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Contact Cofinoga

Cofinoga est une institution de crédit dédié au crédit à la consommation. L’entreprise propose plusieurs solutions financières adaptés au besoin du client.

Contacter le service client Cofinoga par téléphone:

Le service client est joignable du lundi au vendredi de 8heures à 20heures et le samedi de 9h à 18h.

Pour contacter un conseiller Cofinoga par téléphone : Composez le 3026 depuis une ligne fixe, la communication est tarifée au prix d’un appel local.

Pour être rappelé par un conseiller clientèle, vous pouvez depuis le site internet de Cofinoga faire une demande de rappel, pour cela renseignez votre numéro de téléphone à cette adresse : http://www.cofinoga.fr/cofinoga/contact/telephone.do

Aperçu des locaux de cofinoga en France

Aperçu des locaux de cofinoga en France

Contacter le service client Cofinoga par e-mail:

Il vous est possible de contacter le service client Cofinoga et de gérer entièrement votre compte depuis votre espace client Cofinoga (visualisation des comptes bancaires, mise à jour des coordonnées, demande de financement…) Pour vous connecter, indiquez votre numéro de compte ou de dossier.

Si vous n’êtes pas client Cofinoga et souhaitez effectuer une simulation ou une demande de crédit, remplissez ce formulaire de contact pour obtenir une réponse en ligne.

  • Vous venez de faire une demande de crédit ? Sachez qu’il est possible de suivre l’avancée de celle-ci en indiquant votre numéro de dossier ainsi que votre date de naissance sur la page suivi de dossier de Cofinoga.

Trouver une agence Cofinoga près de chez vous:

Cofinoga dispose de 40 agences en France prêtes à vous accueillir et vous conseiller. Pour obtenir les coodonnées d’une agence près de chez vous: Sélectionnez votre ville : http://www.cofinoga.fr/agences/index.do parmi Annecy, Avignon, Bordeaux, Clermont-Ferrand, Dijon, Evry, Grenoble, Le mans, Lille, Limoges, Lyon, Marseille, Metz, Montpellier, Nantes, Nice, Orléans, Paris, Pau, Perpignan, Reims, Rosny, Rouen, Strasbourg, Thiais, Toulouse, Tours.

Vous obtiendrez alors les horaires de l’agence, son adresse, le numéro de telephone, fax ainsi que l’email de contact.

Adresse postale du service client Cofinoga:

Pour contacter le service consommateurs, pour une réclamation suite à un contentieux par exemple, envoyez votre courrier à l’adresse suivante :

Service consommateurs
Libre Réponse 16 004
33912 BORDEAUX CEDEX 9

Si le contentieux persiste, vous avez la possibilité de contacter par courrier postal un médiateur Cofinoga. Il n’est pas possible de joindre ce service par téléphone. Nous vous recommandons donc de faire parvenir l’ensemble de votre dossier en lettre recommandée et suivie aux adresses suivantes:

Adresse postale du médiateur pour un contentieux avec Cofinoga en rapport avec le crédit:

24, avenue de la Grande armée- 75854 Paris CEDEX 17

Adresse de contact du médiateur pour un contentieux Cofinoga lié à un contrat d’assurance:

Fédération Française des Sociétés d’Assurance (F.F.S.A.)
BP 290 – 75425 PARIS CEDEX 09


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