Hotmail étant une messagerie en ligne de Microsoft, parmi les plus populaires au monde, vous pourrez contacter leurs services rapidement par mail ou par téléphone. Comment contacter Hotmail ? Leur envoyer un mail ? Déposer une réclamation ou accéder au support d’assistance en ligne de Hotmail ? C’est très simple, cela passe par plusieurs numéros et adresses support à connaître.
Le support Hotmail : une plateforme en ligne pour répondre rapidement à vos questions
C’est le contact n°1 à privilégier pour accéder à l’aide de Microsoft via votre ordinateur, tablette ou portable. Le support de Microsoft est à votre écoute pour répondre gratuitement à vos problèmes liés à la messagerie en ligne Hotmail.
En un instant, en les contactant via cette page, vous obtenez une réponse par mail à vos besoins d’assistance. Le support est notamment présent pour vous assister et vous dépanner en cas de problème lors de la création d’un compte Hotmail, lors de la connexion à votre messagerie, pour utiliser un code de sécurité ou même si vous souhaitez clôturer votre compte Hotmail sans toutefois y parvenir. L’avantage du support Hotmail, c’est qu’il est accessible sans interruption et de manière gratuite.
Les services de Hotmail par téléphone
Microsoft étant l’entreprise mère de Hotmail, il est également possible de contacter Hotmail par téléphone via le numéro de Microsoft. En appelant au 09 70 01 90 90, numéro de Microsoft accessible depuis la France, les services d’assistance téléphonique de Microsoft vous aiguilleront pour résoudre au téléphone vos problèmes rencontrés sur Hotmail. On vous indiquera directement en ligne la marche à suivre pour tenter de résoudre vos problèmes d’utilisation de la messagerie Hotmail.
L’appel est au coût normal d’une communication locale, le numéro n’est pas surtaxé.
Ecrire un courrier à Microsoft France : une autre alternative
Même si Hotmail est une messagerie en ligne liée au géant de l’informatique Microsoft, il est toutefois également possible de les contacter par courrier à l’adresse postale de Microsoft en France, qui est la suivante : 39 Quai du Président Roosevelt 92130 ISSY-LES-MOULINEAUX.
Donnez de préférence une indication du service que vous souhaitez joindre : service technique ou réclamations, par exemple, selon l’objet de votre question sur les services de la messagerie en ligne Hotmail. Le recours à l’adresse postale de Microsoft est recommandé en cas de réclamation contre le service, que vous estimez insuffisant, ou si réellement vous n’avez aucun accès à Internet.
La réponse par courrier sera moins rapide, mais permettra notamment d’envoyer un courrier avec accusé de réception et d’obtenir une réponse de manière plus sûre, en cas de problème récurrent et insolvable au sujet de votre compte Hotmail.
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Pour contacter une entreprise, veuillez vous rendre sur leur site Internet officiel.
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29 août 2022 à 14 h 22 min
Désolée, mais je n arrive plus à ouvrir ma boite mail
Microsoft me bloque la page d ouverture
j ai changé de mot de passe, et n y arrive toujours pas
Outook veux prendre la main et je ne veux c’est lui qui bloque l ouverture d hotmail
pascok@hotmail.fr
merci de me débloquer ce compte.
29 août 2022 à 14 h 15 min
Je suis en colère
Téléphoner pour rien , j’ai expliquée mon cas , m’a fait attendre pour rien , je lui expliquer depuis le début ( malgré les formulaires impossible de récupérer mon e-mail) donc me disait je vais voir , ma fait attendre juste pour me dire de faire formulaire
29 août 2022 à 10 h 26 min
Bonjour , je suis partie en vacance et ma boîte mail à été piratée . J ai fait el nécessaire pour changer le mot de passe et on me demande pour récupérer mon compte , je fais la demande en indiquant bien toutes les infos qu on me demande mais il s agit de mon ancien numéro numéro ( qui date de d y a longtemps) , et la personne qui a piratée ma messagerie a envoyé pleins de mail avec mon adresse sauf que je ne sais absolument rien voire .
Hotmail me dit que les donnés ne sont pas bonne . Comment les joindre , ou faire pour récupérer mon adresse e mail car là ça devient gonflant de ne savoir joindre personne pour récupérer mon adresse qui est importante pour le travail .
10 août 2022 à 14 h 33 min
mon adresse hotmail est bloquer depuis 3 semaines ce n est pas normal mon numeros est 0610263765 merci de me contacter
18 juillet 2022 à 13 h 41 min
J’ai changé mon numéro de téléphone et je ne parviens pas à récupérer mon adresse e-mail
17 juillet 2022 à 10 h 28 min
Bonjour, je n ai plus accès à la boîte mail depuis une semaine malgré les diverses démarches demandées par le site pour la récupération de mon compte hotmail. Mail, téléphone , formulaire, rien ne se débloque. Pouvez vous m aider rapidement j ai à régler des mails pour mardi matin sans faute. Merci pour votre aide.
14 juin 2022 à 1 h 10 min
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13 juin 2022 à 7 h 55 min
Je n’arrive plus à accéder à ma boite mail car j’ai oublié de mot de passe et pour le réinitialiser, c’est mon ancien numéro de téléphone qui s’affiche, j’essaye de t’appeler tout les jours le service en ligne y’a personne en ligne, c’est urgent j’ai besoin d’aide svp
Merci d’avance.
10 juin 2022 à 14 h 57 min
Bonjour
J’ai envoyé par erreur un mail que je souhaite supprimer de toute urgence. Comment faire SVP ?
18 mai 2022 à 9 h 23 min
Bonjour
Pour des raisons de sécurité mon compte est bloqué,le démarche demande le code envoyé par SMS,mais je n’ai pas encore le numéro de téléphone dans le quel j’ai fait l inscription
Que je ferais pour résoudre le problème ?
17 mai 2022 à 9 h 48 min
J’ai changé mon numéro de téléphone et je ne parviens pas à récupérer mon adresse e-mail
26 avril 2022 à 14 h 22 min
Comment je peut récupérer mes numéros de téléphone de mes contacts.merci
25 avril 2022 à 20 h 16 min
bonjour
j’ai annule ma boite mail lucieandreo@iut-nmes .fr parceque je suis à la retraite et que mes anciens collegues ont mon numero de telephone,mon portable et ma boite mail lucieandreo@hotmail.fr et comme par hasard microsoft redecouvre cette adresse mail.j’essaye depuis plusieurs heures d’ouvrir ma boite mailet memùe si jez suis en retraite je n’ai pas que çà à faire et c’est assez agaçant que microsoft se permette cette fantaisie .D,ailleurs je vous avais ecris deja puisque vous m’aviez sorti ce meme probleme .
