Service client Florihana

Florihana est une distillerie qui propose des produits cosmétiques à base d’huiles essentielles certifiées naturelles et biologiques depuis 1993.

Avez-vous besoin de contacter l’entreprise afin d’obtenir des renseignements concernant leurs produits ? La création d’un compte client ? Une problématique liée à une commande ou à une livraison ? Voici, ci-dessous, les différents moyens pour leur communiquer vos questions.

Comment joindre la distillerie Florihana par téléphone ?

Pour tout renseignement à propos de leurs services, appelez le 04 93 09 06 09 (numéro non surtaxé) ou envoyez un fax au 04 93 09 86 85. Le service client est disponible par téléphone, du lundi au vendredi, de 9h à 16h30. Votre appel peut notamment servir à prévenir de votre visite à la distillerie afin de récupérer votre commande.

Pour un service après-vente ou une demande particulière, la prise de contact par téléphone n’est pas à privilégier. Votre interlocuteur ne peut pas toujours trouver de solutions dans l’immédiat. L’entreprise favorise un autre moyen de les contacter sur leur site.

Comment accéder au service client de Florihana par internet ?

Le moyen le plus simple de contacter le service client de Florihana consiste à envoyer votre requête directement sur le site de l’entreprise. Vous pouvez y accéder à partir du lien suivant : https://www.florihana.com/fr/nous-contacter ou en vous rendant dans la rubrique « Nous contacter » en bas de page. Cela permet aux équipes de traiter votre question et de répondre le plus précisément et rapidement possible.

Vous pouvez également trouver les réponses à vos questions dans la FAQ de leur site officiel, en suivant ce lien : https://www.florihana.com/fr/content/15-faq. N’hésitez pas à la consulter avant d’essayer de contacter le service client.

L’adresse postale de la distillerie Florihana

Vous cherchez à vous rendre sur place pour une visite guidée du site de production situé dans les Alpes-Maritimes ? Pour récupérer vos produits sur place ? Vous voulez envoyer un courrier ? Vous avez l’intention de renvoyer un produit, dont vous n’êtes pas satisfait, sous un délai de 10 jours ? Voici l’adresse postale de la distillerie :

FLORIHANA DISTILLERIE
Les grands prés
06 460 Caussols, France

Les locaux de Florihana sont ouverts du lundi au vendredi, de 9h à 17h.

Contacter l’équipe via les réseaux sociaux

Vous pouvez éventuellement tenter d’envoyer un message privé à l’équipe de la distillerie sur les réseaux sociaux. Elle apparaît avec son logo bleu sous le nom de florihana_official sur Instagram, Distillerie Florihana sur Facebook et Florihana sur LinkedIn.