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Service client Hotmail

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* Le 118 707 est un service de mise en relation téléphonique indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org et sur www.numero-118.fr.

Hotmail est une messagerie en ligne de Microsoft, qui est devenue depuis 2021 Outlook.com,  vous pourrez contacter leurs services rapidement par mail ou par téléphone.

Malgré sa popularité, il peut arriver que les utilisateurs rencontrent des problèmes tels que des erreurs de connexion, des problèmes de réception ou d’envoi de messages, des difficultés à récupérer un mot de passe ou encore des questions relatives à la confidentialité de leur compte.

Pour répondre à ces préoccupations, Hotmail dispose d’un service client dédié, accessible via différents canaux de communication. On vous dit tout !

logo hotmail

Le support Hotmail : Une plateforme en ligne pour répondre rapidement à vos questions

C’est le contact n°1 à privilégier pour accéder à l’aide de Microsoft via votre ordinateur, tablette ou portable. Le support d’outlook est à votre écoute pour répondre gratuitement à vos problèmes liés à la messagerie en ligne Hotmail.

En un instant, en les contactant via cette page, vous obtenez une réponse par mail à vos besoins d’assistance. Le support est notamment présent pour vous assister et vous dépanner en cas de problème lors de la création d’un compte Hotmail, lors de la connexion à votre messagerie, pour utiliser un code de sécurité ou même si vous souhaitez clôturer votre compte Hotmail sans toutefois y parvenir. L’avantage du support Hotmail, c’est qu’il est accessible sans interruption et de manière gratuite.

Les services de Hotmail par téléphone

Microsoft étant l’entreprise mère de Hotmail, il est également possible de contacter Hotmail par téléphone via le numéro de Microsoft. En appelant au 09 70 01 90 90, numéro de Microsoft accessible depuis la France, les services d’assistance téléphonique de Microsoft vous aiguilleront pour résoudre au téléphone vos problèmes rencontrés sur Hotmail.

On vous indiquera directement en ligne la marche à suivre pour tenter de résoudre vos problèmes d’utilisation de la messagerie Hotmail.

L’appel est au coût normal d’une communication locale, le numéro n’est pas surtaxé.

Ecrire un courrier à Microsoft France : une autre alternative

Même si Hotmail est une messagerie en ligne liée au géant de l’informatique Microsoft, il est toutefois également possible de les contacter par courrier à l’adresse postale de Microsoft en France, qui est la suivante : 39 Quai du Président Roosevelt 92130 ISSY-LES-MOULINEAUX.

Donnez de préférence une indication du service que vous souhaitez joindre : service technique ou réclamations, par exemple, selon l’objet de votre question sur les services de la messagerie en ligne Hotmail. Le recours à l’adresse postale de Microsoft est recommandé en cas de réclamation contre le service, que vous estimez insuffisant, ou si réellement vous n’avez aucun accès à Internet.

La réponse par courrier sera moins rapide, mais permettra notamment d’envoyer un courrier avec accusé de réception et d’obtenir une réponse de manière plus sûre, en cas de problème récurrent et insolvable au sujet de votre compte Hotmail.


 

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💬 Aide en ligne :

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Nous avons reçu 199 messages, voici les plus récents :
  1. Bonjour j’ai mon compte hotmail qui est bloqué serait il possible de le récupérer svp j’ai tout essayé avec le formulaire mais impossible

  2. Problème de connexion de adresse Hotmail

  3. Bonjour
    Je voudrais récupérer mon hotmail, j’essaye avec le formulaire mais toujours le même problème informations insuffisantes. Je reçois des codes pour récupérer autre adresse mail .comment faire pour le récupérer ?
    Cordialement

  4. Bonjour mon compte hotmail est bloqué pouvez-vous le débloquer s’il vous plaît dans l’attente de votre réponse cordialement

  5. Bonjour
    Mon compte Hotmail est bloqué de puis plusieurs jours et j’ai rempli plusieurs fois le formulaire de sécurité sans que ça fonctionne. De plus, pas moyen de communiquer avec qui que ce soit, j’ai des emails importants surtout des réservations d’Hotels et d’avions
    merci de me répondre le plus vite possible
    MS

  6. Bonjour
    Déconnecter de mon adresse mail depuis 1 mois je connais le mot de passe quand je me connecte ça me dit aidez nous a protéger votre compte donc je fais le nécessaire mais problème hotmail mon Déconnecter de mon adresse mail donc aucun moyen de vérifier le code et je n’ai pas d’option de secours adresse mail créé quand j’avais 15 ans donc jeune et bête je ne pensais pas qu’il m’aurait fallu une option pour récupérer tout cela.
    Je suis dans une boucle de message  » aidez-nous à protéger votre compte « 

  7. J’aimerais retrouver mes imails dans réceptions Ils arrivent dans archive

  8. Je souhaite écrire plus souvent à ma fille via Hotmail

  9. bonjour

    probleme avec ma boite .demade d’actualise
    merci

  10. Bonjours, plusieurs jours j’essaye de changé mon mot de passe de ma boîte Hotmail, je suis connecté sur mon portable sur ma boîte mail mais impossible de change le mot de passe le soucie j’ai changé de numéro j’ai essayé de répondre au questions mais aucune réponse de votre part
    Cordialement

  11. Bonjour ma hotmail pas marche

  12. mon compte hotmail : ben.naim(at)hotmail.com depuis le 26/12/2022 je ne reçois pas de message et je ne peux envoyé aussi, je reçois que les courriers indivisible s

  13. BONJOUR JAI UN PROBLEME AVEC MON COMPTE
    COMME JAI CAHNGER DE NUMERO DE TELEPHONE DONC JARRIVE PLUS A CAHNGER MON MOT DE PASSE

  14. Bonjour,

    Mon compte hotmail est bloqué depuis plusieurs jours et j’ai rempli plusieurs fois le formulaire de sécurité sans que ça fonctionne. De plus, pas moyen de communiquer avec qui que ce soit, ce qui est vraiment un très mauvais service.

    Veuillez débloquer mon compte svp.

    Suzanne Bergeron

  15. Mon adresse mail est irrécupérable les renseignements que je rentre ne sont pas reconnu hors ils sont bon.. il m’es impossible d’y avoir accès.
    J’ai besoin de mon adresse mail mes dossier administratif courrier échanger avec le notaire, les banque, les impôts etc s’y trouvent
    Pourriez vous faire le nécessaire pour récupérer cette adresse svp
    «xavier-irminda(at)hotmail.fr»
    Adresse Mail de contact : luis-minda30(at)hotmail.fr

  16. Bonjour
    Mon adresse mail est irrécupérable les renseignements que je rentre ne sont pas reconnu hors ils sont bon.. il m’es impossible d’y avoir accès
    le formulaire de récupération de compte ne marche pas, j’ai perdu mon adresse mail et je n’arrive pas à la récupérer
    J’ai besoin de mon adresse mail mes dossier administratif courrier échanger avec les impôts, les banques, notaire etc s’y trouvent
    Pourriez vous faire le nécessaire svp « xavier-irminda(at)hotmail.fr »

  17. Bonjour comment faire pour recuper mon adresse email car plus les mêmes informations donc compte bloquer et j en ai absolument besoin .

