Hotmail étant une messagerie en ligne de Microsoft, parmi les plus populaires au monde, vous pourrez contacter leurs services rapidement par mail ou par téléphone. Comment contacter Hotmail ? Leur envoyer un mail ? Déposer une réclamation ou accéder au support d’assistance en ligne de Hotmail ? C’est très simple, cela passe par plusieurs numéros et adresses support à connaître.
Le support Hotmail : une plateforme en ligne pour répondre rapidement à vos questions
C’est le contact n°1 à privilégier pour accéder à l’aide de Microsoft via votre ordinateur, tablette ou portable. Le support de Microsoft est à votre écoute pour répondre gratuitement à vos problèmes liés à la messagerie en ligne Hotmail.
En un instant, en les contactant via cette page, vous obtenez une réponse par mail à vos besoins d’assistance. Le support est notamment présent pour vous assister et vous dépanner en cas de problème lors de la création d’un compte Hotmail, lors de la connexion à votre messagerie, pour utiliser un code de sécurité ou même si vous souhaitez clôturer votre compte Hotmail sans toutefois y parvenir. L’avantage du support Hotmail, c’est qu’il est accessible sans interruption et de manière gratuite.
Les services de Hotmail par téléphone
Microsoft étant l’entreprise mère de Hotmail, il est également possible de contacter Hotmail par téléphone via le numéro de Microsoft. En appelant au 09 70 01 90 90, numéro de Microsoft accessible depuis la France, les services d’assistance téléphonique de Microsoft vous aiguilleront pour résoudre au téléphone vos problèmes rencontrés sur Hotmail. On vous indiquera directement en ligne la marche à suivre pour tenter de résoudre vos problèmes d’utilisation de la messagerie Hotmail.
L’appel est au coût normal d’une communication locale, le numéro n’est pas surtaxé.
Ecrire un courrier à Microsoft France : une autre alternative
Même si Hotmail est une messagerie en ligne liée au géant de l’informatique Microsoft, il est toutefois également possible de les contacter par courrier à l’adresse postale de Microsoft en France, qui est la suivante : 39 Quai du Président Roosevelt 92130 ISSY-LES-MOULINEAUX.
Donnez de préférence une indication du service que vous souhaitez joindre : service technique ou réclamations, par exemple, selon l’objet de votre question sur les services de la messagerie en ligne Hotmail. Le recours à l’adresse postale de Microsoft est recommandé en cas de réclamation contre le service, que vous estimez insuffisant, ou si réellement vous n’avez aucun accès à Internet.
La réponse par courrier sera moins rapide, mais permettra notamment d’envoyer un courrier avec accusé de réception et d’obtenir une réponse de manière plus sûre, en cas de problème récurrent et insolvable au sujet de votre compte Hotmail.
23 janvier 2023 à 0 h 58 min
Je souhaite écrire plus souvent à ma fille via Hotmail
9 janvier 2023 à 22 h 36 min
Bonjours, plusieurs jours j’essaye de changé mon mot de passe de ma boîte Hotmail, je suis connecté sur mon portable sur ma boîte mail mais impossible de change le mot de passe le soucie j’ai changé de numéro j’ai essayé de répondre au questions mais aucune réponse de votre part
Cordialement
5 janvier 2023 à 9 h 50 min
Bonjour ma hotmail pas marche
4 janvier 2023 à 7 h 49 min
mon compte hotmail : ben.naim(at)hotmail.com depuis le 26/12/2022 je ne reçois pas de message et je ne peux envoyé aussi, je reçois que les courriers indivisible s
3 janvier 2023 à 10 h 30 min
BONJOUR JAI UN PROBLEME AVEC MON COMPTE
COMME JAI CAHNGER DE NUMERO DE TELEPHONE DONC JARRIVE PLUS A CAHNGER MON MOT DE PASSE
27 décembre 2022 à 22 h 49 min
Bonjour,
Mon compte hotmail est bloqué depuis plusieurs jours et j’ai rempli plusieurs fois le formulaire de sécurité sans que ça fonctionne. De plus, pas moyen de communiquer avec qui que ce soit, ce qui est vraiment un très mauvais service.
Veuillez débloquer mon compte svp.