24 avril 2022 à 15 h 55 min
Bonjour, je souhaiterais récuperer mon adresse mail Antorc05@hotmail.com sauf que j’ai oublier mon mot de passe et je ne me souvien plus de mon adresse mail de recuperation comment puis-je faire car j’ai un compte minecraft relier a celui ci et j’aimerais le recupere
9 avril 2022 à 15 h 59 min
Bonjour
Je N arrive pas à récupérer mon compte mail
lasauce78@hotmail.fr
Pourtant je n’ ai pas oublié mon mot de passe.
Cordialement
Shora Raphanel
7 avril 2022 à 13 h 35 min
Bonjour pouvez vous me dire si vous avez un vide grenier dans les jours a venir merci
3 avril 2022 à 11 h 07 min
l’aide en Français de Microsoft est à chier tout comme amazon.ca service à la clientèle qui provient de l’Europe et ils emplois n’importe qui comme employé en autant tu parles Français d’Europe même si t’es stupide où imbécile du jamais vue.
3 avril 2022 à 2 h 03 min
Bonjour voilà plusieurs jours que j’essaye de récupérer mon compte ken-or-die@hotmail.fr
Ps: je pense mettre fais piraté.
Ayant changé de numéro depuis j’ai tenté de récupérer mon compte en remplissant le formulaire.
Or on m’indique que mes informations sont erronés..
Mon adresse secondaire : Kengoupille1993@gmail.com
Si quelqu’un a une solution.
1 avril 2022 à 3 h 26 min
Bonjour, je souhaiterai récupèrer un msg que j’ai envoyé à la poubelle, il y a un peu plus d’un an. Comment faire? Merci.
26 mars 2022 à 13 h 58 min
Bonjour
Je ne peut plus accéder à mon compte alors que le pote de passe et l adresse son bonne on me demande dès millier de question que je n ai plus et maintenant mon compte et bloqué sur ma console aussi à cause de ça alors que mes id sont bon je ne comprend pas pourquoi vous faites ça
24 mars 2022 à 19 h 03 min
Bonjour , j’ai ma boîte mail qui est bloqué depuis lundi je n’arrive pas à la débloquer , quel est la solution ? Je ne peux même pas modifier mon mot de passe car mon compte a été piraté ainsi mon adresse de secours elle a été modifier ..merci de faire le nécessaire
24 mars 2022 à 15 h 30 min
Bonjour
J’ai fait une réinitialisation de mon téléphone et j’ai perdu mon mot de passe … pouvez vous m’aider svp
17 mars 2022 à 20 h 35 min
J ai laissé trainer depuis de nombreuses années plusieurs btes e mails cc.nath71@hotmail.fr et sandrablog@live.fr, je pense qu elles ont étés détournées, vous recevrez courrier avec photocopie CNI en ar vers le 8/04/22.Merci
10 mars 2022 à 21 h 19 min
bonsoir s’il vous plaît aidez-moi à débloquer ma supplication j’en ai vraiment besoin pour travailler pendant quatre semaines ne peut pas être accepté à l’avance Merci emma_6600@hotmail.fr
10 mars 2022 à 18 h 26 min
Je ai un souci avec ma boite maill
9 mars 2022 à 18 h 34 min
pourquoi je peut pas voir mes message sur hotmail
25 février 2022 à 23 h 02 min
Bonjour j’essaie de réinitialisé mon mot de passe hotmail et je nai pas l’information nécessaire et le Microsoft me dit que je nai paa l’information complet ??? Je doiy faire quoiii
22 février 2022 à 15 h 04 min
Bonjour je suis en voyage au Mexique et je ne peux envoyer de courriel problème technique y as t il un numéro sans frais ou si vous pouvez voir à partir de mon courriel ça dit plus d’espace possible et videotronc ne peux pas m aider ils mon dit de vous contacter mes je trouve pas votre numéro sans frais. Merci
22 février 2022 à 10 h 34 min
Je n’arrive plus à accéder à ma boite mail car j’ai oublié de mot de passe et pour le réinitialiser, c’est mon ancien numéro de téléphone qui s’affiche.
Merci d’avance.
21 janvier 2022 à 16 h 31 min
Bonjour,
Cela fait bientôt 10 jours que je n’ai plus de messagerie Hotmail à cause du mot de passe oublié.
J’ai déjà rempli le document pour obtenir le code au moins 10 fois et donner mes infos, mais à chaque fois, on m’indique que les infos ne sont pas suffisantes pour me redonner accès . Que pouvez vous faire?? c’est urgent……Merci
17 janvier 2022 à 18 h 12 min
cela fait une semaine que ma messagerie hotmail.fr est bloquee
je ne peux ni envoyer ni recevoir de messages
je n ai plus acces a l historique ni a mes contacts
je contacte microsoft tous les jours
je n ai pas change d identifiant ni de mot de passe
Jean Paul
17 janvier 2022 à 14 h 41 min
Bonjour je souhaiterais récupérer mon compte que vous m’avez bloquer j’en est impérativement besoin c’est très urgent.
Cordialement
14 janvier 2022 à 18 h 05 min
bonsoir
Cela fait une semaine que ma messagerie hotmail.fr est bloquée
je ne peux ni envoyer ni recevoir de messages
je n’ai plus accès à l’ historique ni a mes contacts
je contacte Microsoft tous les jours
ils m’envoient un code qui bloque de nouveau et me demande ressayer le lendemain
que faire ??
merci pour votre aide
12 janvier 2022 à 22 h 31 min
bonsoir
Cela fait une semaine que ma messagerie hotmail.fr est bloquée
je ne peux ni envoyer ni recevoir de messages
je n’ai plus acces à l’ historique ni a mes contacts
je contacte Microsoft tous les jours
ils m’envoient un code qui bloque de nouveau et me demande ressayer le lendemain
que faire ??
merci pour votre aide
6 janvier 2022 à 14 h 26 min
Mon compte est bloqué car je ne l’ai pas utilisé depuis environ 10 ans donc j’avais oublié mon mot de passe. Me soucis c’est que cette adresse mail est mon identifiant Apple et donc j’aimerais avoir accès à la messagerie. Pouvez vous m’aider?
