPOSSIBLE DE CONTACTER QUELQU’UN des services laposte.net. Pas de formulaire de contact. Il y a bien une possibilité mais il faut envoyer une capture d’écran du souci rencontré. Comme le pb ne se matérialise pas (puisque les messages ne sont pas renvoyés vers ma boite principale) le message ne peut donc partir. Si vous avez une piste concernant ce souci, je suis preneuse ou un vrai lien vers un vrai formulaire de contact. Merci

  46. on ne pas vous joindre. impossible d envoyer un mail depuis une adresse laposte alors qu une autre tjs laposte.net fonctionne..merci de communiquer sur ce probleme

  47. Bonjour,

    Que se passe -t-il avec votre serveur de messagerie???
    Il m’est impossible de me connecter à ma boîte de messagerie depuis que vous avez modifié la page d’accueil!!!
    Depuis des années cela fonctionnait très bien et maintenant aucun accès à nos mails
    quand allez vous prendre en compte ce problème?
    Je vois que d’autres internautes vous ont signalé ce problème depuis plus d’une semaine et rien n’a été encore fait!!!

  48. impossible de contacter le service client de laposte.net; impossible d’envoyer le message par le formulaire de contact car pas de lien « envoi » et depuis le 22 janvier 2020 plus aucun mail n’arrive sur laposte.net! Qu’est-ce que c’est que ce maxi bug très dommageable!

  49. Depuis plusieurs jours, je ne peux plus ouvrir ma boite mail de ma tablette et de mon téléphone. Impossible de consulter mes messages alors que je dois en recevoir de très importants…j’aimerais bien avoir des explications mais je vois que je ne suis pas seule dans ce cas…

  50. Bonjour
    On ne peut pas vous joindre voilà mon message

  51. Bonjour,
    depuis plusieurs jours, le transfert automatique vers une autre messagerie ne fonctionne plus du tout.
    Merci.

  52. je ne vais pas rajouter de commentaires sur la situation catastrophique actuelle, mais qu’est ce que c’est que cette soi disant nouvelle interface?!!!!
    pas moyen d’acceder à ma messagerie à partir de ma tablette depuis 72h! de qui se moque t on?

  53. le 01/01/2020
    j’utilise Thunderbird pour regrouper mes différentes adresses mail
    j’ai bien vérifié le smtp qui est correct et le port 465
    je peux recevoir des messages, mais je ne peux en envoyer
    le message qui s’affiche est : « une erreur est survenue lors de l’envoi du courrier; le serveur de courrier a envoyé un message d’accueil incorrect: 5.7.1 consultez l’aide en ligne : etc  »
    mes autres comptes, gmail, orange, fonctionnent correctement. Je suis très gênè car c’est mon adresse mail historique que j’utilise pour mes comptes importants, comme banque, administration, etc.
    je vous remercie de me dire ce que je dois faire, avant de devoir changer d’adresse mail sur tous ces comptes.
    Merci de votre réponse

  54. Je viens de regarder le contenu de ma boite email et je m’aperçois qu’il n’y a plus aucun message !!!

    Et pas de réponse du support… ça fait peur .

  55. Bonjour à tous,

    Comme vous tous je n’arrive pas à aller dans ma boîte mails de la poste, en maintenance depuis plusieurs jours, j’espère que vous allez remèdier à ce problème
    rapidement car çà fait des années que je suis chez vous, et j’étais satisfaite jusqu’à présent.

  56. Depuis plusieurs jours il m’est impossible d’accéder à mes mails à partir de mon ordinateur portable et de ma tablette. Quand je vais sur le site de la poste et que je clique sur la petite enveloppe rien ne se passe ; je reviens toujours sur la même page. D’habitude une page s’ouvre et me demande mon adresse mail et mon mot de passe. là impossible… Déja que la poste .net est un service qui fonctionne particulièrement mal si en plus on n’arrive même pas à rentrer sur le site; on se demande à quoi il sert. Je pense que je vais prendre le temps de créer une autre boite mail car tout cela devient insupportable…En plus pour obtenir un contact à la poste.net il faut se lever de bonne heure et encore!!!!!

  57. Pourquoi vous ne remettez pas en fonctionnement l’ancienne messagerie …au lieu de se « truc » complètement incompréhensible et débile que vous nous imposez.
    Pensez qu’il y a des gens isolé, qui ont un besoin urgent de messagerie pour la vie de tous les jours.
    Pensez qu’il y a des gens de 70 ans et plus qui ne sont pas forcement informaticien .
    Un peux de respect a votre public, pensez que c’est eux qui vous font vivre.
    A voir les critiques acerbes sur votre dernière « cacade » vous avez une grande chance de vous retrouver au chaumage.
    Un usager en colère

  58. Bonjour

    Depuis plus de 17 jours je ne peux plus envoyer aucun message, le serveur smtp.laposte.net ne répond plus !
    En revanche, le serveur imap.laposte.net fonctionne et je reçois des mails !
    Le site est soit-disant en « maintenance »! J’aimerais bien savoir ce que cela veut dire ?
    Serait t’il possible d’avoir une réponse sur la résolution du problème ?

    Merci.

  59. Depuis plusieurs jours, je reçois bien mes mails mais impossible d’en envoyer avec smtp.laposte et ça dure !!!!!!

  60. j’aimerai envoyer une demande spécifique à mon cas et qui ne rentre pas dans les cas proposés.
    je n’arrive donc pas à trouver la solution à mon problème dans les cas que vous proposez
    j’aimerai pouvoir vous envoyer un mail avec les explications de mon problème et que vous puissiez me répondre en interactif
    cela pourrait il se faire???

  61. Bonjour,

    Il m’est impossible de « trouver l’adresse du « Point Relais » où serait mon colis . Le lien ne fonctionne pas !
    Je suis surpris de recevoir des infos concernant ce colis privé , ici, au bureau !

    MERI pour votre réponse !

    Objet : La Poste

    Nous avons le plaisir de vous annoncer que votre colis La Poste est disponible dans votre POINT RELAIS.

    Votre colis sera disponible pendant 7 jours, passé ce délai il sera retourné à l’expéditeur.

    Pour plus d’informations sur votre colis et sur les horaires d’ouverture de votre relais, nous vous invitons à visiter notre site Web en cliquant sur le lien ci-dessous :

    CLIQUEZ SUR CE LIEN POUR EN SAVOIR PLUS

    Quand vous irez retirer votre colis :
    – N’oubliez pas de vous munir d’une pièce d’identité
    – Demandez votre colis

    Nous vous remercions de votre confiance et souhaitons avoir prochainement le plaisir de vous servir à nouveau.

    Cordialement,
    L’équipe La Poste

  62. Bonjour,
    Depuis le 25/01, plus aucune copie des messages reçus n’est envoyée à une autre adresse comme indiqué dans mes préférences.
    Au vu des autres commentaires quant à la fiabilité, pensez-vous qu’il est indiqué de continuer à travailler avec Laposte.net ?
    Merci.

  63. Bonjour,
    Depuis le 25/01, plus aucune copie des messages reçus n’est envoyée à mon autre adresse mentionnée dans mes paramètres.
    Au vu des autres commentaires édifiant quant à la fiabilité, pensez-vous qu’il est indiqué de continuer à travailler avec laposte.net ?
    Merci.

  64. Je ne sais pas qui préside aux diverses améliorations du site la poste.net , mais c’est pire qu’une catastrophe. Plus rien ne fonctionne normalement.

    De l’amateurisme car je pense que nous sommes très nombreux à devoir supporter les bourdes successives !

  65. Je ne sais pas qui préside aux diverses améliorations du site la poste.net , mais c’est pire qu’une catastrophe. Plus rien ne fonctionne normalement.

    De l’amateurisme car je pense que nous sommes très nombreux à devoir supporter les bourdes successives !