Suzanne Bergeron
26 décembre 2022 à 21 h 16 min
Mon adresse mail est irrécupérable les renseignements que je rentre ne sont pas reconnu hors ils sont bon.. il m’es impossible d’y avoir accès.
J’ai besoin de mon adresse mail mes dossier administratif courrier échanger avec le notaire, les banque, les impôts etc s’y trouvent
Pourriez vous faire le nécessaire pour récupérer cette adresse svp
«xavier-irminda(at)hotmail.fr»
Adresse Mail de contact : luis-minda30(at)hotmail.fr
26 décembre 2022 à 19 h 01 min
Bonjour
Mon adresse mail est irrécupérable les renseignements que je rentre ne sont pas reconnu hors ils sont bon.. il m’es impossible d’y avoir accès
le formulaire de récupération de compte ne marche pas, j’ai perdu mon adresse mail et je n’arrive pas à la récupérer
J’ai besoin de mon adresse mail mes dossier administratif courrier échanger avec les impôts, les banques, notaire etc s’y trouvent
Pourriez vous faire le nécessaire svp « xavier-irminda(at)hotmail.fr »
22 décembre 2022 à 8 h 32 min
Bonjour comment faire pour recuper mon adresse email car plus les mêmes informations donc compte bloquer et j en ai absolument besoin .
21 décembre 2022 à 17 h 06 min
esmg:ErrorUnexpectedFailure – Error 500
Je n’ai aucun accès
17 décembre 2022 à 10 h 52 min
Bonjour,
Quand je me connecte à ma messagerie hotmail, les messages disparaissent, que dois je faire pour voir mes mails s’il vous plait merci!
11 décembre 2022 à 2 h 08 min
Bonjour
Mon adresse mail est irrécupérable les renseignements que je rentre ne sont pas reconnu hors ils sont bon.. il m’es impossible d’y avoir accès entre temps j’ai changer de numéro et n’avais pas réussi à faire le changement
J’ai besoin de mon adresse mail mes dossier administratif courrier échanger avec mes conseiller pôle emploi, sécu etc s’y trouvent
Pourriez vous faire le nécessaire svp « Manuella.blondel(at)hotmail.com »
9 décembre 2022 à 14 h 35 min
Bonjour,
Mon compte hotmail est bloque pouvez vous svp me le debloquer.
compte lalanne merci d avance
7 décembre 2022 à 16 h 44 min
bonjour,
mon compte « jjelbonneau(at)hotmail.com » a été bloqué suite à connexions à un VPN
le mot de passe n’est plus reconnu, et les diverses tentatives de récupération sur le site Outlook se sont révélées infructueuses car les renseignements ne sont pas bons car oubliés ou trop vieux. J’ai besoin de ce compte car tous mes correspondants sont répertoriés sur ce compte que je n’arrive pas à débloquer.Merci de me venir en aide !!!
3 décembre 2022 à 17 h 09 min
Bonjour mon compte est bloqué et je n’arrive pas à l’ouvrir
francine.beaulieu(at)hotmail.com
J’ai essayé de nombreuses fois avec votre formulaire et cela ne fonctionne pas
Merci de me répondre rapidement
1 décembre 2022 à 17 h 41 min
Bonjour,
Compte bloqué pour des raisons de sécurité antimessins(at)hotmail.fr
La tentative de récupération ne fonctionne pas sachant que l’on me demande éléments récents, or mon compte est bloqué depuis des années.
J’ai besoin de récupérer un mail urgemment et je ne sais plus quoi faire.
Aidez moi svp.
Mail de contact : arnaud_hazotte(at)carrefour.com
25 novembre 2022 à 12 h 51 min
Bonjour
Je n’arrive pas à débloquer mon compte jiji-jijiwilmotte(at)hotmail.fr. avec mon numéro de téléphone 0032470191212
J’ai pas beaucoup d’informations car je l’utilise très rarement.
20 novembre 2022 à 18 h 12 min
Bonsoir je n est plus le même numéro de téléphone que lorsque que je me suis inscrit et j ai oublié mon mot de passe ,mon compte est bloquer et j attend dés mail important ???
