Service client CCP/e-CPP : Algérie Poste

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Algérie Poste propose parmi ses services financiers le compte CCP. Si vous êtes titulaire d’un compte CCP/e-CPP et que vous avez besoin d’informations, nous avons regroupé sur cette page toutes les réponses à vos questions.

Contacter le service client Algérie Poste

Le service clientèle Algérie Poste est joignable par e-mail à l’adresse suivante : clientalgerieposte@poste.dz

Si vous souhaitez correspondre et envoyer des messages par papier, alors l’adresse du siège social est la suivante.

Algérie Poste
Quartier des affaires
16024 Bab Ezzouar
Algérie

Contacter Algérie Poste par téléphone

Il est possible de joindre Algérie Poste au 023 92 32 00. A noter qu’il s’agit du numéro de téléphone Algérie Poste général, et non du service dédié aux CCP/e-CPP.

Algérie poste e-ccp

Informations sur le CCP/e-CPP

Vous cherchez des informations sur le CCP/e-CPP ? Voici tout ce que vous pouvez faire en ligne et toutes les démarches à réaliser directement auprès de Algérie Poste.

Ouvrir un compte CCP/e-CPP

Pour ouvrir un compte, vous devez fournir une pièce d’identité, un certificat de résidence ou bien le certificat de présence au corps militaire et para-militaire et une demande d’ouverture de compte CCP « CH1 ». Rendez-vous en établissement postal pour toutes les démarches.

Fermer un compte CCP/e-CPP

Pour la fermeture de votre compte, il faut déposer une demande directement à l’établissement postal, ou alors au Centre National des Chèques Postaux (CNCP) ou au Centre Financier Régional (CFR). En cas de demande de clôture suite au décès d’un titulaire de compte, les héritiers doivent présenter une copie de l’acte de décès, au niveau de l’établissement postal, des centres CNCP ou CFR.

Commander des chéquiers Algérie Poste

Pour toute demande de chéquiers, vous pouvez utiliser votre espace client sur Internet. Vous pouvez également appeler le 15 30. Sinon, les démarches s’effectuent en agence. Il faut alors déposer l’intercalaire renseigné qui se trouve au milieu du carnet de chèques et commander en code 3 (commander et recevoir le carnet de chèques dans l’établissement de votre choix).

COMPTE e-CCP

Nous vous recommandons de consulter votre compte e-CCP. Vous pouvez avoir accès à votre solde, effectuer toutes les démarches que nous venons de voir, et ainsi gagner du temps.

Adresse compte e-CCP : https://eccp.poste.dz/

Mis à jour le 12/02/2023

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385 messages, voici les plus récents :

  1. Problème d’accès au compte CCP depuis le Canada depuis un certain temps (environ un mois peut-être). SVP, essayez de réparer le problème. Merci.

  2. Depuis un certain temps, je n’arrive plus à consulter mon compte CCP depuis le Canada. Voici le réponse du système.

    Ce site est inaccessibleeccp.poste.dz a mis fin à la connexion de manière inattendue.
    Voici quelques conseils :

    Vérifier la connexion
    Vérifier le proxy et le pare-feu
    Exécutez les diagnostics réseau de Windows
    ERR_CONNECTION_CLOSED

    Auparavant, je le faisais régulièrement et sans aucun problème.

    Merci de me répondre dans la mesure du possible.

  3. bon ramadan
    la visibilité sur le compte est indispensable surtout pour ceux qui sont à l’étranger.

    faites de votre mieux pour résoudre ce problème.

  4. eccp.dz ne fonctionne plus depuis plus d un mois c est vraiment désolant

  5. Bon Ramadan à tous.

    C’est vraiment intolérable!.
    Le site de la poste/ eccp.dz est inaccessible depuis des semaines!.
    En plus aucune information de leur part sur l’incident.

    Les services, comme la consultation en ligne et autres, ne sont pas gratuits, mais payants de la part de chacun des clients.
    Les clients résidents à l’étranger n’ont plus accès!. C’est vraiment scandaleux.

  6. La connexion ccp ne fonctionne pas.

  7. Bonjour,
    Est ce qu’il y a un moyen de contacter le service responsable des colis postaux par téléphone ou par E-mail, je vous remercie.

  8. Depuis le début de l’année 2022 je n’arrive plus à me connecter à mon compte CCP depuis le Canada. Avant j’étais capable d’y aller tout le temps sur http://e-ccp.poste.dz/ , mais maintnant ça donne un message comme quoi ce site est inaccessible.
    C’est vraiment malheureux et indigne pour une société du 21e siècle.