25 décembre 2021 à 22 h 46 min
Bonsoir,
Je voudrais récupérer mon compte Hotmail et j’ai tenté 3 fois la récupérer de Compte en remplissant votre formulaire et toujours vous refusez de me rendre mon compte Ce n’est pas normal j’ai fourni toutes les informations.
J’ai vraiment besoin de ce compte
20 décembre 2021 à 22 h 00 min
Bonjour j ai un probleme avec mon adresse courriel les messages entrent dans le courrier indésirable et dans les messages supprimées que j ai jamais vu.
13 décembre 2021 à 11 h 51 min
10 minute de communication pour être dirige vers un site en ligne c’est scandaleux a 0.80 ct € la minute c’est de la gros arnaque en plus en ligne j’en vient il n’y a pas moyen de réparée mon probleme
9 décembre 2021 à 3 h 14 min
Bonjour
J’ai un compte:
josette.gaulier@hotmail.com
Depuis quelques jours je rencontre un problème pour répondre à mes mails.
Mes mails restent dans la boîte d’envoi.
Que faire s’il vous plaît ?
Cordialement
4 décembre 2021 à 19 h 00 min
Je n’arrive plus avoir mon code sur mon compte professionnel si je fait oublie de mot de passe c’est mon ancien numéro de téléphone qui s’affiche lever de me renseigner et j’appelle sa donne rien
4 décembre 2021 à 10 h 41 min
Bonjour,
Mon compte hotmail est actuellement bloqué mais l’adresse de récupération est la même que le compte en question (car il s’agissait de mon premier compte email). Lors de la demande de récupération, les informations fournies (qui sont pourtant complètes car le compte n’est plus utilisé à ce jour) ne sont pas suffisantes.
Je me retrouve dans une impasse car j’ai encore besoin de ce compte. Ce dernier étant lié à d’autres applications.
Je vous serai reconnaissant de prendre contact par l’intermédiaire de cet email afin de trouver une solution.
Merci d’avance.
30 novembre 2021 à 14 h 15 min
J’ai changé de numéro de téléphone.j’ai oublié le mot de passe de mon adresse hotmail.impossible de m’y connecter. je donner l’adresse de mon mari pour récupérer mon adresse mail,son code… Toujours rien.c’est très urgent. Merci de m’aider
24 novembre 2021 à 18 h 27 min
Bonsoir,
Je ne parviens pas à contacter par téléphone GMAIL et/ou HOTMAIL pour obtenir un renseignement sur un cas de figure bien spécial : mon fils est décédé accidentellement cet été et plusieurs appareils sont bloqués (je n’ai pas son code google); peut-on savoir s’il existe une procédure spécifique applicable dans de telles circonstances ?
Merci
23 novembre 2021 à 12 h 52 min
Impossible de récupérer ma messagerie hotmail.
Je tourne en rond avec la saisie des mots » je ne suis un robot »
j’ai changé mon mot de passe, puis je reviens sur encore sur une fenêtre
demandant un code que j’inscris puis vérification à nouveau avec recopier les lettres sui sont illisibles. C’est bien compliqué tout cela. Je vous envoie ma carte d’identité si vous doutez de ma personne. MERCI POUR AMELIORER CETTE ETAPE.
15 novembre 2021 à 0 h 09 min
J’ai un comte hotmail.je veu bien le récupérer et merci beaucoup
25 octobre 2021 à 20 h 05 min
bonjour
je reçois régulièrement du phishing sur ma boite Hotmail, je les signal a chaque fois, mais il ne se passe absolument rien du tout, vu que je continu d’en recevoir….
des emails de Free, Amazon, etc, et le pire c’est que le nom de domaine de l’expéditeur correspond bien a l’énoncé de ceux ci !!!???
par contre, si je clique sur répondre, l’adresse suivante s’affiche ;
m
c’est comme cela que je suis certain d’être victime d’un phishing ….
Pourquoi vous ne faites rien, alors que je les signale tous et tout le temps !!!!
merci pour votre réponse ….
cordialement
a.L.
6 octobre 2021 à 17 h 23 min
Je suis fatigué d’essayer de retrouver un mot de passe pour acceder à mon e mail sous pretexte que les informations fournies sont inssufisantes. Il me semble tout de même que la fourniture d’autres adresses mail et téléphones devraient vous permettre de vous assurer que je suis bien l’auteur de cette demande.
5 octobre 2021 à 16 h 17 min
Bonjours j’aimerai être contacté pour avoir de l’aide pour mon hotmail merci Tristan beaudoin 418-569-8493
21 septembre 2021 à 13 h 47 min
impossibilite de recuperer mon adresse hotmail
26 août 2021 à 0 h 22 min
Je cherche comment faire pour récupère mon e-mail
25 août 2021 à 16 h 58 min
depuis que j’ai changé de mon mot de passe la page outlook est en anglais alors qu’avant c’était en français. est ce normal ?
20 août 2021 à 12 h 45 min
ma messagerie est inutilisable depuis l étranger
2 août 2021 à 13 h 15 min
Les messages ne me parviennent plus depuis 01-08-21.
Que faire ?
Merci pour votre aide
30 juillet 2021 à 9 h 01 min
Pas de réponse au téléphone même dans les horaires. Que des robots. Rien ne correspond a mon problème
je voudrais juste avoir un humain au téléphone !!!!!
28 juillet 2021 à 20 h 10 min
Téléphonez-moi en PERSONNE au numéro 418-548-5222 Car je ne peux plus aller sur mon Skype et dans ma boîte de réception Merci !
1 juillet 2021 à 20 h 06 min
Comment avoir ma page hotmail.com
26 juin 2021 à 9 h 00 min
J’ai un gros problème avec l’adresse J’ai beau remplir le formulaire avec tous les éléments que j’ai. Microsoft ne peut pas débloquer la situation. Leur système automatisé est un véritable frein à la récupération du compte.
