Hiltoi est une marque connue mondialement.
La stratégie de Hilti en matière de SAV et de suivi commande est d’établir une relation directe avec leur client.
Hilti est très à l’écoute de sa clientèle de ce fait elle préfère de loin communiquer avec elle de vive voix.
Joindre le SAV Hilti
Le service clientèle de la société (SAV Hilti) est disponible via le 0 825 01 05 05.
Ce numéro permet de recevoir des conseils, recevoir une commande, prendre connaissance d’une réparation à faire.
Ce système montre bien que Hilti dispose d’une grande masse de spécialistes et de conseillers afin de pouvoir être à l’écoute de la clientèle de façon efficace. Les conseillers Hilti sont spécialisés par corps de métier. Ce sont de véritables experts produits et applications, ils comprennent vos besoins, connaissent les produits que le client utilise ainsi que les conditions commerciales.
Le SAV Hilti est en contact permanent avec la clientèle sur le terrain et dans la vie quotidienne, il se livre généralement à des sondages.
Il ne faut pas hésiter à appeler le SAV Hilti pour être livré au bureau ou sur les chantiers.
En outre l’entreprise fournit continuellement des informations produits, des promotions sur les stocks afin de maintenir un échange client-entreprise.
A propos de Hilti : avis sur le SAV client
Laissez-nous un commentaire si vous avez contacté le service après-vente Hilti. Toutes les remarques, critiques, des commentaires au sujet de ce service après-vente seront très intéressant pour les autres utilisateurs, pour les aider à résoudre leurs problèmes. Si vous constatez une erreur dans cet article au sujet du numéro de téléphone pour joindre le SAV de Hilti, n’hésitez pas à nous le faire savoir.
Le groupe Hilti est un leader mondial dans la conception, la fabrication et la commercialisation de produits hautes-performances de la construction et de la rénovation de bâtiments.
L’offre de produits Hilti couvre les domaines suivants :
- forage-burinage,
- clouage,
- chevillage,
- forage-sciage-découpe au diamant,
- laser et détection,
- découpe et ponçage
3 novembre 2023 à 14 h 15 min
bonjour,je recherche la vu eclatée pour la hilti te 80 atc
merci d’avance
27 février 2023 à 17 h 38 min
JE cherche un interupteur pour hilti te12s type 73124 modéle 7.51 2:3:a 250v merci
10 décembre 2022 à 10 h 52 min
bonjour,
je suis un conducteur de travaux de l’entreprise SAGA Tertiaire et je vous ai acheter un perfo TE 76 au mois de juillet 20222 et il est en panne, donc qu’elle sont les démarche à faire pour un échange car ce produit est en garantis .
1 décembre 2022 à 12 h 52 min
Bonjour
J’ai une Hilti TE 10 des annees 80 et je cherche un mandrein de remplacement
Si vous avez merci de m’envoyer une demande de payement pour livraison
Cdt
11 novembre 2022 à 17 h 35 min
BONJOUR
je recherche un Interrupteur de remplacement pour Hilti TE4-A22 j’aimerais avoir un devis et connaitre la procedure pour le commander en temps que particulier
10 août 2022 à 14 h 40 min
Bonjour j’ai un souci avec un perforateurTE6-A 36 volt il ne fonctionne pas tout le temps batterie chargée , je penses que c’est la gachette ?
Pouvez vous m’indiquer un SAV dans le mobihan , merci d’avance
Serge Larmor Baden
27 juillet 2022 à 13 h 24 min
Bonjour
Je recherche la longueur des embouts de vissage pour un chargeur SMI 55 et la visseuse est la SD 45?
Merci de votre réponse Cordialement Julien
30 mars 2022 à 15 h 45 min
bonjour
je recherche pieces pour hilti TE56.pieces; roulement et roue de ventilation
ou trouver des pieces et vues éclatées de se burineur.je suis de
Besançon doubs
merci
14 février 2022 à 13 h 23 min
bonjour
fournissez vous des pieces detachees pour HILTI TE12S?
si non ou puis je en trouver?
merci de votre reponse .
cordialement
21 juin 2021 à 12 h 35 min
Cherche condensateur hilti TE10
26 janvier 2020 à 8 h 30 min
Bonjour
Je possède un marteau- burineur Hilti TP 800 qui est en panne ( biellette cassée )
Ou puis-je le déposer pour devis et réparation.
J’habite à côté de CORBEIL-ESSONNES
Merci de vos informations
Cordialement
Jean-Pierre LUDOT
29 octobre 2019 à 7 h 37 min
Bonjour, je possède une hilti TE5 achetée il y a un plus plus de vingt ans et qui a toujours parfaitement fonctionné.
elle vient de tomber en panne. Est-elle encore réparable? Ou faut-il s’adresser pour une réparation?