3 novembre 2022 à 19 h 33 min
le formulaire de récupération de compte ne marche pas, j’ai perdu mon adresse mail et je n’arrive pas à la récupérer
30 octobre 2022 à 21 h 23 min
Je n’arrive pas à accéder à mon compte hotmail à partir de mon androïde _ compte que j’ai depuis 12 années environ _
PS : à partir de mon PC mon compte s’ouvre facilement …
27 octobre 2022 à 15 h 16 min
Pas prise en charge pour mon soucis, appel qui coûte 0,80centimes d’euros la minute et une éternité pour que le bon service nous réponde. Bref une horreur.
26 octobre 2022 à 14 h 12 min
Bonjour
Mon compte est bloqué et je n’arrive pas à le débloquer malgré de nombreuses tentatives y compris avec le code de sécurité.
Pouvez-vous le débloquer en urgence car je n’ai plus aucun accès et j’attends des mails professionnels urgents !!!
Merci beaucoup
26 octobre 2022 à 10 h 01 min
Je veux avoir des chats
24 octobre 2022 à 20 h 00 min
Je suis incapable de récupérer mon compte hot mail. Pourriez-vous m’aider
Yvon Riopel
yvon Riopel
19 octobre 2022 à 19 h 22 min
Bonjour
Mon compte est bloqué et je n’arrive pas à le débloquer malgré avoir rempli de nombreuse fois le formulaire.
Pouvez-vous le débloquer en urgence car je n’ai plus aucun accès !
Merci beaucoup
Sandra
12 octobre 2022 à 7 h 22 min
bonjour
je sollicite votre aide car je reçois sur mon adresse mail hotmail.fr une DOUZAINE de mails frauduleux ou pub CHAQUE JOUR.
j’ai beau les signaler comme hameçonnage ou bloquer l’expediteur systematiquement, cela fait des semaines voire des mois que ca dure et ca ne faiblit pas, bien au contraire.
cela vient polluer ma boite de reception c’est tres desagreable.
il y aurait t’il un « pare-feu » ou verrou qui aurait « sauté » sur mon compte perso?
ou alors avez vous une solution pour arreter ou du moins freiner cette invasion?
merci d’avance de votre aide
4 octobre 2022 à 9 h 25 min
Bonjour,
Depuis plus d’un mois je reçois correctement mes mails ( adresse hotmail) sur mon smartphone,
Par contre tous mes envois de mail à partir de cette adresse sont bloqués
Pour info j’ai une autre adresse mail (non hotmail)et ce blocage n’est jamais apparu
Merci de me donner la marche à suivre pour corriger ce dysfonctionnement
F
3 octobre 2022 à 14 h 41 min
Bonjour comment faire pour récupérer son adresse mail ainsi que le mot passe urgent
2 octobre 2022 à 16 h 36 min
Bonjour,
Mon compte Hotmail est bloqué. Il était ouvert sur mon ancien téléphone qui m’a lâché et avec mon nouveau téléphone je ne peux plus l’ouvrir car je n’ai plus le mot de passe. Je souhaiterais le réinitialiser mais Microsoft pose des questions de sécurité auxquelles je n’ai pas les réponses et du coup je ne peux pas récupérer l’accès à ma boite mails.
Pouvez vous me contacter par email ou par téléphone afin de trouver une solution ensemble pour débloquer cette situation;
Je vous remercie.
28 septembre 2022 à 18 h 07 min
Bonjour
Mon compte est bloqué et je n’arrive pas à le débloquer malgré avoir rempli plus de 10 fois le formulaire.
Pouvez-vous le débloquer en urgence car je n’ai plus aucun accès à mes contacts, à mes dossiers ni à mes mails.
Merci
Elisabeth
27 septembre 2022 à 12 h 03 min
Bonjour,
mon compte mail est bloqué, il est ouvert sur mon vieux téléphone portable dans l’application mais je n’ai plus le mot de passe et mon mail de secours est plus valable. Je souhaiterais pouvoir réinitialiser mon mot de passe pour continuer a utiliser cette adresse mail et l’installer sur mon nouveau téléphone. J’ai fais plein de formulaire mais rien ne fonctionne.