  66. Bonjour, impossible d’envoyer des mails par mon client messagerie Outlook depuis une maintenance du site laposte.net il y a quelques jours
    Le mot de passe est refusé pour les envois mais accepté pour les réceptions.
    Cela traine et devient lamentable car le problème vient du serveur laposte.net

  67. Merci de m’indiquer ce qui se passe avec laposte.net. Rien ne fonctionne correctement. Je n’ai absolument rien changé sur mon ordi, je n’ai pas de virus et j’ai un QI de 136. Voilà

  68. bonjour
    lamentable , que des soucis depuis un moment pour se connecter sur ma boite mail la poste .net , ceci est plus que genant vu que je ne peux acceder a des mails urgents
    pour un service dit public je n’ai jamais vu ça, ce matin je n’arrive meme plus a me connecter et lire des mails que ou j’attends des reponses urgentes
    depuis des années ou j’ai cette boite mail jamais eu autant de problemes que depuis en gros 1 semaine
    alors que fais t’on? changer pour une autre adresse mail ?

  69. Bonjour,
    Impossible de se connecter sur Laposte.net depuis aujourd’hui, apparemment suite à la refonte du site !
    Impossible de lire ou d’envoyer des messages !!
    Merci pour la réponse.

  70. Bonsoir

    Depuis plus de 10 jours je ne peux plus envoyer aucun message, le serveur smtp.laposte.net ne répond plus !
    En revanche, le serveur imap.laposte.net fonctionne et je reçois mes mails.
    Mes amis ont le même problème que moi !!!

    Est-il possible d’avoir une réponse sur l’état d’avancement de la résolution du problème ? ça commence à faire long …

    Cordialement

  71. Depuis le 23 janvier, j’ai des problèmes pour envoyer un mail de mon compte : le serveur sortant smtp.laposte.net n’accepte plus l’envoi de messages (par contre, pas de souci avec le serveur entrant).
    Je reçois un message du type « vérifier le nom d’utilisateur et le mot de passe, ce que j’ai fait et j’(ai même tout réinitialiser en vain. Le problème se passe avec toutes mes plateformes d’accès (PC Windows 10 – Outlook 2016, tablette et smartphone Androïd, et uniquement avec smtp.laposte.net, tous mes autres comptes gmail, ovh… Fonctionnant tout-à-fait normalement). J’ai constaté depuis lors certaines pages sur la poste.net me signalant que le site est en maintenance.
    C’est extrêmement dommageable. J’ai déjà vécu ce type d’incident avec votre site, mais jamais aussi longtemps. Par ailleurs, il est impossible de vous contacter pour ce type de problème via un canal de communication accessible ☹

  72. Bonjour, la page d accueil de la poste.net ayant changé, je n arrive pas à trouver ma boîte mail à partir de ma tablette. Comment faire? Merci.

  73. Idem que le message de Gilbert du 27/01/2020
    La messagerie de mon épouse laposte.net fonctionne quant à la mienne j’ai toujours le message site en maintenance …
    Combien de temps cela va-t-il encore durer ???

  74. LaPoste aucun moyen d’avoir d’information concernant les mails.
    Que fait la CNIL pour protéger nos droit.

  75. Bonjour, depuis le 21 janvier 2020 je ne reçois plus aucun message !!
    Je peux envoyer des mails, mais je ne reçois plus rien.
    Est-il possible d’avoir une réponse sur l’état d’avancement de la résolution du problème
    Cordialement

  76. Lorsque le site laposte.net est en maintenance, comme aujourd’hui 27/01/2020 apparemment, il est impossible de joindre le webmaster (qui a une adresse en laposte.net…) et le formulaire de contact ne fonctionne que par questions clés qui ne couvrent évidemment pas tous les problèmes de support. Je viens de trouver cette page où l’on indique un numéro de téléphone: pourquoi ne figure-t-il pas sur le site???
    Combien de temps va durer cette indisponibilité? A en juger par d’autres commentaires ça dure depuis un bon moment , genre une semaine. Trouvez vous ça normal de laisser vos clients en rade comme cela ? C’est le seul service de messagerie que je connaisse qui se comporte de cette façon avec ses clients . A quoi cette panne est-elle dûe?
    Merci de votre réponse

  77. Je ne peux envoyer aucun message, j’en reçois, tous? je ne sais pas, google internet foctionne

  78. Bonsoir, depuis le 22/01/2020 suite à des travaux sur la page laposte.net, je ne reçois plu aucun mail sur ma boite… J’ai essayé dans envoyé dessus et l’adresse n’existe plu. pourtant j’arrive à me connecter dessus. Pourriez-vous m’aider SVP ?

  79. Nous aussi nous avons un problème avec notre boîte mail la poste depuis le 22/01/2020 : plus aucun message réceptionné! Étant donné que c’est notre boîte mail professionnelle nous sommes terriblement embêtés ! nous avons remplis le formulaire en ligne pour dénoncer le problème et écrit un mail au webmaster mais aucun retour! Que faire à qui devons-nous nous adresser dans un tel cas ? De plus on ne sait pas si c’est normal ? et combien de temps cela doit durer !!!

  80. Bonjour,

    Depuis le 22/01/2020 suite à des travaux sur le site laposte.net, j’ai accès à ma boite mail mais je ne reçois plu de mails… Quand j’essai dans envoyer j’ai le message ci-dessous.

    J’ai des mails très important à recevoir et consulter, pourriez-vous faire le n nécessaire SVP ?

  81. Bonjour, idem cela fait une petite semaine que je ne reçois plus aucun message !!
    j’arrive à envoyer mais je ne reçois plus rien alors que j’attends des messages importants.
    est il possible d’avoir une réponse sur l’état d’avancement de la résolution du problème
    merci

  82. Bonjour,
    Toujours aucune nouvelle de mon formulaire fait jeudi concernant ma boite mail. De plus, j’ai un ami qui lui arrive a se connecter. Merci de me faire un retour.

  83. Envoi de mails impossibles depuis vendredi soir. C’est vraiment long depuis votre maintenance. Les mails arrivent mais ne partent pas avec free et live mail.
    Merci à vous de réparer rapidement.

  84. Bonjour.
    Pas d’accès messagerie depuis 72 heures.
    Les messages qui me sont adressés sont rejetés.
    J’ai réussi à changer de mot de passe mais la situation est inchangée.
    Une pierre de plus dans le jardin de laposte.net…

  85. Encore une fois ,un effort de modernisme d’une vielle administration sclérosée mais Rien et Surtout Rien pour fatiguer les modernistes en proposant une amelioration de service facile.
    Quelque chose sortant du programme robotisé conçu par des fonctionnaires incapables de sortir de leur vieilles habitudes de faineantise .Messieurs Mesdames ,sortez vous les doigts du cul ,allez sur Amazon ,copier ce qui est deja fait et largement mieux que ce que vous considérez comme le summum.
    Ex : Avis de livraison a domicile d’un colissimo avec signature avec ce conseil d’etre present chez soi : Bien mais deja vu de nombreuses fois ailleurs .
    Le petit plus a ajouter qui changerait beaucoup de choses : DONNER UNE PLAGE HORAIRE DU PASSAGE. Ex : 13 -15 heures

    Personne ne peut se permettre de rester assis le cul sur une chaise pour attendre l’arrivée d’un colis toute une journée.
    Le livreur colissimo roublard et qui a ete bien instruit par des collégues anciens et/ou syndiqués imbus de leurs  » avantages acquis » ,le sait
    Comme il n’est pas controlé dans ce qu’il pretend avoir fait (et surtout pas sanctionné ) ,il depose un avis de passage dans la BL du destinataire ( et souvent pas ) en indiquant que le colis a placé au depot general xxx et le client final doit aller le chercher là .
    Et encore dans une plage horaire.

    Vous avez dit Service Complet vous ?????

    Non : Poudre aux yeux mais pas plus sinon les livreurs se plaindraient urbi et orbi de Harcelement etc etc
    Le responsable du service (mais au fait y en a t il un ) a non dans ce cas c’est « l’equipe  » ou le Service . C’est vrai que l’anonymat est pratiqué et encouragé par les services dits publiques .
    Vous vous etonnnez que bientot les clients disparaissent ?
    Tout ceci c’est du vécu ,pas de la mpauvaise SF.

