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Comment contacter Lululemon ?

Tout d’abord, qui est Lululemon et en quoi consiste exactement cette entreprise tant convoitée ? Lululemon a été fondé en 1998 à Vancouver au Canada et se spécialise dans les articles d’entraînement physique, tout particulièrement le yoga, mais également la course à pied ou toutes autres activités physiques.

Ce qui les distingue des autres entreprises ? Leur promesse de qualité liée aux tissus, à la conception et à la performance de leurs produits. Tous leurs articles offrent une qualité et une durabilité exemplaire, c’est pourquoi les clients sont satisfaits et demeurent fidèles à cette entreprise depuis plusieurs années.

Logo Lululemon

Comment joindre le service client de Lululemon par téléphone ?

Le service client est joignable de plusieurs façons. Par téléphone, il est possible de le faire avec les informations suivantes :

  • Sans frais : 1 (877) 263-9300
  • Appel local : 1 (604) 215-9300

Les heures d’ouvertures du service client sont :

  • Du lundi au vendredi : 7h à 17h
  • Samedi et dimanche : 7h à 16h

Veuillez noter que les délais prennent présentement plus de temps qu’à l’habitude. Il est donc possible de vérifier la section FAQ, sur le site web de Lululemon, pour s’assurer que la réponse à votre question ne s’y trouve pas avant de contacter le service client.

Comment contacter Lululemon par internet ?

Pour obtenir des informations, il est possible de contacter Lululemon par internet de plusieurs façons :

– En contactant un éducateur par e-mail directement sur le site web contact email ou gec@lululemon.com à partir de votre adresse e-mail personnelle.

– Par vidéo pour une assistance magasinage avec un éducateur qui vous aidera à trouver les articles dont vous avez besoin. L’appel est gratuit et est seulement en anglais. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 6h à 20h ainsi que samedi et dimanche de 6h à 18h. Pour réserver un rendez-vous en ligne avec un éducateur, l’adresse est https://lululemon-virtualshopping.com.

– Avec l’application Lululemon sur App Store. Il suffit d’avoir iOS 8.0 ou la version ultérieure. L’application est compatible avec l’iPhone et l’iPod touch.

– L’expérience Achat en ligne, retrait en magasin est actuellement offerte dans certains magasins. Pour savoir à quels endroits le service est disponible, cliquer sur ce lien Lululemon.

Il est également possible d’avoir de plus amples informations et de suivre Lululemon sur Pinterest, You Tube, Instagram et Facebook. De plus, des cours de yoga en ligne vous sont offerts en anglais en suivant le lien inscrit sur le site de la compagnie.

Comment contacter Lululemon par courrier postal ou en personne ?

Si vous désirez contacter Lululemon par courrier postal, l’adresse est la suivante :

1380 rue Burrard, suite 200
Vancouver, BC
Canada V6Z 2H3

Pour contacter directement votre magasin et consulter sa page pour savoir les heures d’ouvertures ainsi que les coordonnées, cliquez sur ce lien pour trouver votre magasin Lululemon Stores.

Lululemon c’est 479 magasins, 15 pays et 9 centres d’assistance aux magasins. Peu importe l’endroit dans le monde, l’entreprise offre un service client exceptionnel et s’assure de l’entière satisfaction de ses clients.


 

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