Comment joindre ING Direct ?

Vous souhaitez changer de banque facilement ? Vous envisagez le passage à une banque en ligne pour plus de facilité ? Accéder à vos comptes existants et les gérer en quelques clics ? Entrer en contact avec votre conseiller personnel ?
Les équipes d’ING Direct sont joignables facilement pour répondre à vos questions avec les coordonnées ci-dessous.

Comment joindre le service client ING Direct par téléphone ?

Les équipes ING Direct sont joignables toute la semaine par téléphone pour répondre à vos questions du lundi au samedi, entre 9h et 17h. Les appels sont non surtaxés, et le coût varie en fonction de votre opérateur téléphonique.
Si vous êtes déjà un client ING Direct, contactez le service client au 01 57 22 54 00.
S’il s’agit d’une demande concernant votre Crédit Immobilier, contactez les équipes dédiées au 01 57 22 54 12.

Comment joindre le service client ING Direct par Courrier ?

Les équipes ING Direct réceptionnent vos demandes par courrier en toute simplicité, qu’elles soient en provenance de la France Métropolitaine ou des DOM/TOM.

Pour la France Métropolitaine, envoyez votre courrier à :

ING
Service Clientèle
Libre Réponse 70678
75567 Paris cedex 12

Pour les DOM/TOM, adressez votre demande à :

ING
Service Opérations
40, avenue des Terroirs de France
75616 Paris cedex 12

Comment contacter le service client ING Direct par Internet ?

Rien de plus simple !
Si vous êtes déjà client, il suffit de vous connecter à votre espace personnel sur leur site officiel. Un système de messagerie instantanée vous permet d’entrer en contact avec votre conseiller personnel rapidement.
Vous préférez utiliser votre Smartphone ? Vous pouvez télécharger leur application gratuitement ! Elle est disponible sur les téléphones IOS et Android.

Sur Facebook, une page ING Direct France est ouverte. Elle contient toutes les informations nécessaires à la gestion de vos comptes ou à la mise en place d’un nouveau contrat.
Toutes les questions les plus fréquentes trouvent également leur réponse sur le Web Café d’ING Direct en cliquant ici.

Les questions fréquentes du service client ING Direct

– Comment déposer un chèque ?
– Gérer mes virements, quels sont les délais de traitement ?
– Comment renouveler ma carte bancaire après expiration ?
– Comment faire opposition en cas de perte ou de vol ?
– Puis-je faire un dépôt d’espèces ?