J’ai utilisé tous les éléments que j’ai à ma disposition. Si cela ne leur suffit pas je devrai alors quitter définitivement hotmail pour un système plus sûr. Je demanderai à mes amis d’en faire autant.
A bon entendeur !
24 juin 2021 à 13 h 19 min
Je suis en panne de sms hotmail et pas moyen d’entrer en relation via email avec hotmail
17 juin 2021 à 8 h 56 min
Bonjour. Mon j’ai oublié mon mot de passe hotmail. Car sa fait longtemps que je ne l’ai pas ouvert. J’utilisais cette adresse hotmail sur Facebook pour me connecter et récemment j’ai changé mon mot de passe Facebook et je l’ai oublié. Pour le récupérer je dois ouvrir mon compte hotmail et ce dernier aussi j’ai oublié le mot de passe. Vraiment j’aimerais que vous m’aidiez. Sa fait 12 ans que j’ai ce compte Facebook. Tous mes souvenirs sont dedans. Je suis prêt à vous fournir tous les documents montrant que c’est moi le propriétaire du compte. Aidez moi svp.
8 juin 2021 à 12 h 07 min
on m’a demandé de débloquer ma messagerie. depuis, impossible d’envoyer des mails…
7 juin 2021 à 16 h 02 min
pareil impossible d’accéder à ma boite mail. aucune solution possible soit disant les infos que je renseigne ne sont pas suffisante.
7 juin 2021 à 9 h 21 min
Bonjour
comme beaucoup de message précèdent. mon adresse mail à été bloqué pour je ne sais quelle raison ! Et la vérification d’identité me dit sans cesse: « notre système automatisé a déterminé que les renseignements fournis n’étaient pas suffisants pour nous permettre de valider que vous étiez le propriétaire du compte. » pourtant les infos que je donne sont sur
cela fait 5 jour que j’essaie et je commence a être vraiment impatient surtout que cette adresse, est adresse de travail. que dois je faire ?????? y a t il quelqu’un qui peux m’aider ???????
5 juin 2021 à 12 h 13 min
Bonjour Microsoft. Mon compte a été piraté bloqué et je n’arrive pas à y accéder. Alors que ce compte est lié à mon compte Facebook. J’ai tout fait pour récupérer mon compte mais en vain. J’avais créé ce compte quand j’étais au Benin mais actuellement je suis à Dubai. Il paraît que quelqu’un a essayé de pirater le compte.
Je tiens à informer que je n’arrive plus à me me souvenir des informations
Aidez moi à récupérer mon compte s’il vous plaît. Je vous aime fort
2 juin 2021 à 12 h 17 min
Bjr, impossible d’obtenir quelqu’un par téléphone. Cela fait + 1 semaine que je n’ai plus de messagerie hotmail, j’ai reçu un message le 22/05 disant que par mesure de sécurité il bloquait ma messagerie et depuis plus rien…
Ras le bol !!!
28 mai 2021 à 8 h 16 min
Bonjour,
J’ai eu l’agréable surprise de voir mon mot de passe invalidé sans aucune raison apparente. J’ai essayé à plusieurs reprises de compléter le template mis à la disposition mais il m’est retourné comme non accepté et maintenant j’ai trop réalisé de demandes que je dois attendre 24hs. Qui a un tuyau pour obtenir une aide en ligne ou autre pour me permettre de débloquer ma messagerie. Merci
27 mai 2021 à 12 h 55 min
bonjour. je n’ai plus acces a mon adresse mail depuis un changement de smartphone.le questionnaire pour retrouver mon mot de passe (j’ai fais 3 essais)repond « pas asser d’informamation » a chaque fois ? que faire merci de vos reponses
19 mai 2021 à 23 h 09 min
Après une semaine d’essais à contacter Hotmail, pour aussi récupérer ma boîte courriel, en passant par « JustAnswer » et tournant en rond sans cesse, je suis finalement parvenue à parler à une personne chez Microsoft. Bien oui on peut tout régler pour vous. Et comment!!! Une nouvelle adresse Outlook sécurisée, ce service gratuit m’a coûté 83$C, + des frais d’interurbain sur mon cell de 55 minutes!!!. Tout ça pour ne pouvoir récupérer aucunement mon ancienne adresse de plus de 20 ans ainsi que mes dossiers importants.
Bing-Bang, fermée et jetée à la poubelle.
J’ai une sensation d’avoir été arnaquée et pas à peu près.
19 mai 2021 à 11 h 33 min
nul !
12 mai 2021 à 16 h 08 min
Bonjour,
J’ai le même soucis qu’Andréa. A savoir que mon compte a été bloqué pour » des raisons de sécurité « , mais je me retrouve bloqué sans la possibilité de le récupérer. Et ce, même après avoir saisi les informations, qu’ils considèrent » pas suffisante « .
Je me retrouve dans l’embarras, car ma boite mail est extrêmement importante pour moi.
Si vous pouviez m’aider, ce serait vraiment genial.
Cordialement,
Dhia RAJEB
8 mai 2021 à 15 h 13 min
Bonjour, depuis 3 semaines app. Mes messages reçus vont dans la boîte ARCHIVES
4 mai 2021 à 11 h 51 min
Bonjour,
on m’a bloqué mon compte pour des raisons de sécurité, j’ai essayé a plusieurs reprises de récupérer mon compte hotmail j’ai des photos à l’appuie pour prouver mon identité j’en ai besoin aussi bien sur le plan professionnel que sur le plan personnel.
J’ai cette adresse qui est relié pour plusieurs sites et je suis très embêtée
Je ne sais plus quoi faire merci de me donner une réponse
Cordialement
Andréa CHAMOUSSET
27 avril 2021 à 12 h 48 min
Bonjour
Depuis hier je ne peux à accéder aux messages du compte de l association que je gère car une demande de justificatif de majorité m a été demandé..
Pourriez-vous faire le nécessaire afin que mon compte me soit à nouveau accessible.. car je gère un événement pour la lutte contre les cancers, donc les besoins de cette messagerie sont nécessaires.
Merci beaucoup de cette compréhension
Merci d avance
26 avril 2021 à 11 h 42 min
Microsoft nous prend en otage !!!! Nous devons créer un compte Microsoft pour nos outils de communication. Mais lorsque un problème survient et que vous joignez la plateforme, il n’y a personne à part un automate qui vous renvoie sur des renseignements en ligne. Marre de ce système de merde !!!!
