Algérie Poste propose parmi ses services financiers le compte CCP. Si vous êtes titulaire d’un compte CCP/e-CPP et que vous avez besoin d’informations, nous avons regroupé sur cette page toutes les réponses à vos questions.
Contacter le service client Algérie Poste
Le service clientèle Algérie Poste est joignable par e-mail à l’adresse suivante : clientalgerieposte@poste.dz
Si vous souhaitez correspondre et envoyer des messages par papier, alors l’adresse du siège social est la suivante.
Algérie Poste
Quartier des affaires
16024 Bab Ezzouar
Algérie
Contacter Algérie Poste par téléphone
Il est possible de joindre Algérie Poste au 023 92 32 00. A noter qu’il s’agit du numéro de téléphone Algérie Poste général, et non du service dédié aux CCP/e-CPP.
Informations sur le CCP/e-CPP
Vous cherchez des informations sur le CCP/e-CPP ? Voici tout ce que vous pouvez faire en ligne et toutes les démarches à réaliser directement auprès de Algérie Poste.
Ouvrir un compte CCP/e-CPP
Pour ouvrir un compte, vous devez fournir une pièce d’identité, un certificat de résidence ou bien le certificat de présence au corps militaire et para-militaire et une demande d’ouverture de compte CCP « CH1 ». Rendez-vous en établissement postal pour toutes les démarches.
Fermer un compte CCP/e-CPP
Pour la fermeture de votre compte, il faut déposer une demande directement à l’établissement postal, ou alors au Centre National des Chèques Postaux (CNCP) ou au Centre Financier Régional (CFR). En cas de demande de clôture suite au décès d’un titulaire de compte, les héritiers doivent présenter une copie de l’acte de décès, au niveau de l’établissement postal, des centres CNCP ou CFR.
Commander des chéquiers Algérie Poste
Pour toute demande de chéquiers, vous pouvez utiliser votre espace client sur Internet. Vous pouvez également appeler le 15 30. Sinon, les démarches s’effectuent en agence. Il faut alors déposer l’intercalaire renseigné qui se trouve au milieu du carnet de chèques et commander en code 3 (commander et recevoir le carnet de chèques dans l’établissement de votre choix).
COMPTE e-CCP
Nous vous recommandons de consulter votre compte e-CCP. Vous pouvez avoir accès à votre solde, effectuer toutes les démarches que nous venons de voir, et ainsi gagner du temps.
Adresse compte e-CCP : https://eccp.poste.dz/
J’ai un problème sur mon compte,j’avais un crédit de 55 da.Deux jours après je me trouvé débiteur de -554 da.Je voudrais avoir des éclaircissements à ce sujet merci.
Bonjour a tous solution trouvé
J’ai poste ce message il y a qq jours il semble que cela n’a pas fonctionne. J’ai pu accéder a mon compte CCP depuis le Canada et je me suis enpressee de partager cela avec vous.
Au fait Algérie poste a mis en service une application et lien sans avertir ses clients comme le font les professionnels. Ce qui est dramatique le lien sur leur site renvoie tjrs à la veille application .Comment se fait-il que personne ne s’en est rendu compte?
Je suis sans mots.
Bonne journée
Ma carte eddahabia est expiré Avril 2022 comment faire pour la renouvelée sachant que j’ai changé mon numéro de téléphone.merci
c’est du n’importe quoi. le site pour demander la carte edahabia n’a pas de certificat valide. le navigateur refuse l’accès car ce n’est pas sécurisé de saisir des données personnelles dessus. je doute que c’est un pishing il est piraté.
Slm, eccp.dz a disparu des écrans depuis quelques mois sans aucune explication. Impossible de voir nos comptes. Silence radio !!!!! Malheureusement dans chaque événement on fait un pas en avant et 2 en arrière. C est la devise de notre pays , il y a des responsables qui ne veulent pas que notre pays avance. Choukrene
Est ce que les comptes commercial sont toujours bloqués et pourquoi il n y a pas de solution.mrci.