  18. esmg:ErrorUnexpectedFailure – Error 500
    Je n’ai aucun accès

  19. Bonjour,
    Quand je me connecte à ma messagerie hotmail, les messages disparaissent, que dois je faire pour voir mes mails s’il vous plait merci!

  20. Bonjour
    Mon adresse mail est irrécupérable les renseignements que je rentre ne sont pas reconnu hors ils sont bon.. il m’es impossible d’y avoir accès entre temps j’ai changer de numéro et n’avais pas réussi à faire le changement
    J’ai besoin de mon adresse mail mes dossier administratif courrier échanger avec mes conseiller pôle emploi, sécu etc s’y trouvent
    Pourriez vous faire le nécessaire svp « Manuella.blondel(at)hotmail.com »

  21. Bonjour,
    Mon compte hotmail est bloque pouvez vous svp me le debloquer.
    compte lalanne merci d avance

  22. bonjour,
    mon compte « jjelbonneau(at)hotmail.com » a été bloqué suite à connexions à un VPN
    le mot de passe n’est plus reconnu, et les diverses tentatives de récupération sur le site Outlook se sont révélées infructueuses car les renseignements ne sont pas bons car oubliés ou trop vieux. J’ai besoin de ce compte car tous mes correspondants sont répertoriés sur ce compte que je n’arrive pas à débloquer.Merci de me venir en aide !!!

  23. Bonjour mon compte est bloqué et je n’arrive pas à l’ouvrir

    francine.beaulieu(at)hotmail.com

    J’ai essayé de nombreuses fois avec votre formulaire et cela ne fonctionne pas

    Merci de me répondre rapidement

  24. Bonjour,

    Compte bloqué pour des raisons de sécurité antimessins(at)hotmail.fr

    La tentative de récupération ne fonctionne pas sachant que l’on me demande éléments récents, or mon compte est bloqué depuis des années.

    J’ai besoin de récupérer un mail urgemment et je ne sais plus quoi faire.

    Aidez moi svp.

    Mail de contact : arnaud_hazotte(at)carrefour.com

  25. Bonjour
    Je n’arrive pas à débloquer mon compte jiji-jijiwilmotte(at)hotmail.fr. avec mon numéro de téléphone 0032470191212
    J’ai pas beaucoup d’informations car je l’utilise très rarement.

  26. Bonsoir je n est plus le même numéro de téléphone que lorsque que je me suis inscrit et j ai oublié mon mot de passe ,mon compte est bloquer et j attend dés mail important ???

  27. le formulaire de récupération de compte ne marche pas, j’ai perdu mon adresse mail et je n’arrive pas à la récupérer

  28. Je n’arrive pas à accéder à mon compte hotmail à partir de mon androïde _ compte que j’ai depuis 12 années environ _
    PS : à partir de mon PC mon compte s’ouvre facilement …

  29. Pas prise en charge pour mon soucis, appel qui coûte 0,80centimes d’euros la minute et une éternité pour que le bon service nous réponde. Bref une horreur.

  30. Bonjour
    Mon compte est bloqué et je n’arrive pas à le débloquer malgré de nombreuses tentatives y compris avec le code de sécurité.
    Pouvez-vous le débloquer en urgence car je n’ai plus aucun accès et j’attends des mails professionnels urgents !!!
    Merci beaucoup

  31. Je veux avoir des chats

  32. Je suis incapable de récupérer mon compte hot mail. Pourriez-vous m’aider
    Yvon Riopel
    yvon Riopel

  33. Bonjour

    Mon compte est bloqué et je n’arrive pas à le débloquer malgré avoir rempli de nombreuse fois le formulaire.
    Pouvez-vous le débloquer en urgence car je n’ai plus aucun accès !
    Merci beaucoup

    Sandra

  34. bonjour

    je sollicite votre aide car je reçois sur mon adresse mail hotmail.fr une DOUZAINE de mails frauduleux ou pub CHAQUE JOUR.
    j’ai beau les signaler comme hameçonnage ou bloquer l’expediteur systematiquement, cela fait des semaines voire des mois que ca dure et ca ne faiblit pas, bien au contraire.
    cela vient polluer ma boite de reception c’est tres desagreable.

    il y aurait t’il un « pare-feu » ou verrou qui aurait « sauté » sur mon compte perso?
    ou alors avez vous une solution pour arreter ou du moins freiner cette invasion?

    merci d’avance de votre aide

  35. Bonjour,
    Depuis plus d’un mois je reçois correctement mes mails ( adresse hotmail) sur mon smartphone,
    Par contre tous mes envois de mail à partir de cette adresse sont bloqués
    Pour info j’ai une autre adresse mail (non hotmail)et ce blocage n’est jamais apparu
    Merci de me donner la marche à suivre pour corriger ce dysfonctionnement
    F

  36. Bonjour comment faire pour récupérer son adresse mail ainsi que le mot passe urgent

  37. Bonjour,

    Mon compte Hotmail est bloqué. Il était ouvert sur mon ancien téléphone qui m’a lâché et avec mon nouveau téléphone je ne peux plus l’ouvrir car je n’ai plus le mot de passe. Je souhaiterais le réinitialiser mais Microsoft pose des questions de sécurité auxquelles je n’ai pas les réponses et du coup je ne peux pas récupérer l’accès à ma boite mails.
    Pouvez vous me contacter par email ou par téléphone afin de trouver une solution ensemble pour débloquer cette situation;

    Je vous remercie.

  38. Bonjour

    Mon compte est bloqué et je n’arrive pas à le débloquer malgré avoir rempli plus de 10 fois le formulaire.
    Pouvez-vous le débloquer en urgence car je n’ai plus aucun accès à mes contacts, à mes dossiers ni à mes mails.

    Merci

    Elisabeth

  39. Bonjour,
    mon compte mail est bloqué, il est ouvert sur mon vieux téléphone portable dans l’application mais je n’ai plus le mot de passe et mon mail de secours est plus valable. Je souhaiterais pouvoir réinitialiser mon mot de passe pour continuer a utiliser cette adresse mail et l’installer sur mon nouveau téléphone. J’ai fais plein de formulaire mais rien ne fonctionne.
    Merci de me contacter par mail sur l’adresse car j’y ai accès afin de réinitialiser mon mot de passe.
    sauvegrainathalie(at)windowslive.com
    Merci de débloquer mon compte

  40. bonjour
    je n’arrive pas à débloquer mon adresse mail
    merci

  41. Désolée, mais je n arrive plus à ouvrir ma boite mail
    Microsoft me bloque la page d ouverture
    j ai changé de mot de passe, et n y arrive toujours pas
    Outook veux prendre la main et je ne veux c’est lui qui bloque l ouverture d hotmail
    pascok(at)hotmail.fr
    merci de me débloquer ce compte.