21 avril 2021 à 21 h 36 min
Bonjour, j’ai compte hotmail.com depuis plus qune vingtaine d’années.
Jai bcp de courrier qui se bloque et n’arrive malgré les emetteurs confirment leurs envois. Merci de maider pour resiudre ce problème.
9 avril 2021 à 15 h 24 min
je ne reçois ni ne peux envoyer de mail depuis ma boite Hotmail
8 avril 2021 à 18 h 47 min
bonjour j ai un probleme avec mon compte messagerie hotmail coment puije y remédier
7 avril 2021 à 11 h 12 min
Bonjour,
Ma boîte hotmail reste inaccessible depuis plusieurs jours, même en inscrivant mon mot de passe, refusé !
Voulez-vous m’indiquer le moyen de me reconnecter.
Merci de votre réponse.
Michèle CLERC
17 mars 2021 à 17 h 32 min
Bonjour,
J’ai un problème mon compte hotmail est piraté je voudrais de l’aide pour clôturer ce compte et récupérer tous ce que mon compte contient et l’importer dans un autre compte que je créerai.
Si cela est possible ou non merci de me répondre. Si oui merci de me communiquer la procédure.
Cordialement.
11 mars 2021 à 9 h 40 min
.je regarde toujours la meteo sur france 2
Le vendredi 5 Mars la présentatrice ,Anais Bagdemir ,a dit à la fin ,demain ,nous fêterons les Colette :J’ai trouvé celà bizarre ,alors que maintenant nous ne disons plus le mot St ,elle ne l’a pas dit MAIS !!!Elle a dit :Fêterons !!!
Depuis ce jour elle ne l’a plus dit ,de toute la semaine,vous avez dù la rappeler à l’ordre ,celà fait que nous zappons ,et nous ne pouvons nous rappeler qui on doit fêter le lendemain
Motus et bouche cousue ,ou plutot INTERDICTION
25 février 2021 à 11 h 23 min
Bien dommage d’avoir affaire des peintres au téléphone. Mon adresse mail se fait pirater et je suis uniquement sur téléphone portable, La dame m’indique clairement d’acheter un ordinateur pour résoudre le problème !
Y a t’il quelqu’un de compétent pour résoudre mon problème ? il faut pas avoir son bac !!
9 mars 2020 à 21 h 13 min
bonjour
je narrive pas a réinitialiser mon mot de passe,
je fais mot de passe oublié, pleins de questions. on doit répondre sous 24h et rien
comment faire
2 mars 2020 à 22 h 35 min
Bonjour j ai été pirater depuis plusieurs jours par un certain Christophe laffitte. Comment puis-je faire pour qu il n est plus accès à mon compte email que j ai depuis des années bonne soirée
24 février 2020 à 11 h 13 min
Bonjour,
je ne peux plus lire mes messages sur ma messagerie outlook .lorsque l’on me demande mon mot de passe , on me donne l’ancienne messagerie que j’avais pour mon entreprise qui est fermée actuellement car nus sommes à la retraite et le numéro de téléphone est aussi notre ancien numero de téléphone car actuellement avec la fibre , nous avons du changer ce numéro . comment pouvez vous m’aider car je ne peux arriver à changer ces informations
Cordialement
Danièle Coquerel Cavan
21 février 2020 à 23 h 11 min
Bsr je ne reçois plus de mails dans mon hotmail
17 février 2020 à 6 h 50 min
Bonjou
Je me nome houda et j’ai un problème, j’ai ouvert mon compte depuis que jetais a l’étranger en Tunisie ville EL Hamma, j ai crée une boite mail et je me suis inscris a Face book depuis je me suis marier et je suis venue en France. Comme je me souvenais peut de mon mots de passe face book et j ai oublié complètement mon mots de passe de ma boite mail. Hotmail. Alors mon mari jalel ma aider a cree une adresse de messagerie de secours depuis le Temps j’était toujours connecté automatiquement sur mon compte face book. Maintenant la seul connexion sur mon portable depuis 5 ans et maintenant la carte mère est HS il ne s’allume plus.
12 février 2020 à 14 h 48 min
Je souhaire reinitialiser mon mot de passe facebook mais le code securité est envoyé sur mon adresse hotmail où je n’ai plus acces!!
7 février 2020 à 10 h 28 min
bonjour, j essaye de joindre le services client Microsoft.. cela n abouti a rien avec le numero 0970019090.
22 janvier 2020 à 13 h 46 min
Vous avez bloqué mon mail, et je voyage en Colombie, c’est scandaleux et j’attends des messages importants …. merci de le rétablir au plus vite… ou de me donner un numéro de tel depuis l’étranger…. je deviens fou avec votre système dit de protection. De Lausanne en Suisse merci
15 janvier 2020 à 19 h 21 min
Ce n’est pas vrai, le numéro de téléphone 09 70 01 90 90 ne gère pas du tout Hotmail (réponse donnée par téléphone ce jour).
En gros, il faut avoir recourt à un tchat (imaginaire) pour le support Hotmail.
Donc « aide toi et le ciel te le rendra »… ou pas.
14 janvier 2020 à 12 h 23 min
Sa fait plusieurs fois que j’essaye de récupérer le mot de passe de mon compte on me demande des millards de question sauf que Ji répond et on me dit que se n’est pas bon sa commence à m’en gonfler !! Trouver vite une solution la !
14 janvier 2020 à 3 h 23 min
Bonjour,
J’ai crée une règle concernant un certain expéditeur,stipulant de supprimer ses mails.
Cependant je continue de recevoir de mail indésirable en provenance de celui-ci.
Puis-je avoir de l’aide ?
Cordialement,
Elias.
13 janvier 2020 à 21 h 46 min
Bonjour, mon compte a été piraté et j’ai donc changé mon mot de passe . C’est un compte Hotmail.fr . Tous mes mails arrivent maintenant dans les indésirables et je ne sais pas comment les faire revenir dans ma boîte de réception. Pourriez vous m’indiquer la marche à suivre SVP ?
