Krys est spécialisé dans la distribution de lunettes de vue, de lunettes de soleil et de lentilles de contact. Les verres créés par Krys bénéficient du label Origine France garantie munies de montures optiques de grandes marques. L’enseigne propose aujourd’hui une sélection de lentilles de contact ainsi que des produits d’entretien et compte 5 marques exclusives et compte plus de 900 magasins sur le territoire français.
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Avis d’arnaque au krys du centre commercial Bel Est Bagnolet:
Nous avons acheter des piles pour oreillette Rayovac. La vendeuse nous incite a en prendre plus car elle les liquidait. Nous nous apercevons que les piles sont périmées depuis 2019.
Lorsque nous interpelons la gérante, cette derniere nous fait croire que c’est un produit qui ne perime pas (bien que la date de peromption presente sur la boite indique le contraire) . Cet incident n’est pas un exemple isole de leur manque de professionalisme: ma fille avait fait un devis pour ses lunettes et a confirme la commande suite a ce dernier lorsqu’a sa grande surprise la vendeuse la contacte pour l’informer que la commande a ete lancee et que cela lui couterait plus cher que prevu par le devis: impossible de faire marche arriere lui fait croire la vendeuse car la mutuelle avait deja ete sollicite lors du processus d’achat.
Je me suis de nouveau déplacée au magasin Krys denain, la commerciale Lily continue d’affimer qu’elle a répondu à mes besoins alors que pour moi elle a détourné l’ordonnance de mon ophtalmologue à son profit .Très mauvaise commerciale. Je dénonce sa façon de procéder et defaire signer des devis qui ne corresponde pas à l’ordonnance initiale. Pour moi c’est du vol.
Très déçue de KRYS !
Lunettes de vue verres progressifs trouble de la vue maux de tête et des yeux , acquisition : 2 mois environ…pour 800 euros car en plus, ordonnance pour verre de lecture et remboursement total 240 euros!..envoi message qui a refusé de partir
2 amies sont dans le même cas !
Guyane
Très déçue de KRYS !
Lunettes de vue verres progressifs trouble de la vue maux de tête et des yeux , acquisition : 2 mois environ…pour 800 euros car en plus, ordonnance pour verre de lecture et remboursement total 240 euros!..envoi message qui a refusé de partir
2 amies sont dans le même cas !
Bjr; Mecontente du service !!!!! Magazin de st Dié des Vosges 88100 Rue thiers
Madame, Monsieur,
J’ai 68 ans. Je viens de recevoir les deux paires de lunettes commandées auprès de Kriss de gray (70100). Je dois en porter depuis 1989 et n’ai jamais rencontré de problème ; que ce soit avec votre société ou une autre. Depuis trente ans, je recevais toujours un geste généreux (et commercial) de la part du fournisseur.
Aujourd’hui, deux étiques pochettes publicitaires (!) et deux bouts de tissus microfibre. J’ai même dû payer le cordon (4 euros) de suspension. Pourquoi pas ? Je prends note de votre désir de fidéliser le client, de le savoir satisfait et content.
Il y a 4 fournisseurs mutualistes à Gray, j’ai beaucoup d’amis en ville et sur le net. Je saurais leur conseiller où ne pas se rendre, dans l’espoir d’une relation client de qualité. Vous êtes la société la plus pingre, soyez-en assuré.
Sachez que je n’ai rien demandé, je n’ai rien eu. Et bravo pour vos… réclames à la télévision…
Roger Andrieu
branche de lunette cassée pour la 4eme fois!!!super et bien sûr plus de garantie!!lbranche extra flexible qui ne tient pas la route!!suis-je le seul?