Services-client.net

Service client China Southern

Basée à Canton, en Chine, c’est la deuxième plus grande compagnie aérienne du pays et la sixième au niveau mondial. Elle propose des vols vers 35 états différents répartis à travers le globe. Si vous avez besoin d’aide, d’information, faire des réservations en tant que clients ou pour une tout autre chose, vous verrez par la suite les coordonnées.

Logo China Southern

Joindre la compagnie China Southern 

Si vous souhaitez appeler directement le service client de China Southern pour avoir une réponse instantanée à vos problèmes ou requêtes, voici quelques numéros :

  • Pour les français +33 186995959 du lundi au vendredi de 08h00 à 16h00 UTC
  • Pour les allemands +49 695880780002 du lundi au vendredi de 08h00 à 16h00 UTC
  • Pour les espagnols +33 186995858 du lundi au vendredi de 08h00 à 16h00 UTC
  • Pour les anglais +442 039015858 du lundi au vendredi de 08h00 à 16h00 UTC

 

Si vous parlez français, vous pouvez également envoyer vos courriels à reservations_fr@csair.com, websupport_fr@csair.com ou customercare_fr@csair.com suivant le sujet de votre demande.

Pour les hispanophones, les adresses restent les mêmes il faut simplement changer « fr » en « sp ». Pour les germanophones, ça devient « de ». Si vous vous exprimez en italien, c’est « it », « uk » pour l’anglais au Royaume-Uni et « nl » aux Pays-Bas.


Le site officiel de la compagnie

Vous trouverez sur le site internet de la China Southern des informations détaillées sur les services à l’aéroport, au niveau du transit, de la flotte, des offres à bord (classes de voyage, dîner, loisirs proposés, etc.). C’est la meilleure façon de vous renseigner sur comment préparer son expédition, les choses à faire pour un enregistrement et avoir des conseils sur les bagages, les destinations, etc.

Il est également possible d’y faire une réservation, faire un échange ou demander un remboursement, etc.

Si vous avez besoin de plus d’information concernant les adresses et numéros à contacter, rendez-vous dans le volet « Informations », « Service client » et « Nous contacter ». Des numéros de téléphone, adresse physique et électronique s’afficheront.

Les réseaux sociaux sont à votre disposition pour communiquer que ce soit avec la compagnie ou échanger entre clients.

Les adresses postales où joindre China Southern

Certaines personnes préfèrent aller directement auprès des agences puisqu’elles privilégient le contact humain. Elles sentent qu’on fait attention à eux et elles peuvent avoir une réponse immédiate. Alors, voici l‘adresse pour que vous puissiez vous rendre à l’agence China Southern en France :

China Southern Airlines Co. Ltd
125, Av. des Champs-Élysées
75008 Paris France

Il est également possible de leur envoyer une lettre postale via l’adresse cité précédemment. Mais si vous voulez contacter directement le guichet aéroportuaire China Southern, adressez vous à :

China Southern
Aérogare 2
Terminal porte 17
Room 6SP350
Le Mesnil-Amelot
95 741 Roissy Charles-de-Gaulle Cedex.

Bien sûr, pour un cas urgent, il ne vaut mieux pas choisir cette dernière option parce que votre écrit n’arrivera là-bas que dans un certain délai. Cela prendra donc du temps avant que vous ne receviez la réponse.


 

📍 Navigation :

 

💬 Aide en ligne :

  1. Contacter un service client par téléphone 📱
  2. Contacter un service client par courrier ✉️
  3. Contacter un service client par e-mail 📧
  4. Contacter un service client sur les réseaux sociaux 💻

 
ℹ️ Vous êtes sur une page du site services-client.net.
⬇ L'espace ci-dessous vous permet de publier un message sur cette page.
Vous pouvez également partager votre avis sur la plateforme service-client.org

Écrire et publier un message en ligne


En cliquant sur le bouton "Publier votre message", vous acceptez que votre message et que votre prénom soit publié sur cette page.
 

Merci de vérifier le contenu de votre message avant sa publication, le langage SMS n'est pas accepté. Cet espace d'expression vous permet de partager un message, un avis ou une question publiquement sur cette page. Si le contenu de votre message est compatible avec la charte de modération, il sera publié et visible par tous y compris des moteurs de recherche. Ce n'est pas un formulaire de contact pour joindre directement un service client d'une société ou d'une marque. Merci de ne pas transmettre d'informations personnelles (mis à part votre prénom), ni des identifiants ou mot de passe de connexion. Pour contacter une entreprise, vous pouvez suivre les indications fournies via notre site ou bien vous rendre directement sur le site Internet officiel de l'entreprise concernée.