  42. Je suis en colère
    Téléphoner pour rien , j’ai expliquée mon cas , m’a fait attendre pour rien , je lui expliquer depuis le début ( malgré les formulaires impossible de récupérer mon e-mail) donc me disait je vais voir , ma fait attendre juste pour me dire de faire formulaire

  43. Bonjour , je suis partie en vacance et ma boîte mail à été piratée . J ai fait el nécessaire pour changer le mot de passe et on me demande pour récupérer mon compte , je fais la demande en indiquant bien toutes les infos qu on me demande mais il s agit de mon ancien numéro numéro ( qui date de d y a longtemps) , et la personne qui a piratée ma messagerie a envoyé pleins de mail avec mon adresse sauf que je ne sais absolument rien voire .
    Hotmail me dit que les donnés ne sont pas bonne . Comment les joindre , ou faire pour récupérer mon adresse e mail car là ça devient gonflant de ne savoir joindre personne pour récupérer mon adresse qui est importante pour le travail .

  44. mon hot mail est bloquer je ne sait plus voir les neuws

  45. Bonjour
    Sa fais deux semaines que je ne peu plus accéder a ma boîte mail, j’ai besoin que vous me contacter au 0664021981
    Elle me sert professionnellement comme personnellement donc j’en ai besoin assez rapidement

  46. Difficile de transmettre un mail à hotmail Microsoft Outlook
    L’adresse est indisponible .
    Il y a par contre l’adresse courrier et le no de téléphone

  47. mon adresse hotmail est bloquer depuis 3 semaines ce n est pas normal mon numeros est 0610263765 merci de me contacter

  48. J’ai changé mon numéro de téléphone et je ne parviens pas à récupérer mon adresse e-mail

  49. Bonjour, je n ai plus accès à la boîte mail depuis une semaine malgré les diverses démarches demandées par le site pour la récupération de mon compte hotmail. Mail, téléphone , formulaire, rien ne se débloque. Pouvez vous m aider rapidement j ai à régler des mails pour mardi matin sans faute. Merci pour votre aide.

  50. Bonjour je n’arrive plus a envoyé des mails comment faire?? Merci

  51. Mes messages HOTMAIL.COM ne partent pas. Je peux recevoir, mais mes propres messages ne partent pas.
    Le N°09 70 01 90 90 est tout à fait inopérant.
    Impossible d’avoir un conseil.
    Que faire ?

  52. Êtes-vous inquiet au sujet de vos dettes ? Êtes-vous financièrement déprimé ? Avez-vous besoin d’un prêt pour payer vos factures ou acheter une maison ou augmenter votre entreprise ? Faites une demande de prêt maintenant et obtenez une approbation. offrent toutes sortes de prêts à un taux d’intérêt réduit de 3 %. Notre programme de prêt est très direct et flexible car votre satisfaction et votre réussite financière sont notre objectif. pour plus d’informations, contactez Coillns mail: (cm2752176(at)gmail.com)

  53. Je n’arrive plus à accéder à ma boite mail car j’ai oublié de mot de passe et pour le réinitialiser, c’est mon ancien numéro de téléphone qui s’affiche, j’essaye de t’appeler tout les jours le service en ligne y’a personne en ligne, c’est urgent j’ai besoin d’aide svp
    Merci d’avance.

  54. Bonjour

    J’ai envoyé par erreur un mail que je souhaite supprimer de toute urgence. Comment faire SVP ?

  55. Bonjour
    Pour des raisons de sécurité mon compte est bloqué,le démarche demande le code envoyé par SMS,mais je n’ai pas encore le numéro de téléphone dans le quel j’ai fait l inscription
    Que je ferais pour résoudre le problème ?

  56. J’ai changé mon numéro de téléphone et je ne parviens pas à récupérer mon adresse e-mail

  57. Comment je peut récupérer mes numéros de téléphone de mes contacts.merci

  58. bonjour
    j’ai annule ma boite mail lucieandreo(at)iut-nmes .fr parceque je suis à la retraite et que mes anciens collegues ont mon numero de telephone,mon portable et ma boite mail lucieandreo(at)hotmail.fr et comme par hasard microsoft redecouvre cette adresse mail.j’essaye depuis plusieurs heures d’ouvrir ma boite mailet memùe si jez suis en retraite je n’ai pas que çà à faire et c’est assez agaçant que microsoft se permette cette fantaisie .D,ailleurs je vous avais ecris deja puisque vous m’aviez sorti ce meme probleme .

  59. Bonjour, je souhaiterais récuperer mon adresse mail Antorc05(at)hotmail.com sauf que j’ai oublier mon mot de passe et je ne me souvien plus de mon adresse mail de recuperation comment puis-je faire car j’ai un compte minecraft relier a celui ci et j’aimerais le recupere

  60. Bonjour

    Je N arrive pas à récupérer mon compte mail
    lasauce78(at)hotmail.fr

    Pourtant je n’ ai pas oublié mon mot de passe.

    Cordialement

    Shora Raphanel

  61. Bonjour pouvez vous me dire si vous avez un vide grenier dans les jours a venir merci

  62. l’aide en Français de Microsoft est à chier tout comme amazon.ca service à la clientèle qui provient de l’Europe et ils emplois n’importe qui comme employé en autant tu parles Français d’Europe même si t’es stupide où imbécile du jamais vue.

  63. Bonjour voilà plusieurs jours que j’essaye de récupérer mon compte ken-or-die(at)hotmail.fr
    Ps: je pense mettre fais piraté.
    Ayant changé de numéro depuis j’ai tenté de récupérer mon compte en remplissant le formulaire.
    Or on m’indique que mes informations sont erronés..
    Mon adresse secondaire : Kengoupille1993(at)gmail.com
    Si quelqu’un a une solution.

  64. Bonjour, je souhaiterai récupèrer un msg que j’ai envoyé à la poubelle, il y a un peu plus d’un an. Comment faire? Merci.

  65. Bonjour
    Je ne peut plus accéder à mon compte alors que le pote de passe et l adresse son bonne on me demande dès millier de question que je n ai plus et maintenant mon compte et bloqué sur ma console aussi à cause de ça alors que mes id sont bon je ne comprend pas pourquoi vous faites ça

  66. Bonjour , j’ai ma boîte mail qui est bloqué depuis lundi je n’arrive pas à la débloquer , quel est la solution ? Je ne peux même pas modifier mon mot de passe car mon compte a été piraté ainsi mon adresse de secours elle a été modifier ..merci de faire le nécessaire

  67. Bonjour
    J’ai fait une réinitialisation de mon téléphone et j’ai perdu mon mot de passe … pouvez vous m’aider svp

  68. J ai laissé trainer depuis de nombreuses années plusieurs btes e mails cc.nath71(at)hotmail.fr et sandrablog(at)live.fr, je pense qu elles ont étés détournées, vous recevrez courrier avec photocopie CNI en ar vers le 8/04/22.Merci

  69. bonsoir s’il vous plaît aidez-moi à débloquer ma supplication j’en ai vraiment besoin pour travailler pendant quatre semaines ne peut pas être accepté à l’avance Merci emma_6600(at)hotmail.fr

  70. Je ai un souci avec ma boite maill

  71. pourquoi je peut pas voir mes message sur hotmail

  72. Bonjour j’essaie de réinitialisé mon mot de passe hotmail et je nai pas l’information nécessaire et le Microsoft me dit que je nai paa l’information complet ??? Je doiy faire quoiii

  73. Bonjour je suis en voyage au Mexique et je ne peux envoyer de courriel problème technique y as t il un numéro sans frais ou si vous pouvez voir à partir de mon courriel ça dit plus d’espace possible et videotronc ne peux pas m aider ils mon dit de vous contacter mes je trouve pas votre numéro sans frais. Merci

  74. Je n’arrive plus à accéder à ma boite mail car j’ai oublié de mot de passe et pour le réinitialiser, c’est mon ancien numéro de téléphone qui s’affiche.
    Merci d’avance.