  86. Envoi des messages impossible depuis jeudi 23 janvier 2020.
    Ça dure … jusqu’à quand

  87. Adresse mail est rejetée inconnue donc plus aucun mail entrant ni sortant depuis le 21 janvier 2020.

  88. Bonsoir à vous, dans ma boite de mails de laposte.net je vous demande si possible de faire le nécessaire pour débloquer mes brouillons à envoyer s’il vous plait.
    Pourriez-vous m’informer la cause de ces désagréments momentanés depuis plusieurs jours maintenant. C’était déjà arrivé il y a plus de 8 jours, ça c’était rétabli tout seul et voilà que maintenant il n’y a vraiment plus moyen de m’en servir,c’est désolant. En attendant une réponse de votre part, d’avance je vous en remercie.
    Mme Spanneut Irène

  89. Bonjour,
    Aucune réception de mails depuis plusieurs jours …. mais aucune info!
    Et un service client « laposte.net » à 2,99 € /min + 2,99€ l’appel ???? de qui se moque -t-on ?
    Je ne vois qu’une seule solution : ALLER VOIR AILLEURS au plus vite ,
    et quitter tout ce qui concerne de près ou de loin « LA POSTE »
    TROP NUL !

  90. Bonjour,

    Je ne reçois plus aucun mail depuis deux jours. C’est très ennuyeux. C ‘est mon adresse mail principale et j’attends des retours importants d’entretiens!!!

    Que vont- ils penser quand ils l’adresse invalide sur mes cv!!!!

  91. impossible d’envoyer des mails ou en recevoir depuis le 22/01/2020.

  92. Problème de connexion….maintenance en cours depuis 4 jours ce qui est tout bonnement inadmissible. Ce compte est mon outil de travail du coup 4 jours de perte de chiffre d’affaires….la poste va peut-être me rembourser le manque à gagner ?
    Impossible de joindre quelqu’un, c’est une honte !

  93. Dramatique pour notre structure
    15 emplois menacés car pas de réception de mail.
    que faites vous pour rétablir

  94. Bonjour,
    Depuis hier soir (23-1-2020) Je peux recevoir, mais je ne peux plus envoyer de mail ! ! !
    Je suis OBLIGE d’utiliser des vieux OS (mac et pc) et donc un vieux logiciel de messagerie qui centralise le tout. J’entends que les services de messagerie (gratuit ou non) ont un devoir de ne pas TUER les personnes (âgées ou non) tenue d’utiliser des anciens logiciels pour des besoins de relectures des archives.
    Merci
    Robert

  95. Pareil que mes camarades et le plus chiant c’est l’absence de communication !

  96. Bjr

    impossible de recevoir des mails depuis hier soir 22h !!!!
    Message d’erreur reçu par mes interlocuteurs adresse mail introuvable…adresse destinataire invalide….

    Une pub dans la boite de messagerie …
    C’est quoi ce bazarre !!!
    il y a urgence à réparer …

  97. Bonjour
    webmail fonctionne de temps en temps mais les services pop ,imap et smtp ne fonctionnent pas correctement.
    Pour certains comptes de messagerie, c’est pop et smtp qui ne fonctionne plus, d’autres c’est imap et smtp et j’ai vu des comptes ou smtp seul fonctionne alors que pop ne fonctionne pas. Je pense que laposte ont certains serveurs dans les choux et ca panique tout le systeme.

  98. Je ne peux plus envoyer mes mails depuis aujourd’hui, que se passe t il? voilà le message qu’il m’indique:
    Que faire?

    Une erreur est survenue lors de l’envoi du courrier : le serveur de courrier a envoyé un message d’accueil incorrect : 450 4.7.1 : Client host rejected: Service refuse. Veuillez essayer plus tard. service refused, please try later..

  99. Envoi des mails impossible. Et pas moyen de joindre quelqu’un par téléphone ! Que faire ?
    Vous savez peut-être que le mail est un OUTIL DE TRAVAIL INDISPENSABLE?
    Laposte.net, plus nul que ça tu meurs !!!!!

  100. Pareil, site mentionné « en maintenance » mais sans précision pour combien de temps…
    Les autres hébergeurs opèrent leur maintenance la plupart du temps en pleine nuit, ce qui me semble déjà plus intelligent et moins gênant pour leurs clients.
    Là j’estime juste honteux de ne pas pouvoir savoir quand on récupérera notre accès aux emails. Cet après-midi, ce soir, demain, dans 3 jours…

  101. Bonjour ,
    Depuis hier matin (le 22.01.20), 9h15 dernier message publicitaire reçu sur ma boite mail en indésirable. Depuis plus rien, ni pub ni messages perso reçus,ni sur la boite mail ni en courrier indésirable, rien de rien et pour l’instant, je ne sais pas encore si mes messages envoyés sont bien reçu auprès de leurs destinataires ; POURQUOI un tel dysfonctionnement ?…….

  102. Cette fonctionnalité est temporairement indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement.
    Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
    Retour au portail laposte.net , punaise bouger vous le train grrrrrr

  103. punaise ras le sac de votre boite mail pourrie faite le nécessaire depuis 2 jours c’est,Cette fonctionnalité est temporairement indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement.
    Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
    Retour au portail laposte.net besoin de mails pour mon activité c’est pas possible ca

  104. Service à chier, impossible de vous contacter ! Je n’arrive pas à envoyer de mail plusieurs fois dans le semaine lamentable. Enfoirés de managers à la con qui coulent les services publiques, tous en greve le 24! Boursier philippe

  105. C de l abus personne ne nous répond et pourtant notre boîte mail est quand même un outil de travail permanent !!! Pkoi personne ne nous répond bon sang !

  106. Lorsque j’essaye de mon connecter a ma boite mail j’ai systématiquement ce message : »Cette fonctionnalité est temporairement indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement.
    Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
    Merci de solutionner ce problème.

  107. bonjour: Le service mail Laposte.net fonctionne très aml et épisodiquement. Souvent impossible d’envoyer les mails et affichage « le service refuse ». c’es désastreux pour les usagers et indignes de votre service.
    Impossible de joindre téléphoniquement let directement le service La Poste .net. indispensable que le numéro d’appel sérieux soit indiqué sur la page Réclamations d’Internet.

    INDISPENSABLE DE RENDRE LE SERVEUR FONCTIONNEL POUR L’ENVOI des MAILS. J’ATTENDS UNE REPONSE RAPIDE ET FIABLE

  108. Votre jeu laposte.fr/vœux me paraît bizarre.
    Pas moyen de savoir si on a gagné !
    C’est de la poudre aux yeux.
    L’achat de ces timbres spéciaux est une vaste arnaque.
    Bravo le service public !!
    anebout[arobase]laposte.net

  109. Votre jeu laposte.fr/vœux me paraît bizarre. Pas moyen de savoir si on a gagné ! C’est de la poudre aux yeux. L’achat de ces timbres spéciaux est une vaste arnaque. Bravo le service public !!

  110. Tous les comptes bloqués parce que votre service a détecté une activité suspecte sur tout les comptes …. Demande d’envoi d’une pièce d’identité pour débloquer le compte …. faut vraiment être motivé pour garder une adresse la poste .net.

  111. Je ne peux meme plus me connecter a mon mail et d’ailleurs je n’en recois plus aucun depuis quelques semaines;

    Quand allez vous réparer cette plate forme?
    merci

    service NUL

  112. Bonjour,

    Depuis la semaine dernière je ne peux plus me connecter à ma messagerie depuis mon smartphone. C’est insupportable. En temps normal, ça marche même si c’est plus ou moins galère tout le temps.
    Il faut choisir gmail pour avoir la garantie de pouvoir recevoir et envoyer ses emails.
    Là j’en ai plus que ras le bol de laposte.net sur android.

  113. Envoi des mails impossible depuis 15 jours. Et pas moyen de joindre quelqu’un ! Que faire ?

  114. Bonjour ,
    J’ai choisi il y a quelques années La poste.net comme boite mail histoire de ne pas tout faire gérer par Google …et de faire un peu de made in France
    Erreur fatale !! j aurai du choisir Gmail car cette messagerie est régulièrement a la ramasse notamment via android .
    Je n’ai pas changé de paramètres et pourtant il m est impossible depuis 2 jours de recevoir mes mails sur ma tablette !
    J ai tenté de modifier le type de sécurité sans succès
    C’est un énième bug !!!et le must avec la Poste c’est bien sur qu’ils ne communiquent pas sur le problème
    Heureusement que sous windows ca fonctionne sinon je ne recevrai plus rien
    J invite toutes les personnes qui hésitent encore a choisir ce service de messagerie a passer leur chemin s’ils ne veulent pas galérer Bonne soiree a tous

  115. Quelle messagerie lamentable et là depuis le début de l’année, elle creuse encore dans la nullité si tenté que ce soit possible… Hé ben oui, c’est possible !!! Impossible d’accéder à la boîte de réception avec le smartphone. Quelle misère… Mais c’est bien à l’image de la Poste !!