  9. Du jamais vue une telle panne de réseau ou de problème de serveur, algerie poste dz sa dure depuis un mois. C’est catastrophique en vert c’est client…. Surtout en plein Ramadan, vite rétablissement du service merci

  10. C est dure pour vous de réparer un réseau de toute façon rien ne marche là-bas. Y a t il un pilote dans l avion??

  11. Bonjour
    Toujours pas de connexion à eccp.poste.dz
    Pour avoir accès à son compte en cette période de Ramadan . Dans n’aucun pays
    Dans ce monde une panne dure plusieurs
    Semaines . C’est du jamais vu.

  12. Bonjour, si vous avez la ligne Mobilis ou Ooridoo ou djezy vous pouvez voir le solde du compte Ccp.eccp poste dz fait Racidi 603 avec numéro de compte Ccp et le code et sont faire la clé du compte…. National ou international le message arrive avec votre solde… en attendant le rétablissement du réseau poste dz.voilà si sa peut aider … merci

  13. Bonjour;
    s’il vous pait on arrive pas a consulter nos compte ccp depuis l’etranger, essayer de regarder avec vos informaticiens de voir ce qui se passe.
    ca fait quelques semaines le service était formidable?

  14. Bonjour, c’est pour quelle date le rétablissement d’accès à Baridimob et Ccp.eccp poste .dz , pour voir notre compte et payer n’affacture , et faire des virements via l’application baridimob… sa c’est du jamais vue cette panne qui dure des semaines… n’oubliez pas le client paye , pour tout c’est service. Le Ramadan et la et c’est impossible de faire ni virement ni ZAKATE… merci pour poste DZ , pour le service réseaux non disponibles , nationaux et international. Continuer comme sa vous êtes lés champions du monde….. Dieu vous le rendra en ce mois du mois sacré. Merci pour algerie poste……

    IMG_4243.jpg

  15. BONJOUR
    CETTE SITUATION EST IGNOBLE.
    LA RESPONSABILITÉ REVIENT AUX GOUVERNEMENT ET PLUS PARTICULIÈREMENT AUX MINISTRE CONCERNE;
    IL EST TEMPS DE METTRE UN TERME A CETTE PLAISANTERIE QUI DURE DEPUIS PLUS D UN MOIS;

  16. Depuis plus de 2 semaines je n’arrive pas à me connecter sur mon compte depuis l’étranger dites nous c’est quoi le problème surtout y’en a beaucoup qui ont le même problème toujours pas de réponse ou résolution

  17. Le compte en ligne eccp.poste.dz n’est plus accessible . Comment consulter mon compte. Cordialement

  18. Bonjour ça fait 1 mois que le site de ccp est plus accessible.
    Je voudrai juste savoir vous responsables de ccp est ce que vous etes mués ou vous n’avez pas de reponses à ce problemes..
    merci

  19. Depuis plusieurs semaines aucune connexion internet à eccp Algérie poste pour consulter son compte c’est du sabotage ou une panne
    Technique.

  20. Cette situation est ignoble, depuis plus d’un mois impossible d’avoir accès à son compte via internet.
    c’est de l’incapacité ou bien de la malversation???
    les tarifs sont gigantesques, et le service indigne d’un service de l’état.
    j’espère que des solutions pérennes soit trouvées dans les plus brefs délais par l’etat.

  21. Le compte en ligne eccp.poste.dz et baridimob n’est plus accessible de France. Comment faire à l’avenir. Merci

  22. Le site eccp dz non disponible au Canada .Depuis quelques jours je n’arrive pas à consulter mon compte, où reside le probleme ?

  23. Salam. Votre site est https://eccp.poste.dz/ est inaccessible depuis des semaines. Essayer d’y remédier.

  24. Bonjour, les bras cassé dalgerie poste , un serveur réseau vous pouvez pas le remettre en service sa fait la presque un mois , impossible de voir son compte Ccp ou. Baridimob… l’argent du service vous l’encaisser , m’es pas de service pour le client , vous êtes les champions… merci pour se degoutage et se stresse que vous faites à veaux clients, avec cette technologie soit disant. C’est à en rire c’est mieux . Merci

  25. Bonjour, les bras cassé dalgerie poste , un serveur réseau vous pouvez pas le remettre en service sa fait la presque un mois , impossible de voir son compte Ccp ou. Baridimob… l’argent du service vous l’encaisser , m’es pas de service pour le client , vous êtes les champions… merci pour se degoutage et se stresse que vous faites à veaux clients, avec cette technologie soit disant. C’est à en rire c’est mieux . Merci

  26. Je n’arrive pas a consulter mon ccp eccp.post.dz à l’étranger

  27. Bonjour, impossible de se connecter à eccp.poste.dz pour consulter depuis l’etranger .J’aimerai bien avoir une explication avec un grand MERCI.