  75. Bonjour,

    Cela fait bientôt 10 jours que je n’ai plus de messagerie Hotmail à cause du mot de passe oublié.
    J’ai déjà rempli le document pour obtenir le code au moins 10 fois et donner mes infos, mais à chaque fois, on m’indique que les infos ne sont pas suffisantes pour me redonner accès . Que pouvez vous faire?? c’est urgent……Merci

  76. cela fait une semaine que ma messagerie hotmail.fr est bloquee
    je ne peux ni envoyer ni recevoir de messages
    je n ai plus acces a l historique ni a mes contacts
    je contacte microsoft tous les jours
    je n ai pas change d identifiant ni de mot de passe

    Jean Paul

  77. Bonjour je souhaiterais récupérer mon compte que vous m’avez bloquer j’en est impérativement besoin c’est très urgent.
    Cordialement

  78. bonsoir
    Cela fait une semaine que ma messagerie hotmail.fr est bloquée
    je ne peux ni envoyer ni recevoir de messages
    je n’ai plus accès à l’ historique ni a mes contacts
    je contacte Microsoft tous les jours
    ils m’envoient un code qui bloque de nouveau et me demande ressayer le lendemain
    que faire ??
    merci pour votre aide

  79. bonsoir
    Cela fait une semaine que ma messagerie hotmail.fr est bloquée
    je ne peux ni envoyer ni recevoir de messages
    je n’ai plus acces à l’ historique ni a mes contacts
    je contacte Microsoft tous les jours
    ils m’envoient un code qui bloque de nouveau et me demande ressayer le lendemain
    que faire ??
    merci pour votre aide

  80. Mon compte est bloqué car je ne l’ai pas utilisé depuis environ 10 ans donc j’avais oublié mon mot de passe. Me soucis c’est que cette adresse mail est mon identifiant Apple et donc j’aimerais avoir accès à la messagerie. Pouvez vous m’aider?

  81. Bonsoir,

    Je voudrais récupérer mon compte Hotmail et j’ai tenté 3 fois la récupérer de Compte en remplissant votre formulaire et toujours vous refusez de me rendre mon compte Ce n’est pas normal j’ai fourni toutes les informations.

    J’ai vraiment besoin de ce compte

  82. Bonjour j ai un probleme avec mon adresse courriel les messages entrent dans le courrier indésirable et dans les messages supprimées que j ai jamais vu.

  83. 10 minute de communication pour être dirige vers un site en ligne c’est scandaleux a 0.80 ct € la minute c’est de la gros arnaque en plus en ligne j’en vient il n’y a pas moyen de réparée mon probleme

  84. Bonjour
    J’ai un compte:
    josette.gaulier(at)hotmail.com
    Depuis quelques jours je rencontre un problème pour répondre à mes mails.
    Mes mails restent dans la boîte d’envoi.
    Que faire s’il vous plaît ?
    Cordialement

  85. Je n’arrive plus avoir mon code sur mon compte professionnel si je fait oublie de mot de passe c’est mon ancien numéro de téléphone qui s’affiche lever de me renseigner et j’appelle sa donne rien

  86. Bonjour,

    Mon compte hotmail est actuellement bloqué mais l’adresse de récupération est la même que le compte en question (car il s’agissait de mon premier compte email). Lors de la demande de récupération, les informations fournies (qui sont pourtant complètes car le compte n’est plus utilisé à ce jour) ne sont pas suffisantes.

    Je me retrouve dans une impasse car j’ai encore besoin de ce compte. Ce dernier étant lié à d’autres applications.

    Je vous serai reconnaissant de prendre contact par l’intermédiaire de cet email afin de trouver une solution.

    Merci d’avance.

  87. J’ai changé de numéro de téléphone.j’ai oublié le mot de passe de mon adresse hotmail.impossible de m’y connecter. je donner l’adresse de mon mari pour récupérer mon adresse mail,son code… Toujours rien.c’est très urgent. Merci de m’aider

  88. Bonsoir,
    Je ne parviens pas à contacter par téléphone GMAIL et/ou HOTMAIL pour obtenir un renseignement sur un cas de figure bien spécial : mon fils est décédé accidentellement cet été et plusieurs appareils sont bloqués (je n’ai pas son code google); peut-on savoir s’il existe une procédure spécifique applicable dans de telles circonstances ?
    Merci

  89. Impossible de récupérer ma messagerie hotmail.
    Je tourne en rond avec la saisie des mots  » je ne suis un robot  »
    j’ai changé mon mot de passe, puis je reviens sur encore sur une fenêtre
    demandant un code que j’inscris puis vérification à nouveau avec recopier les lettres sui sont illisibles. C’est bien compliqué tout cela. Je vous envoie ma carte d’identité si vous doutez de ma personne. MERCI POUR AMELIORER CETTE ETAPE.

  90. J’ai un comte hotmail.je veu bien le récupérer et merci beaucoup

  91. bonjour

    je reçois régulièrement du phishing sur ma boite Hotmail, je les signal a chaque fois, mais il ne se passe absolument rien du tout, vu que je continu d’en recevoir….

    des emails de Free, Amazon, etc, et le pire c’est que le nom de domaine de l’expéditeur correspond bien a l’énoncé de ceux ci !!!???

    par contre, si je clique sur répondre, l’adresse suivante s’affiche ;

    m

    c’est comme cela que je suis certain d’être victime d’un phishing ….

    Pourquoi vous ne faites rien, alors que je les signale tous et tout le temps !!!!

    merci pour votre réponse ….

    cordialement

    a.L.

  92. Je suis fatigué d’essayer de retrouver un mot de passe pour acceder à mon e mail sous pretexte que les informations fournies sont inssufisantes. Il me semble tout de même que la fourniture d’autres adresses mail et téléphones devraient vous permettre de vous assurer que je suis bien l’auteur de cette demande.

  93. Bonjours j’aimerai être contacté pour avoir de l’aide pour mon hotmail merci Tristan beaudoin 418-569-8493

  94. impossibilite de recuperer mon adresse hotmail

  95. Je cherche comment faire pour récupère mon e-mail

  96. depuis que j’ai changé de mon mot de passe la page outlook est en anglais alors qu’avant c’était en français. est ce normal ?

  97. ma messagerie est inutilisable depuis l étranger

  98. Les messages ne me parviennent plus depuis 01-08-21.
    Que faire ?
    Merci pour votre aide

  99. Pas de réponse au téléphone même dans les horaires. Que des robots. Rien ne correspond a mon problème
    je voudrais juste avoir un humain au téléphone !!!!!

