Infonet.fr : numéro de téléphone, avis, prélèvement

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Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Infonet est un site web français qui fournit des informations légales, financières et commerciales pour les entreprises.

Il propose une variété de services, notamment un lexique de termes commerciaux, des annonces légales et des articles sur des sujets tels que la comptabilité et la fiscalité.

En tant que professionnel, Infonet peut être une ressource utile si vous cherchez à rester informé sur divers sujets.

Voici quelques informations et coordonnées au sujet d’Infonet.fr.

service client infonet

Comment contacter Infonet.fr par téléphone ?

Pour obtenir des informations sur les entreprises françaises inscrites au registre du commerce et des sociétés, bénéficier d’une assistance en cas de problème technique ou d’interrogations sur le site internet, souscrire aux services payants ou pour toute autre question, vous pouvez contacter Infonet par téléphone afin d’obtenir des réponses rapidement.

Numéro de téléphone

Le service client d’Infonet est joignable par téléphone au 01 84 80 12 12 (prix d’un appel local).
Le personnel est à votre écoute du lundi au vendredi, de 9h à 19h.

Comment contacter Infonet.fr par mail ?

En cas de problème moins urgent, si vous n’êtes pas disponible pendant les heures d’ouverture du service client, ou tout simplement si vous préférez faire passer votre demande par écrit, vous pouvez tout à fait contacter Infonet par courrier électronique.

Adresse mail

Le service client d’Infonet est joignable par mail à l’adresse suivante : contact@infonet.fr.
Le personnel vous répond du lundi au vendredi, de 9h à 19h.

Contacter Infonet.fr via le formulaire de contact en ligne

Pour plus de simplicité, vous pouvez contacter les équipes d’Infonet directement depuis leur plateforme en ligne, via un formulaire de contact dédié.

Voici les étapes à suivre pour contacter Infonet par le formulaire de contact en ligne :

  1. Rendez vous sur la page Formulaire de contact du site Infonet.fr
  2. Dans le formulaire à gauche de votre écran, indiquez vos coordonnées
  3. Indiquez l’objet de votre demande
  4. Rédigez votre message
  5. Cliquez sur « Envoyer le message« 
formulaire de contact Infonet
Aperçu du formulaire de contact d’Infonet.fr

Comment contacter Infonet.fr par courrier ?

Bien que l’envoi de courriers ne soit pas le moyen de communication le plus rapide et le moins couteux, il peut tout de même vous être utile si vous souhaitez échanger avec Infonet de manière plus formelle ou officielle : réclamation, litiges, envoi de documents importants, etc.

Voici l’adresse postale d’Infonet :

Avinguda Diagonal, 598, 2-2, 08021, Barcelone, Espagne

Quels sont les avis sur Infonet.fr ?

Afin d’être totalement transparent avec son public, et ainsi vous aiguiller si vous hésitez à souscrire aux services d’Infonet, l’entreprise met directement sur son site internet les liens vers les avis la concernant sur des sites extérieurs.

Ainsi, vous pouvez facilement consulter les retours de consommateurs sur avis-verifies.com et trustpilot.com.

Globalement, les avis clients sont plutôt bons avec des notes principales à 5 et 4 étoiles.

Pour en savoir plus, cliquez sur les liens ci-dessus.

Comment se font les prélèvements sur Infonet.fr ?

Les prélèvements sur Infonet dépendent des services souscrits.

Si vous avez souscrit à un service payant, les prélèvements seront effectués automatiquement chaque mois sur le compte bancaire associé à votre abonnement.

Si vous avez des questions sur les prélèvements ou si vous rencontrez des problèmes de facturation, vous pouvez contacter Infonet par téléphone ou par mail pour obtenir de l’aide (coordonnées ci-dessus).

En ce qui concerne les transactions sur Infonet.fr, elles sont également sécurisées. Veuillez retrouver toutes les informations à ce sujet sur cette page.

Comment résilier Infonet.fr et stopper les prélèvements ?

En tant qu’abonné à Infonet.fr, vous pouvez mettre fin à vos prélèvements en résiliant votre engagement.

Voici comment résilier un abonnement Infonet.fr :

Connectez vous à votre Compte puis cliquez sur la rubrique « Se désabonner« .

Faites par de votre demande de résiliation depuis l’assistance client en précisant votre numéro d’abonnement.

Envoyez un mail au service client Infonet (adresse ci-dessus) en précisant votre souhait de résiliation et en indiquant votre numéro d’abonnement.

La résiliation de votre abonnement se fera le mois suivant votre demande : le mois entamé vous sera donc facturé.

Publié le 08/03/2024

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