Merci de me contacter par mail sur l’adresse car j’y ai accès afin de réinitialiser mon mot de passe.
sauvegrainathalie(at)windowslive.com
Merci de débloquer mon compte
24 septembre 2022 à 9 h 35 min
bonjour
je n’arrive pas à débloquer mon adresse mail
merci
29 août 2022 à 14 h 22 min
Désolée, mais je n arrive plus à ouvrir ma boite mail
Microsoft me bloque la page d ouverture
j ai changé de mot de passe, et n y arrive toujours pas
Outook veux prendre la main et je ne veux c’est lui qui bloque l ouverture d hotmail
pascok(at)hotmail.fr
merci de me débloquer ce compte.
29 août 2022 à 14 h 15 min
Je suis en colère
Téléphoner pour rien , j’ai expliquée mon cas , m’a fait attendre pour rien , je lui expliquer depuis le début ( malgré les formulaires impossible de récupérer mon e-mail) donc me disait je vais voir , ma fait attendre juste pour me dire de faire formulaire
29 août 2022 à 10 h 26 min
Bonjour , je suis partie en vacance et ma boîte mail à été piratée . J ai fait el nécessaire pour changer le mot de passe et on me demande pour récupérer mon compte , je fais la demande en indiquant bien toutes les infos qu on me demande mais il s agit de mon ancien numéro numéro ( qui date de d y a longtemps) , et la personne qui a piratée ma messagerie a envoyé pleins de mail avec mon adresse sauf que je ne sais absolument rien voire .
Hotmail me dit que les donnés ne sont pas bonne . Comment les joindre , ou faire pour récupérer mon adresse e mail car là ça devient gonflant de ne savoir joindre personne pour récupérer mon adresse qui est importante pour le travail .
26 août 2022 à 3 h 30 min
mon hot mail est bloquer je ne sait plus voir les neuws
24 août 2022 à 19 h 59 min
Bonjour
Sa fais deux semaines que je ne peu plus accéder a ma boîte mail, j’ai besoin que vous me contacter au 0664021981
Elle me sert professionnellement comme personnellement donc j’en ai besoin assez rapidement
23 août 2022 à 12 h 15 min
Difficile de transmettre un mail à hotmail Microsoft Outlook
L’adresse est indisponible .
Il y a par contre l’adresse courrier et le no de téléphone
10 août 2022 à 14 h 33 min
mon adresse hotmail est bloquer depuis 3 semaines ce n est pas normal mon numeros est 0610263765 merci de me contacter
18 juillet 2022 à 13 h 41 min
J’ai changé mon numéro de téléphone et je ne parviens pas à récupérer mon adresse e-mail
17 juillet 2022 à 10 h 28 min
Bonjour, je n ai plus accès à la boîte mail depuis une semaine malgré les diverses démarches demandées par le site pour la récupération de mon compte hotmail. Mail, téléphone , formulaire, rien ne se débloque. Pouvez vous m aider rapidement j ai à régler des mails pour mardi matin sans faute. Merci pour votre aide.
10 juillet 2022 à 21 h 07 min
Bonjour je n’arrive plus a envoyé des mails comment faire?? Merci
30 juin 2022 à 14 h 57 min
Mes messages HOTMAIL.COM ne partent pas. Je peux recevoir, mais mes propres messages ne partent pas.
Le N°09 70 01 90 90 est tout à fait inopérant.
Impossible d’avoir un conseil.
Que faire ?
14 juin 2022 à 1 h 10 min
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13 juin 2022 à 7 h 55 min
Je n’arrive plus à accéder à ma boite mail car j’ai oublié de mot de passe et pour le réinitialiser, c’est mon ancien numéro de téléphone qui s’affiche, j’essaye de t’appeler tout les jours le service en ligne y’a personne en ligne, c’est urgent j’ai besoin d’aide svp
Merci d’avance.
10 juin 2022 à 14 h 57 min
Bonjour
J’ai envoyé par erreur un mail que je souhaite supprimer de toute urgence. Comment faire SVP ?
18 mai 2022 à 9 h 23 min
Bonjour
Pour des raisons de sécurité mon compte est bloqué,le démarche demande le code envoyé par SMS,mais je n’ai pas encore le numéro de téléphone dans le quel j’ai fait l inscription
Que je ferais pour résoudre le problème ?
