Votre matériel ou votre équipement est défectueux ? Vous avez des questions sur les produits proposés par la société Grosfillex ? Vous avez besoin de joindre un conseiller ou le service client ? Voici la liste complète des coordonnées de Grosfillex. Nous avons regroupé sur cette page toutes les solutions à votre disposition pour entrer en contact directement avec ce fournisseur. Nous essayons de vous proposer une information toujours complète et à jour. Alors découvrez les moyens de contacter Grosfillex, et partagez les solutions de contact ou votre avis sur le SAV si vous avez déjà échangé avec la marque.
Comment contacter le service client Grosfillex ?
Différentes mises en relation existent afin de pouvoir échanger avec le service client.
Contacter le service client Grosfillex par téléphone
Le numéro de téléphone à appeler pour contacter le service client est le 04 74 73 30 30.
Ce numéro est joignable du lundi au vendredi en journée, excepté les jours fériés.
Grosfillex vous rappelle !
Pour bénéficier de ce service, vous devez remplir ce formulaire en ligne. Un conseiller vous recontactera dans les meilleurs délais.
Joindre un conseiller Grosfillex sur Internet
Un formulaire de contact est également disponible sur le site Internet. Pour y accéder, il suffit de cliquer sur l’icône représentant une enveloppe située à droite du logo Grosfillex. Puis cliquez sur « demande d’infos produits / SAV » et remplissez le formulaire.
Pour tout achat déjà effectué et pour toute demande d’information ou pour joindre le SAV, vous devez contacter le concessionnaire qui vous a vendu le matériel. Pour trouver votre concessionnaire, il suffit de vous rendre sur cette page et de saisir le code postal de la ville désirée.
Si vous ne connaissez pas le code postal, cliquez alors sur ce lien et choisissez votre point de vente directement sur la carte interactive ou dans le menu déroulant situé sur la gauche.
Pour répondre aux questions les plus fréquentes, une FAQ est disponible, classée par thèmes. Retrouvez-la directement dans la page contact du site Internet.
Grosfillex par courrier
Si vous souhaitez correspondre par écrit avec la société Grosfillex, vous devez envoyer votre courrier au siège social à l’adresse qui suit :
Grosfillex SAS
Rue de Lac
01 100 ARBENT
Contacter le service client sur les réseaux sociaux
Si vous n’êtes pas parvenu à obtenir une réponse à votre demande par téléphone ou par Internet, il vous est possible de passer par les réseaux sociaux. Pour cela, rendez-vous sur la page officielle de leur compte Facebook.
Grosfillex est une entreprise française créée en 1927 et qui est spécialisée dans la production de produits pour l’intérieur et l’extérieur tels que le mobilier de jardin, les abris et les rangements, les portes et portails et les revêtements pour murs et plafonds.
Y a t il un réparateur de fenêtres grosfillex à Dijon car j’ai 2 poignées à revisser et impossible de savoir comment
Madame, Monsieur;
permettez moi de vous informer que j’ai fait installé mes 2 portes fenêtres en début d’année 2021 par l’agence à Montgeron que j’ai toujours l’habitude à faire installer déjà plusieurs années.
A peine un jour après, nous avons du mal à fermer, et surtout une des deux ne ferme pas. Avec beaucoup de rappel sans cesse, j’ai fini enfin à obtenir un rdv, et le technicien est venu, a constaté qu’il faut changer la pièce nécessaire. Il va commander et revenir remplacer.
Même mauvais aventure, j’ai beau à rappeler, à laisser message au agence principal de wissous, pour demander le rdv, toujours pas d’appel pour donner une date; et pendant ce temps, ma porte fenêtre ne ferme pas dont risque et crainte de laisser au voleur d’entrer.
Je comprend que période confinement l’agence montgeron, wissous doit gérer, mais le confinement est déjà passé depuis bien longtemps, mais le personnel n’a m^me pas la gentillesse de nous appeler pour expliquer ni proposer une date !
J’ai toujours été content du service depuis des années, et toujours fidèle à votre entreprise, je suis étonné que ce dernier n’assure pas comme avant.
Je vous demande de m’aider à intervenir, faire le nécessaire afin me vos portes fenêtres soit remise en état de marche normal, s’il vous plaît !
Je vous remercie d’avance de votre collaboration …
Bien cordialement
LIM