Contacter le service consommateur Intermarché

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Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Vous avez des questions sur les produits Intermarché, avez une remarque à formuler ? Le service client Intermarché est à votre écoute pour vous renseigner. Pour le contacter rapidement voici comment procéder. Cette page vous donne toutes les informations nécessaires pour entrer en relation avec Intermarché rapidement.

intermarche

Contacter le service client Intermarché par téléphone

Pour tout renseignement concernant un produit ou un service Intermarché, vous pouvez joindre un conseiller au 0 800 00 81 80 (appel gratuit depuis un poste fixe)

Contacter le service client Intermarché par Internet

Le site Intermarché, disponible sur www.intermarche.com vous propose de remplir un formulaire de contact pour poser vos questions, faire des demandes, des réclamations ou tout simplement connaitre les offres proposées par l’enseigne.

Sur la page d’accueil du site, il vous suffit de cliquer en bas sur l’onglet « contact ».
Le formulaire apparaît, remplissez les champs et rédigez votre message. Terminez en cliquant sur « envoyer »

Le formulaire est également accessible directement à partir du lien suivant :

La page d’accueil vous propose également de sélectionner votre magasin pour connaître directement les promotions du moment, les services, les infos pratiques… Cliquez en haut de la page sur « sélectionnez votre magasin » et repérez-le ensuite sur la carte interactive.

Contacter le service client Intermarché par la Poste

Le service client peut aussi être contacté par voie postale. Rédigez votre courrier que vous enverrez à

Intermarché – Service client
CS61704
35517 Cesson Sévigné cedex

Intermarché est une enseigne française créée en 1969, spécialisée dans la grande distribution, filiale du groupe Les Mousquetaires. A l’origine connue sous la dénomination Ex Offices de distribution, l’enseigne ne prit le nom d’Intermarché qu’en 1972. Depuis sa création le groupe s’est développé pour regrouper aujourd’hui 1 803 magasins et points de ventes répartis sur toute la France et près de 2300 en Europe.

Vous avez récemment contacté le service client du groupe Intermarché ? N’hésitez pas à nous faire part de vos impressions et à noter ce service.

Mis à jour le 19/03/2023

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161 messages, voici les plus récents :

  1. J’ai l’habitude d’acheter chez vous,des serviettes hygieniques Top budget par paquet de 30.Or, aujourd’hui, je constate que ces paquets ne sont plus que par 20 et que le prix est beaucoup plus élevé que ce que je payais les 30.Bonjour la hausse des prix cachés.Je constate que pour 4 paquets auparavent j’avais 4 emballage et aujourd’hui il en faut 6, bonjour l’ecologie dont on nous rebat les oreilles tous les jours.Salutations distinguées.

  2. Intermarché Saint Jean d’illac

    Mon commentaire ne sera hélas pas plus flatteur que les précédents…
    J’ai acheté un double lot de 3 piles R14 destinées à un jouet pour mon petit fils…
    Ces piles une fois mises correctement en place se sont avérées totalement défectueuses et donc inutilisables…
    Je suis donc retourné dans l’enseigne pour demander un remboursement ( ou à défaut un avoir) pour cet achat de 17,90€.
    La responsable locale, n’a pas voulu donner suite à ma demande prétextant que ce type de réclamation n’avait jamais été signalée jusqu’à présent… !
    Vraiment pas commercial au minimum, mais on peut supposer – au maximum- que ce sont les clients qui sont pris eux pour des voleurs…

  3. Intermarché Saint Jean d’Illac: Décevant.
    Personel: sans discipline, caissières s’entretiennent sans gene et laissent attendre les clients.
    Prix en-dessous des articles: Les infos sont confuses: Dans les étagères on cherche, et souvent en vain, les prix correspondant aux articles et/ou les étiquettes ne correspondent pas aux prix à la caisse.