17 mai 2022 à 9 h 48 min
J’ai changé mon numéro de téléphone et je ne parviens pas à récupérer mon adresse e-mail
26 avril 2022 à 14 h 22 min
Comment je peut récupérer mes numéros de téléphone de mes contacts.merci
25 avril 2022 à 20 h 16 min
bonjour
j’ai annule ma boite mail lucieandreo(at)iut-nmes .fr parceque je suis à la retraite et que mes anciens collegues ont mon numero de telephone,mon portable et ma boite mail lucieandreo(at)hotmail.fr et comme par hasard microsoft redecouvre cette adresse mail.j’essaye depuis plusieurs heures d’ouvrir ma boite mailet memùe si jez suis en retraite je n’ai pas que çà à faire et c’est assez agaçant que microsoft se permette cette fantaisie .D,ailleurs je vous avais ecris deja puisque vous m’aviez sorti ce meme probleme .
24 avril 2022 à 15 h 55 min
Bonjour, je souhaiterais récuperer mon adresse mail Antorc05(at)hotmail.com sauf que j’ai oublier mon mot de passe et je ne me souvien plus de mon adresse mail de recuperation comment puis-je faire car j’ai un compte minecraft relier a celui ci et j’aimerais le recupere
9 avril 2022 à 15 h 59 min
Bonjour
Je N arrive pas à récupérer mon compte mail
lasauce78(at)hotmail.fr
Pourtant je n’ ai pas oublié mon mot de passe.
Cordialement
Shora Raphanel
7 avril 2022 à 13 h 35 min
Bonjour pouvez vous me dire si vous avez un vide grenier dans les jours a venir merci
3 avril 2022 à 11 h 07 min
l’aide en Français de Microsoft est à chier tout comme amazon.ca service à la clientèle qui provient de l’Europe et ils emplois n’importe qui comme employé en autant tu parles Français d’Europe même si t’es stupide où imbécile du jamais vue.
3 avril 2022 à 2 h 03 min
Bonjour voilà plusieurs jours que j’essaye de récupérer mon compte ken-or-die(at)hotmail.fr
Ps: je pense mettre fais piraté.
Ayant changé de numéro depuis j’ai tenté de récupérer mon compte en remplissant le formulaire.
Or on m’indique que mes informations sont erronés..
Mon adresse secondaire : Kengoupille1993(at)gmail.com
Si quelqu’un a une solution.
1 avril 2022 à 3 h 26 min
Bonjour, je souhaiterai récupèrer un msg que j’ai envoyé à la poubelle, il y a un peu plus d’un an. Comment faire? Merci.
26 mars 2022 à 13 h 58 min
Bonjour
Je ne peut plus accéder à mon compte alors que le pote de passe et l adresse son bonne on me demande dès millier de question que je n ai plus et maintenant mon compte et bloqué sur ma console aussi à cause de ça alors que mes id sont bon je ne comprend pas pourquoi vous faites ça
24 mars 2022 à 19 h 03 min
Bonjour , j’ai ma boîte mail qui est bloqué depuis lundi je n’arrive pas à la débloquer , quel est la solution ? Je ne peux même pas modifier mon mot de passe car mon compte a été piraté ainsi mon adresse de secours elle a été modifier ..merci de faire le nécessaire
24 mars 2022 à 15 h 30 min
Bonjour
J’ai fait une réinitialisation de mon téléphone et j’ai perdu mon mot de passe … pouvez vous m’aider svp
17 mars 2022 à 20 h 35 min
J ai laissé trainer depuis de nombreuses années plusieurs btes e mails cc.nath71(at)hotmail.fr et sandrablog(at)live.fr, je pense qu elles ont étés détournées, vous recevrez courrier avec photocopie CNI en ar vers le 8/04/22.Merci
10 mars 2022 à 21 h 19 min
bonsoir s’il vous plaît aidez-moi à débloquer ma supplication j’en ai vraiment besoin pour travailler pendant quatre semaines ne peut pas être accepté à l’avance Merci emma_6600(at)hotmail.fr
10 mars 2022 à 18 h 26 min
Je ai un souci avec ma boite maill
9 mars 2022 à 18 h 34 min
pourquoi je peut pas voir mes message sur hotmail
25 février 2022 à 23 h 02 min
Bonjour j’essaie de réinitialisé mon mot de passe hotmail et je nai pas l’information nécessaire et le Microsoft me dit que je nai paa l’information complet ??? Je doiy faire quoiii
22 février 2022 à 15 h 04 min
Bonjour je suis en voyage au Mexique et je ne peux envoyer de courriel problème technique y as t il un numéro sans frais ou si vous pouvez voir à partir de mon courriel ça dit plus d’espace possible et videotronc ne peux pas m aider ils mon dit de vous contacter mes je trouve pas votre numéro sans frais. Merci
22 février 2022 à 10 h 34 min
Je n’arrive plus à accéder à ma boite mail car j’ai oublié de mot de passe et pour le réinitialiser, c’est mon ancien numéro de téléphone qui s’affiche.