  100. Téléphonez-moi en PERSONNE au numéro 418-548-5222 Car je ne peux plus aller sur mon Skype et dans ma boîte de réception Merci !

  101. Comment avoir ma page hotmail.com

  102. J’ai un gros problème avec l’adresse J’ai beau remplir le formulaire avec tous les éléments que j’ai. Microsoft ne peut pas débloquer la situation. Leur système automatisé est un véritable frein à la récupération du compte.

    J’ai utilisé tous les éléments que j’ai à ma disposition. Si cela ne leur suffit pas je devrai alors quitter définitivement hotmail pour un système plus sûr. Je demanderai à mes amis d’en faire autant.
    A bon entendeur !

  103. Je suis en panne de sms hotmail et pas moyen d’entrer en relation via email avec hotmail

  104. Bonjour. Mon j’ai oublié mon mot de passe hotmail. Car sa fait longtemps que je ne l’ai pas ouvert. J’utilisais cette adresse hotmail sur Facebook pour me connecter et récemment j’ai changé mon mot de passe Facebook et je l’ai oublié. Pour le récupérer je dois ouvrir mon compte hotmail et ce dernier aussi j’ai oublié le mot de passe. Vraiment j’aimerais que vous m’aidiez. Sa fait 12 ans que j’ai ce compte Facebook. Tous mes souvenirs sont dedans. Je suis prêt à vous fournir tous les documents montrant que c’est moi le propriétaire du compte. Aidez moi svp.

  105. on m’a demandé de débloquer ma messagerie. depuis, impossible d’envoyer des mails…

  106. pareil impossible d’accéder à ma boite mail. aucune solution possible soit disant les infos que je renseigne ne sont pas suffisante.

  107. Bonjour
    comme beaucoup de message précèdent. mon adresse mail à été bloqué pour je ne sais quelle raison ! Et la vérification d’identité me dit sans cesse: « notre système automatisé a déterminé que les renseignements fournis n’étaient pas suffisants pour nous permettre de valider que vous étiez le propriétaire du compte.  » pourtant les infos que je donne sont sur
    cela fait 5 jour que j’essaie et je commence a être vraiment impatient surtout que cette adresse, est adresse de travail. que dois je faire ?????? y a t il quelqu’un qui peux m’aider ???????

  108. Bonjour Microsoft. Mon compte a été piraté bloqué et je n’arrive pas à y accéder. Alors que ce compte est lié à mon compte Facebook. J’ai tout fait pour récupérer mon compte mais en vain. J’avais créé ce compte quand j’étais au Benin mais actuellement je suis à Dubai. Il paraît que quelqu’un a essayé de pirater le compte.
    Je tiens à informer que je n’arrive plus à me me souvenir des informations

    Aidez moi à récupérer mon compte s’il vous plaît. Je vous aime fort

  109. Bjr, impossible d’obtenir quelqu’un par téléphone. Cela fait + 1 semaine que je n’ai plus de messagerie hotmail, j’ai reçu un message le 22/05 disant que par mesure de sécurité il bloquait ma messagerie et depuis plus rien…
    Ras le bol !!!

  110. Bonjour,

    J’ai eu l’agréable surprise de voir mon mot de passe invalidé sans aucune raison apparente. J’ai essayé à plusieurs reprises de compléter le template mis à la disposition mais il m’est retourné comme non accepté et maintenant j’ai trop réalisé de demandes que je dois attendre 24hs. Qui a un tuyau pour obtenir une aide en ligne ou autre pour me permettre de débloquer ma messagerie. Merci

  111. bonjour. je n’ai plus acces a mon adresse mail depuis un changement de smartphone.le questionnaire pour retrouver mon mot de passe (j’ai fais 3 essais)repond « pas asser d’informamation » a chaque fois ? que faire merci de vos reponses

  112. Après une semaine d’essais à contacter Hotmail, pour aussi récupérer ma boîte courriel, en passant par « JustAnswer » et tournant en rond sans cesse, je suis finalement parvenue à parler à une personne chez Microsoft. Bien oui on peut tout régler pour vous. Et comment!!! Une nouvelle adresse Outlook sécurisée, ce service gratuit m’a coûté 83$C, + des frais d’interurbain sur mon cell de 55 minutes!!!. Tout ça pour ne pouvoir récupérer aucunement mon ancienne adresse de plus de 20 ans ainsi que mes dossiers importants.
    Bing-Bang, fermée et jetée à la poubelle.
    J’ai une sensation d’avoir été arnaquée et pas à peu près.

  113. nul !

  114. Bonjour,

    J’ai le même soucis qu’Andréa. A savoir que mon compte a été bloqué pour  » des raisons de sécurité « , mais je me retrouve bloqué sans la possibilité de le récupérer. Et ce, même après avoir saisi les informations, qu’ils considèrent  » pas suffisante « .
    Je me retrouve dans l’embarras, car ma boite mail est extrêmement importante pour moi.
    Si vous pouviez m’aider, ce serait vraiment genial.

    Cordialement,

    Dhia RAJEB

  115. Bonjour, depuis 3 semaines app. Mes messages reçus vont dans la boîte ARCHIVES

  116. Bonjour,

    on m’a bloqué mon compte pour des raisons de sécurité, j’ai essayé a plusieurs reprises de récupérer mon compte hotmail j’ai des photos à l’appuie pour prouver mon identité j’en ai besoin aussi bien sur le plan professionnel que sur le plan personnel.

    J’ai cette adresse qui est relié pour plusieurs sites et je suis très embêtée

    Je ne sais plus quoi faire merci de me donner une réponse

    Cordialement

    Andréa CHAMOUSSET

  117. Bonjour
    Depuis hier je ne peux à accéder aux messages du compte de l association que je gère car une demande de justificatif de majorité m a été demandé..
    Pourriez-vous faire le nécessaire afin que mon compte me soit à nouveau accessible.. car je gère un événement pour la lutte contre les cancers, donc les besoins de cette messagerie sont nécessaires.
    Merci beaucoup de cette compréhension
    Merci d avance

  118. Microsoft nous prend en otage !!!! Nous devons créer un compte Microsoft pour nos outils de communication. Mais lorsque un problème survient et que vous joignez la plateforme, il n’y a personne à part un automate qui vous renvoie sur des renseignements en ligne. Marre de ce système de merde !!!!

  119. Bonjour, j’ai compte hotmail.com depuis plus qune vingtaine d’années.
    Jai bcp de courrier qui se bloque et n’arrive malgré les emetteurs confirment leurs envois. Merci de maider pour resiudre ce problème.

  120. je ne reçois ni ne peux envoyer de mail depuis ma boite Hotmail

  121. bonjour j ai un probleme avec mon compte messagerie hotmail coment puije y remédier

  122. Bonjour,
    Ma boîte hotmail reste inaccessible depuis plusieurs jours, même en inscrivant mon mot de passe, refusé !
    Voulez-vous m’indiquer le moyen de me reconnecter.
    Merci de votre réponse.
    Michèle CLERC

  123. Bonjour,
    J’ai un problème mon compte hotmail est piraté je voudrais de l’aide pour clôturer ce compte et récupérer tous ce que mon compte contient et l’importer dans un autre compte que je créerai.
    Si cela est possible ou non merci de me répondre. Si oui merci de me communiquer la procédure.