10 janvier 2020 à 21 h 26 min
Met mail son pirater de change tous les jour met code et sa le refait
8 janvier 2020 à 23 h 51 min
Je comprends pas pourquoi mon compte et bloqué j’ai vraiment besoin d’accéder à ma boîte mail. Impossible de récupéré je suis très déçu j’espère que vous trouverez une solution c’est assez urgent.
8 janvier 2020 à 14 h 15 min
bonjour
mon compte hotmail est bloqué alos que mon mot de passe est bon, les coordonnées de récupération forcement obsolètes puisque le compte a plus de 10 ans, la seule méthode proposée est un formulaire qui nous demande les emails sortants et non entrants… l’assisatnce telephonique ramene à la meme procedure
comment faire je topurne en rond et pour une entreprise comme microsoft je trouve cela léger
25 décembre 2019 à 21 h 32 min
j’ai un probleme de ma boite email ces dernier mois pourquoi§
25 décembre 2019 à 13 h 49 min
Mon compte hotmail est bloqué et impossible de récupérer mes contacts mails pour prévenir les gens. Qqn sait comment faire?
25 décembre 2019 à 13 h 48 min
Mon compte hit mail est bloqué et impossible de le débloquer ou de prévenir mes contacts ! Qqn peut m aider svp
24 décembre 2019 à 12 h 56 min
J’ai deux adresse mail via Hotmail mais j’ai changer de numéro et le questionnaire me revient toujours négatif n’a n’arrive pas à joindre le service pour récupéré mais compte
Si vous pouviez m’orienter ou me mettre en contacte avec des service de Microsoft.Vous avez atteint le nombre maximum de demandes de récupération de compte
Nous avons reçu trop de demandes de récupération pour ce compte aujourd’hui. (Une limite existe qui permet de protéger votre compte.) Réessayez dans 24 heures.
J AI BESOIN DE MON COMPTE MAINTENANT. Je reçois mes factures par la et mes recherches d emploi
15 décembre 2019 à 13 h 51 min
Putain vous allez arretez de bloquer mes comptes !!!!!!
Je redéfinis les mots de passe et ça me dit quand même que mon compte est bloqué !
C’est la troisième boite mail ou cela me fait ça ! c’est infernale ! et il n’y a que sur hotmail ou j’ai ces problèmes !
Rendez- moi mes putains de boite mail !
12 décembre 2019 à 15 h 12 min
Je n’arrive pas à récupérer mon compte outlook et j’ai changer de numéro et le questionnaire me revient toujours négatif. N’arrive pas à joindre le service pour récupéré mon compte.
Si vous pouviez m’orienter ou me mettre en contact avec des services de Microsoft
Qui pourrait m’apporter de l’aide +++
Je vous remercie d’avance.
9 décembre 2019 à 19 h 20 min
J’ai deux adresse mail via Hotmail mais j’ai changer de numéro et le questionnaire me revient toujours négatif n’a n’arrive pas à joindre le service pour récupéré mais compte
Si vous pouviez m’orienter ou me mettre en contacte avec des service de Microsoft
Qui pourrait apporter de l’aide,
Je vous remercie d’avance
9 décembre 2019 à 19 h 10 min
Vous avez atteint le nombre maximum de demandes de récupération de compte
Nous avons reçu trop de demandes de récupération pour ce compte aujourd’hui. (Une limite existe qui permet de protéger votre compte.) Réessayez dans 24 heures.
J AI BESOIN DE MON COMPTE MAINTENANT
4 décembre 2019 à 20 h 12 min
Bonjour je m appel Anisleyvi une de me compte de hotmail.com je besoin de toutes mes courriers de 2018.
Merci de pouvoir m aider s’il vous plaît!
C est de preuves de me chercher d ‘implois est je trouve que je n’ai plus mes courriers 2018!!!
3 décembre 2019 à 8 h 15 min
Bjr, j’ai changé mon numéro de portable et depuis je ne peux pas accéder à ma boîte mail. Je n’arrête pas de remplir les formulaires sans aucun résultat. Je reçois mes plannings de travail et les mais d’information de la part de notre chef par mail chaque semaine. Je ne veux pas changer d’adresse mail car celle ci je l’ai d et puis de longues années. Merci de m’aider.
29 novembre 2019 à 20 h 17 min
S’il plait j’ai besoin d’aide avec la réinitialisation de mon mot de pass du Hotmail.
envoyé moi la réponse par message text. je n’arrive pas le change sur mon ordi spécialement.
Merci
29 novembre 2019 à 16 h 03 min
Bonjour pouvez-vous réinitialiser mon mot de pass Hotmail s’il vous plait
25 novembre 2019 à 22 h 46 min
Bonjour
Depuis le 22/11 /19 aucun mail ne s’affiche, dernière syncronisation le 22/11 et depuis je ne recois plus rien. Que dois-je faire? Merci de votre reponse.
14 novembre 2019 à 14 h 06 min
compte bloqué pour quelle raison ??? je ne sais pas
depuis 4h je tente de faire une récupération de compte avec 3 questions ils estiment que les renseignements fournis ne sont pas suffisants … bah LOL !!!
impossible de joindre quiconque en plus Bravo à vous je fais comment pour mes mails ?????
12 novembre 2019 à 13 h 03 min
Bonjour
Je me rends compte que je ne peux acceder à mes mails anterieurs au 11/11/19
Comment faire pour retrouver tous mes mails ?
Merci
9 novembre 2019 à 21 h 51 min
Bonjour j ai été piratée j ai changer le mot de passe mais je voudrais supprimer cette addresse mail et pas moyen comment faire svp ??
4 novembre 2019 à 12 h 53 min
2 semaine que je demande a récupéré mon compte Hotmail enfin rien a changer sa craint qui vas se faire chier a récupéré un compte si ses pas le sien…
30 octobre 2019 à 22 h 46 min
je n’ai pas trouvé ma réponse pas de contact mail pour hotmail, des problèmes de réception de courrier électronique jamais reçu alors que ce sont des email important, franchement top depuis que c’est outlook, c’est une belle merde, moi je n’ai pas demandé à être affilié à microsoft.
On est pris en otage.
28 octobre 2019 à 12 h 04 min
quelqu’un envoie des courriels à mes contacts à mon insue que dois-je faire???
21 octobre 2019 à 14 h 31 min
Je cherche a recuperer ma boite mail svp!! Une semaine que je remplis en vain vos demandes d infos et toujours rien
C est une boite pro!!
