Service suivi de colis Leboncoin

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Au fil des années, Leboncoin, initialement dédié aux petites annonces entre particuliers, a élargit ses services pour satisfaire ses utilisateurs et leur offrir d’autant plus de facilités dans leurs échanges. Ainsi, vous pouvez désormais utiliser un service de livraison pour effectuer vos transactions.

Cette option présentant de nombreux intérêts, il est possible que vous l’ayez choisi lors de votre dernière achat, et que vous vous questionniez sur le cheminement de votre colis. Leboncoin vous propose donc un service afin de vous fournir tous les renseignements.

Service suivi de colis Leboncoin

Comment puis-je suivre mon colis sur Leboncoin ?

Si vous avez choisi les transporteurs Colissimo ou Mondial Relay pour l’acheminement de votre colis, les démarches pour suivre ce dernier sont très simples.

Connectez vous à votre compte Leboncoin et accédez à Vos transactions. Vous n’aurez plus qu’à cliquer sur celle qui vous intéresse et appuyer sur le boutons « suivre le colis« . Ainsi, vous obtiendrez des informations sur le statut de votre commande. Il est également possible que vous soyez acheminés vers le site du transporteur.

Si votre livraison est effectuée par un transporteur autre que Colissimo ou Mondial Relay, il vous faudra accéder à Messages une fois sur votre compte. Une conversation en rapport avec votre transaction devrait apparaître et vous affichera l’option « suivre le colis« . Notez que cette option n’est pas toujours présente : le vendeur ne renseigne pas automatiquement de numéro de suivi.

La page Acheteur : Comment suivre mon colis ? vous résume ces différentes démarches, et vous donne davantage de renseignements sur le suivi d’une commande dont le numéro de suivi n’a pas été renseigné par le vendeur.

Service suivi de colis Leboncoin : Délais de livraison

Les délais de livraison sont variables et prennent en compte plusieurs facteurs : transporteur, taille du colis, adresse d’envoi, etc.

Pour en savoir plus, rendez vous sur la page Acheteur : Quels sont les délais de livraison selon chaque transporteur ? et prenez compte du paragraphe qui vous intéresse. Notez qu’il s’agit généralement de délais moyens, et que des variations sont possibles.

Mis à jour le 03/02/2023

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