Merci d’avance.
21 janvier 2022 à 16 h 31 min
Bonjour,
Cela fait bientôt 10 jours que je n’ai plus de messagerie Hotmail à cause du mot de passe oublié.
J’ai déjà rempli le document pour obtenir le code au moins 10 fois et donner mes infos, mais à chaque fois, on m’indique que les infos ne sont pas suffisantes pour me redonner accès . Que pouvez vous faire?? c’est urgent……Merci
17 janvier 2022 à 18 h 12 min
cela fait une semaine que ma messagerie hotmail.fr est bloquee
je ne peux ni envoyer ni recevoir de messages
je n ai plus acces a l historique ni a mes contacts
je contacte microsoft tous les jours
je n ai pas change d identifiant ni de mot de passe
Jean Paul
17 janvier 2022 à 14 h 41 min
Bonjour je souhaiterais récupérer mon compte que vous m’avez bloquer j’en est impérativement besoin c’est très urgent.
Cordialement
14 janvier 2022 à 18 h 05 min
bonsoir
Cela fait une semaine que ma messagerie hotmail.fr est bloquée
je ne peux ni envoyer ni recevoir de messages
je n’ai plus accès à l’ historique ni a mes contacts
je contacte Microsoft tous les jours
ils m’envoient un code qui bloque de nouveau et me demande ressayer le lendemain
que faire ??
merci pour votre aide
12 janvier 2022 à 22 h 31 min
bonsoir
Cela fait une semaine que ma messagerie hotmail.fr est bloquée
je ne peux ni envoyer ni recevoir de messages
je n’ai plus acces à l’ historique ni a mes contacts
je contacte Microsoft tous les jours
ils m’envoient un code qui bloque de nouveau et me demande ressayer le lendemain
que faire ??
merci pour votre aide
6 janvier 2022 à 14 h 26 min
Mon compte est bloqué car je ne l’ai pas utilisé depuis environ 10 ans donc j’avais oublié mon mot de passe. Me soucis c’est que cette adresse mail est mon identifiant Apple et donc j’aimerais avoir accès à la messagerie. Pouvez vous m’aider?
25 décembre 2021 à 22 h 46 min
Bonsoir,
Je voudrais récupérer mon compte Hotmail et j’ai tenté 3 fois la récupérer de Compte en remplissant votre formulaire et toujours vous refusez de me rendre mon compte Ce n’est pas normal j’ai fourni toutes les informations.
J’ai vraiment besoin de ce compte
20 décembre 2021 à 22 h 00 min
Bonjour j ai un probleme avec mon adresse courriel les messages entrent dans le courrier indésirable et dans les messages supprimées que j ai jamais vu.
13 décembre 2021 à 11 h 51 min
10 minute de communication pour être dirige vers un site en ligne c’est scandaleux a 0.80 ct € la minute c’est de la gros arnaque en plus en ligne j’en vient il n’y a pas moyen de réparée mon probleme
9 décembre 2021 à 3 h 14 min
Bonjour
J’ai un compte:
josette.gaulier(at)hotmail.com
Depuis quelques jours je rencontre un problème pour répondre à mes mails.
Mes mails restent dans la boîte d’envoi.
Que faire s’il vous plaît ?
