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Contacter le groupe IRCEM

Le groupe IRCEM, à but non lucratif, se distingue en 3 institutions à votre service :

Retraite, assurant la gestion de la complémentaire retraite des salariés en activité auprès des particuliers ou des familles ;
Prévoyance, pour la prise en charge collective et obligatoire entre particuliers et employeurs ;
Mutuelle, garantissant la prise en charge complémentaire des frais individuels de santé, coûts obsèques ou encore hospitalisations.

IRCEM

Avoir des réponses à vos questions IRCEM par internet

Que vous soyez salarié, retraité, employeur ou tout simplement curieux d’en apprendre davantage sur l’ensemble des interventions et garanties de l’IRCEM, il existe un seul et même site pour vous renseigner :
https://www.ircem.com

Le groupe IRCEM vous accompagne en toute confiance depuis 1973. Le site internet institutionnel vous permettra d’en découvrir encore plus, notamment sur l’historique du groupe : https://www.ircem.eu

Vous avez des questions ? Les réponses se trouvent peut-être sur la FAQ :
https://www.ircem.com/faq/
Le groupe IRCEM a particulièrement étoffé son espace « Foire Aux Questions » face au contexte de pandémie de Covid-19. Vous trouverez un certain nombre d’informations relatives aux diverses démarches administratives liées au cadre sanitaire actuel.

Des interrogations subsistent ? Vous disposez de plusieurs recours pour contacter les équipes de l’IRCEM

– Par téléphone au 0 980 980 990. Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00, appel non surtaxé.
Pour les personnes sourdes et malentendantes, l’appel téléphonique peut être réalisé en vidéo avec traduction langue des signes ou transcription en temps réel via l’application Acceo. Pour cela, rendez-vous sur ce lien : https://www.ircem.com/wp-content/uploads/2016/Acceo/.
Service disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30.



– Via le tchat instantané en ligne ou encore le formulaire de contact e-mail, directement sur le site de l’IRCEM, rubrique https://www.ircem.com/contact/

– Enfin, par voie postale à cette adresse :
GROUPE IRCEM
261, avenue des Nations Unies
BP. 593
59672 ROUBAIX CEDEX 1

Joindre IRCEM par courrier

Il vous suffit de préciser « Gestion Retraite », « Gestion Prévoyance » ou encore « Gestion Mutuelle » dans la rédaction de l’adresse, faisant suite à « GROUPE IRCEM » si l’un de ces services vous intéresse particulièrement.

Les équipes de l’IRCEM vous répondront dans les meilleurs délais.

Déjà bénéficiaire de l’un des services de l’IRCEM ? Pensez à joindre vos références (exemple : numéro adhérent IRCEM) pour faciliter la démarche et son temps de traitement.

Vous souhaitez rejoindre les équipes de l’IRCEM ?

Vous êtes invité à consulter les offres de postes sur le site internet institutionnel, rubrique « espace emploi » via le lien : https://www.ircem.eu/espace-emploi/les-offres-demploi-ircem/



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