  116. Bonjour,
    Nous avons trop souvent ce message lors d’un envoi de mail
    Envoi impossible (DATA failed: 550 5.5.0 Service refuse. Veuillez essayer plus tard. service refused, please try later. LPN201_510).
    Pouvez vous nous indiquer la raison et nous aider svp.
    Merci d’avance

  117. Pourquoi vous m’avez bloqué l’envoi de mail depuis 1 semaine et de quel droit ?

    Je reçois normalement mes mails, mais je ne peux plus en envoyer ni en transférer

    Veuillez me débloquer l’envoi de mail rapidement car j’ai des mails urgents à envoyer et ne me limités pas le nombre de mails à envoyer par jour car je suis un ancien retraité de la maison PTT

  118. Bonjour
    Je vous envoie ce mail car problème pour ce connecter à ma boîte mail depuis plusieurs jours.
    Il y en a plus que marre c est tous bon le temp.
    Veuillez faire le nécessaire que ça ne ce reproduise plus.
    Merci d avance
    R.PIBOULEAU

  119. Bonjour Madame Monsieur
    Documents que je dois envoyer à mes clients, je reçois bien les mails mais je ne peux pas répondre ayant un message d’erreur, étant assureur et cette boite me sert aussi bien en privé que professionnel, sachant que cela fait des années que je l’utilise sans problème et ou j’ai tout mes clients dedans donc une somme de travaille supplémentairement si je dois changer dans l’attente de vos nouvelles .
    Cordialement

  120. pas possible d envoyer des mails mais j en reçois
    que faire? urgent!!

  121. Bonjour, je me suis fait pirater mon compte la poste.net . Comment le récupérer j’ai essayé toute les méthodes je n’ai pas réussi

  122. Et si vous engagiez quelques personnes humaines faites de chair et de sang avec un cerveau pour traiter tous ces dossiers en attente, il y aurait moins de chômeurs et plus de clients satisfaits.

  123. bonjour, impossible de récupérer mes mails dans la boite de réception depuis 2 jours sur mon iphone message : le service de messagerie IMAP la poste.net ne répond pas, vérifiez l’exactitude des informations de compte saisies sans les réglages de Mail. Alors que je n’ai rien changé ni toucher quoi que ce soit.
    Je suis alors allée sur Webmail la poste en saisissant mon adresse mail et le mot de passe, message affiché : une erreur est survenue sur le serveur veuillez réessayer plus tard ou vous connecter sur votre PC.
    j’essaie sur le PC et la c’est pire ça mouline et rien de rien..!!!
    Merci de m’aider

  124. bonjour
    depuis 24 h , je ne reçois plus de mails sur laposte
    adresse mail et mot de passe ok
    avez vous des problemes de serveur ?
    que faire ?j ai meme changer mon mot de passe , c est arrive subitement sans raison
    merci de tenir compte de ma requete

  125. Bonjour,
    Nous avons trop souvent ce message lors d’un envoi de mail
    Envoi impossible (DATA failed: 550 5.5.0 Service refuse. Veuillez essayer plus tard. service refused, please try later. LPN201_510).
    Pouvez vous nous indiquer la raison et nous aider svp.
    Merci d’avance
    PS: A quand une hotline efficace à la poste.net

  126. impossible de vous joindre par tel comme ma boite mail a été piraté le changement du mot de passe est bloqué
    comment faire

  127. Bonjour, je ne peux pas me connecter à mon compte laposte.net, car le mot de passe n’est pas reconnu, mes réponses aux questions secrètes non plus. Le formulaire de contact ne marche pas pour avoir une assistance. Pouvez-vous s’il vous plaît me donner un numéro ou un mail pour joindre un conseiller afin de régler la situation, j’attends des mails urgent !!

  128. Avez-vous des probleme de connexions avec votre boîte laposte.net ?
    Moi oui, pb de synchro avec mon téléphone depuis une semaine et serveur inaccessible depuis ce matin …

  129. Bonjour,
    11 décembre
    Depuis une semaine je n’arrive pas à me connecter sur ma boites mail: on me dit mot de passe invalide! je fais mot de passe oublié et ce n’est pas un oubli de mot de passe mais une tentative de connection frauduleuse. Veillez bien remédier au problème . URGENT URGENT URGENT, impossible d’envoyer ou recevoir les message,car vous n’êtes pas connecté à votre compte donc le message.Ce n’est pas un oubli de mot de passe mais une tentative de connections frauduleuse . Voilà il est
    Urgent de réagir laposte.net pour Tous ceux qui sont bloqués comme moi

  130. En page réception , je ne vois que 25 mails …. les 200 autres mails sont invisibles . Ils sont sous la barre basse de la page réception .
    Comment faire pour les récupérer .
    Depuis la modif de l’architecture : c’est le merdier .

  131. j’ai envoyé un colis dune moi et n’est pas arrive n/cc818618100fr

  132. Depuis 48h je galère pour essayer de contacter le service mail de la poste. De répondeur robotisé en répondeurs robotisés, sans succès. Il semble qu’il n’y a pas de possibilité de contacter directement le service mail de la poste.
    Comme je n’ai pas les compétences pour remplir le formulaire (je ne possède pas le langage informatique demandé) je suis coincé.
    Formidable époque où nous « parlons » à des robots qui ne nous posent jamais les questions qui concernent notre problème. Nous sommes baladés de numéro de téléphone en numéro de téléphone (à coûts surtaxés) et nous restons en plan!
    Beaucoup de « services » dit publiques se sont retranchés derrière l’informatique pour soit disant aider les utilisateurs. Remplacer les humains par des machines
    a hélas pour résultat la frustration et la colère.

  133. L’adresse postale de laposte.net n’est pas bonne ! 2 courriers retournés ! 2 timbres perdus ! Messagerie bloquée depuis 2 mois ! Une honte la poste.net ! A fuir absolument !

  134. bonjour,
    depuis quelques jours je n’arrive pas à me connecter sur ma boites mail: on me dit mot de passe invalide! je fais mot de passe oublié et impossible de trouver un contact physique téléphonique pour remédier au problème . URGENT URGENT URGENT assez des réponses standarts qui ne répondent pas forcément à ce qu’on demande impossible d’envoyer un message dans aide car vous n’êtes pas connecté à votre compte donc le message n’est pas ENVOYE . Voilà il est
    Urgent de réagir laposte.net pour Tous ceux qui sont bloqués comme moi

  135. Est-il exact que notre messagerie LAPOSTE.NET peut être désactivée du jour au lendemain, sans qu’auparavant nous soyons prévenus, après un changement de statut de la Poste ? Et que d’autres boîtes de messagerie, telle que Yahoo par exemple, ne désactiveront jamais notre boïte email.

  136. impossible d’envoyer des mails à une adresse gmail

  137. Je suis client de la banque postale depuis plus de 20ans,dans mon village de 4500 habitants LA FOUILLOUSE (LOIRE)
    Depuis 1mois nous sommes obligés d’aller au village voisin pour poser nos chèque,retirer de l’argent…le service postal a été fermé et confié à une supérette Carrefour qui ne fait absolument pas son travail comme nous le pensions,personnel désagréable et peu sympathiques en plus…c est scandaleux pour les personnes à mobilité réduite et pour les autres d’être traités de la sorte avec ce personnel pas qualifié.
    INCOMPÉTENCES et IMPOLITESSE de la part des GERANTS dont la notion de service est le dernier de leurs soucis
    D ailleurs,il me semble que la poste étant un service public,elle ne devrait s installer dans un autre service publiccomme la mairie …c est Honteux
    À ce jour,si cela ne s améliore pas,si nous devons faire 14 km pour aller à la banque chaque fois ,nous quitterons la banque postale sans aucuns regrets,soyez sûrs que vous n’allez pas perdre 1 client mais beaucoup plus,peut être est ce la votre but !!!
    car vous ne faites ABSOLUMUENT RIEN Pour garder vos clients

  138. Impossible d’envoyer des e-mails. Tous sont bloqués dans la boîte d’envoi avec demande du mot de passe qui n’est jamais accepté. Le système tourne ainsi depuis plusieurs jours: « Impossible de se connecter au compte « Laposte » »et  » impossible de vérifier le nom ou le mot de passe du compte ». Et voilà un double crée…Je n’ai jamais envoyé CE commentaire et de toute façon réponse exigée

  139. Impossible d’envoyer des e-mails. Tous sont bloqués dans la boîte d’envoi avec demande du mot de passe qui n’est jamais accepté. Le système tourne ainsi depuis plusieurs jours: « Impossible de se connecter au compte « Laposte » »et  » impossible de vérifier le nom ou le mot de passe du compte ». Et voilà un double crée…

  140. bonjour
    impossible de réinitialiser mon mot de passe sur ma boite mail et
    impossible d envoyer le formulaire dedemande daide
    ou sont les réponses sur cette page
    car je vois des questions mais pas les réponse
    comment joindre le service laposte.net
    merci

  141. Il est désespérant de ne pas avoir d’interlocuteur au téléphone. On nous renvoie d’explications en explications sans trouver la solution à des problèmes potentiellement simples. LAMENTABLE !