Cordialement
4 décembre 2021 à 19 h 00 min
Je n’arrive plus avoir mon code sur mon compte professionnel si je fait oublie de mot de passe c’est mon ancien numéro de téléphone qui s’affiche lever de me renseigner et j’appelle sa donne rien
4 décembre 2021 à 10 h 41 min
Bonjour,
Mon compte hotmail est actuellement bloqué mais l’adresse de récupération est la même que le compte en question (car il s’agissait de mon premier compte email). Lors de la demande de récupération, les informations fournies (qui sont pourtant complètes car le compte n’est plus utilisé à ce jour) ne sont pas suffisantes.
Je me retrouve dans une impasse car j’ai encore besoin de ce compte. Ce dernier étant lié à d’autres applications.
Je vous serai reconnaissant de prendre contact par l’intermédiaire de cet email afin de trouver une solution.
Merci d’avance.
30 novembre 2021 à 14 h 15 min
J’ai changé de numéro de téléphone.j’ai oublié le mot de passe de mon adresse hotmail.impossible de m’y connecter. je donner l’adresse de mon mari pour récupérer mon adresse mail,son code… Toujours rien.c’est très urgent. Merci de m’aider
24 novembre 2021 à 18 h 27 min
Bonsoir,
Je ne parviens pas à contacter par téléphone GMAIL et/ou HOTMAIL pour obtenir un renseignement sur un cas de figure bien spécial : mon fils est décédé accidentellement cet été et plusieurs appareils sont bloqués (je n’ai pas son code google); peut-on savoir s’il existe une procédure spécifique applicable dans de telles circonstances ?
Merci
23 novembre 2021 à 12 h 52 min
Impossible de récupérer ma messagerie hotmail.
Je tourne en rond avec la saisie des mots » je ne suis un robot »
j’ai changé mon mot de passe, puis je reviens sur encore sur une fenêtre
demandant un code que j’inscris puis vérification à nouveau avec recopier les lettres sui sont illisibles. C’est bien compliqué tout cela. Je vous envoie ma carte d’identité si vous doutez de ma personne. MERCI POUR AMELIORER CETTE ETAPE.
15 novembre 2021 à 0 h 09 min
J’ai un comte hotmail.je veu bien le récupérer et merci beaucoup
25 octobre 2021 à 20 h 05 min
bonjour
je reçois régulièrement du phishing sur ma boite Hotmail, je les signal a chaque fois, mais il ne se passe absolument rien du tout, vu que je continu d’en recevoir….
des emails de Free, Amazon, etc, et le pire c’est que le nom de domaine de l’expéditeur correspond bien a l’énoncé de ceux ci !!!???
par contre, si je clique sur répondre, l’adresse suivante s’affiche ;
m
c’est comme cela que je suis certain d’être victime d’un phishing ….
Pourquoi vous ne faites rien, alors que je les signale tous et tout le temps !!!!
merci pour votre réponse ….
cordialement
a.L.
6 octobre 2021 à 17 h 23 min
Je suis fatigué d’essayer de retrouver un mot de passe pour acceder à mon e mail sous pretexte que les informations fournies sont inssufisantes. Il me semble tout de même que la fourniture d’autres adresses mail et téléphones devraient vous permettre de vous assurer que je suis bien l’auteur de cette demande.
5 octobre 2021 à 16 h 17 min
Bonjours j’aimerai être contacté pour avoir de l’aide pour mon hotmail merci Tristan beaudoin 418-569-8493
21 septembre 2021 à 13 h 47 min
impossibilite de recuperer mon adresse hotmail
26 août 2021 à 0 h 22 min
Je cherche comment faire pour récupère mon e-mail
25 août 2021 à 16 h 58 min
depuis que j’ai changé de mon mot de passe la page outlook est en anglais alors qu’avant c’était en français. est ce normal ?
20 août 2021 à 12 h 45 min
ma messagerie est inutilisable depuis l étranger
2 août 2021 à 13 h 15 min
Les messages ne me parviennent plus depuis 01-08-21.
Que faire ?
Merci pour votre aide
30 juillet 2021 à 9 h 01 min
Pas de réponse au téléphone même dans les horaires. Que des robots. Rien ne correspond a mon problème
je voudrais juste avoir un humain au téléphone !!!!!