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Service client Iacono.fr

Iacono est une entreprise nîmoise, fondée en 1954. Suite au rachat de l’entreprise par Stephan Mas en 2007, elle se positionne sur la vente en ligne à travers son site Iacono.fr. Le site est devenu une référence dans la vente de TV et de matériels hi-fi en ligne.

Vous avez besoin de connaitre les caractéristiques d’un produit ? Vous avez une réclamation à faire ? Découvrez les différents moyens de contacter Iacono.

Logo Iacono

Comment contacter Iacono par courrier ?

Vous avez reçu un produit qui présente un vice caché ? Vous avez le choix entre la réparation ou le remboursement du produit. Dans les deux cas, vous devez retourner le produit à Iacono pour obtenir un remboursement.

Votre appareil bénéficie d’une garantie commerciale d’Iacono ? Si vous vous trouvez en France métropolitaine, vous pouvez renvoyer votre appareil pour bénéficier de la garantie.

Selon la nature de votre problème, vous pouvez envoyer un courrier à Iacono. Pour tout renvoi de marchandises ou de courriers, l’adresse est la suivante : Espace Iacono 150 rue Louis Landi 30900 Nîmes

Comment contacter Iacono par téléphone ?

Vous avez envie de faire vos achats sur le site, seulement vous ignorez si les produits sont neufs. Ou vous voulez plus d’informations sur les frais de port pratiqués par l’entreprise ? Vous pouvez contacter le service client de l’entreprise au 04 66 29 86 75.

Le service client de Iacono est joignable durant la semaine et le samedi. Concernant les horaires, les opérateurs sont disponibles de 10 h à 12 h dans la matinée. Dans l’après-midi, ils sont disponibles de 14 h à 19 h. Le coût d’un appel est l’équivalent d’un appel local.

Le délai de livraison est largement dépassé par rapport à celui annoncé lors de la vente, vous voulez connaitre la situation de votre commande ? Vous pouvez également contacter ce numéro.

Les autres moyens de contacter Iacono.fr

Un produit vous intéresse, mais vous ignorez s’il est toujours en stock ? Vous voulez connaitre la situation de votre commande en cours ? Vous pouvez contacter Iacono en ligne.

Un formulaire permet de remonter votre situation rapidement. Pour valider le formulaire, vous devez remplir votre nom, votre prénom et la nature de votre problème. Il est même possible de joindre un fichier en cas de dysfonctionnement de votre appareil.

Dans votre espace client Iacono, le statut de votre commande ne change pas depuis plusieurs jours ? Il est possible d’adresser un email au service de relation client à contact@iacono.fr.


 

📍 Navigation :

 

💬 Aide en ligne :

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