    Cordialement.

  124. .je regarde toujours la meteo sur france 2

    Le vendredi 5 Mars la présentatrice ,Anais Bagdemir ,a dit à la fin ,demain ,nous fêterons les Colette :J’ai trouvé celà bizarre ,alors que maintenant nous ne disons plus le mot St ,elle ne l’a pas dit MAIS !!!Elle a dit :Fêterons !!!

    Depuis ce jour elle ne l’a plus dit ,de toute la semaine,vous avez dù la rappeler à l’ordre ,celà fait que nous zappons ,et nous ne pouvons nous rappeler qui on doit fêter le lendemain

    Motus et bouche cousue ,ou plutot INTERDICTION

  125. Bien dommage d’avoir affaire des peintres au téléphone. Mon adresse mail se fait pirater et je suis uniquement sur téléphone portable, La dame m’indique clairement d’acheter un ordinateur pour résoudre le problème !

    Y a t’il quelqu’un de compétent pour résoudre mon problème ? il faut pas avoir son bac !!

  126. bonjour
    je narrive pas a réinitialiser mon mot de passe,
    je fais mot de passe oublié, pleins de questions. on doit répondre sous 24h et rien
    comment faire

  127. Bonjour j ai été pirater depuis plusieurs jours par un certain Christophe laffitte. Comment puis-je faire pour qu il n est plus accès à mon compte email que j ai depuis des années bonne soirée

  128. Bonjour,
    je ne peux plus lire mes messages sur ma messagerie outlook .lorsque l’on me demande mon mot de passe , on me donne l’ancienne messagerie que j’avais pour mon entreprise qui est fermée actuellement car nus sommes à la retraite et le numéro de téléphone est aussi notre ancien numero de téléphone car actuellement avec la fibre , nous avons du changer ce numéro . comment pouvez vous m’aider car je ne peux arriver à changer ces informations
    Cordialement
    Danièle Coquerel Cavan

  129. Bsr je ne reçois plus de mails dans mon hotmail

  130. Bonjou

    Je me nome houda et j’ai un problème, j’ai ouvert mon compte depuis que jetais a l’étranger en Tunisie ville EL Hamma, j ai crée une boite mail et je me suis inscris a Face book depuis je me suis marier et je suis venue en France. Comme je me souvenais peut de mon mots de passe face book et j ai oublié complètement mon mots de passe de ma boite mail. Hotmail. Alors mon mari jalel ma aider a cree une adresse de messagerie de secours depuis le Temps j’était toujours connecté automatiquement sur mon compte face book. Maintenant la seul connexion sur mon portable depuis 5 ans et maintenant la carte mère est HS il ne s’allume plus.

  131. Je souhaire reinitialiser mon mot de passe facebook mais le code securité est envoyé sur mon adresse hotmail où je n’ai plus acces!!

  132. bonjour, j essaye de joindre le services client Microsoft.. cela n abouti a rien avec le numero 0970019090.

  133. Vous avez bloqué mon mail, et je voyage en Colombie, c’est scandaleux et j’attends des messages importants …. merci de le rétablir au plus vite… ou de me donner un numéro de tel depuis l’étranger…. je deviens fou avec votre système dit de protection. De Lausanne en Suisse merci

  134. Ce n’est pas vrai, le numéro de téléphone 09 70 01 90 90 ne gère pas du tout Hotmail (réponse donnée par téléphone ce jour).

    En gros, il faut avoir recourt à un tchat (imaginaire) pour le support Hotmail.

    Donc « aide toi et le ciel te le rendra »… ou pas.

  135. Sa fait plusieurs fois que j’essaye de récupérer le mot de passe de mon compte on me demande des millards de question sauf que Ji répond et on me dit que se n’est pas bon sa commence à m’en gonfler !! Trouver vite une solution la !

  136. Bonjour,

    J’ai crée une règle concernant un certain expéditeur,stipulant de supprimer ses mails.
    Cependant je continue de recevoir de mail indésirable en provenance de celui-ci.

    Puis-je avoir de l’aide ?

    Cordialement,

    Elias.

  137. Bonjour, mon compte a été piraté et j’ai donc changé mon mot de passe . C’est un compte Hotmail.fr . Tous mes mails arrivent maintenant dans les indésirables et je ne sais pas comment les faire revenir dans ma boîte de réception. Pourriez vous m’indiquer la marche à suivre SVP ?

  138. Met mail son pirater de change tous les jour met code et sa le refait

  139. Je comprends pas pourquoi mon compte et bloqué j’ai vraiment besoin d’accéder à ma boîte mail. Impossible de récupéré je suis très déçu j’espère que vous trouverez une solution c’est assez urgent.

  140. bonjour
    mon compte hotmail est bloqué alos que mon mot de passe est bon, les coordonnées de récupération forcement obsolètes puisque le compte a plus de 10 ans, la seule méthode proposée est un formulaire qui nous demande les emails sortants et non entrants… l’assisatnce telephonique ramene à la meme procedure
    comment faire je topurne en rond et pour une entreprise comme microsoft je trouve cela léger

  141. j’ai un probleme de ma boite email ces dernier mois pourquoi§

  142. Mon compte hotmail est bloqué et impossible de récupérer mes contacts mails pour prévenir les gens. Qqn sait comment faire?

  143. Mon compte hit mail est bloqué et impossible de le débloquer ou de prévenir mes contacts ! Qqn peut m aider svp

  144. J’ai deux adresse mail via Hotmail mais j’ai changer de numéro et le questionnaire me revient toujours négatif n’a n’arrive pas à joindre le service pour récupéré mais compte
    Si vous pouviez m’orienter ou me mettre en contacte avec des service de Microsoft.Vous avez atteint le nombre maximum de demandes de récupération de compte
    Nous avons reçu trop de demandes de récupération pour ce compte aujourd’hui. (Une limite existe qui permet de protéger votre compte.) Réessayez dans 24 heures.

    J AI BESOIN DE MON COMPTE MAINTENANT. Je reçois mes factures par la et mes recherches d emploi

  145. Putain vous allez arretez de bloquer mes comptes !!!!!!
    Je redéfinis les mots de passe et ça me dit quand même que mon compte est bloqué !
    C’est la troisième boite mail ou cela me fait ça ! c’est infernale ! et il n’y a que sur hotmail ou j’ai ces problèmes !
    Rendez- moi mes putains de boite mail !

  146. Je n’arrive pas à récupérer mon compte outlook et j’ai changer de numéro et le questionnaire me revient toujours négatif. N’arrive pas à joindre le service pour récupéré mon compte.
    Si vous pouviez m’orienter ou me mettre en contact avec des services de Microsoft
    Qui pourrait m’apporter de l’aide +++
    Je vous remercie d’avance.

