Service client Inwi

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous
Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service :
Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Inwi représente le premier opérateur de téléphonie au Maroc. Proposant des forfaits mobiles et des box internet, il permet à des millions d’utilisateurs de bénéficier des nouvelles technologies. Avec ou sans abonnement, les forfaits correspondent aux attentes des clients. Complètement en phase avec sa génération, Inwi permet de profiter du meilleur dans le domaine de la téléphonie.

BoutiqueInwi

Joindre le service client Inwi par téléphone

Pour en savoir plus sur son forfait, souscrire des options ou faire évoluer son forfait, composez le 220 depuis votre téléphone mobile pour être mis en relation avec un conseiller Inwi. Depuis un autre téléphone ou un fixe, il faudra composer le 052 9000 220. Demandez des précisions sur votre dernière facture et bénéficiez des nouveaux mobiles en demandant conseil auprès de l’équipe Inwi.

Contacter le service client Inwi sur Internet

Découvrez les abonnements Inwi, comment profiter du cloud ou comment mettre en place une gestion des appels en vous rendant sur le site Inwi. En bas de page cliquez sur « Faq mobile » et consultez les questions les plus fréquentes sur le téléphone mobile.

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Obtenez des renseignements sur l’ADSL Inwi, sur la boîte mail mise à disposition avec une offre internet et sur le débit de chaque modem. Rendez-vous sur le site Inwi et en bas de page cliquez sur « Faq Internet ». Vous pourrez découvrir tous les avantages des formules Inwi et souscrivez à celles qui vous correspondent.

Pour obtenir une réponse à une question précise, vous pouvez envoyer un mail au service client Inwi. Transmettez vos réclamations et vos problèmes via votre espace client pour une prise en charge personnalisée. Vous pouvez également remplir le formulaire de contact prévu pour vos échanges avec le service client. Rendez-vous sur le site Inwi puis en bas de page sélectionnez « Nous contacter ». Vous allez accéder au formulaire à remplir et à valider.

Adresse Postale Inwi

Inwi vous accompagne au quotidien en vous permettant d’échanger avec vos contacts et de naviguer sur internet. Envoyer vos remarques et suggestions par courrier pour faire évoluer l’offre à l’avenir. Vous pouvez également transmettre vos réclamations accompagnées des justificatifs correspondants à l’adresse suivante :

WANA CORPORATE
Dhs
sise Lot. La Colline II
Sidi Maârouf
Casablanca

Mis à jour le 25/06/2018

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101 messages, voici les plus récents :

  1. ancienne cliente IAM j’ai opté le 24/11/23 pour INWI dont des placeuses m’ont donné un modem qui a pris place du modem iam et qui fonctionne. A partir de ce jour personne ne m’a contacté , aucun contrat n’a été établi. On m’a affirmé que INWI se charge de tout vis_à-vis d’iam. Mais j’ai appris que les deux lignes iam-inwi fonctionnent toujours chez moi. J’AI PEUR DE LA SURFACTURATION.