  142. On me bloque ma page pour soi-disant trop de mails en 1 jours ,alors que c’est tout les jours que j’en reçois des tonnes( pratiquement que trucs à la C.. ! ) On m’oblige a changer de mot passe sauf que sur leur page de M…. on me sort à chaque fois que mes informations sont erronées , c’est toujours les mêmes , elles n’ont pas changé !!!! 😠😠😠😠😠😠😠😠😠

  143. bonsoir

    petit problème je voudrait changer mon numéro de téléphone pour recevoir un nouveau mot de passe pour ma boite mail comment on peut faire merci

  144. Le colis m’a été retourné sans même que je l’aie été avisé, le service des colis ne fait pas son travail … triste pour la poste française …

  145. Mon compte laposte.net est bloqué. Je ne reçois pas mes mails et je ne peux ré initialiser le mot de passe sepuis plusieurs jours

  146. Je remplis le formulaire de contact depuis 1 semaine pour être contacté par le service client car je n’ai plus accès à ma boite depuis une semaine !
    Ce n’est pas un oubli de mot de passe mais une tentative de connection frauduleuse et mon compte est bloqué.
    Le silence du service client est insupportable !

  147. Bonjour,
    Mon message concerne le fonctionnement de ma boîte mail.
    Je rencontre depuis quelques temps un souci pour transferer des messages dans mes dossiers.
    J’arrive à faire migrer les deux premiers dossiers de la liste de la boîte de réception et ensuite ce n’est plus possible.
    ai-je fait une fausse manoeuvre ??
    Merci pour votre aide
    Bien cordialement

  148. Bonjour,
    Je rencontre beaucoup de soucis avec le service mail de laposte.net.
    Des messages qui ne s’envoient pas, des signatures fantômes, des réponses ou mes destinataires ne reçoivent que ma signature…. Je pensais en faire ma boite mail professionnel mais avec les problèmes rencontrés et un service par téléphone a 3 EUROS l’appel + 3 EUROS la minute…. je pense que je peux trouver mieux….
    Bien cordialement

  149. Pourquoi le mode d’accès traditionnel au mail est changé ????
    Votre nouvelle présentation est illllllllisible et innnnnnnnaccessible

    Mulipliez les « l » et « n » au carré
    et vous aurez le niveau de tentatives pour une personne de l’ancien monde .

    Ce mode de calcul s’adresse au « nouveau monde- informatique » lobotomisé qui gravite intellectuellllllllllemment autour de son nombril en forme de tiroir caisse !!!!!!!!

  150. Bonjour,

    Même si c’est annoncé sur cette page, aucun intérêt pour les clients laposte.net car toutes les démarches se font par mail et aucun contact téléphonique possible. Si on a un problème ne pas hésiter à changer d’opérateur.

  151. Bonjour,

    J’ai aussi d’énorme soucis récurrent avec ce prestataire.
    Le site se m’est en dérangement à n’emporte quelle heure de la journée, la maintenance « plutôt curative » est souvent non annoncé.
    les dysfonctionnements récurrents appariaient sans cesse après les mise à jour.
    Je vais être obligé de changer de changer de service, car pour ma part je ne peu me permettre d’avoir une boite au lettre d’amateur dans mon domaine d’application.

  152. Voila une semaine que je remplis chaque jour le  » formulaire en ligne  » car ma boite mail de laposte.net est bloquée avec un message  » une erreur est survenue  » .
    A ce jour toujours aucune réponse .
    Merci la poste !!!!!!!!!

  153. Depuis une douzaine de jours je n’ai plus de connection internet
    J’ai fait tout ce que l’aide m’a indiqué
    Je n’ai pas changé d’adresse mail ni mot de passe , ça fait des années que j’utilise les mêmes .
    Impossible de me connecter !!!!
    Urgent !!!

  154. Merci La POSTE pour laisser vos clients dans la panade lorsqu’ils ne peuvent plus rentrer dans leur boîte mail suite à une demande expresse de mise à jour de nos coordonnées provenant de vos services!

  155. Envoi impossible (DATA failed: 550 5.5.0 … j’ai ce problème périodiquement depuis plusieurs années qui disparait et qui revient ? ça s’était calmé mais c’est reparti de plus belle depuis une quinzaine. Je vous ai déjà envoyé à plusieurs reprises des copies écran etc. maintenant j’en ai assez d’autant que ce message ne concerne que ma boite la poste. En tant que postier à la retraite j’ai du temps je vais donc passer tout mon temps libre à vous renvoyer le message cité plus haut c’est quand même désolant de constater autant d’incompétence à régler ce problème

  156. « activité suspecte sur votre compte »
    voila le message diffusé lorsque je veux me connecter sur deux de mes boîtes mails la poste. Ont-elles été piratées ou tout simplement bloquées par le webmaster la poste? En attendant je ne peux plus accéder à ces deux boîtes depuis le 9 septembre date à laquelle j’essaie de rentrer en contact avec au moins un membre de « toute une équipe à votre service » comme il est dit dans leur slogan. J’ai découvert qu’en fait l’équipe à notre service est une équipe de robots, donc comme il n’y a personne pour répondre à nos problèmes j’ai ouvert un compte courrier électronique chez un fournisseur un peu plus sérieux

  157. impossible de lire les emails depuis 3 semaines ,demande toujours mot de passe mais celui ci oublié , demande de le modifier mais pas possible puisque je ne peut pas de recevoir de message

  158. Ras le bol des livreurs qui négligent leur travail !!!
    Rester 2 jours d’affiler chez soit :
    – voiture garée devant le portail
    – les fenêtres et la porte d’entrée ouvertes
    – lumières allumées
    mais non le livreur ne sonne pas et laisse un avis de passage comme si j’étais absente !!! Je trouve ça lamentable !!!
    En comme je ne dois pas être la seule en colère : le service client n’est plus accessible … on se demande pourquoi ?
    Vivement qu’un concurrent prenne le marché que je puisse recevoir mes colis !

  159. Bonjour,
    je rencontres souvent des problèmes de connexion sur ma boite « mails ».
    Malgré,mes identifiants corrects,je n’arrive pas à me connecter !
    Je retombes toujours sur votre site à chaque connexion .
    Cela commence à m’agacer !
    J’en ai un besoin permanent et cela ne fonctionne pas comme il devrait !
    Je vous serais gré d’y remédier urgemment !
    Cordialement.
    MBUFFONE.

  160. très compliquée la poste. bureau fermé à foix ce matin,suis allée à celui de saint-jean de verges pour que mon colis parte aujourd’hui.La foudre de guerre qui m’a reçu aurait pu me dire d’aller au tri, car au tarif de 7,80 avec ce delai, j’aurai choisie relai colis 5 ,10 euros sans compter les 25 pour cent de remise pour 2 jours.la dame qui m’a reçu aurait du commencer de travailler dans le privé, elle ferait preuve empathie. Elle était surtout pressée defermer, le reste rien à faire. Pauvre d’elle!!!