J’habite à mi chemin entre Mont de Marsan et Agen.
Merci pour votre réponse.
D. Benoit
27 juillet 2019 à 20 h 32 min
Bonjour,
Je possède une TE 72 et la percussion ne fonctionne plus !
Où puis-je aller pour la faire réparer ?
Je suis de colmar.
13 juillet 2018 à 10 h 39 min
clients depuis 20 ans plus personne pour notre entreprise juste bon a encaisser quand ça les arranges!aucun responsables
4 mars 2017 à 0 h 04 min
Envoyé un pistolet à mousse en SAV, reçu en 3 jours, envoyé un cloueur GX100 pour réparation du piston, 5 jours (inclus le week-end).
Merci Hilti pour votre rapidité et votre sérieux dans vos prestations…
29 décembre 2016 à 15 h 32 min
Bonjour
Je suis à la recherche du bouton inverseur du sens de rotation sur une HILTI TE4A22. Étant particulier, je ne peux accéder à l’achat de ce simple bouton (10 euros) dans un magasin de la marque.
Que faire ?
9 octobre 2016 à 15 h 41 min
bonjour je suis à la recherche d’un condensateur antiparasitaire plat pour un perforateur TE-22, car celui-ci est placé dans la poignée de l’appareil.
Merci
23 septembre 2016 à 10 h 48 min
Bonjour
Je suis à l recherche d’une vue éclatée d’une perceuse référence SF 144-A pour pouvoir commander une vis. C’et la vis qui maintien le mandrin.
Merci
21 août 2016 à 18 h 04 min
Mon pistolet MD 300 s’est démonté je cherche une vue éclatée pour pouvoir le remonter .Merci pour toute réponse
29 juin 2016 à 13 h 58 min
Bonjour,
je suis menuisier , j’ai une visseuse sf 4000 pour placo l’embout est usé comment faire pour en acheter?
Merci de me répondre , recevez mes salutations.
10 mars 2016 à 10 h 14 min
Bonjour,recherche désespérément un fournisseur même « lamda » pour les pièces d’un perfo TE74.Merci de votre réponse
4 janvier 2016 à 18 h 49 min
Bonjour
je possede un aspirateur Hilti vcu40 ou je voudrais changer le filtre mais je n’arrive pas a me le procurer .je suis allez a votre agence de chambray les tours(37) ou ils m’ont dit qui ne servait pas les particulier voulez vous me donner une adresse pour l’acheter
merci
4 janvier 2016 à 11 h 59 min
JE recherche batterie B24/2.O NiCd pour HILTI TE 2A
20 novembre 2015 à 17 h 35 min
Bonsoir, j’ai une Hilti TE 6-C et j’ai un souci avec le mandrin de cette machine, il tourne pas rond ou il ne percute pas, je voudrai savoir si cela vient du mandrin et si il faut le changer, je voudrai également connaître son prix. Je vous donne le n° 343097, merci pour votre réponse .
6 octobre 2015 à 10 h 34 min
Recherche condensateur anti-parasitage pour hilti te10. Où puis-je m’adresser.
Merci d’avance.
8 mai 2015 à 8 h 27 min
Je recherche desesperement des pièces de rechange ( rotor, pignon, joints) de qualité pour mon perforateur TE74.
Ou puis-je trouver ces pièces ?
Merci
26 février 2015 à 9 h 05 min
peut on reparer les meches hilti les pastilles en tunstene ont sautees je suis dans le lot cahors sav pour hilti dans le lot
21 janvier 2015 à 18 h 27 min
Bonsoir
je viens d acheter d occasion une visseuse sf 4000 avec le chargeur SMI 55. Je n arrive pas a installer le chargeur sur la visseuse; je n ai pas la notice technique de montage
Merci de votre réponse
Cordialement
16 décembre 2014 à 9 h 12 min
Bonjour,
Dans le cadre d’une enquête pour vol et recel ouverte à notre unité, nous aimerions connaître les acheteurs des matériels suivants :
Perforateur HILTI, TE 6-A36/SF, 210800
Perceuse HILTI, SF 144-A, 187147
Burineur HILTI, TE30, 02-0104487
Perceuse HILTI, SF22-A, C4/36-ACS
Merci pour votre collaboration
>>Réponse: Bonjour, pour cela nous vous invitons à contacter le service client Hilti à l’adresse mail suivante: hilti-france(at)hilti.com