Un minimum de retour serait le bienvenu
21 octobre 2019 à 8 h 07 min
vtre serveur c est merdeux
9 octobre 2019 à 16 h 09 min
J ai un problème de paramètre obsolète sur hot mail et je n arrive pas a réparer cela
Pouvez vous m aider merci
7 octobre 2019 à 11 h 51 min
Bonjour je m’appelle Vanessa nibo et je veut perdre du point aider moi svp
2 octobre 2019 à 19 h 46 min
Impossible de me connecter à ma messagerie hotmail, et ce depuis bien longtemps. Avec l’adresse, je tombe systématiquement sur ma boite outlook, une autre bien sur !
Sur cette page qui se prétend service client, pas la queue d’un Email pour contacter
ce fameux service client ! Du baratin inutile, alors là, servez vous c’est l’opulence.
De toute évidence, il n’y a aucune volonté d’aider, encore moins dépanner les utilisateurs. Des centaines, voire des milliers de personnes n’ont plus accès à leurs
données et c’est très grave pour certains, mais rien, pas un mot d’explication encore moins d’excuse. En bref, hotmail c’est un beau paquet de salopards, en restant aimable et gentil.
1 octobre 2019 à 17 h 00 min
Bonjour, je suis vraiment surprise du temps que l appareil met autant de temps a se charger , je pense qu’il faut au moins 20 heures pour le charger completement et de ce fait ma prise devient tres chaude.
Belle soirée, merci de votre réponse.
Vander Meulen Anne
30 septembre 2019 à 18 h 06 min
Je cherche a recuperer ma boite mail svp!! Une semaine que je remplis en vain vos demandes d infos et toujours rien
C est une boite pro!!
Un minimum de retour serait le bienvenu
30 septembre 2019 à 9 h 18 min
Bonjour. Mes comptes sont bloqués et mes numéros de téléphone ne sont plus bon, vous m’envoyez un code à un autre de mes courriels et il est également bloqué. Merci de débloquer le tout rapidement.
20 septembre 2019 à 14 h 03 min
20/09/2019 depuis trois mois je me rend comtpe que je ne peux plus avoir d accè a mes e- mails cela est pas normal qu elle honte pour votre image tous mes messages sont ploquuer par votre faute cela est une honte de votre part
17 septembre 2019 à 6 h 18 min
BONJOUR,
Désolée mais je voix que c’est trop compliqué et non pas du tout sécurisant, que vous bloquez mon adresse e-mail juste par ce que je me connecte d’un autre pays …trop bizarre en plus vous demandez des info d’une adresse e-mail créer depuis plus de 7 ans vraiment illogique , et des adresse e-mail contactés dernièrement !!!! comment puis-je me le rappelée si tout est en e-mail ; en plus j’ai un besoin urgent de récupérer mon adresse ….!!!! que faire de puis hier j’essaie sans résultat on plus je dois attendre la réponse 24h qui peut être négative en plus trop exagéré
1 septembre 2019 à 15 h 22 min
J’ai acheté un power bank et j’ai gagné un cadeau gratuit de 8euros
27 août 2019 à 12 h 31 min
Même problème que tous ces messages que je lis: boîte mail bloquée sans raison et tous les contacts perdus. Pour chercher du boulot c’est juste le chemin de croix, comme si la situation n’était pas assez compliquée!!!!!!!!!!!!!!Ce service client Hotmail est une grosse farce, juste un défouloir car il n’y a personne en face pour nous écouter!!! c’est minable!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! et lâche!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
26 août 2019 à 19 h 34 min
J’ai créé un compte et oublié le mot de passe. Après plusieurs essais le compte s’est bloqué. Même ultérieurement impossible de réessayer. Le compte étant neuf il est difficile de donner des renseignements sur les mails envoyés, surtout si l’on a écrit dans le formulaire d’un site web (donc qu’on n’a rien envoyé depuis le compte mail) et qu’on attend la réponse à notre adresse.
Dommage que Hotmail ne propose pas davantage de possibilités de récupérer notre compte lors de la création, comme une question secrète ou saisir une adresse mail de récupération.
23 août 2019 à 8 h 53 min
Impossible d’avoir une personne et non un enregistreur au bout du fil .
C’est odieux et nul . Personne pour me dépanner . Hotmail n’est pas à recommander !!!
21 août 2019 à 10 h 44 min
bonjour je me suis fait pirate mon adresse mail et je voutres savoir comment faire pour la récupéré car j ai des papier portante comme mais bulletin de salaire et mais impot merci
14 août 2019 à 13 h 57 min
de Belgique
j’ai été piratée et je n’arrive pas à récupérer mon adresse mail
j’en ai absolument besoin
y a t il un support technique sur la belgique
1 août 2019 à 13 h 40 min
Bonjour, depuis peu je n’arrive même plus à envoyer un fichier de 8 MO par ma messagerie Hotmail.
J’ai un Mac et je navigue sur Safari
Merci de m’aider
3 juillet 2019 à 20 h 11 min
Vous avez barré mon accès hotmail que j’ai depuis des années. J’ai essayé de le reprendre deux fois mais ça n’as pas fonctionné. Vous ne me l’accordez pas et j’ai perdus tout mais contacte que j’avais. Vraiment pas content. Je ne comprends pas pourquoi vous ne me le redonner pas veiller m’aid À le reprendre SVP
21 juin 2019 à 6 h 02 min
Je ne trouve plus mes contact sur hottmail.
Comment y arriver?
Merci
19 juin 2019 à 8 h 43 min
Bonjour je ne peux donc pas créer d’autres compte. Les personnes avec qui je travail ou avec lesquelles je suis en contact sont tellement nombreuses qu’il me sera difficile d’en créer un autre et le leur communiquer. vous voyez bien que j’utilise mon mail de mon pc domicile, pc travail et mon nouveau smartphone. Personne d’autre que moi ne fait usage de ces appareils.
Cordialement.
15 juin 2019 à 23 h 25 min
bonsoir
je n’est plus acceed ama boite email depuis un moment… celci a ete bloquer je n’est plus acced au numeros de telefone enregistrer et en renplissent le formulaire rien a fair je n’arive pas a prouver que c bien moi. hep me svp j’ai des doccuments tres tres inportent dessu que je doit avoir accee tres rapidement merci aide moi svp!!!!