  147. J’ai deux adresse mail via Hotmail mais j’ai changer de numéro et le questionnaire me revient toujours négatif n’a n’arrive pas à joindre le service pour récupéré mais compte
    Si vous pouviez m’orienter ou me mettre en contacte avec des service de Microsoft
    Qui pourrait apporter de l’aide,
    Je vous remercie d’avance

  148. Vous avez atteint le nombre maximum de demandes de récupération de compte
    Nous avons reçu trop de demandes de récupération pour ce compte aujourd’hui. (Une limite existe qui permet de protéger votre compte.) Réessayez dans 24 heures.

    J AI BESOIN DE MON COMPTE MAINTENANT

  149. Bonjour je m appel Anisleyvi une de me compte de hotmail.com je besoin de toutes mes courriers de 2018.
    Merci de pouvoir m aider s’il vous plaît!
    C est de preuves de me chercher d ‘implois est je trouve que je n’ai plus mes courriers 2018!!!

  150. Bjr, j’ai changé mon numéro de portable et depuis je ne peux pas accéder à ma boîte mail. Je n’arrête pas de remplir les formulaires sans aucun résultat. Je reçois mes plannings de travail et les mais d’information de la part de notre chef par mail chaque semaine. Je ne veux pas changer d’adresse mail car celle ci je l’ai d et puis de longues années. Merci de m’aider.

  151. S’il plait j’ai besoin d’aide avec la réinitialisation de mon mot de pass du Hotmail.
    envoyé moi la réponse par message text. je n’arrive pas le change sur mon ordi spécialement.

    Merci

  152. Bonjour pouvez-vous réinitialiser mon mot de pass Hotmail s’il vous plait

  153. Bonjour
    Depuis le 22/11 /19 aucun mail ne s’affiche, dernière syncronisation le 22/11 et depuis je ne recois plus rien. Que dois-je faire? Merci de votre reponse.

  154. compte bloqué pour quelle raison ??? je ne sais pas
    depuis 4h je tente de faire une récupération de compte avec 3 questions ils estiment que les renseignements fournis ne sont pas suffisants … bah LOL !!!
    impossible de joindre quiconque en plus Bravo à vous je fais comment pour mes mails ?????

  155. Bonjour
    Je me rends compte que je ne peux acceder à mes mails anterieurs au 11/11/19
    Comment faire pour retrouver tous mes mails ?
    Merci

  156. Bonjour j ai été piratée j ai changer le mot de passe mais je voudrais supprimer cette addresse mail et pas moyen comment faire svp ??

  157. 2 semaine que je demande a récupéré mon compte Hotmail enfin rien a changer sa craint qui vas se faire chier a récupéré un compte si ses pas le sien…

  158. je n’ai pas trouvé ma réponse pas de contact mail pour hotmail, des problèmes de réception de courrier électronique jamais reçu alors que ce sont des email important, franchement top depuis que c’est outlook, c’est une belle merde, moi je n’ai pas demandé à être affilié à microsoft.
    On est pris en otage.

  159. quelqu’un envoie des courriels à mes contacts à mon insue que dois-je faire???

  160. Je cherche a recuperer ma boite mail svp!! Une semaine que je remplis en vain vos demandes d infos et toujours rien
    C est une boite pro!!
    Un minimum de retour serait le bienvenu

  161. vtre serveur c est merdeux

  162. J ai un problème de paramètre obsolète sur hot mail et je n arrive pas a réparer cela
    Pouvez vous m aider merci

  163. Bonjour je m’appelle Vanessa nibo et je veut perdre du point aider moi svp

  164. Impossible de me connecter à ma messagerie hotmail, et ce depuis bien longtemps. Avec l’adresse, je tombe systématiquement sur ma boite outlook, une autre bien sur !
    Sur cette page qui se prétend service client, pas la queue d’un Email pour contacter
    ce fameux service client ! Du baratin inutile, alors là, servez vous c’est l’opulence.
    De toute évidence, il n’y a aucune volonté d’aider, encore moins dépanner les utilisateurs. Des centaines, voire des milliers de personnes n’ont plus accès à leurs
    données et c’est très grave pour certains, mais rien, pas un mot d’explication encore moins d’excuse. En bref, hotmail c’est un beau paquet de salopards, en restant aimable et gentil.

  165. Bonjour, je suis vraiment surprise du temps que l appareil met autant de temps a se charger , je pense qu’il faut au moins 20 heures pour le charger completement et de ce fait ma prise devient tres chaude.

    Belle soirée, merci de votre réponse.

    Vander Meulen Anne

  166. Je cherche a recuperer ma boite mail svp!! Une semaine que je remplis en vain vos demandes d infos et toujours rien
    C est une boite pro!!
    Un minimum de retour serait le bienvenu

  167. Bonjour. Mes comptes sont bloqués et mes numéros de téléphone ne sont plus bon, vous m’envoyez un code à un autre de mes courriels et il est également bloqué. Merci de débloquer le tout rapidement.

  168. 20/09/2019 depuis trois mois je me rend comtpe que je ne peux plus avoir d accè a mes e- mails cela est pas normal qu elle honte pour votre image tous mes messages sont ploquuer par votre faute cela est une honte de votre part

  169. BONJOUR,

    Désolée mais je voix que c’est trop compliqué et non pas du tout sécurisant, que vous bloquez mon adresse e-mail juste par ce que je me connecte d’un autre pays …trop bizarre en plus vous demandez des info d’une adresse e-mail créer depuis plus de 7 ans vraiment illogique , et des adresse e-mail contactés dernièrement !!!! comment puis-je me le rappelée si tout est en e-mail ; en plus j’ai un besoin urgent de récupérer mon adresse ….!!!! que faire de puis hier j’essaie sans résultat on plus je dois attendre la réponse 24h qui peut être négative en plus trop exagéré

  170. J’ai acheté un power bank et j’ai gagné un cadeau gratuit de 8euros

  171. Même problème que tous ces messages que je lis: boîte mail bloquée sans raison et tous les contacts perdus. Pour chercher du boulot c’est juste le chemin de croix, comme si la situation n’était pas assez compliquée!!!!!!!!!!!!!!Ce service client Hotmail est une grosse farce, juste un défouloir car il n’y a personne en face pour nous écouter!!! c’est minable!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! et lâche!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  172. J’ai créé un compte et oublié le mot de passe. Après plusieurs essais le compte s’est bloqué. Même ultérieurement impossible de réessayer. Le compte étant neuf il est difficile de donner des renseignements sur les mails envoyés, surtout si l’on a écrit dans le formulaire d’un site web (donc qu’on n’a rien envoyé depuis le compte mail) et qu’on attend la réponse à notre adresse.
    Dommage que Hotmail ne propose pas davantage de possibilités de récupérer notre compte lors de la création, comme une question secrète ou saisir une adresse mail de récupération.

  173. Impossible d’avoir une personne et non un enregistreur au bout du fil .
    C’est odieux et nul . Personne pour me dépanner . Hotmail n’est pas à recommander !!!

