Services-client.net

Service client Disponis

Besoin d'aide ?
Notre service de renseignement téléphonique vous met en relation avec le service demandé. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous.
Numéro de téléphone pour être mis en relation :
* Le 118 707 est un service de mise en relation téléphonique indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org et sur www.numero-118.fr.

Disponis est un organisme spécialisé dans le rachat de crédit, les réserves de crédit et les prêts personnels.

disponis Vous cherchez une solution adaptée à votre situation ? Entretenez-vous rapidement avec un expert Disponis qui pourra vous aiguiller vers toutes les offres disponibles. Vous trouverez ci-dessous la liste des différents canaux pour contacter un conseiller Disponis.

Votre espace en ligne Disponis

Vous êtes déjà client Disponis ?

Rendez-vous sur votre espace en ligne pour gérer vos contrats en cours.

Il suffit de suivre ce lien pour y accéder. Vous devrez renseigner votre numéro de compte et votre code confidentiel. S’il s’agit de votre première connexion, votre code confidentiel correspond à votre date de naissance. Pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données, pensez à modifier votre mot de passe.

S’entretenir avec un conseiller Disponis par téléphone

contact-disponis Pour la gestion de vos comptes, vous pouvez joindre un conseiller par téléphone en composant le 0 892 893 893.

Le service vous sera facturé 0,35€ par minute en plus du prix d’un appel classique. Les conseillers clientèle seront disponibles pour vous prendre en charge du lundi au samedi de 8h à 20h sans interruption.

Pour toute réclamation autre, vous devrez contacter le numéro 09 80 98 98 80 entre 8h et 20h du lundi au samedi.

Envoyer un pli postal à Disponis

Pour toute réclamation par courrier postal, veuillez adresser votre pli à l’adresse suivante :

Espace Client Disponis
BP 4017
59704 Marcq en Baroeuf Cedex

En cas de litige non résolu

Si vous ne parvenez pas à trouver une solution satisfaisante suite à votre contact avec le service client Disponis, vous pouvez décider de faire remonter votre réclamation au groupe FranFinance. Vous pouvez les contacter par téléphone au 09 74 75 10 00 au prix d’un appel local ou leur adresser un courrier postal en renseignant l’adresse ci-dessous :

Franfinance – Service Qualité Clients Disponis
59 Avenue de Chatou
92853 Rueil-Malmaison Cedex

Délai de traitement

L’équipe Disponis met tout en œuvre pour pouvoir traiter votre demande dans les meilleurs délais. Si toutefois le service client ne peut pas vous adresser de réponse dans un délai de dix jours ouvrés, vous recevrez alors un accusé de réception. Une réponse définitive vous sera apportée au maximum dans un délai de deux mois.

Contenu supplémentaire

  1. Disponis : contact téléphone et service client
    Disponis est un spécialiste du crédit, et propose des solutions de rachat de crédit adaptées à toutes les situations. Disponis est une marque de la Société Générale. Comment contacter ce...

 

📍 Navigation :

 

💬 Aide en ligne :

  1. Contacter un service client par téléphone 📱
  2. Contacter un service client par courrier ✉️
  3. Contacter un service client par e-mail 📧
  4. Contacter un service client sur les réseaux sociaux 💻

 
ℹ️ Vous êtes sur une page du site services-client.net.
⬇ L'espace ci-dessous vous permet de publier un message sur cette page.
Vous pouvez également partager votre avis sur la plateforme service-client.org

Écrire et publier un message en ligne


En cliquant sur le bouton "Publier votre message", vous acceptez que votre message et que votre prénom soit publié sur cette page.
 

Merci de vérifier le contenu de votre message avant sa publication, le langage SMS n'est pas accepté. Cet espace d'expression vous permet de partager un message, un avis ou une question publiquement sur cette page. Si le contenu de votre message est compatible avec la charte de modération, il sera publié et visible par tous y compris des moteurs de recherche. Ce n'est pas un formulaire de contact pour joindre directement un service client d'une société ou d'une marque. Merci de ne pas transmettre d'informations personnelles (mis à part votre prénom), ni des identifiants ou mot de passe de connexion. Pour contacter une entreprise, vous pouvez suivre les indications fournies via notre site ou bien vous rendre directement sur le site Internet officiel de l'entreprise concernée.

 
Nous avons reçu 2 messages, voici les plus récents :
  1. Baptiste
    19 août 2019 à 15 h 15 min

    Service client téléphonique plus que lamentable. Des dizaines d’appels sans avoir le conseiller souhaité, facturé à un prix prohibitif. Organisme à fuir

  2. Margaux
    5 décembre 2018 à 11 h 44 min

    Certainement pas le service client de l’année !! On me prévoit un temps d’attente de 2 min. 15 min plus tard je suis toujours en attente, avec un service facturée 0.35€/min, c’est plus que lamentable!!