  161. Juste pour vous dire, La boite mail laposte, c’est de la grosse merde! Envoi de mail important impossible! Piece jointe accepté une fois sur 10 big reseau tous les jours. Fuyez cette merde

  162. Personne ne repond a nos demande chez laposte.
    ça existe encore ?
    Ou sont ils ?

  163. 8 jours pour recevoir une simple enveloppe vos services de plus en plus incompétents, vous recrutez des bons à rien que vous ne payez pas, dans ce cas là arrêtez de bosser laissez votre société à une compagnie étrangère.

  164. Je ne suis pas lié à La Poste si ce n’est par des adresses de messagerie sur laposte.net qui fonctionnent parfaitement.
    Je viens de parcourir les avis ci-dessous. Manifestement, beaucoup de gens confondent cet avis sur la page avec des avis sur La Poste en général (colissimo, lettre suivies… parfois sans autre but que « déverser sa bile ») ou avec une demande d’assistance (Denis le 29/06 d’ailleurs son problème ressemble à du hameçonnage… mais là je confonds cet avis avec un forum). C’est regrettable.
    Bref, je pense qu’il serait judicieux de mieux signaler l’objet de ces avis en disant clairement à quoi cela ne sert pas.

  165. L’organisme « LA POSTE » se plaint d’avoir de moins en moins de courrier ??? et pour cause… les lettres affranchies au tarif fort, n’arrivent pas à destination à moins de 30 kms !! 3 SEMAINES POUR 45 KMS et en ce moment autre enveloppe simple n’a pas encore réussi à parcourir les 18 kms !! aberrant.
    Et de plus, on nous propose « lettre suivie » : payer en + et pour le même résultat.
    Vous ne méritez vraiment pas que l’on vous sollicite.
    Et l’accueil n’est pas toujours bien aimable…
    Beaucoup de choses sont à revoir……

  166. bonjour pas de connexion sur les comptes la poste.net ce jour , merci de faire le nécessaire , cordialement

  167. Bonjour,

    Je ne peux pas accéder le boite mail de laposte.net.

  168. bonjour,
    depuis ce matin je ne peut lire mes message sur ma messagerie laposte.net
    que se passe t il ??????

  169. je n arrive pas a consulter mes mails car ca me met echec de la connexion securisé ont me demande de joindre les propriétaires du site

  170. je voulais savoir si la poste a des agents qui savent bien faire la différence dans le courrier car non seulement ils perdent la carte grise de mon fils une enquete postale a été ouverte par la sous préfecture mais attendez ce n ai pas fini les conneries continue non seulement la poste de saint amand perd la carte grise de mon fils mais aussi ils envoie mon courrier chez mon fils alors que moi j habite a vieux condé cela fait 2 fois déjà alors je me demande pourquoi on fait une réclamation au 3631 et que les conneries continue. il faut bien regardez les adresses et les nom des communes il y a une différence entre vieux condé et saint amand que je sache . faite votre travail correctement les réclamations disparaitrons. honteux inadmissible.

  171. je pensais que j’étais le seul a être dans la merde avec mon adresse mais moi j’ai réussi a débloquer en 1 semaine mon adresse mail c’était samedi dernier mardi de nouveau bloqué et la personne ne réponds la galère comment faire j’en ai besoin

  172. J’ai oublié le code de mon côté

  173. une réclamation a été faite le 2 août 2019 à la poste de st smphorien d’ozon puis une réponse le 12 août par vous même mais toujours sans avoir réglé le probème

  174. Bonjour?
    Je suis M. Ludovic PASTEL.

    Je suis toujours entrain de courir après un colis ou un courrier volumineux.
    Je constate que votre service suivi des colis, courrier c’est du n’importe quoi.
    Mon dernier problème est le suivant : il est écrit que le 08/08 le colis est cours d’acheminement sur la Martinique. deux ou trois jours après il est indiqué que le 07/08 le colis est encore à ROISSY.
    Le 23/08/2019 il est écrit que le colis est à la douane et sera acheminé sous peu alors que ce même jour le facteur me donne le colis. Un mois pour avoir un colis qui est censé être réceptionné en quinze jours ça devient problématique. Autant préciser envoie par bateau.
    Merci pour l’attention que vous porterez mon message.

  175. Aucune réactivité de la poste.net. relance suite à un problème de réinitialisation de mon mot de passe. jour sans adresse mail. De qui se moque t on. j’ai mon adresse mail depuis des années. on me demande de changer mon mot de passe mais je n’ai plus les informations . je fais des relances quotidiennes mais rien . Il serait temps qu’ils de mettent au travail et surtout qu’ils assure un suivi de leurs clients

    Manque de professionnalisme et de sérieux

  176. Impossibilité depuis plusieurs jours de consulter mon compte en ligne, le clavier du code identifiant se bloque au 6ème chiffres. C’est pénible surtout que je viens de passer au relevé décadaire. Voulu signaler ce problème au 3639, attente annoncée à moins de 5 mn, finalement au bout de 10mn on m’a demandé de raccrocher et en plus ça va me coûter 1 appel + 1,5€. Je mérite un remboursement de 5€ pour perte de temps, contrariété, énervement,…Vous savez bien taxer vos clients pour le moindre motif.

  177. DU importe quoi. Plus de boite mail et impossible de remplir formulaire en ligne.

  178. Je tiens à vous informer de la raison pour laquelle le colis n ° CO979083295RO est posté à Erstein depuis plus de 40 jours.
    Merci.

  179. Je n’arrive plus à lire mes messages sur mon adresse mail de la poste

  180. bONJOUR vOTRE SERVEUR LAPOSTE NE VA PLUS – ON NE PEUT PAS TRES SOUVENT ET DE PLUS EN PLUS, ENVOYER DES MAILS – TOUJOURS « ACCES REFUSE »-  » PAS DISPONIBLE »- etc…… PLUS EN ADEQUATION AVEC LA VIE ACTUELLE CAR LES MAILS FONT PARTIE DU QUOTIDIEN ET LE RALENTISSEMENT DE VOTRE SERVEUR CREE UN VRAI PREJUDICE POUR LE SUIVI DES DOSSIERS – POURQUOI EN CE MOMENT TANT DE PROBLEMES NON RESOLUS ET QUE VOUS SAVEZ SUREMENT PAR NOUS CLIENTS ???? MERCI DE VOTRE REPONSE CORDIALEMENT

  181. J’ai envoyé un colis contenant un contenu très important à la COUR EUROPÉENNE DES DROITS DE L’HOMME Conseil de l’Europe 67075 STRASBOURG CEDEX no.8K04053930901.
    À partir du 01.07.2019, le destinataire est en transit à Ersteim Pfc et le destinataire n’a pas été annoncé. C’est très sérieux.

  182. Bonjour a tous ,
    Je viens de lire tous les messages , je suis dans le meme cas impossible de me connecter….
    Une adresse mail chez eux depuis 12 ans !!!!
    Faites comme moi portez plainte !!

  183. bonjour,j’ai envoyer des chèques pour une commande en métropole depuis le 3 juin 2019 j’habite a la Réunion,il semblerais que mon courrier se soit perdu,que dois je faire a part une mauvaise pub pour la poste?

  184. Depuis que j’ai changé de FAI mon compte Mail Laposte.net est essentiellement inutilisable. La protection contre les spammeurs basée sur les listes “SpamHaus” d’IPs m’interdit l’envoi de messages et la procédure pour retirer mon IP des listes “SpamHaus” est longue, confuse et désagréable à utiliser… d’autant que mon IP change quotidiennement.

    Quelles solutions, à part utiiliser un autre fournisseur?

