Lenovo est l’un des leaders des marques d’appareils de la haute technologie. À ce titre, les clients auraient certainement besoin d’un service lié aux produits qu’ils vendent, pour cause de défectuosités, ou pour toutes autres formes de réclamation, ou encore pour l’utilisation d’un produit. Le Service client Lenovo est alors à la disposition des clients.
Comment joindre le Service client Lenovo par téléphone ?
Outre son rôle de standard ou de centrale téléphonique, le Service client Lenovo propose ses services aux clients qui souhaitent se renseigner, s’informer, commander, auprès des magasins Lenovo, au sujet de produits, de services, offres et prestations offerts par leurs magasins.
Le Service client Lenovo oriente ainsi le client vers le service ou le rayon qui se chargera de répondre à ses besoins. Pour un ordinateur ou un écran défaillant, entre autres, ou pour tout autre problème que vous rencontrez dans l’utilisation des produits, appelez le Service client Lenovo au 09 75 18 17 23 entre 9h et 19 h du lundi au vendredi.
Vous pouvez être certain d’avoir le remède à vos soucis, car le Service client Lenovo vous dirigera vers le conseiller technique qui prendra en charge votre requête de manière personnalisée. En cas de difficultés techniques, tapez la touche 1. Pour une question relative à un produit, tapez 2.
En revanche, le service client Lenovo reçoit vos appels sur le 0 810 631 213 pour un mauvais fonctionnement d’un produit ThinkPad. Il vous redirigera vers un conseiller technique pour un dysfonctionnement de votre Ideapad si vous appelez au 02 43 16 60 35 tous les jours ouvrables de 9h à 18h.
Comment contacter le Service client Lenovo par internet ?
Lenovo met à la disposition de ses clients un espace personnel qu’ils peuvent retrouver sur le site officiel , géré par son Service client Lenovo.
Vous pourrez accéder à des explications détaillées sur tous nos produits, effectuer des achats en ligne, ou simplement consulter le guide d’achat en ligne. Vous pourrez également adresser des réclamations, commandes, ou demander des précisions sur les produits, en adressant un message au Service client Lenovo à partir de l’espace de messagerie instantanée.
Par la même occasion, le Service client Lenovo vous invite à suivre les actualités et les nouvelles tendances sur les réseaux sociaux Facebook, Twiiter, Google+… Le Service client Lenovo vous invite à vous abonner à la Newsletter de Lenovo en vous inscrivant sur le site. Enfin, vous pourrez également lui adresser un courrier à l’adresse :
Lenovo France
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20 Rue Des 2 Gares, CS 70072
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