  28. Bonjour, c’est malheureux pour la poste dz la panne qui dure presque un moi impossibilité de voir sont Ccp.eccp et Baridimob rien ne fonctionne. Dommage c’est juste le rétablissement du réseau pour c’est client pour voir sur réseaux internet leurs compte …. Ou va la poste dz , du web fonctionne correctement sauf les service dalgerie poste … c’est pour quand le rétablissement du réseau ,déjà presque un mois sont services… faites le nécessaire merci et rapidement pour vôtre clientèle…

  29. Bonjour, problème de Ccp et Baridimob impossibilité de voir son compte Ccp qui dure depuis plus de 20jours , c’est pour quand le rétablissement du réseau . Merci

  30. Comment gérer son compte CCP depuis l’étranger , sur internet
    Merci

  31. Bonjour
    Je n’arrive pas à me connecter sur le site eccp.poste.dz pour consulter mon compte , il me semble qu’il n’est pas opérationnel . Que faire pour consulter mon compte .

  32. Bonjour
    Toujours pas de connexion à eccp. Poste. dz.
    Aucune explication de la part du service..

    Cela devient grave

  33. Bonjour, le compte Baridimob et eccp ne fonctionne pas sa fait plus de 15 jours , national et international …. Merci de rétablir le service réseaux poste dz , le Ramadan approche , pour faire des virements …. Merci de rétablir le réseau rapidement…. C’est galère avec algerie poste toujours des panne….

  34. bonjour, tout les service d’algerie poste ne marchent pas
    consultation
    baridimob
    baridiweb
    mobilis recharge
    payement de factures
    rien ne marche je suis dans l’embarras
    faites quel que chose

  35. Bonjour je trouve que le site officiel de la poste inaccessible en France et toutes les applications ne marche plus merci de régularisée vos liens et les applications pour pouisse contacter et bénéficier de faire avoir verifier les opérations et les virements merci de votre compréhension

  36. Bonjour,
    Lors de l’ouverture de mon compte e-ccp, la dame a la poste a utiliser son numéro de téléphone personnel au lieu du mien (c’est une connaissance proche a moi). Depuis, a chaque fois que je veux accéder à ces services , ils envoient un message de confirmation a son numéro au lieu du mien, problème c’est que ce numéro est maintenant chez une autre personne que je ne connais pas vu quelle la changer. Donc j’aimerais s’il vous plaît comment remédier à ce problème.
    Merci

  37. salam sa fait une semaine que je n’arrive pas a me connecter sur le site de la poste
    il faut bien nous éclairer cette situation et pourtant ont paie les taxes de consultations

  38. Ayant formuler une commande de carte edhahabia depuis environ une année et malgré avoir reçu un message de confirmation ma carte ne m’a pas été envoyé à ce jour. Et que je me suis présenté au bureau de poste à maintes reprises pour réclamation mais en vain aucune suite à ce jour.

  39. Abdallah
    Récemment 200 DA ont été prélevés de mon compte sans aucune explication j’aimerais qu’on m’explique pourquoi et si c’est une taxe annuelle qu’on me le fasse savoir merci

  40. bonjour
    merci pour toutes ces éclaircissement.
    nous avons un petit soucis concernant la carte edhahabia,ma fille a introduit une fausse adresse email;comment nous pourrons la rectifier
    merci.
    voici mon adresse
    geddoum41(at)gmail.com

  41. j arrive pas à accès à mon compte ccp de

  42. Bonjour
    A quand le rétablissement de la connexion à ecccp.poste.dz
    afin de consulter nos avoirs
    Merci .

  43. Bonjour,

    Cela fait plus d’une semaine que je n’arrive pas à me connecter à mon compte sur le site eccp.poste.dz.
    Quand ce service sera-t-il de nouveau accessible ?
    Merci.

  44. Pouvez vous nous renseigner au moins??

  45. Bonjour
    Depuis passé une semaine pas de connexion à eccp. la poste. Dz pour l’accès au compte particulier.
    Merci de nous renseigner sur cette
    Incident.
    Merci

  46. Bonjour, Svp donnez moi une réponse concernant le problème que j’ai pour accéder à mon compte CCP sur internet qu’est ce qui passe au moins une solution temporaire. CORDIALEMENT

  47. Bonjour,ça fait plus de 15jours que j’arrive pas à consulter mon compte.
    En lisant les commentaires j’ai compris que je suis pas la seule du coup comment saura t-on si on peut consulter nos comptes ?

  48. Bonjour, je n’arrive pas à me connecter à mon compte CCP depuis le 09 mars 2022, y’a t-il un problème. Où peut-on trouver l’information. Merci.

  49. Bonjour
    Pourquoi la consultation de ccp en ligne
    N est pas fonctionnel.
    J arrive pas à me connecter je suis en France.
    Salutations.

  50. pourquoi je n’arrive pas à acceder au compte ccp cette semaine informez nous svp