  185. Bonjour, je peux avoir le code postal de la ville de Kolwezi ??

  186. service nul – envoi lettre suivi il y a plus de 10 jours – quand je fais recherche numero suivi avec ticket remis ar la poste ca met numero pas valide — du n’importe quoi – vivement que la poste soit privatisée au moins on saura QUI est responsable –

  187. inadmissible ! Quand la poste annonce timbre prioritaire = J+1 , ce serait bien que le courrier soit distribué le lendemain; J’ai envoyé une carte d’anniversaire à mon petit-fils , lundi . Son anniversaire était mardi . Mais à ce jour , mercredi , il ne l’a toujours pas reçue . Allez expliquer à un gamin de 4 ans que la poste est incompétente . L’envoi n’était pourtant pas pour l’autre bout de la planète !!!!!! Départ région Centre pour la Bretagne . Après la poste va nous expliquer qu’il faut supprimer des tournées parce-qu’ il y a moins de courrier . Et pour le « peu » qu’ils ont , ils ne sont pas capables de distribuer dans les temps . Alors avant de s’étendre dans d’autres domaines , la poste devrait assurer son rôle premier : La distribution

  188. Bonjour ma carte bancaire est bloquée depuis 15 juillet 2019

  189. Bonjour j’ai envoyé un paquet à docteur par AC harmonville mets le paquet est arrivé à Strasbourg comment récupérer ce paquet pour removille Paris

  190. Boîte Email bloquée par vos services.
    Service clients Laposte.net fantomatique puisque injoignable…
    On fait quoi ? On change d’opérateur ?
    Le plus navrant c’est qu’il n’y a personne pour vous répondre, voir vous dépanner en direct. Lamentable pour un service public en pleine mutation…

  191. je n’ai eu ancun suivi concernant un courrier envoyé par la poste

    pas sérieux , inadmissible

  192. Service minable malgré la perte d’un envoi suivi !Il serait temps de confier l’acheminement et la distribution du courrier à une entreprise sérieuse .

  193. Je ne reçois plus de mail à mon compte la poste depuis février dernier
    Ma boîte mail est bloquée

  194. « activité suspecte sur votre compte » …
    Sauf que j’ai simplement accédé à ma boite mail depuis différents ordinateurs, ce n’est pas ça, une « activité suspecte ». Je resterai poli mais vous imaginez bien ce que j’en pense.

    Ayant cette adresse mail depuis des années, je n’ai plus les informations que j’ai enregistrées au moment de la création de mon compte. C’est pénible de n’avoir aucune réponse et aucun moyen d’entrer en contact avec le service « client »..

    Vous êtes nuls et tout le monde le sait.

  195. Réclamation N° 76896868

    J’ai reçu une invitation par mail de La Poste, m’invitant de cliquer sur un lien pour « consulter mon dossier ». Mais ensuite je ne suis pas connecté à « La Poste » du tout, plutôt j’arrive où je suis, sur « services-client.net ». Mon problème concerne un N° de suivi (ce qu’ils exigent) mais pour courrier venant de l’étranger. Il est montré clairement sur leur propre site, qui ensuite le refuse. Il n’est pas accepté parce que d’un format différent que les autre N°s de suivi. (« Trop » de chiffres). Je voulais simplement attirer leur attention sur cette erreur de conception du site « La Poste ». Leurs clients sont obligés de citer un numéro fourni par eux, mais ensuite leur propre site ne l’accepte pas! Mon problème, que j’essayais de transmettre, concernait faux et usage de faux de la part d’une employée de la Poste, et donc n’avait rien d’anodin. Elle est donc protégée par le système et peut continuer à faire comme elle veut. La vie de La Poste n’est pas perturbée.

  196. Bureau de poste Estressin 38200 Vienne
    Pourquoi ce bureau est fermé le lundi ? Et pourquoi les jours d’ouvertures, il est ouvert quand bon lui semble ?
    La réponse : la poste se fout de ses CLIENTS. Et vous pensez que les CLIENTS vont souscrire un quelconque contrat (téléphonique, bancaire, service à la personne) à une entreprise qui se fout de ses CLIENTS ?
    Lorsque la poste fera son travail initial correctement, peut être nous lui ferons confiance pour d’autres choses. Mais ce n’est pas demain la veille.

  197. je ne suis pas contente du delai que vous m imposez pour debolquer ma boite mail…deja 5 jours!!!!!

  198. je suis d’accord avec tous ces commentaires, il est absolument scandaleux de ne pouvoir joindre personne; ma boite mail est bloquée et j’ai rempli des formulaire d’assistance et aucune réponse. il est évident que je ne ferai pas de pub pour les services de la poste. J’irai voir ailleurs

  199. Impossible d’avoir quelqu’un au 09 69 39 73 98… Le serveur téléphonique me raccroche au nez au bout de quelques dizaines de secondes et ce, systématiquement… Reste à appeler le 118 707 : 2,99 euros la minute !!! Et puis quoi encore !? Tant qu’à bien raquer, j’aurais mis le service à 6 euros la minute… Comme ça plus personne ne vous dérangera !!!

  200. Problème récurant sur « Mail », mon logiciel de messagerie Mac OS X : certificat d’authenticité invalide pour le serveur smtp.laposte.net, donnant lieu à l’impossibilité de recevoir ou envoyer des mails et au message suivant, franchement pas très rassurant : « quelqu’un essai peut-être de se faire passer pour laposte.net »… Franchement pas sérieux pour un service dit « public »… Faites quelque-chose, bon sang !!!

  201. Boîte laposte piratée. Aucune réponse au formulaire envoyé comme demandé dès la prise de connaissance de cette fraude. Impossibilité d’accéder à ma Boîte mail, résultats d’analyse médicaux à l’intérieur, laboratoire fermé…A quand une réponse de laposte.net? Comment faire?

  202. Impossible de vous joindre par téléphone pour faire revenir un colis car j’ai été victime d’une fraude sur internet!!! je ne suis pas contente!!!

  203. Bonjour,

    Tout de même incroyable aujourd’hui de ne pouvoir joindre personne pour un support de laposte.net, même le formulaire plante.
    J’ai un soucis depuis plusieurs mois sur le webmail, impossible d’envoyer des messages depuis mon lieu de travail, or cela fonctionne très bien depuis chez moi, je suis obligé de mettre en brouillon au boulot et de les envoyer de chez moi. J’ai mon email depuis plus de 20 ans.
    message :
    DATA failed: 550 5.5.0 Service refuse. Veuillez essayer plus tard. service refused, please try later. LPN201_510

    Si quelqu’un pouvait me répondre, merci par avance.

  204. le service client LA poste, n’est pas efficace: C’es trop compliqué /
    Quand il y a un « vrai » problème, la reponse vient de votre coté par mail; pose des questione et il est impossible d’y repondre directement par mail; Le message est supprimé!
    IL faut retourner sur Internet et recommencer à ZERO! Pour obtenir la même reponse que la premiere qui n’a pas pu aidé.

    Pss simple , n’est-c pas?

  205. Nous avons récupéré notre carte d’électeur à la mairie de Louargat, sans doute parce que je suis élu municipal adjoint au maire de LOUARGAT, j’ai été prévenu. Le problème est que sur l’enveloppe il est coché « pli non distribuable ». Peut être devriez vous fournir un plan de la ville aux préposés, l’ Avenue ou nous habitons, est au centre du village, le numéro est au dessus de la porte sur la rue, et notre nom est sur la boite aux lettres. Ceci me semble assez grave, vu le vote dimanche, qui s’annonce avec une abstention très importante, pour moi cette une faute qui peut être lourde de conséquences et je ne suis pas le seul dans dans ce cas au village. Je tiens les photos de la porte avec le numéro et de la boite aux lettres à votre disposition. Merci de faire suite à qui de droit. Salutations

  206. Comment faire pour signaler que je ne peux plus me connecter avec laposte.net : depuis 1 heure je ne reçois que le message « chargement en cours »

  207. Je ne suis pas contente aujourd’hui le facteur à laisser mon courrier sur la marche de ma porte d’entrée avec une grande boîte aux lettres à ma porte je pense que la personne n ai pas dessendu de son vélo j ai pris une photo car j’étais en colère surtout en ce moment avec le vent si je ne rentre pas chez moi mon courrier se promene dans la rue normalement j ai une factrice qui fait bien son travail mais quand elle est en congée je le vois de suite merci j espère que ça arrivera plus. Mme duchange

  208. depuis des annees suis chez vous en cettte datte duvendredi 3 mai a midi me suis presenter juste pour deposer un cheque avec le borderaue prerempli on m a dit c etait ferme or la fermeture est a 12h 15 et n ai tres peu temps cause planning charge
    SACHEZ SI N AI PAS UN GESTE EN VISAGE CHANGER BANQUE
    LA POSTE SE DEGRADE GRAVEEEEE
    SUIS DANS UNE COLERE NOIRE EN PLUS ESSAYEZ PAR TELEPHONE ET JAAAAMAIS PERSONNE AU BOUT INDAMESSIBLE

  209. Carmen ou Comment perdre un service de plus pour Laposte : faites fuir les clients
    Impossible d’accéder à ma bal : mêmes symptômes que les commentaires déjà lus , pas de n°de tél pour joindre un service, le formulaire en ligne demande une autre adresse mail pour contact ??? Totalement incohérent !!! On se croirait dans les 12 travaux d’ Astérix et Obélix . Oui, on peut encore récupérer ses mails en passant par le site générique de la Poste mais la navigation n’est pas aisée, ça sent le service minimum de secours mais toujours sans explication.

