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Service client Gaz de Strasbourg

ÉS (Énergie Strasbourg) met à votre disposition un certain nombre de moyens pour contacter le service client.

Ainsi, si vous avez des questions relatives aux services de gaz, voici toutes les solutions à votre portée pour échanger directement avec le service client Gaz de Strasbourg / ÉS.

Numéro de téléphone Gaz de Strasbourg

Conseillers GAZ : 03 88 20 60 60

GAZ : Dépannage R-GDS : 03 88 75 20 75

GAZ : Dépannage GRDF : 0 800 47 33 33

GAZ : Dépannage Gaz de Barr : 03 88 08 43 42

L’Espace client ÉS

Vous pouvez utiliser votre espace client ÉS pour toutes les questions relatives à la gestion de votre énergie ou encore à la vie de votre contrat. Cela concerne aussi bien l’électricité que le gaz.



L’Espace client ÉS vous permet de bénéficier d’un certain nombre de fonctionnalités, notamment d’obtenir des documents justificatifs ou encore des réponses à vos questions en toute autonomie. Vous n’avez pas besoin d’appeler un conseiller.

L’Espace client ÉS est accessible gratuitement, à tout moment, et vous permet notamment de :

  • Télécharger une copie de factures d’énergie.
  • Payer directement en ligne une facture.
  • Modifier vos coordonnées bancaires ou changer le mode de paiement et passer au prélèvement automatique.
  • Accéder instantanément au suivi de vos consommations.
  • Signaler un changement d’adresse, déménagement.

La réponse à votre question ne se trouve pas dans cet espace client dédié ? Vous voulez absolument échanger avec une personne du Service client Gaz de Strasbourg ? Alors nous vous recommandons de vous adresser directement à l’agence de Strasbourg pour obtenir une réponse.

Adresse de l’Agence de Strasbourg

ÉS – Agence Strasbourg GAZ
1 Rue des Bonnes Gens, 67000 Strasbourg, France

Téléphone : +33 3 88 20 60 60

Le service client est joignable par téléphone du lundi au vendredi du 08:30 à 12:00 puis de 13:30–17:00



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