Disponis : contact téléphone et service client

Disponis est un spécialiste du crédit, et propose des solutions de rachat de crédit adaptées à toutes les situations. Disponis est une marque de la Société Générale. Comment contacter ce service bancaire ? Où joindre Disponis. Nous avons regroupé sur cette page les coordonnées à connaître.

Site internet Disponis

Le site internet de Disponis permet pas d’obtenir des informations sujet des crédits proposés, et aucune page ne vous donnera accès aux offres détaillées.

Si vous avez besoin d’un financement, si vous souhaitez un crédit renouvelable pour un projet, vous ne pourrez pas obtenir de réponse en allant directement sur le site Internet de Disponis. 

Voici les coordonnées que nous avons pu trouver sur Internet afin d’entrer directement en relation avec Disponis.

logo officiel disponis

Espace client Disponis

Un espace client est à votre disposition à l’adresse suivante : https://espaceclient.disponis.fr/sav/

Pour vous y connecter, vous devez mentionner votre numéro de compte, ainsi que votre code confidentiel composé de six chiffres. Si vous n’avez pas encore de code confidentiel, vous devez vous identifier avec votre date de naissance.

Adresse postale Disponis

Espace Client Disponis 
BP 4017
59704 Marcq-en-Baroeul cedex

si votre correspondance avec Disponis ne donne pas pleinement satisfaction, et si vous souhaitez porter une réclamation au sujet d’un produit contracté via Disponis, vous pouvez alors vous tourner vers la maison-mère, à savoir FranFinance. Voici l’adresse postale.

Franfinance
Service Qualité Clients Disponis 
59 avenue de Chatou
92853 Rueil-Malmaison Cedex

Numéro de téléphone Disponis

Plusieurs numéros de téléphone sont accessibles aux clients Disponis. Le principal numéro de contact pour échanger avec un conseiller Disponis est le 0 892 893 893 (0,35 € TTC/min + prix appel).

Il s’agit du numéro de téléphone principal qui vous permet de consulter et de gérer vos comptes, mais aussi d’échanger avec un conseiller clientèle. Ce service est accessible du lundi au samedi de 8h à 20h. 

Si vous souhaitez porter une réclamation par téléphone, ou si vous avez besoin de changer pour un problème au sujet de l’exécution de votre contrat de crédit, un autre numéro de téléphone existe au sein de Disponis. Il s’agit du 09.80.98.98.80.

Enfin, d’un numéro de téléphone peut vous être utile. Il s’agit de celui du groupe FranFinance, à n’utiliser qu’en cas d’échec dans votre échange avec le service client Disponis. Numéro de téléphone FranFinance 09.74.75.10.00 (coût d’un appel local).

 

Mis à jour le 06/03/2023

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