  210. merci

  211. LE COURRIER EST DISTRIBUE DE FACON ALEATOIRE AU POULIGUEN PENCHATEAU
    QUAND UN/UNE FACTRICE EST ABSENT IL/ ELLE N’EST JAMAIS REMPLACE PAR DECISION DE LA DIRECTRICE DE LA BAULE
    INADMISSIBLE

  212. J’ai fait une réclamation le 21/03/19 pour un colis arrivé ouvert et incomplet : SAV1069075593. Pouvez-vous me renseigner. Je vous remercie,

  213. Bonjour,
    Problème HTTP ERROR 502
    Problem accessing ZCS upstream server. Cannot connect to the ZCS upstream server. Connection is refused.
    Possible reasons:
    upstream server is unreachable
    upstream server is currently being upgraded
    upstream server is down
    Please contact your ZCS administrator to fix the problem.
    Que faire?
    Ludivine

  214. bonjour, je viens de prendre une box a la poste ..j’ais bien mon PC qui fonctionne !!!!mais je n’ais plus de ligne fixe depuis 3 jours ça me dit que je dois changer de N°…que dois-je faire c; Merci de m’expliquer..

  215. nul

  216. Bonjour
    Je ne peux plus accéder à ma boîte mail laposte.net depuis le 08/04/2019???
    1er message : service en maintenance
    2eme message : 502 erreurs
    3ème message : page indisponible
    QUI PEUT M’AIDER c’est urgent
    Anne marie

  217. Bonjour,
    depuis hier impossible de se connecter a ma boite mail,le message ERREUR 502 s’affiche.
    Combien de temps il va falloir attendre, j’ai des affaires urgentes a traiter.
    Je suis très surprise et très déçue car il ni a aucun numéro de téléphone pour contacter un conseiller.
    Je pensais que les services de la poste.net étaient plus sérieux.
    J’espère que le problème va être réglé rapidement.

  218. Bonjour,
    Depuis 2 ou 3 jours, je ne parviens plus à envoyer de message : motif 550 5.5.0.
    De quoi s’agit-il et comment peut-on y remédier ?
    Merci d’avance et à vous lire.–

  219. Bonjour,
    Depuis 2 ou 3 jours, je ne parviens plus à envoyer de message : motif 550 5.5.0.
    De quoi s’agit-il et comment peut-on y remédier ?
    Merci d’avance et à vous lire.

  220. Bjr, depuis plusieurs semaines impossible de faire suivre mails à d’autres contacts en même temps ! merci

  221. je ne comprends pas depuis un certain temps je n’arrive plus a me connecter sur ma boite mail la poste.net que se passe t’il? DITES MOI SI JE DOIS CHANGER D4ADRESSE MAIL ,….

  222. bonjour depuis 2 jours je ne peux plus acceder a mes mails sur ma tablette et depuis aujourd’hui plus rien sur mon PC . j’avais des mails urgents a lire comment faire??
    J ‘espere une réponse rapide de votre part mais pa par mail

  223. La poste n’est plus un service public mais une machine à SEVICES pour le public

    Une lettre recommandée avec AR, postée le 1er mars 2019 n’ a fait l’objet d’aucun avis pour le destinataire, lequel, averti par l’expéditeur étonné le 6 mars de n’avoir reçu aucun retour donne le numéro de suivi….Le destinataire se rend à,la poste et là, surprise, on lui dit que la lettre n’est pas à la poste …mais à Monoprix !….Quelle simplification ! Mais où va -t ‘ on ? vers la suppression de la poste sans doute ….et surtout pensez , heureux dirigeants de la poste aux personnes à mobilité réduite , réduits à passer leur temps à chercher….l’erreur . Bravo

  224. Bonjour
    Encore en panne 505 ….

  225. Idem. Ces nouvelles de clients de la poste sont inquiétantes.

    Je suis à laposte.net depuis 17 ans. Mon compte s’est fermé le 18/01/2018. Il n’y a plus moyen d’y accéder, mes documents et adresses sont séquestrés.

    Le service client et le webmaster contactés à plusieurs reprises et de façon courtoise sur le formulaire en ligne ou sur son mail sont inexistants.

    Et sans oublier le big bug du mois d’Avril 2018!

  226. Bonjour,

    voilà 3 jours que j’ai déposé un message sur la Poste via leur formulaire de contact. Je reçois ce jour un mail m’invitant à leur répondre (en suivant les 4 étapes mentionnées dans leur mail), et voilà que je reçois un message de la part de La Poste : NOT READ!!! C’est la meilleure!!! Que faire ?
    J’ai aussi un problème pour consulter LAPOSTE CONNECT : impossible de valider les chiffres du mot de passe. Quelqu’un parmi vous rencontrerait-il le même problème ??, merci de m’expliquer … la solution si solution il y a.

  227. HONTE à vous gérants du service laposte.net. 4 jours qu’il m’est impossible de lire mes mails!!!! 4 loooongs jours alors que putain c’est important! Votre ingérence du serveur est une véritable honte.

  228. Je crois que nous allons devoir changer de boite mail! Moi ça fait des mois que je galère avec des messages du genre : Une erreur est survenue lors de l’envoi du courrier : le serveur de courrier a envoyé un message d’accueil incorrect : lpn-prd-vrin004 ESMTP not accepting connections.
    J’ai changé de SMTP, de port… de temps en temps ça marche d’autre non. Maintenant, quand je reçois un mail auquel je dois répondre j’ajoute en post-scriptum : laposte marche très mal et m’empêche 9 fois sur 10 d’envoyer des mails, ce mail est surement envoyé par Gmail.
    Désespèrent!

  229. BJR DEPUIS 2J JE N ARRIVE PLUS A OUVRIR MA BOITE MAIL J AI BEAU APPELLER AUCUN SUIVI JE SUIS TRES DECU PAR LA POSTE NET

  230. Bien que mon adresse mail et son mot de passe soient correct je suis dans l’impossibilité d’accéder à mail laposte.net. Cette connexion est bloquée aussi bien sur mes ordinateurs que sur mon téléphone portable.
    Comment réinitialiser cette boîte ?
    Merci

  231. BOITE MAIL COMPLETEMENT VIDE!!! au secours, aidez moi a récupérer mon contenu. laposte.net a tout effacé et j’avais des contacts et contenus importants!!!

  232. Je me connecte et surprise! TOUS mes mails et contacts ont été supprimés!!! c’est effrayant!! et ce n’est pas moi. Ma boite mail est vide! c’est assez inquiétant, je voudrais comprendre et récupérer tout mon contenu!!

  233. Encore une fois, la messagerie ne fonctionne pas !!

  234. impossible d’envoyer le formulaire de contact pour le problème rencontré à savoir plus aucun message reçu depuis le 7 décembre 2018 ! alors que j’en reçois des dizaines chaque jour et que dans « courriers indésirables » il y a bien des mouvements ! Service lamentable !

  235. BOITE MAIL BLOQUEE DEPUIS 10 JOURS!!!!
    IMPOSSIBLE DE POUVOIR RECUPERER MES MAI.

  236. Le service d’assistance et d’aide la poste.net par l’envoi du formulaire de contact en ligne ne fonctionne pas depuis plusieurs jours.
    Ma messagerie laposte.net est bloquée depuis 1 semaine et aucune assistance ne fonctionne ni par téléphone et ni par internet en ligne.
    C’est vraiment desolant de voir nos services publics se détériorer ainsi.
    Je vais devoir les quitter et aller voir par ailleurs en perdant toutes mes données personnelles.
    Merci LA POSTE pour tout ce service que vous rendait aux usagers.

  237. La page LaPoste.net ne s’ouvre pas depuis quelques jours impossible de ce connecté!

  238. la connexion est impossible depuis plusieurs jours