Hamdoullah
Il était temps
Je viens de me connecter du Canada
Comment je peux faire pour avoir un chèque postal sous Une nouvelle adresse et quelle est la direction que j’envoie ma demande je porte à votre connaissance que j habite à Oran
Ca fait 2 mois que j’essaye d’acceder au site de consultation de CCFP a partir du Canada, rien a faire…
Aprés avoir lu beaucoup de vos réactions, il est tres possible que le site ait été piraté de l’étranger et personne n’a le courage de l’avouer , au risque de perdre leur poste, du PDG,
Depuis quelque temps il est devenu impossible de consulter le compte CCP.
pourquoi? quelles sont les raisons ? Et pourquoi aucun responsable n’a eu le culot de lever le petit doigt ,de prendre la responsabilité de servir le client et de répondre à tous ces commentaires …191 messages…sommes nous devenus du bétail ?!
Une situation honteuse.Incroyable en 2022 nous sommes entrain de discuter d’une situation qui devrait être résolue en l’espace de quelques heures…Algérie un pays à part…ni norme…ni éthique ..ni plus de Rahma…chacun pour soit et Dieu pour tous…
SOS …baaaa…baaa…réponse svp…
Ça sert à. Quoi de faire un service – client.net si personne ne répond à nos doléances, le compte e ccp est bloqué pour ceux qui essayent depuis l’étranger sans aucune information, en 2022 à l’ère de la haute technologie la poste dz conteniez des moyens archaïques, honte à vous régler ce problème ou au moins ayez un peu de dignité pour nous informer c’est quoi le problème
Bonjour.
Cela fait Plus qu’un MOIS, que le site:
Eccp.poste.dz ne fonctionne plus. Donc Confirmé: Inaccessible.
En plus aucun support, pour nous dire ce qu’il en est, sans mensonge!
Responsable de ce service de la Poste: Trouvez une solution au plus vite!
Merci.
Bonjour. avez-vous utiliser un VPN pour contourner le problème de connexion a distance sur le site e-ccp poste.dz ?
Bonjour, eccp poste dz et opérationnel sur le net Baridimob.net pas encore en services.. j’espère prochaine jour…
Il y’a une semaine, j’ai appelé ce numéro
023 92 32 00.la personne m’a dit qu’il y’a un problème dans l’application et qu’ils vont le rétablir prochainement. À savoir si c’est vrai 😠
Si ça continue, fermeture du compte dès le retour.
فارسيت دراهم للحساب وتسيزات بلي العملية تمت
ونقصتلي لاصوم من الحساب تاعي بصح السيد ليبعتلو مالقاش لاصوم فلحساب تاعو
le site est toujours inaccessible, c’est vraiment inexcusable.
La médiocrité et toujours la médiocrité??
Pourquoi le site e-ccp ne fonctionne pas?
Merci.
Bonjour,
Situation inacceptable. Impossible de consulter mon compte ccp sur internet depuis plusieurs semaines. Que font les responsables pour remèdier à ce problème?
Tant de temps sans resoudre le problème est synonime d’incompétence er de mépris des clients. Réglez nous ce dysfontionnement bon sang.
Bonsoir
Cela va faire plusieurs jours que j’essaie de consulter mon CCP depuis la france
ca me dit site inaccessible
Bonjour, pourquoi en répond pas au e-mails, la panne dure depuis des semaines , en a pas accès ni Baridimob ni eccp à l’international , et pourtant tout les mois en paye l’accès 50 dinars pour Baridimob , eccp tout avoir et payant, et tenue de compte 200 dinars par ans enlevé de notre compte pour tenue de compte Ccp…et en a pas droit de faire des virements ou devoir notre compte , c’est inadmissible se qui se passe actuellement…. Merci de rétablir le réseau pour l’international. Alah yehdikoume .
Bonjour.
https://eccp.poste.dz/ ne fonctionne plus.
Y’a t-il un changement? Un autre lien?
Cordialement.