  4. Bonjour, client depuis de nombreuses années, je m’aperçois de plus en plus de la mauvaise qualité de certains produits frais Une nouvelle fois, juste avant les préparatifs du réveillons , coupé en deux 4 avocats pour une entrée, mauvaise surprise une fois de plus Tous noir a l’intérieur 👎👎 Mes courses sont faites dans l’Inter Marché de Doullens (80) Je pense qu’il est grand. temps de s’occuper de la qualité des articles , qui depuis certains travaux dans le magasin cette été , côté boucherie et poissonnerie,devient de pire en pire et nous laisse un dégoût, dene plus revenir 😕😕. Merci, de me lire et de votre compréhension 👍

  5. Merci de vouloir bien m’expliquer, me détailler ma nouvelle facturation pour mon drive de ce 14/12/23 N° 057263743

    Pas très heureuse de tous ces comptes…ou décompte … J’ai payé en ligne – car pas le choix ! la somme de 45,96 € OK ?

    sans mes pints fidélité déduits …. et après 1 produit manquant …j’ ai une facture de 40,61€…..et … 0,81€ …d’avoir ?? c’est nouveau ?

    Cela devient de plus en plus compliqué avec votre système de facturation !
    Ne serait il pas plus simple d’avoir une opération claire ….? tant moins tant …et surtout ne pas être obligé de payer en ligne !

    Je payais toujours au retrait des articles….

    Bref, si vous voulez bien m’expliquer tout SIMPLEMENT ces différences de totaux sur cette facture et me dire s’il faudra toujours payer en ligne,
    cela me rassurerai ! mais payer en ligne ne peut qu’apporter des désagréments, car il manque TOUJOURS quelque chose …alors !?

    Un peu fâchée, mais espérant que le drive sera plus simple, beaucoup de personnes ne s’en servent pas, car pas évident …voila !

    Cordialement, et espérant une réponse positive de votre part ,
    acceptez mes salutations

    Danielle BERTRAND

  6. Il ne faut pas qu’il vous arrive un accident à Intermarché parce que j’ai glissé suite au passage de la laveuse, aucun panneaux de signalement que le sol était mouillé. Je suis allée faire la déclaration à l’accueil mais au lieu de remplir le formulaire, l’hôtesse prend mon nom et n° de Tél en me disant on vous appelle demain. J’ai dû appeler 2 fois le lendemain, 1 fois le sur le demain et toujours pareil on vous appelle demain et pour finir, le Directeur vous appellera demain mais je me doutais bien que non. J’y suis donc allée et là encore on m’a demandé ce qui s’était passé et la dame l’a signalé à leur assurance mais je n’ai jamais rempli de formulaire et tout ça après 4 j que l’accident soit survenu, si je n’avais pas insisté, il n’aurait rien fait. Ce n’est pas sérieux. Le Directeur ne se soucie pas de ses clients, même pas un appel pour voir comment ça allait. Heureusement que ce n’était pas grave.

  7. Acheter Jambon blanc 6 tranches une odeur désagréable une puanteur noseabond direction poubelle

  8. Je trouve vos publicités honteuses vis à vis des français qui se battent pour se nourrir,l’inflation et la pauvreté,vous êtes des pourritures et plus jamais j’achèterai chez vous,ironiser sur des produits qui parfois sont devenus tellement cher pour des personnes,c’est devenu de l’humiliation bande de salopard ….honteux

  9. Bonjour, j’ai acheté un paquet de café planteurs des tropiques pur arabica classique et les dosettes sont collées sur le haut du paquet au soudage je pense, Intermarché mery sur Seine aube, cordialement

  10. Je viens d’acheter 2 boites de choux de Bruxelles St Eloi L693A 09 12. valable jusqu’à 12/2024;à ma grande surprise, le contenu était une sorte de purée nauséabonde; c’est honteux et dangereux pour la santé

  11. bonjour, habitue a prendre de temps a autres des dejeuners (casses croute) premier prix a l epoque acceptable vu le prix. ces derniers temps, devenus chers et de plus d une qualite tellement mediocre que ce sont les poules de mon voisin qui en profitent. je ne venais plus souvent, la fini encore un client de perdu