Contacter le service client MAAF par téléphone:
Un question d’ordre commerciale (avant-vente), ou concernant un de vos contrats (véhicule, habitation, santé…), un changement de situation ou autre? N’hésitez pas à joindre le service relation clientèle MAAF!
Le service clientèle est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 20h ainsi que le samedi de 8h30 à 17h.
Le numéro officiel est le 30 15, il s’agit d’un numéro vert gratuit si vous appelez depuis une ligne fixe.
Contacter le service client MAAF par Mail:
Vous êtes client MAAF : Remplissez ce formulaire de contact.
Vous n’êtes pas client chez la MAAF : Envoyez votre message
Dans les deux cas, sélectionnez le thème ou objet de votre message (informations, souscription, code d’accès, réclamation…) puis remplissez le formulaire de contact avec vos coordonnées afin qu’un conseiller vous apporte une réponse personnalisée.
Depuis peu, la MAAF propose un service de « tchat » , c’est-à-dire qu’un web-conseiller vous répond instantanément en ligne, vous retrouverez cette option dans la rubrique « nous contacter » sur le site de la Maaf.
A présent vous pouvez également déclarer un sinistre et suivre le traitement du dossier en ligne, pour cela connectez-vous sur votre espace personnel MAAF à l’aide de votre identifiant ainsi que de votre mot de passe. L’espace client vous permet aussi de consulter et/ou vos contrats, cotisations, avis d’échéances, informations personnelles, faire des devis et des souscriptions…
Votre appel concerne une demande d’assistance (Accident, Panne…)
La MAAF Assistance est joignable au numéro vert 0 800 16 17 18. Le service est ouvert 24 heures sur 24 du lundi au dimanche y compris pendant les jours fériés
Pour joindre le service assistance Maaf depuis l’étranger, composez le + 33 5 49 16 17 18
Trouver l’adresse, le numéro de téléphone et les horaires d’une agence MAAF près de chez vous.
Pour cela, rendez-vous sur cette page et indiquez le numéro de votre département dans la colonne de gauche, un conseiller virtuel vous souhaite alors la bienvenue, puis à droite de votre écran s’affichent ensuite l’adresse, les horaires puis les coordonnées téléphoniques de votre agence .
Envoyer un courrier au siège de la MAAF pour une réclamation ou autre:
MAAF Assurances SAChauray
79 036 Niort Cedex 9
8 mars 2017 à 14 h 32 min
je désire déclarer un sinistre sur mon habitation suite aux nombreuses pluies et tornades de ces derniers jours
15 décembre 2016 à 13 h 43 min
j’ai un différend avec un chirurgien dentiste (pose d’un implant mal positionné) . J’ai demandé à la RAM (RSI) de me venir en aide pour connaître les suites à donner à cette situation avant de porter un éventuel recours devant le conseil de l’ordre des dentistes , la réponse est que je trouve un dentiste neutre pour vérifier le bien fondé de mon diagnostic , j’ai consulté par téléphone plusieurs dentistes qui ne se sentent pas arbitres pour me donner une réponse! pouvez vous me donner les coordonnées d’un dentiste « neutre » qui pourrait donner son avis? d’avance je vous remercie de votre réponse. Salutations mutualistes . M.P.
7 octobre 2016 à 9 h 14 min
J’ai pas payer mon assurance se mois car j’ai pas revu ma retraite alors j’ai arête le prélèvement pour les agios merci de dire comment vous envoyer mon assurance de 50 euro part moi melle manceau
12 juin 2015 à 17 h 18 min
Bonjour s’il vous plaît , je voudrais un numéro de téléphone du service à la clientèle de science de maaf.fr et si aucune adresse sur la provence près d’Aix attendre une réponse mersi
2 février 2015 à 20 h 22 min
Je désire un échéancier de mon prêt maaf
5 novembre 2014 à 1 h 09 min
bonjour
actuellement e nouvelle caledonie
j’ai acheté un vehicule que je souhaiterai assuré
on me demande mon relevé de situation bonus
cordialement merci