Bonjour
la consultation de e ccp sur le site web depuis l’étranger est actuellement bloquée. pourriez-vous remédier a la situation svp ?
Est ce qu’il faut saisir un Tribunal pour que vous nous rétablissiez le service E-Ccp de consultation de notre compte postal . Cette situation perdure depuis plus d’1 mois , et aucune information ni par vos services , ni par la presse n’est communiquée au Client algérien . Est ce cela la Nouvelle Algérie ?
Depuis février 2022 impossible de me connecter à poste.dz malgré mes nombreuses tentatives.Que se passe-t-il.
Bonjour je suis vraiment déçu, cela va prendre encore combien de temps pour régler le problème, on arrive pas a accéder à notre compte eccp ????
C’est vraiment honteux cela fait 3 mois quand galère 😤😤.
Cordialement
Bonjour je suis vraiment déçu, cela va prendre encore combien de temps pour régler le problème, on arrive pas a accéder à notre compte eccp ????
C’est vraiment honteux cela fait 3 mois quand galère 😤😤.
Cordialement
Le site ne s ouvre pas.
Rien ne va plus en Algérie.
Désordre , anarchie et indifférence à tous les niveaux.
le site eccpdz ne répond plus et personne ne répond au téléphone ni aux messages qu’on envoie.L’application Algérie poste est d’une médiocrité insaisissable. Amertume , déception et rage tel est notre quotidien d’Algériens
Bonjour
De l’étranger j’ai essayé plusieurs fois
Ça marche pas. Par contre en Algérie ça
Fonctionne très bien le site eccp. Poste. Dz. C’est sans doute un problème de
Distance ou réseau.
bonjour ,
je n’arrive pas a accéder a mon compte ccp en ligne.On m’indique a chaque fois : cite
inaccéssible. Quelqu’un peut-il m’aider.
Cordialement.
Salah.
Du n’importe quoi ???
Comportement de voyou , vous croyez que vous êtes fort, vous les gens qui s’occupent de l’infrastructure accès disque….. ( accès au compte client résident à l’étranger) ???
vous savez , j’ai un ami qui est de la Birmanie , et bien il a le même problème d’accès à son compte en Birmanie !!!! c’est une très bonne référence !!!!!
bande de lâche , cherté de billet pour venir au bled, blocage de nos compte, la prochaine fois ça va être quoi bon de lache !!!
Salam alla ikoum.
Je n’arrive toujours pas à ouvrir le site eccp.poste.dz pour consulter mon compte.
Comment est-il possible de joindre ce site pour savoir si notre retraite est prise en compte par la poste.
Je souhaite a tous les musulmans un bon Ramadan Karim.
pour résoudre ce problème une fois pour toute , fermer définitivement tout compte au niveau de la poste et avant tout la poste est une poste et non une banque. vous êtes des clients et un client a droit de choisir où sa paye ou sa retraite doit être versée et personne n’a le droit de vous imposer quoique ce soit sauf s’ils pensent qu’ils sont entrain de verser de la charité aux travailleurs et aux retraités qui ont travaillé toute leur vie pour leur pays. une mentalité monétaire complétement archaïque , enfin on est ce qu’on est , et changer c’est pas pour demain.
salam,
S’il vous plait mesdames et messieurs de la nouvelle algérie poste, je suis en soin à l’extérieur du pays et ça des mois que je n’arrive pas à accéder aux pages de consultation du CCP et de suivi de l’état de production de la carte edahabia.
Je suis supposé être en relation avec le service à la clientèle, de grâce, faites quelque chose pour régler ce problème.
Bonjour le site officiel de la poste dz en Algérie est non sécurisé au niveau de l’international aucun lien qui fonctionne correctement ni la consultation de compte ni bardimob ni baridiweb ni baridinet je trouve aucun lien sécurisé et s’ouvre pas c’est un gros soucis, merci de régulariser vos site pour améliorer les opérations de votre clientèle
Bonjour
J
Le site Baridi.net est tjrs inaccessible depuis l’étranger. J’ai essayé le VPN pour confirmer que ce n’est pas est une question d’interdiction. Il se trouve que le délai de réponse du site de la poste est trop long de ce fait les navigateurs nous renvoient le message d’erreur suivant :baridinet.poste.dz a mis trop de temps à répondre.