10 juin 2019 à 14 h 02 min
Bonjour
Je me rends compte que je ne peux acceder à mes mails anterieurs au 23/12/17
Comment faire pour retrouver tous mes mails ?
Merci
10 juin 2019 à 12 h 34 min
Bonjour, j’au un Macintosh. j’ai récemment acheté une souris Microsoft mobile 3500 chez Amazon mais elle ne marche pas?! Pourquoi. Merci.
8 juin 2019 à 20 h 21 min
Bonjour j’ai mon adresse mail qui est associer à mon compte icloud le problème ces qu’on m’a pirater mon adresse mail il y a un moment j’ai réussit a récupérer mon compte mes je ne reçoit plus de mail comment je peut faire
5 juin 2019 à 13 h 25 min
Bonjour.
Mon adresse mail à été bloquée et impossible de la reccuperer alors que je suis sure des informations que j’ai rempli dans le formulaire de récupération !
J’ai des données très importantes dessus et il est hors de question que j’abandonne et en re-crée une ! J’écris ce soir un courrier à Microsoft, car impossible d’avoir quelqu’un au téléphone. Impossible d’avoir une aide convenable pour m’aider à reccuperer mon compte !
J’engagerai des poursuites judiciaires s’il le faut car mes données sont très importantes !
27 mai 2019 à 8 h 57 min
Depuis 4 jours mes courriels Hotmail ne rentrent plus dans l’application Outlook sur PC – alors que tout fonctionnait parfaitement et que je n’ai rien changé.
J’ai tapé et retapé le mot de passe (qui est le bon) , sans succès, on me demande continuellement de le retaper.
Espérant résoudre le problème, J’ai désinstaller hotmail et essayer de le réinstaller, et là encore pire, non seulement je ne peux le réinstaller mais tous mes contacts on disparus!!
SOS HELP!
24 mai 2019 à 1 h 18 min
Bonjour, mon telephone m’a ete vole au mexique je dois absolument acceder a mes adresses mail et je n’ai donc plus mon numero de telephone. Je suis en panique et je ne peux pas rentrer de code pour confirmer qu’il s’agit bien de moi n’aillant pas mon ordinateur avec moi non plus. Je suis vraiment embarassé a l’idee qu’un inconnu puisse acceder a mes information pendant que je galere a pouvoir sauver mes comptes.. je comprends que vous aillez mis des securité mais la j’ai besoin de joindre quelqu’un dans votre service pour acceder sans passer par ma seconde adresse mail qui me demande egalement la meme verification… avez vous une solution a me proposer ?
16 mai 2019 à 8 h 46 min
Bonjour depuis deux jours je essaye de récupérai mot de passe de mon mail mais je n’arrive pas car j’ai changé numero aussi
Et il m demandé encienne numéro help
10 mai 2019 à 11 h 31 min
depannage et recuperation de mot de passe complement nul les robots téléphoniques ne répondent pas a ux urgences et vous renvois sur le net ,alors qu il est necessaire d’avoir un operateur en ligne afin d’etre depanner ! c’est vraiment d’une nullitée absolue
2 mai 2019 à 15 h 23 min
bonjour,
j’ai transféré mon compte sur un autre appareil, et depuis impossible de se reconnecter. mot de passe oublié.je souhaite récupéré au plus vite.
23 mars 2019 à 22 h 24 min
Merci ma commande est bien arrivé la seule chose c’est la coque du téléphone qui est trop petit
23 mars 2019 à 7 h 16 min
bonjour
Mot de passe oublié quand vous me demander de reiniatilser mon ot de passe pour m envoyer un code de sécurité qui ne fonctionne pas j aimerai récupérer au plus vite ma boite mail
Merci
15 mars 2019 à 16 h 58 min
Bonjour,
J’ai reçu 2 mails me disant que je dois me faire identifier pour accéder à mon compte ou il supprime mon compte ,
Voici le mail :
Utilisateur(s),
Veuillez vous faire identifier dans le cadre de l’annulation de la suspension de votre compte et de l’installation définitive des nouveaux paramètres Windows Live, vous êtes prié de remplir impérativement la grille d’information en cliquant sur Autoriser .
Est ce un virus ?
J’ai envoyé un mail avec un autre compte et je recoid pas le mail
Pouvez vous me confirmer si virus ou pas ?
15 mars 2019 à 15 h 02 min
Je ne reçois plus mes mails,c est du pro donc besoin que cela s arrange rapidement comment faire pour vous contacter,le service client me ballade un peu
27 février 2019 à 17 h 19 min
bonjour, je voudrais récupérer mon compte Microsoft. sauf que je n’ai plus mon mot de passe. lorsque j’appuie sur récupérer par numéro de téléphone, je l’ai changé il y a peu. je n’ai donc plus aucun moyen de le récupérer. et la fiche d’information à remplir me dit que les informations ne sont pas bonne
26 février 2019 à 11 h 54 min
bonjour, comment résoudre les messages frauduleux sur mon ordinateur?
14 février 2019 à 16 h 10 min
Avez vous une adresse mail pour vous expliquez ce que j’ai comme problème
Gmail est vachement mieux
6 février 2019 à 22 h 38 min
Je suis bien déçu de voir comme Outlook se fout de la gueule des gens
En effet je cherche de l’aide car j’ai dans ma messagerie car pourquoi j’en sais rien mes mails arrivent dans ma corbeille plutôt que boîte de réception
Pourquoi A vous de me le dire
Trouver de l’aide ici c’est du foutage de gueule
Voici mon adresse et eclairez moi svp
28 janvier 2019 à 9 h 50 min
je cherche a contacter un agent par téléphone et c est un parcours du combattant pour ne trouver qu une messagerie automatique … lamentable
j habite en Espagne avec un compte hotmail .fr, donc impossible de joindre le no 0890210875 et le no essayé en espagne est un répondeur automatique …
Donc que de temps perdu encore une fois
17 novembre 2018 à 8 h 29 min
Bonjour,
J’ai reçu un mail d’une réponse d’un site de vente. Ce mail était bizarrement dans mes courriers indésirables. Je l’ai transféré dans ma boîte de réception. J’ai réussi à l’effacer sur pc et samrtphone mais impossible sur mon iPad.