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Service client Center parcs

Center Parcs est une société néerlandaise qui propose des cottages pour des vacances, en famille, seuls ou entre amis. La particularité des villages de vacances Center Parcs : toutes les implantations sont faites en plein cœur des forêts. Center Parc appartient à la société Pierre&Vacances. Pour des vacances inoubliables entre promenade et piscine, n’hésitez pas à contacter le service client de Center Parcs afin d’obtenir des renseignements complémentaires.

center-parcs.com

Joindre le service clientèle Center Parcs par téléphone

Center Parcs veut être proche de sa clientèle. Pour faire une réservation, suivre une commande, faire une demande d’annulation ou pour toutes autres demandes, vous pouvez téléphoner au service client. Celui ci est disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h ainsi que le samedi de 9h à 17h. Des permanences sont également disponibles en jours fériés. Le numéro d’appel est le 08-91-70-16-00 (numéro surtaxé).

photo center parc

Envoyer un mail au service client Center parcs

Si vous êtes clients et que vous souhaitez obtenir des renseignements sur l’une de vos réservations, imprimer vos tickets d’entrée ou encore préparer votre arrivée en renseignant votre fiche de réservation, vous pouvez le faire depuis votre espace client. Il faut, au préalablement, s’enregistrer sur le site officiel dont l’adresse est la suivante : www.centerparcs.fr dans la rubrique « Mon Center Parcs ». Dans le futur, Center Parcs prévoit d’améliorer ses services en proposant un « chat » en ligne qui permettra aux utilisateurs de dialoguer virtuellement avec un conseiller chargé de la clientèle.

Adresse postale du service client Center Parc

Si pour une quelques raisons vous deviez annuler votre séjour, il faudra en faire la demande auprès du groupe Pierre&Vacances. Toutefois, avant de poursuivre, il sera indispensable de lire les conditions générales d’annulation. Vous pouvez lire les conditions d’annulation en cliquant ici : http://www.centerparcs.fr/fr-fr/faq_ms?category=23

L’adresse pour en faire la demande est la suivante :
Groupe Pierre & Vacances Center Parcs
Service Relations Clientèle – Annulation
11 rue de Cambrai
75947 PARIS CEDEX 19

Un formulaire est disponible en ligne à l’adresse suivante.

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