Pour ceux qui veulent changer de compte et avoir un accès via une application la Sociéte Generale offre ce service . Je suis client depuis 17 ans et mon appl est accesible depuis le Canada.
Je ne fais pas de Pub pour cette banque mais pour l’instant c’est la seule qui me fournit le service.
Ne vous attendez pas à ce les dirigents de cette arnaque soient sensibles à nos messages , ils doivent jublier de savoir qu’ils nous font chier.
Bonjour à tous vraiment honteux pour la poste d’Algérie deux mois qu’on ne peut pas à se connecter au site eccp.poste.dz pour consulter notre compte c’est ça la nouvelle Algérie. Honte pour vous.
Bon Ramadan à tous.
C’est vraiment intolérable!.
Le site de la poste/ eccp.dz est inaccessible depuis des semaines!.
En plus aucune information de leur part sur l’incident, pour l’international.
Les services, comme la consultation en ligne et autres, ne sont pas gratuits, mais payants de la part de chacun des clients.
Les clients résidents à l’étranger n’ont plus accès!. C’est vraiment scandaleux.
Bonjour
Je vous informe que le compte e-CCP : https://eccp.poste.dz/ qui permet la consultation à distance de mon compte CCP est inaccessible par internet .
Cà marchait bien avant, mais çà a l’air de foirer complétement ! Même l’accès au questionnaire du renouvellement de ma carte Edhahabi ne fonctionne pas. Le service client via e-CCP laisse sérieusement à désirer , en tout cas il reste à améliorer sérieusement si on veut que notre Poste joue le même rôle que les autres banques !
Bon courage
Depuis des semaines le site est Ccp consultation en ligne est innaccessible depuis l’étranger . Il me semble que le zigotos ont verouillés L’accès.
Je vais essayer le VPN . J’ai vérifié l’accessbilité depuis l’algerie et cela fonctionne parfaitement.
la mediocrité a encore de beaux jours en Algerie!
Quel dégout!
Comment supprimer sms alg poste je veut uniquement sms paie merci
Et dire que le pays va bien !
Déjà, on ne plus voyager comme on veut et à bon prix (juste prix) comme nos voisins Tunisiens et Marocains. Et voilà que l’on nous prive de consulter nos comptes CCP. Pourquoi cette haine envers nous par l’administrateur et le législateur Algerien ?
Qu’avons-nous fait, pour que l’on soit sans cesse les oubliés du gouvernement.
Bon ramadan !
Impossibilité de se connecter à eccp.dz. Ce qui est affligeant c’est qu’aucune explication n’est donnée à ce dysfonctionnement qui dure depuis longtemps. Peut-être faudra-t-il changer le DG de Algérie Poste. Encore une fois. Svp, donnez nous une explication.
veuillez ajouter la possibilté d’indique l’aresse de remise des chaque svp
Impossible d’accéder à votre site pour consulter mon compte Ccp , ( depuis la France)
Au moins , faites un communiqué pour cet incident qui dure depuis début mars 2022
Le site eccp.poste.dz pour consulter le compte CCP ne fonctionne plus depuis le Canada, et ce depuis plusieurs semaines !! Aucune explication n’est fournie par Algérie Poste. Je souhaite que ce problème sera réglé rapidement car il pénalise beaucoup de clients d’Algérie Poste qui sont à l’étranger.
Eccp non fonctionnelle depuis plus d’un mois.
Merci de le rétablir assez rapidement.
Pour une fois qu’une platforme est intéressante.
Cordialement.
Pas normal!!
Aucune connexion sur le site compte ccp.
quand est ce que cela se rétablit??
Bonjour
Je n’arrive pas à consulter mon compte ccp en ligne comme auparavant.
Quelle est la raison svp ?
Cordialement