  174. bonjour je me suis fait pirate mon adresse mail et je voutres savoir comment faire pour la récupéré car j ai des papier portante comme mais bulletin de salaire et mais impot merci

  175. de Belgique
    j’ai été piratée et je n’arrive pas à récupérer mon adresse mail
    j’en ai absolument besoin
    y a t il un support technique sur la belgique

  176. Bonjour, depuis peu je n’arrive même plus à envoyer un fichier de 8 MO par ma messagerie Hotmail.

    J’ai un Mac et je navigue sur Safari
    Merci de m’aider

  177. Vous avez barré mon accès hotmail que j’ai depuis des années. J’ai essayé de le reprendre deux fois mais ça n’as pas fonctionné. Vous ne me l’accordez pas et j’ai perdus tout mais contacte que j’avais. Vraiment pas content. Je ne comprends pas pourquoi vous ne me le redonner pas veiller m’aid À le reprendre SVP

  178. Je ne trouve plus mes contact sur hottmail.
    Comment y arriver?
    Merci

  179. Bonjour je ne peux donc pas créer d’autres compte. Les personnes avec qui je travail ou avec lesquelles je suis en contact sont tellement nombreuses qu’il me sera difficile d’en créer un autre et le leur communiquer. vous voyez bien que j’utilise mon mail de mon pc domicile, pc travail et mon nouveau smartphone. Personne d’autre que moi ne fait usage de ces appareils.
    Cordialement.

  180. bonsoir

    je n’est plus acceed ama boite email depuis un moment… celci a ete bloquer je n’est plus acced au numeros de telefone enregistrer et en renplissent le formulaire rien a fair je n’arive pas a prouver que c bien moi. hep me svp j’ai des doccuments tres tres inportent dessu que je doit avoir accee tres rapidement merci aide moi svp!!!!

  181. Bonjour
    Je me rends compte que je ne peux acceder à mes mails anterieurs au 23/12/17
    Comment faire pour retrouver tous mes mails ?
    Merci

  182. Bonjour, j’au un Macintosh. j’ai récemment acheté une souris Microsoft mobile 3500 chez Amazon mais elle ne marche pas?! Pourquoi. Merci.

  183. Bonjour j’ai mon adresse mail qui est associer à mon compte icloud le problème ces qu’on m’a pirater mon adresse mail il y a un moment j’ai réussit a récupérer mon compte mes je ne reçoit plus de mail comment je peut faire

  184. Bonjour.
    Mon adresse mail à été bloquée et impossible de la reccuperer alors que je suis sure des informations que j’ai rempli dans le formulaire de récupération !
    J’ai des données très importantes dessus et il est hors de question que j’abandonne et en re-crée une ! J’écris ce soir un courrier à Microsoft, car impossible d’avoir quelqu’un au téléphone. Impossible d’avoir une aide convenable pour m’aider à reccuperer mon compte !
    J’engagerai des poursuites judiciaires s’il le faut car mes données sont très importantes !

  185. Depuis 4 jours mes courriels Hotmail ne rentrent plus dans l’application Outlook sur PC – alors que tout fonctionnait parfaitement et que je n’ai rien changé.
    J’ai tapé et retapé le mot de passe (qui est le bon) , sans succès, on me demande continuellement de le retaper.
    Espérant résoudre le problème, J’ai désinstaller hotmail et essayer de le réinstaller, et là encore pire, non seulement je ne peux le réinstaller mais tous mes contacts on disparus!!
    SOS HELP!

  186. Bonjour, mon telephone m’a ete vole au mexique je dois absolument acceder a mes adresses mail et je n’ai donc plus mon numero de telephone. Je suis en panique et je ne peux pas rentrer de code pour confirmer qu’il s’agit bien de moi n’aillant pas mon ordinateur avec moi non plus. Je suis vraiment embarassé a l’idee qu’un inconnu puisse acceder a mes information pendant que je galere a pouvoir sauver mes comptes.. je comprends que vous aillez mis des securité mais la j’ai besoin de joindre quelqu’un dans votre service pour acceder sans passer par ma seconde adresse mail qui me demande egalement la meme verification… avez vous une solution a me proposer ?

  187. Bonjour depuis deux jours je essaye de récupérai mot de passe de mon mail mais je n’arrive pas car j’ai changé numero aussi
    Et il m demandé encienne numéro help

  188. depannage et recuperation de mot de passe complement nul les robots téléphoniques ne répondent pas a ux urgences et vous renvois sur le net ,alors qu il est necessaire d’avoir un operateur en ligne afin d’etre depanner ! c’est vraiment d’une nullitée absolue

  189. bonjour,
    j’ai transféré mon compte sur un autre appareil, et depuis impossible de se reconnecter. mot de passe oublié.je souhaite récupéré au plus vite.

  190. Merci ma commande est bien arrivé la seule chose c’est la coque du téléphone qui est trop petit

  191. bonjour
    Mot de passe oublié quand vous me demander de reiniatilser mon ot de passe pour m envoyer un code de sécurité qui ne fonctionne pas j aimerai récupérer au plus vite ma boite mail
    Merci

  192. Bonjour,
    J’ai reçu 2 mails me disant que je dois me faire identifier pour accéder à mon compte ou il supprime mon compte ,
    Voici le mail :
    Utilisateur(s),

     

    Veuillez vous faire identifier dans le cadre de l’annulation de la suspension de votre compte et de l’installation définitive des nouveaux paramètres Windows Live, vous êtes prié de remplir impérativement la grille d’information en cliquant sur Autoriser .
    Est ce un virus ?
    J’ai envoyé un mail avec un autre compte et je recoid pas le mail
    Pouvez vous me confirmer si virus ou pas ?

  193. Je ne reçois plus mes mails,c est du pro donc besoin que cela s arrange rapidement comment faire pour vous contacter,le service client me ballade un peu

  194. bonjour, je voudrais récupérer mon compte Microsoft. sauf que je n’ai plus mon mot de passe. lorsque j’appuie sur récupérer par numéro de téléphone, je l’ai changé il y a peu. je n’ai donc plus aucun moyen de le récupérer. et la fiche d’information à remplir me dit que les informations ne sont pas bonne

  195. bonjour, comment résoudre les messages frauduleux sur mon ordinateur?

  196. Avez vous une adresse mail pour vous expliquez ce que j’ai comme problème
    Gmail est vachement mieux

  197. Je suis bien déçu de voir comme Outlook se fout de la gueule des gens
    En effet je cherche de l’aide car j’ai dans ma messagerie car pourquoi j’en sais rien mes mails arrivent dans ma corbeille plutôt que boîte de réception
    Pourquoi A vous de me le dire
    Trouver de l’aide ici c’est du foutage de gueule
    Voici mon adresse et eclairez moi svp

  198. je cherche a contacter un agent par téléphone et c est un parcours du combattant pour ne trouver qu une messagerie automatique … lamentable
    j habite en Espagne avec un compte hotmail .fr, donc impossible de joindre le no 0890210875 et le no essayé en espagne est un répondeur automatique …
    Donc que de temps perdu encore une fois

  199. Bonjour,
    J’ai reçu un mail d’une réponse d’un site de vente. Ce mail était bizarrement dans mes courriers indésirables. Je l’ai transféré dans ma boîte de réception. J’ai réussi à l’effacer sur pc et samrtphone mais impossible sur mon iPad.